Алита, медицинский центр отзывы и оценка

Новосибирск, Балтийская, 25 (1 этаж)


Алита, медицинский центр

3.6

83 оценили
Категория Стоматологические центры, Услуги уролога / андролога, Услуги гинеколога, Диагностические центры
Город Новосибирск
Адрес Балтийская, 25 (1 этаж)
Телефон +7(383)310-69-14 +7(383)347-69-14 +7(383)299-74-59
Сайт alitastom.ru


Dislike Мне не нравится

Ничего не скажу про стоматологов - не была, но ОРТОДОНТ в Алите ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Предыстория: в 2012 году после брекетов мне поставили на челюсти ретейнеры (и брекеты, и ретейнеры я делала не в Алите!). Через шесть лет ношения ретейнеров, в апреле этого года, с верхней челюсти на нескольких зубах он отклеился, и т.к. ходить с торчащей проволокой во рту было невозможно, я оторвала ретейнер с челюсти полностью. Т.к. ортодонт, которая ставила мне брекеты и ретейнеры, была в командировке, и прием мне предложили только через 2 недели, я решила обратиться в Алиту, где прием по срокам был ближе, и тем более клиника находится рядом с моим домом. Прием у ортодонта в Алите был 10 апреля 2018г. Сняли остаток материала с верхней челюсти и наклеили на нее ретейнер. После установки меня сразу насторожил тот факт, что на зубах у меня был оставлен очень толстый слой скрепляющего материала (при этом при установке ретейнеров ранее в другой клинике слой материала был очень тонкий и практически не ощущался). Ну ладно, подумала я, врач же знает, что делает. Взяли с меня 2000р. Какого же было мое огорчение и возмущение, когда меньше чем через 2 недели установленный ортодонтом в Алите ретейнер с одного зуба отлетел! Я позвонила в Алиту, рассказала о том, что произошло, и записалась на прием на 24 апреля. За время снятия материала и переклейки ретейнера с зуба ортодонт раза 4 повторила, что я виновата сама, видимо дело в питании (в нем я ничего не меняла, и, повторюсь, ранее на верхней челюсти носила ретейнер без всяких проблем 6 лет, а на нижней ношу до сих пор!), и что толстый слой материала, нанесенного на зубы, зацепился за что-то при откусывании (а зачем было делать слой толстым?!). Никаких извинений я, естественно, не услышала. При этом Алита не постеснялась взять за прием с меня деньги (за что, интересно - за исправление некачественной работы своего сотрудника и потраченное мной время (пришлось отпрашиваться с работы раньше и нестись на прием)?) Ладно, я скандалить не стала. Но, к сожалению, история на этом не закончилась. В начале июня у меня отлетело крепление ретейнера, поставленного в Алите, уже с другого зуба. Больше с этой клиникой я связываться не стала, и переклеила крепление в той клинике, где ставила брекеты (приняли меня, к слову, там в тот же день, и сделали работу бесплатно!) Предчувствую, что 2 зубами дело не ограничится, и вскоре ретейнер, установленный в Алите, отлетит со следующего зуба. Но больше к тамошнему ортодонту я не обращусь, несмотря на то, что причина - в его работе (слишком толстом слое нанесенного на зубы материала): свои зубы мне дороже! И пара слов об общем впечатлении о стоматологическом отделении Алиты: - создает неуютное, неопрятное впечатление - безналичная оплата отсутствует как класс (что в наше время редкость, и о чем меня никто при записи не предупредил, благо у меня при себе была нужная сумма налички, снятая с карты для других нужд) - после приема вопрос: "нужен ли чек?" Честно, я удивилась, т.к. считаю, что в клиниках чеки - это само собой разумеющееся. После моего ответа, что да, в одном случае мне выдали копию чека, а во втором - квитанцию (те, кто собирает чеки для получения налогового вычета, имейте ввиду, что такие документы в качестве подтверждения оплаты налоговая не факт, что примет). В общем теперь я буду обходить Алиту стороной. И вам советую.

Отправлено 5 лет назад

От Юлия

Dislike Мне не нравится

Рассказываю как с вами будет из собственного опыта. Если стоматолог накосячит и у вас из-за этого загноится зуб, то вам за ваши же деньги это исправят. При том несмотря на ваши боли, попадёте на приём вы только в порядке записи и очереди. Переделывать бесплатно никто ничего не будет, свою ошибку признавать тоже. Директор будет в отъезде на 2 недели и на контакт с вами никогда не выйдет. Любой стоматолог в городе не будет проводить вам судебную экспертизу, потому что профессиональная этика и своих они не подставляют. Есть вариант сделать экспертизу за 30к и потом вероятно отсудить у них эти деньги обратно, но нужно иметь свободные 30к. Как итог, вы заплатите за ошибочное лечение, за удаление последствий ошибочного лечения и за нормальное лечение. Как-то так работает эта клиника. Никакой ответственности за действия своих врачей она не несёт. Рекомендую обратиться в другую клинику за профессиональной помощью.

