Дорогая Ирина Попова, управляющая данным заведением, в НОРМАЛЬНЫХ заведениях проблему скользких полов решают с помощью прорезиненных ковриков, а не таким образом как вы пишите, постоянно затирая пол, чего кстати я не видел, затирал пол в тот вечер один из наших гостей, а администратор даже после второго падения ничего не предпринял, в хаммаме места откуда производится подача пара никак не закрыты и не изолированы, в результате чего бой брат получил ожег, этого не должно быть в уважающем себя заведении, теперь по поводу вещей... Первый раз встречаю такое отношение к оставленным вещам на ресепшене, помимо оставленных двух флешек, пропали 3 огромных букета цветов, причем я бы даже сказал что они были умышленно спрятаны... Поясню всю ситуацию, при выходе из данного заведения мы спросили об оставленных вещах, в том числе и о цветах, на что нам в грубой форме поступил ответ, что их уже забрали, естественно как оказалось их никто и не забирал, а администратор проявив, с натяжкой сказать, "изобретательность", в корыстных целях просто оставила их себе, есстественно в полицию заявлять об этом смешно, хоть букеты и не дешевые, по этому все останется на совести этой "прекрасной" дамы... вероятно просто она испытывает нехватки мужского внимания, раз такая падкая до чужих букетов, и по этому, в качестве оправдания манеры ОЧЕНЬ КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ администратора была придумана история о домогательствах в отзыве чуть выше... Довожу до вашего сведения что настоящим уголовным кодексом РФ предусмотрена уголовная ответственность за клевету и оскорбление чести и достоинства... Поэтому я бы вас попросил извиниться за эти заявления, ибо есть куча свидетелей, которые ваши слова могут опровергнуть на раз-два... ХОРОШЕЕ заведение исправляет выявленные недостатки и приносит извинения за неудобства, а не ищет оправдания и не выдумывает диковины, в вашем случае вы таким заведением не являетесь, как бы вы не старались, даже ваши отличные псевдоотзывы ЯКОБЫ РЕАЛЬНЫХ клиентов не исправят вашего положения... Последнее пожелание: тщательно выбирайте выражения при общении с клиентами, потому как стиль общения создает впечатление, что перед тобой стоит ПТУшница, а не управляющая заведением. Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет определится остальным людям, кто находится в поиске места для праздника, и обойти сауну Али Баба в Заостровке стороной, тем самым сохранив свою жизнь, здоровье а так же находящиеся при них личные вещи...

Госпожа Попова Ирина, как вам не стыдно лгать!!! Какие 24 градуса в бассейне? Бассейн был холодным и залезть в него можно было только нагревшись в сауне и то не надолго, а когда мы подходили по поводу того, чтобы сделать воду потеплее вы прямо сказали что если что то не нравится, то до свидания, можете уходить. Детей было только четверо, а не восемь человек, мне кажется вы в конец заврались. При падении со скользкой лестницы двое человек получили травму, вообще надо было снять в травмпункте полученные травмы и подать на вас в суд, но мы этого не сделали, за что вы, в первую очередь должны сказать спасибо. А то что вы пишите просто смешно, и сами это знаете. Сколько раз к вам подходили с различными просьбами? И на сколько просьб вы отреагировали? Отвечу вместо вас, потому как вы все равно наврете - 0. Кстати 0 это ваша оценка за весь тот вечер, но к большому сожалению такой оценки нельзя тут поставить. И судя по всему обо всех ваших нарушениях надо сообщить куда требуется, чтобы в следующий раз было неповадно.

Посещали сауну 10 ноября, в пятницу, компанией из 8ми взрослых человек, с двумя детьми, причём моей дочке полтора года — плавали в бассейне, нам всё очень понравилось, бассейн теплый, атмосфера уютная, располагает к семейному отдыху. Попели караоке, отлично отдохнули. Воду в бассейне по нашей просьбе поменяли, что очень важно, нагрели к нашему приходу до комфортной температуры, к слову, были там с 15:00 до 21:00 — праздновали детский день рождения! Рекомендую всем посетить данное заведение, особенно, в смену администратора Ирины, редко где встретишь такого ответственного и отзывчивого работника, на любые просьбы мы получали утвердительные, удовлетворительные ответы, что немаловажно. Спасибо за отличный отдых и хорошее обслуживание. Обязательно придём к вам ещё.

