Месяц назад оформляла второй раз в данном магазине. В первый раз нареканий не было, была лишь удивлена тем, что заказ выслали не из Казани, а из Минска. Но в принципе было все равно, т.к деталь получила. В этот раз история совсем другая. Связалась с менеджером по телефону в начале апреля, объяснила, что ищу наружные ручки на Galloper II. Подтвердили, что есть в наличии. Затем я неделю искала где-то поближе к дому, чтобы не ждать доставку. Не нашла. 13.04 написала менеджеру в WA. Уточнила по наличию, прислала фото-пример того, что ищу, менеджер все подтвердил в переписке. Попросила прислать фото, все выслали. Никаких вопросов не возникло. Тут же оплатила заказ, скинула подтверждение, мне подтвердили, что оплата прошла. На следующий день 14.04 написала сама, с вопросом «выслали деталь или нет?». Сказали, что нет, авто грузится, мне сообщат. 16.04 опять написала сама с Темзе вопросом. Сказали - да, только накладную не скинем, т.к нет доступа на работу якобы «из-за карантина». 20.04 пишу опять сама. Обещают скинуть номер накладной. Не выслали. 21.04 пишу опять. Затем вызваниваю их вплоть до 24.04. Каждый день меня кормят обещаниями. 24.04 наконец-то присылают накладную. Посылка доходит до получателя лишь сегодня 14.05 и в посылке ручки б/у от Galloper I (первого поколения), которые АБСОЛЮТНО не подходят к машине. Пишу менеджеру и скидываю фото, параллельно звоню и объясняю ситуацию, на что мне отвечают (не посмотрев сообщения в WA) - «мы выслали то, что вы заказывали. Сами виноваты.» И кладут трубку. При повторном звонке нахамили не вникая в ситуацию. С тех пор менеджер не отвечает на сообщения и звонки. Все фото и переписка сохранены.

Заказал капот Б/У оригинал,крашенный.При обсуждении с менеджером по поводу состояния запчасти,менеджер сказал,что он будет царапанный. А пришёл,расцарапанный,есть даже ржавчина,два сильных тычка с вмятинами до металла.Позвонил этому же менеджеру,всё объяснил,попросил,небольшую компенсацию,меня просто послали...

Нашел объявление на авито о продаже бампера на мою машину, попросил сделать фото "вживую" бампера, пока просил выслать фото в телефонном разговоре складывалось впечатление, что не он мне хотел продать запчасть а наоборот. Выслал фото, на фото в бампере увидел 1 ПТФ, сказал если есть вторая, то сфотать их вместе, вместе с прикрученной к бамперу. Врезультате получил фото из интернета с двумя ПТФ на какой то скатерти. ну да ладно, поверил что обе противотуманки в наличии. Спросил какой транспортной отправляют. ответил неизвестную мне (GTD, он же "КИТ", он же "Кашалот"), на что я попросил отправить ПЭКом. Услышав в ответ утвердительное "НЕТ", т.к. ПЭК придется доплатить за забор груза в районе 700 рублей, а "МЫ" отвозим сами в эту транспортнрую, т.к. она находится чуть ли не у них за забором я согласился. В РЕЗУЛЬТАТЕ: началась все с транспортной (Никогда ей не буду пользоваться и вам не советую) из Москвы (Кстати еще одно наедалово со стороны мошенника, другим словом не могу его назвать, когда с ним разговаривал и переводил деньги за бампер говорил что он из Казани даже называл адрес Аделя кутуя, а фактически груз вышел из ХИМОК, (мне по факту забора груза пришлось заплатить еще 1400р), на мой вопрос: как за пол часа после сделки груз проскакал 900 км и оказался в ХИМКАХ он ответил что я что-то путаю и он всегда находился в москве, даже дал адрес москвы как оказалось потом это был адрес недостроя и посоветовал в следующий раз прописывать в месенджерах такие нюансы) ну да и х с ним. жду. расчетная дата прибытия груза 10 дней ( груз пришел спустя 19 дней. приезжаю забирать, смотрю на бампер, и не вижу одной противотуманки. звоню, мне в ответ спрашивай с транспортной я все отправил, я говорю а почему тогда прикручена только одна? мне ответил что значит плохо прикрутили и потерялась. Я говорю если вы хреново прикрутили и она потерялась тогда это ваш косяк и верните мне деньги за нее, это чудак заявил что он очень занят и ему некогда заниматься такой ерундой.

заказал крылья на huindai terracan. 2шт передние. попросил доп фото. выслали очень красивые главное в цвет (черный). в запросе была очень важная информация Без дыр под зеркало (рожек). выставили счет 12000 +(4000руб за ТК) что не дёшево, но за хорошую запчасть не жалко! пришли оперативно с казани до бийска чуть больше недели. Но какое мое было удивление когда я распаковал посылку! крылья один серый другой белый. дыры под зеркало. ну и многочисленные вмятины и царапины. соответственно поставить без покраски и сварки такое чудо не возможно. а это ещё 12000 руб за два элемента. Магазин продавший эти запчасти решили отмолчаться я несколько раз писал звонил . вот так вот работают. Не рекомендую наступать на те же грабли, особенно с других регионов. Итого мне крылья обошлись в 28000 руб Такого же качества крылья мне предлагали в барнауле по 4400 за шт. и для меня без оплаты за доставку.

заказал крылья на huindai terracan. 2шт передние. попросил доп фото. выслали очень красивые главное в цвет (черный). в запросе была очень важная информация Без дыр под зеркало (рожек). выставили счет 12000 +(4000руб за ТК) что не дёшево, но за хорошую запчасть не жалко! пришли оперативно с казани до бийска чуть больше недели. Но какое мое было удивление когда я распаковал посылку! крылья один серый другой белый. дыры под зеркало. ну и многочисленные вмятины и царапины. соответственно поставить без покраски и сварки такое чудо не возможно. а это ещё 12000 руб за два элемента. Магазин продавший эти запчасти решили отмолчаться я несколько раз писал звонил . вот так вот работают. Не рекомендую наступать на те же грабли, особенно с других регионов. Итого мне крылья обошлись в 28000 руб Такого же качества крылья мне предлагали в барнауле по 4400 за шт. и для меня без оплаты за доставку.