Отправлено 5 лет назад

От Никита Савин

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Записывали ребёнка на удаление зуба на 04.06.2018. Рекомендовали нам и.ф.о Очень не понравилось отношения хирурга и медсестры. Не убрали после предыдущего клиент,как поняли инструмент который подает воздух и воду был в крови.Она сама заметила когда у нас упал ключ,стала поднимать и обратила внимание. Нам хоть и 4 года но у стоматологов были уже частенько,везде ищут подход,а тут ходили не довольные лицами цыкали,охали и ахали-в прямом смысле этого слова. Вот ещё крутой вопрос хирурга как мы только зашли "какой удалять с какой стороны" я подумал у них шутка такая. Меня удивила реакция хирурга, она тупо ушла когда ребёнок начал плакать, а когда вернулась молча облокотилась сложа руки встала и стоит смотрит типо успокойте ребёнка. А потом говорит у вас время вышло следующий клиент. И гениально она пришла к администратору и говорит с них 250 р. за осмотр, я конечно уточнил что вы осматривали? и хирург ответила можете не платить, но и не приходите к нам никогда.Ну прислушаюсь к хирургу и больше не ногой в Алиту. Передаю огромный привет хирургу Березовикова Алена Валерьевна и директору Токмакова Алина Николаевна

Отправлено 5 лет назад

От Николай Симонов

Dislike Мне не нравится

Обращаюсь к руководству стоматологии Алита! В Академгородке очень много стоматологических клиник, цены относительно везде одинаковые. По мимо клиник есть множество стоматологических кабинетов. Была в нескольких в Академгородке, на Шлюзе и Бердске. Выбрала данную стоматологию из-за близости к дому. Это был главный критерий, чтобы сэкономить время на дорогу. В клинику обращалась не один раз, лечилась у Клюевой Инны Леонидовны. К врачу претензий нет, впрочем, как и суперположительного отношения тоже. Обычный врач, нейтральное отношение. Особых проблем с зубами у меня тоже нет, чтобы как то оценить компетентность и опыт врача на должном уровне. Мой отзыв посвящен ожиданию. Каждый мой приход приходилось ожидать. 15-20 минут, потому как врач не успевал закончить лечение предыдущего пациента. Я приходила строго по времени, но на ресепшн администратор говорил: «Придется подождать 10 минут». Хорошо, когда это было 10 минут, летом 2017 г. я ожидала около 30 минут. При этом извинений я никогда не получала, сидела в телефоне или читала журналы у них на столе, особо меня это не раздражало, торопиться было некуда в те моменты. Последний визит 24 марта оставил не то что отрицательные впечатления, а негатив ко всему персоналу, даже к нейтральному врачу)) Запись была на 12, отпросилась с работы на час. По дороге поняла, что из-за небольшой пробки могу опоздать на несколько минут, позвонила в клинику предупредить заранее (о том что задержусь на 5 минут), администратор ответила: «Врач не успевает закончить лечение предыдущего пациента, врач сам задержится на 10 минут». В итоге я зашла в Алиту в 12:05, но на ресепшен мне ответили опять, что врач задерживается. Прошло еще минут 20. Вышедшая медсестра (к сожалению, не знаю как ее зовут, помощница Клюевой И. Л.) пригласила в кабинет женщину на осмотр и снимок без записи, ко мне никто не подошел. Я сама сказала ей: "Я на 12 по записи". С 12 до 13 было мое время на лечение зуба, на которое я записалась за две недели вперед. Я решила покинуть клинику молча, (точно также как поступили со мной, молча позвали женщину без записи) обратиться в другую, как говорят время – деньги. Подойдя к администратору, попросила старый снимок зуба из мед.карточки. Пришла мед. сестра (помощница Клюевой И. Л.) и встала напротив меня. Молча… Стоит и смотрит… А я одеваюсь… Наверное, это был вопрос…куда я собралась, чтобы прояснить ситуация я сказала, что устала ждать, постоянно каждый свой прием. На это мне ответили: - Вы сами опоздали! Вы, что не знаете, что во всех клиниках люди ждут. Во всех мед. учреждениях. Вы разве это не знаете. У нас всегда ждут! Грубым тоном, как маленькую девочку женщина меня отчитала. При этом ругаться я не собиралась, я сказала, что долечусь в другой клинике и ушла со словами «Ужас». Итог, обращаюсь к руководству стоматологии Алита, чтобы Вы не оставили без внимания эту ситуацию. Ждут в поликлиниках, а не когда ты приходишь в частную стоматологию, платишь приличные деньги и систематически ожидаешь. Если даже и получилась такая ситуация, то персонал в уважающих себя клиниках, как минимум предупреждает и извиняется. Я записывалась на час с 12 до 13, почему нужно было в мой час «впихнуть» женщину на осмотр и снимок и заставлять меня ждать, даже не предупредив об этом, после чего не извинившись отчитать. Мол вы сами опоздали, сидите и ждите. Я позвонила заранее, 5 минут это не полчаса ожидания, при том, что сам врач занят был в это время. В этот же день я записалась в другую клинику в Щ, цены ничем не отличаются, а отношение к клиентам приятное и доброжелательное. Ждать мне не потребовалось даже и 1 минут. В заключении хочу добавить о еще одном не очень приятном моменте, связанном с этой же мед. сестрой. Лежала я в один из приемов на кресле с открытым ртом, врач мне засвечивала пломбу. Инструмент складывала мне на грудь, на салфетку (видимо, чтоб на стол не тянуться - далеко). Врач передала инструменты мед сестре, чтобы та закончила работу. Был у нее в руках какой-то инструмент (у мед. сестры), который она также положила мне на грудь. Инструмент съехал с груди. На что та ответила: «Побольше не могла сделать». Подчеркивая то, что у меня нет груди, и не очень удобно складывать на меня инструменты им. Со стороны мед. сестры это не то что непрофессионально, это отвратительно. Но и за это я их тоже простила! Желаю вам терпимых клиентов, которые будут ждать своей очереди даже час, а не убегать как я:) Надеюсь, мой отзыв будет полезен читателям при выборе клиники. Не порекомендую данную стоматологию своим близким и коллегам.