Я не когда не писал отзывы, но данное заведение заставило это сделать! Отмечали день рождения 17.11.2017 Предоплату внесли 13.11.2017 Предупредили администратора Ирину, что будем с детьми и бассейн нужен теплый. Она пообещала, что бассейн будет теплый. Начало праздника началось в 19.00 и с первых же минут посещения сауны настроение испортилось у всех гостей заведения. Бассейн оказался очень холодный, в итогоге дети не купались, а у взрослых у кого хватило смелости, с визгом вылазили обратно. Так же заявленное джакузи не работает. После сказаной претензии администратору Ирине о холодном бассейне и не рабочем джакузи, последовал ответ "Не е..бте мне мозг, не нравится можете собирать вещи и покинуть сауну, а если будите подходить еще с подобной проблемой, то вызову ГБР", от такого общения Я был в шоке. В цоколе , где накрыли столы, освещение слабое и очень душно, кондиционера нет. Есть только один способ проветрить помещения, администратор открывает заслонку под диваном, для потока холодного воздуха. Гостям такой способ не понравился, по полу дул холодный воздух, особенно жалко детей и тех у кого ноги были расположены рядом с заслонкой под диваном. Администратора попросили закрыть такой ужастный способ проветривания, в итоге сидели в душном помещении. Заявленное караоке желает лучшего, качество на единицу. Лестницы ведущие вниз при намокании становятся очень скольские и двое гостей подскользнулись и кубарем скатились получив травмы. Вечер закончился тем что нас заставили оплатить штраф 2650 руб за то что якобы кто то наблювал в бассейн, штраф мы отказались платить и администратор вызвала гбр. По приезду гбр мы пошли проверять состояние бассейна и сотрудник гбр подтвердил что бассейн чист и нет следов загрязнения и также сказал, что вас разводят на деньги. Было что одного из гостей вырвало в помещении, но мы все убрали своими силами, но бассей точно не был испорчен. В сауне мы были с 19 часов до 4 утра. Заплатили все по прейскуранту 1300 за час+ 200 руб за каждого гостя свыше нормы. Нас было 26 человек. За вечер в данной сауне мы оплатили 14900 руб.плюс штраф 2650 рублей за якобы испорченный бассейн. Админстратор общается только матом, хуже отношения к гостям ни разу не встречали, не кому не советую посещать данную сауну!!!!!! Не портите себе праздник и настроение!!!!! Так же в сауне были оставлены 3 букета цветов и 2 флежки, но админстратор данные вещи нам не вернула, а когда мы звонили то сказала что не х..й звонить на номер 2889005, хотя данный номер указан на сайте. Если вы не хотите что бы Вас оскорбляли и в итоге не вернули оставленные вещи, то не ходите в сауну али-баба!!!!!

Был печальный опыт пребывания в данной сауне... Бассейн холодный, все просьбы игнорируются, с гостями данного заведения общаются исключительно матом, такое чувство, что персонал сдает экзамен по быдловатости... Про нерабочее джакузи также никто не сказал... Меры безопасности не соблюдены, на лестнице отсутствуют резиновые коврики, в итоге двое человек получили травму... Не предусмотрена вентилляция, а также запасной пожарный выход, также не увидел схем эвакуации, если меня сейчас читает сотрудник пожарной охраны, прошу проявить интерес к этому данному заведению по этому вопросу... Также в хамаме не изолированы места, откуда выходит горячий пар, в результате еще один человек получил ожог... Аптечки также попросту нет, администратор видимо нужен лишь для того чтобы считать деньги... Отдых был испорчен, также заострю внимание что вещи которые были оставлены администратору в конце праздника просто пропали... Девушка на ресепшене создает образ какой то клафилинщицы... Искренне советую, обходите стороной данное заведение

Баня хорошая. Джакузи не работает о чем не предупредили. За каждую доп услугу дерут деньги. Большой компанией не советую посещать это заведение.

Крутое сочетание хамам и кальянной! Да, вот прямо внутри бани находится специальное место с диванами и столом под кальян (стоимость кальяна 500 руб) Из плюсов - очень чисто, нет запаха сигарет (запрещено курить сигареты внутри), хорошая отделка, не маленький бассейн и наличие кухни, где в меню есть даже шашлык! Так же есть караоке, правда платный и со скудным набором песен. И не очень удобное расположение комнаты с караоке и столами на цокольным этаже, а всего остального на первом этаже и отсутствие звукоизоляции между этажами. Плюс добираться не очень близко. В целом рекомендуется к посещению!