Отправлено 6 лет назад

От yulia.kuznetsova92

Dislike Мне не нравится

Была на консультации у хирурга по поводу удаления и последующей имплантации и у ортодонта по вопросу использования ортодонтического лечения взамен установки имплантов на место удаленных зубов (требуется удаление 2-х шестерок снизу, хирург предложила не ставить импланты, а поставить брекеты и вытянуть семерки на место шестерок + непрорезавшиеся восьмерки тоже туда же... ). В целом врачи оставили приятное впечатление. Понравилось, что хирург по максимуму пытается сохранить живые зубы. НО! Если хирургу простительны предложения "поставить брекеты и перетянуть семерку и восьмерку", то ортодонт явно непрофессионален (кажется ее фамилия - Свиридова). Она посмотрела мое КТ и прикус и сообщила, что за 1-1,5 года подвинем и семерки и восьмерки на место удаленных шестерок. После этого я побывала еще у двоих ортодонтов - в "Академии" и в "Клинике Бурилова", оба "покрутили у виска" услышав о данном предложении и заявили, что срок лечения в таком случае составит от трех до пяти лет(!!!) и не факт что результат будет удовлетворительный (есть серьезные риски лечения). При этом у Бурилова опыт в ортодонтии уже более 14 лет и я ему полностью доверяю. В общем, ортодонта вообще не рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна А

Like Мне нравится

Стоматология.Врач Прокопьева(не могу вспомнить имя/отчество) оставила только положительные впечатления. Из минусов: тягомотина. Было три приема, каждый ~45 минут, которые растянулись почти на два месяца ибо между приемами был промежуток от 1 до 2 недель,что на мой взгляд очень много.

Отправлено 6 лет назад

От gamedev

Like Мне нравится

Я в восторге от стоматологических услуг, большое спасибо руководству и всем сотрудникам клиники. Вся наша семья лечится у вас. Детки зубы лечат с удовольствием и взрослые тоже) Отдельно спасибо, специалистам и их помошникам: Ковалева Нелли Анатольевна - детский врач. Лихачева Ольга Сергеевна Москалева Тамара Андреевна Свиридова Ирина Александровна - врач-ортодонт Процветания и удачи Вашей клинике!

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Огнёва

Like Мне нравится

Ставлю 4, но осталось некое разочарование от этой клиники. Была на приеме у Березовиковой, врач высшей категории, но оооочень неприветливая. Ни здрасти ни до свидания тебе, записалась на консультацию и на чистку, про консультацию забыли. Молча сделала какие-то манипуляции и вышла. Такого я не видела никогда!!! За деньги я хочу обратную связь - чтоб мне поясняли, что вообще происходит!!! За мной следом был другой пациент - тоже достаточно резко разговаривал врач с ним. Короче, звезда работает и от пациентов придурошных устала... Дочь тоже вожу в эту клинику к детскому стоматологу (Ковалева Н.А.). Хорошая, приветливая, ругает конечно родителей за сладкое и тд, но ей хочется довериться. И ей ставлю 5.

Отправлено 7 лет назад

От Piaf

Dislike Мне не нравится

Очень была шокирована от цен на удаление зубов мудростей.Для начала делают рентген,ну это ладно...потом начинают втюхивать,плазму(это когда берут кровь из вены,откручивают в центрифуге и запихивают в дырку от зуба)потом зашивают,говорят что без этого никак,после моих слов чтоу меня и так все хорошо затягивается,начали немного скандалить,тип мы потом ответственности не несём.Скажу так вырывала зубы мудрости два раза,верхний и нижний,ничего подобного не предлагали,да и все затянулось без швов и плазмы.Так вот все же они втюхали мне все это,но про цену не сказали,может у меня вообще не было такой суммы с собой.Подойдя к ресепшену услышав сумму 4300 руб.Была шокирована.Таких цен я ещё не встреча на удаление зубов мудрости.

Отправлено 7 лет назад

От Юлия Яровенко

Like Мне нравится

После долгого перерыва, сходил на прием к Прокопьевой Ольге Эдуардовне. Уже и забыл, какая приятная женщина. Таких аккуратных, деликатных и позитивных нигде не видел. Боюсь не смогу у других теперь лечиться.

Отправлено 7 лет назад

От alexx.forum

Like Мне нравится

К Алине Николаевне мы всем семейством (родители, мы с мужем и уже наши дети ) ходим лечиться уже 24-й год и я никогда не променяю этого доктора на другого. Все друзьям и знакомым рекомендую эту клинику за качество и отношение.

Отправлено 7 лет назад

От Лариса Якимович

Like Мне нравится

Очень давно ходим всей семьей в стоматологию, качество услуг радует, стоимость, конечно, растет год от года, но качеству соответствует. На позитивной волне впечатлений от стоматологии решила пойти в Алиту репродуктивную, так как забеременела и бесплатный врач часто отправляет к платным) Репродуктивный центр, к сожалению, оставил менее приятные впечатления. Медсестра в возрасте, очень не собранная, какая-то рассеянная, куда-то торопится, кипишит, всё из рук валится, хватается за второе не успев закончить первое. И плюс ко всему она занимается забором крови, что в принципе уже доверия не вызывает, потому что всё из рук летит, движения неаккуратные, как у слона в посудной лавке. Так же очень долго выясняли, какой же анализ мне нужно сделать, плюс ко всему она еще и не очень компетентная, потому что я четко сказала еще по телефону, что мне нужно, но уверенности, что я заплатила именно за то, что мне нужно - у меня не было никакой. Также были нарушены сроки готовности анализов. Своей лаборатории у Алиты нет, так что будьте внимательнее, они всё передают с курьером в Новосибирск в стороннюю лабораторию. Вобщем, не рекомендую сдавать анализы в Алите репродуктивной, стоматология - претензий нет, педиатрия - еще не пользовались.

Отправлено 7 лет назад

От nastya_p

Like Мне нравится

Очень приятное впечатление оставило посещение клиники . Врач Прохорова Д.С. ( к сожалению не узнал имени ) очень тщательно сделала УЗИ сердца, дала ряд рекомендаций (весьма полезных). Профессионально, деликатно, без спешки. Большое спасибо! Точно знаю, что ещё посещу эту клинику, где персонал вежливый, предупредительный, а врачи профессионалы.

Отправлено 7 лет назад

От agnec2

Like Мне нравится

Главное, что хотелось бы отметить, — услуги детского стоматолога. Сына (6 лет) на лечение зубов вожу только сюда. Год назад за 5 или 6 посещений пролечили все зубы без единой слезинки (до этого у стоматолога не были вообще). В этом году проверили — все пломбы на месте. Зато пришлось вырвать два молочных зуба (по направлению ортодонта). Надо отдать должное детскому врачу-стоматологу, а также стоматологу-хирургу (имен не запомнила, к сожалению) с ассистентами — лечение они превращают разве что не в игру (не говоря о том, что во время лечения включают красочный мультфильм), в перерывах с ребенком разговаривают, объясняют свои действия, дают потрогать инструменты. Сами настроены легко и весело, так что риск уйти со слезами и непролеченными зубами минимален. Недешево, конечно, но я не представляю, где еще можно так лечить зубы маленькому ребенку. Нам повезло вдвойне, что еще и живем рядом. Кроме того, год назад я сама пролечила все зубы у Алины Николаевны. Это, несомненно, профессионал с большой буквы. Все было сделано качественно, безболезненно, про поход к стоматологу как на пытку можно забыть. Вот уже год зубы не беспокоят.

Отправлено 7 лет назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Была на осмотре у стоматолога. Персонал вежливый, врач милая девушка. Удивило, что осмотр был проведен только с помощью зеркала. я конечно не специалист, но обычно при осмотрах в других клиниках использовали еще и пинцет (не знаю как правильно называется), чтобы определить кариес в зубе или просто налет какой-то. В итоге девушка сказала что мне надо лечить от кариеса 8 зубов! 8! это при том что я каждый год хожу к стоматологу на проверку и с зубами проблем нет. В итоге обратилась в другую клинику, там осмотр был более тщательный, и в результате которого было решено заменить всего одну пломбу.

Отправлено 7 лет назад

От annasolncech

Like Мне нравится

Практически случайно выбрала клинику, где принимал гинеколог в нужный мне день, и с тех пор я решила остаться именно в этом медицинском центре. Ценю то, что врач внимателен, всегда уделяет необходимое время на прием (в некоторых клиниках ощущение, что врач хочет поскорее закончить осмотр) и действительно хочет, так сказать, докопаться до истины. Единственное, за что снижаю оценку, это то, что обычно трудно записаться на удобное время. Хотелось бы большей клиентоориентированности. Приходится звонить несколько раз, пытаясь подгадать, когда будет доступна запись.

Отправлено 8 лет назад

От Seagull

Dislike Мне не нравится

Удаляли ребенку зуб. Врачи - молодцы, претензий нет. Но меня смутила стоимость удаления - 830 рублей. Дома посмотрела на сайте - цена 600 р удаление молочного зуба. Откуда в нашем случае цена выросла? Удалили быстро, легко (спасибо врачу), без дополнительных манипуляций (укол, удаление, марля на зуб). Почему цена разница с прайсом? Объяснили бы тогда за счет чего такая разница. Остался неприятный осадок...

Отправлено 8 лет назад

От gan_784

Like Мне нравится

Очень счастлива, что попала в руки такого супер профессионала, как Гадецкий Сергей Владимирович. Протезировала первый раз -три металлокерамических моста и две коронки. Ощущение,что новые зубы выросли. Все идеально- и прикус ,и дикция. Доктор Клюева Инна Леонидовна прекрасно подготовила все зубы к протезированию. Особое спасибо ассистентам врачей Арине и Татьяне- внимательные, очень доброжелательные медсестры. Всем очень рекомендую- результатом очень довольна!!!

Отправлено 8 лет назад

От marchuk-67

Like Мне нравится

Качественно и недорого вылечили зубы в конце 2016 года (Доктор Москалева Т. А.) Результатом лечения я очень доволен. Сейчас ставлю протезы в этом же центре. В центре всегда приятная атмосфера (чисто, тихо и без суеты). Персонал приветливый и отзывчивый. Когда понадобились документы на получение вычета за лечение зубов, все сделали без проблем. Единственный минус, это то что к оплате не принимают банковские карты :(

Отправлено 8 лет назад

От gladvs_ru

Like Мне нравится

Потребовалось посетить гинеколога. Узнала о клинике от знакомых. Попав сюда решила что больше ни на кого не променяю своего врача. А именно Бобошко Олесю Александровну. Врач высшей категории. Прекрасный специалист. Внимательная, добрая, вежливая. Посещение такого не особо приятного врача становится праздником, когда попадаешь в руки такого мастера своего дела. Олеся Александровна любит свою работу и поэтому выполняет ее очень качественно. Так же в клинике радует администратор. Вежливая, улыбчивая, внимательная женщина. Спасибо за сервис.

Отправлено 8 лет назад

От masha.grebenshhikova

Like Мне нравится

Хорошая клиника, лечусь не первый год, скидочную карту показывать не нужно - в лицо знают. Теперь мой лечащий врач ушла в декрет, буду ждать ее, хорошо, что успела вылечить все зубы.

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Делал все зубы разом, ну как разом... за три года... все хорошо, рекомендую эту фирму друзьям, но, вот один зуб.. иногда болит, иногда не болит, приходил - показывал, сделали снимок, сказали, что все хорошо, неделя прошла укусил, опять болит... я не понимаю, почему, я не доктор, они делали, должны понимать, но не понимают. Вроде и не сильно беспокоит, но с другой стороны беспокоят. Ходил в другую клинику, сказали обратиться к лечащему врачу. Сейчас уже просто не удобно, буду терпеть. В целом по пятибалльной шкале оценю на 4. Вот почему: цены дорогие, как везде и 1 зуб, что-то не правильно сделали.

Отправлено 8 лет назад

От Семён Борисович

Like Мне нравится

Лечусь в этой клинике второй год, у терапевта, хирурга и ортодонта. Врачи отличные, профессионалы, все объясняют, лечение не навязывают. Ортодонта выбрала в этой клинике после того как прошла нескольких в других дорогих. Во всех клиниках ортодонта чересчур молодые и уверенные в себе. В этой клинике врач внушила бОльшее доверие. Но ситуация с ведением карточек плачевная - все записи в тетрадку, карточка пациента на бумаге, пишется вручную, у каждого врача для пациента своя . Снимки перекладываются из карточки в карточку, теряются. Клиника небольшая, но коммуникации не налажены вовсе. Безналичной оплаты нет. В общем, автоматизации не хватает!

Отправлено 8 лет назад

От Svetlana

Dislike Мне не нравится

Водила ребенка к детскому стоматологу, все очень понравилось и отношение и все все. Направили нас к хирургу на удаление зубиков, и вот тут то начался КОШМАР!!! Во-первых очень долго ждали, пока они чай попьют, затем буквально вырвали направление из рук. Во-вторых на ребенка наорали и обращались как с плешивой уличной собачонкой.На замечания администратора и мои замечания никак не реагировали. За такие деньги отношение хуже чем в бесплатной клинике. Зовут хирурга Алена (отчество не знаю). С таким хамским отношением нельзя работать с людьми, тем более с детишками!!!

Отправлено 8 лет назад

От galina-laguta

Dislike Мне не нравится

К сожалению сервиса и внимания к клиентам не хватает у персонала. Не скажу , что у всех. Сына вожу к Тамаре Андреевне, очень довольна. На этот раз сама пришла на прием, захожу в кабинет, врач даже не повернулась, не поздоровалась. В конце приема ушла и соответственно "без до свидания". Такое ощущение, что пришла в поликлинику. К такому врачу возвращаться больше не хочется. Буду ездить в город, как всегда, к своему врачу, там совсем другое отношение. Нет безнала, что совсем неудобно, но мнение клиента не учитывается. Оправдываются "техническими причинами" Банка, что явно ложь. Ни один отзыв, ни положительный, ни отрицательный клиникой не обрабатывается...

Отправлено 8 лет назад

От Golden

Like Мне нравится

Несколько лет лечусь в этой клинике. Прошла уже все, имплантацию, лечение, удаление, протезирование. Очень слаженный коллектив. Чувствуется забота , ответственность Профессионализм! К сожалению психология людей таково, что на эмоциях больше пишут негативного, а хорошего меньше! Рекомендую!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Н. Ф.

Like Мне нравится

За две недели до окончания ДМС, вспоминаю что так и не полечила зубы, хотя у меня оплачена стоматология :) Выбрала Элиту и побежала проверять состояние своих зубов. Попадаю к терапевту Горбуновой, осмотрела меня, записали на каких зубах плобмы есть. Беспокоили меня две нижние семерки - справа и слева. Сделали снимки - под одним зубом обнаружили воспаление и отправили на консультацию к хирургу. Со вторым зубом все ок. "А почему болит, жевать на нем неприятно?", - спрашиваю. Ответ врача: "Не знаю, зуб в порядке". В общем отправили с миром, лечить нечего. Через пару дней пришла на прием и чистку к хирургу (к сожалению забыла фамилию), консультация была довольна продолжительная, было рассказано про все варианты решен6ия проблемы, конечно склоняя меня к удалению этого "плохого" зуба. К чистке претензий нет. Обнаружили сильный дефект пломбы на той самой 7ке, которая меня беспокоит. Так же и на той 7ке, которая имеет воспаление глубокое. Велели переделать пломбы :) Спасибо вам большое! Записалась снова к Горбуновой, показала где нужно поменять пломбы. Сделали только на той 7ке, что без проблем, а с "плохим" зубом "все равно скорее всего расстанетесь когда-нибудь". Вообще-то все еще не уверена что буду этот зуб удалять, так как он целый и почти не болит - буду ходить по другим специалистам и консультироваться дальше. А такой подход немного покоробил. Пломбу сделали хорошо, безболезненно и аккуратно. В больнице вежливый и приветливый персонал. Безнала нет.

Отправлено 8 лет назад

От kinoshnica

Like Мне нравится

Обратилась в клинику по совету знакомой, т.к. хотела получить результат, а не просто отдать деньги на ветер. И не прогадала. Вылечили, ответили на все вопросы, дали дельные советы. Позже обращалась еще: процедура отбеливания - получила ровно тот результат, что нужно. Отбеливание бережное, без травмирования эмали. Специалисты грамотные, персонал вежливый и приветливый.

Отправлено 8 лет назад

От vorobyevad

Like Мне нравится

Пошла в клинику из-за положительных отзывов и не пожалела. Отбеливала зубы. Сделали процедуру быстро и чисто. Результат мне более, чем понравился. Советую!

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Сякова

Like Мне нравится

Переехал в академ и столкнулся с проблемой поиска стоматологии. Был вами приятно удивлен, особенно тем что есть подход с бюджетными вариантами, понравилось , что не навязываете лишнее - не сидишь в кресле пытаясь угадать разводят или нет. Доктора учтивые и вежливые, видно что уставшие очень под вечер, но все ровно стараются улыбаться! :) Конечно лечение зуба тоже порадовало, зуб был с огромной дырой, везде впаривали штифтование либо удаление, а здесь вылечили! Спасибо! P.S. Удивило наличие всяких штук для удобства (силиконовые держатели полости и т.п.) Очень комфортно!

Отправлено 8 лет назад

От Kidem

Like Мне нравится

В эту клинику обратилась по совету знакомой к врачу Москалевой Тамаре Андреевне. Очень хочется сказать, что Тамара Андреевна человек своего дела, к ней было всегда очень приятно приходить на прием. Тамара Андреевна всегда беспокоится за своего пациента и рекомендует ему только то, что пациенту действительно нужно. Она прекрасный специалист и я очень благодарна, что попала именно к ней. Увидела ниже отзыв, который видимо по всему писали злопыхатели о том, что Тамара Андреевна кричит или поучает, я бы не советовала вообще верить таким отзывам, а лучше убедиться на своем опыте, что тама Андреевна никогда не повысит голоса и всегда тактично общается с пациентом. Также хотелось сказать, что я удаляла 2 зуба у хирурга Березовикой Алены Валерьевны. Не менее прекрасный, компетентный и профессиональный врач. Все быстро, аккуратно и не больно.

Отправлено 8 лет назад

От Алёнка

Like Мне нравится

Ой, сейчас будет много. Хочется отметить, что я не верю ни в один отрицательный отзыв об этой клинике, и вам не советую. Всего не видела, да, но могу рассказать о своём опыте. Мой врач — Москалёва Тамара Андреевна. Мне её порекомендовала Бергман Юлия Эрнстовна. К последней я обратилась из-за многочисленных сверхположительных отзывов, и Юлия Эрнстовна, в свою очередь, порекомендовала мне Тамару Андреевну как человека, который гораздо лучше справится с моим сложным случаем. Честно говоря, первая мысль была такая: опытный врач отправляет меня к своей молодой ученице (моей ровеснице притом), чтобы та попрактиковалась. Я даже опросила знакомых, бывал ли кто у нее, и верны ли мои опасения. Знакомые сказали, что лучше Москалёвой врача не найти. С первых минут консультации у Тамары Андреевны я поняла, что это правда, и что Юлия Эрнстовна сделала мне большое одолжение! Вот бывают такие специалисты, которые уже родились специалистами в определенной области. Конечно, это редкость для любой сферы. Вот, Тамара Андреевна такой врач, и мне невероятно повезло. Во-первых, (сразу к фактам): она решила проблемы, которые не могли решить другие врачи в течение пяти лет, пытаясь все исправить, но запуская каждый случай еще сильнее. Объясняла в процессе каждый шаг, действие, как все работает, что получается и к чему мы движемся. Во-вторых, все это было гораздо дешевле, чем в поликлинике (я лечилась у врача, переведенного в детское отделение, потому и платила). Стоит ли говорить, что здесь сервис куда лучше, а результат лечения не приведет к тому, что через год придется все переделывать. Плюс сервис, отношение. Не имею в виду сейчас, что на ресепшене мне кланяются, и я шагаю в золотых бахилах до кабинета, осыпаемая цветами. Думаю, есть люди, которым и это важно. Ну, что сказать — в Алите тихо, чисто, тепло. Обычно. На ресепшене без поклонов, да. Куда важнее отношение врача и сервис, который тебе предлагается, когда ты уже сидишь в кабинете. Вот это я подразумеваю. Так вот. Помимо фактов о хорошем лечении и сервисе, есть еще мои впечатления, то есть субъективная линия. Тамара Андреевна — уверенный профессионал. Это читается во всем. Я вот очень притязательная и тревожная в отношении лечения. Один раз стоматолог из 168 медчанчасти сама делала мне снимок зуба, и у нее соскользнула рука. Один раз. Ну что такого? И все, я не вернулась к ней. Мне хотелось такого профессионального стержня, уверенности в голосе и твердости в движениях, чтобы я чувствовала себя спокойно. И вот Тамара Андреевна как раз такая. Она движения лишнего не сделает просто так: не возится, не копошится, не раздумывает, не причитает. Все манипуляции уверенные и четкие. Пару секунд смотрела на снимок: "Так. Все понятно!", и начинает рассказывать, объяснять, причем сначала терминами, а потом доступным мне языком. То есть человек на 200% знает, что делает, и ты спокоен. Это очень важно! В данном случае, помимо внешней уверенности, есть самое главное — результат. Мое мнение можно раскритиковать, но я считаю, что врач — это, не знаю... киборг. Он не имеет права быть человеком (в определенном смысле) на рабочем месте, если вы понимаете, о чем я. Мне нужен был как раз такой стоматолог. По моей рекомендации Алиту (и Тамару Андреевну в частности) посетили и мои коллеги. Довольны все! Кстати, отзыв с пожеланиями медсестре Светлане запастись терпением меня просто возмутил. Честное слово — этого быть не может. Я могу себе представить, что в тоне и словах Москалёвой можно принять за "поучает", но поверьте — это искаженное восприятие. И да, ни разу мне не предложили лишнего, не "толкали" никаких услуг. Напротив, если каким-то образом можно было сэкономить, мне предлагали сделать это. Если вам хочется один раз и навсегда решить вопрос, потратиться не впустую, чувствовать себя уверенно, пройти безболезненное лечение без стресса — вот вам моя рекомендация. Особенно если вы ищете врача для ребенка! Тамара Андреевна тут уж точно лучший кандидат. И да, как писали ранее в отзывах, когда вам сообщают цену, вы не видите перед собой перечня оказанных услуг именно по вашему случаю, но там же на ресепшене есть прейскурант. Думаю, не очень сложно заглянуть туда и соотнести. Врать и заставлять заплатить за то, чего с вами не делали, в Алите не будут. И еще я не понимаю этих отзывов, в которых пишут "О! Я заплатил/а такие бешеные тыщщи за лечение зуба в частной клинике!". 2500 за лечение кариеса, например. Алло, у тебя в полости рта проводят маленькую операцию. Сколько ты хотел за это заплатить? 300 рублей? А на следующий день эти люди едут в Ауру и покупают там себе, скажем, платье за 5000, не считая, что это большая трата. Короче, клиника Алита — восторг.

Отправлено 8 лет назад

От Evy

Dislike Мне не нравится

Как и везде в стоматологии, берут большие деньги, за обычные лекарства и элементарное лечение!!! Прежде чем потратить средства, узнайте все, сэкономите кучу средств! Сходите в поликлинику, поговорите там со стоматологом!!! Когда мне заглянули в рот, нашли 5 точек кариеса, которые, конечно, нужно быстро лечить!!! А мой, знакомый стоматолог, объяснила, что лучше, не лезть лишний раз в зуб!!! В клинике настроено на то, чтобы заработать на вас! Врач имеет процент, с каждого лечения! И им, что ужасно, наплевать на ваши зубы! Главное, ходить раз в год, на профилактику и следить, за зонами риска!!!

Отправлено 8 лет назад

От veravera_78

Like Мне нравится

Хочу выразить свою благодарность вселенского масштаба доктору Клюевой Инне Леонидовне! Знает как найти подход к трусихам :) Делает все довольно быстро и качественно, а главное никакого негатива)

Отправлено 8 лет назад

От alisa19

Dislike Мне не нравится

По поводу качества лечения пока не могу ничего сказать, т.к. после постановки пломбы прошло мало времени. НО. Качество сервиса - очень очень плохо. 1. Во-первых, непонятная волокита с заполнением документов на рецепшене. Из-за этого образуется хаотичная очередь из тех, кто пришел на прием (с одной стороны) и из тех, кто хочет оплатить лечение (с другой). Приходится долго ждать, когда на тебя обратит внимание администратор. 2. Во-вторых, отношение врача абсолютно финансовоориентированное! Навязывание ненужных услуг, рассказы о том, как все плохо и только в их! клинике могут с этим справиться. 3. В-третьих, итоговая цена за лечение не обоснована: нет чека, нет описания того, сколько и за что ты заплатил. Остается, только догадываться откуда набежала та или иная сумма. Не рекомендую категорически. Если есть время поискать другую, более клиентоориентированную клинику, пожалуйста, не потрудитесь это сделать.

Отправлено 8 лет назад

От LadyMilady

Like Мне нравится

Эту стоматологию посещаю уже третий год. Делали мне здесь чистку пару раз, поставили 3-4 пломбы - все сделано было идеально. В прошлом году поставили коронку на передний зуб - выглядит лучше, чем родной зуб )) Проблем с записью не бывает, всегда подбирали удобное для меня время. Без лишних вопросов и негодований переносили прием на другой день.

Отправлено 9 лет назад

От Егор

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами данной клиники не первый год и только потому, что там работает замечательный стоматолог - Москалева Тамара. Все манипуляции только по делу и для достижения наилучшего результата. После нее ни одной пломбы не пришлось переделывать! )

Отправлено 9 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Ходили сегодня с девушкой к стоматологу. Впечатления -ужас и беспредел. Абсолютная невнимательность к пациенту + навязывание кучи ненужных услуг, причём выполнение этих услуг происходит без спроса у пациента. Пришли поставить пломбу вместо "времянки",врач повела делать снимок всей челюсти (зачем-то). В общем полная ориентированность на деньги,а не на пациента. Я сторонник хорошего сервиса за хорошие деньги,НО это не про эту клинику точно!

Отправлено 9 лет назад

От Вадимович

Dislike Мне не нравится

Сходили с дочкой на прием к доктору Ковалевой. Очень понравилось доброжелательное отношение.терпение и старание врача) Дочь впервые лечила зубки.и мне было важно.чтоб ребенок не испугался. Все прошло отлично. Второй прием не задался....все-таки между приемом нужно делать перерыв. Взвинченный врач - совсем не то.что хотелось бы наблюдать на приеме. Ребенок эмоционально травмирован....

Отправлено 9 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Обращаюсь к руководителю Алиты! Поставьте себе систему оповещения клиентов по смс. Крайне не удобно отвечать на звонки ваших секретарей и каждый раз диктовать свой номер мобильного телефона. И еще, нет ком- ментариев ни к одному отзыву-это не уважение!

Отправлено 9 лет назад

От Plehoff

Dislike Мне не нравится

Кое-как настроилась на лечение зубов, попала к Москалевой. Молодая девушка, видимо с маленьким опытом. Не понравилось как она себя вела на протяжении всего лечения. Позволяла себе кричать, все время поучала. Пломбы поставила вроде бы хорошо, но чистка была отвратительной, переделывала в другой клинике. Медсестра Светлана - очень хорошая, добрая, спокойная. Терпения Вам, Светлана.

Отправлено 9 лет назад

От tatrin

Dislike Мне не нравится

В 2014 году поставила керамику (фамилию врача не помню, но он не работает сейчас уже в клинике). Через некоторое время начались проблемы, начали воспаляться дёсны. Полоскала лекарством, мазала гелем, помогало, но не надолго. В итоге 2014 году зубы разболелись не на шутку! Сначала пришлось лишиться верхних коронок и удалять зуб, а через 3 недели лишилась коронок на нижней челюсти, и в итоге удаление ещё одного зуба! После всего этого, рискнула ещё раз вылечить зуб, в этот раз у Осипович Вероники Владиславовны. На хороший зуб поставили штифт, для следующего протезирования. Но знакомая посоветовала протезировать зубы в другой клинике. В декабре 2014 года поставила коронки. Там уже мне сделали всё качественно и аккуратно, зубы нигде не давят, дёсны не воспаляются . Проходила месяц и опять начались боли под коронкой! Оказывается разболелся зуб-который лечила в Алите у Осипович Вероники Владиславовны! Сейчас придётся удалять зуб, который не поддаётся уже никакому лечению, т.к. каналы плохо запломбировали и штифт поставили не аккуратно! В Алите только деньги дерут, разговаривают по хамски, теряя любой интерес к пациенту, у которого не так много денег! Потрачено на всё 120 тысяч рублей! Нервов и боли на 4 года! Скажите, пожалуйста, как доверять «хорошим» клиникам и докторам?

Отправлено 9 лет назад

От arhideya-71

Like Мне нравится

Спасибо врачам этой клиники, нашли время в воскресенье, приняли по острой боли. Потрясающие врачи, я почувствовала себя ребенком, все время меня успокаивали, очень аккуратно и внимательно посмотрели и не менее аккуратно удалили, проверили перед тем как удалять зуб не чувствителен ли он, в итоге я попросила вколоть еще один укол. удаляли - ничего не чувствовала, зашили, рассказали как и что делать дальше, чтобы потом можно было вставить имплант без проблем. влюбилась в эту клинику с первого зуба, теперь только к ним

Отправлено 9 лет назад

От smilensk

Like Мне нравится

Обратилась в клинику к доктору Тамаре Андреевне по поводу зубного камня. Теперь буду лечиться только у неё! Очень деликатный,внимательный, отзывчивый,аккуратный и добросовестный доктор! За здоровыми зубами и красивой улыбкой теперь только в Алиту)

Отправлено 9 лет назад

От Amoremore

Like Мне нравится

Хорошая клиника. Новое хорошее оборудование, цены на уровне средних. Был уже неоднократно. Все устраивает. Нет никаких нареканий.

Отправлено 9 лет назад

От den

Like Мне нравится

У Алины Николаевны всей семьей лечимся уже лет 15. Каждый зуб вышлифовывается до идеального состояния - я довольно капризна в этом плане. Пришлось недавно зуб вырывать - не уследила за ним. Удалили просто идеально (занималась этим не моя врач, другая, хирург). Быстро, аккуратно, даже весело, с рекомендациями по дальнейшему существованию. Из минусов. Если записался на 14.00, то по факту, скорее всего, ты попадешь на прием минут на 20 позже. Терминал для банковских карт имеет свойство часто ломаться. Но обычно в таких случаях при звонке накануне визита предупреждают. Понятно, что за три копейки не полечишься, но просто ходить надо чаще на осмотр, а не чинить потом 6 зубов за раз, как это обычно происходит.

Отправлено 9 лет назад

От Я фасоль!

Dislike Мне не нравится

Была у двух врачей в Алите. Отношение и оборудование шикарные, но на этом все плюсы центра заканчиваются! Поставили штифты в два зуба - через год пошло воспаление десны, срочно сделала ренген в другой клинике и оказалось что были плохо прочищены канала зубов , а некоторые вообще только наполовину запломбированы! в итоге теперь надо переделывать все зубы, которые делали мне в Алите и платить в три раза дороже за переделку чужих ошибок. Люди, берегите своё здоровье и деньги - не ходите в Алиту!

Отправлено 9 лет назад

От tory_net

Dislike Мне не нравится

Ходила раньше в Дентал, но было очень дорого, решила сэкономить. Подруга посоветовала Алиту. Правда, врач, которого она советовала - надо было ждать месяц записи. Тут-то и стоило насторожиться, поскольку меня записали к другому врачу уже на завтра. Пришла я, вообще говоря, с профосмотром после ГВ второго ребенка. Нашли несколько небольших дырок, в качестве первого раза решили полечить самую маленькую и простую - без анестезии даже. Поставили пломбу. Говорю - мешает. Врач попробовала попилить, говорит - ничего мешать не должно, это кажется. Ну кажется так кажется. Через несколько дней пришла опять - мешает, говорю. Врач полчаса ворчала, что у меня неровная поверхность зуба, что ей сложно с бугорками (6 зуб, вроде как бугорки положены). В итоге выпилила почти всю пломбу. Зуб начал болеть. Но я же решила экономить - полечила другой зуб, тоже без анестезии. Вечером этого дня этот же зуб раскрошился - с другой от пломбы стороны. Тут я закончила экономить и пошла в Дентал. Там мне восстановили второй зуб и перелечивали первый, но его, оказывается, в Алите полечили так, что пришлось удалять нерв. В итоге экономия обошлась мне в 5 тысяч в Алите и еще больше 30 тысяч в Дентале. Видимо, не все врачи в Алите одинаково полезны.

Отправлено 9 лет назад

От tanyav