Екатеринбург, 40-летия Комсомола, 38н (1 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель |
Город | Екатеринбург |
Адрес | 40-летия Комсомола, 38н (1 этаж) |
Телефон | +7(902)274-61-22 +7(343)206-88-22 +7(343)204-77-30 |
Сайт | www.ekbkupe.ru |
ВК | ekbkupe |
Договор2157-2 от03.05.2019все бы нечего если бы торцы у не видимых частей были с нанесением кромок. Если бы хорошо прочитал приложение 2 к договору и заметил пункт что не наносится кромка на невидимые детали то не стал бы у вас заказывать шкаф. Сейчас придётся дышать формальдегидам от дсп в спальне. Спасибо Алгоритму и дизайнеру Кириллу за экологичный шкаф купе. Не надо экономить на мелочах.
Отправлено 5 лет назад
От Юрий
Хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Ксении(ТЦ Гулливер), за то, что она создала нам Шедевр встраемого шкафа! Создала нам Идеальный и Комфортный шкаф. Все подобрала так умело и лаконично. Шкаф вписался в нашу спальню, как будто там и был. И удивили по срокам, сделали так быстро и качественно! Ксения, Спасибо за Ваш Профессионализм! Компанию Алгоритм. - Всем Рекомендую. Работают очень Качественно и Комфортно!
Отправлено 6 лет назад
От Елена Зубрицкая
Мои впечатления от "Алгоритма" только положительные! Начиная от дизайнера-консультанта Ольги, в ТЦ Гулливер, и до мастера-сборщика Андрея. Ольге большое спасибо, не один час мы провели создавая наш шкаф и прихожую, тщательно выслушав наши пожелания, она спроектировала для нас замечательный вариант, помогла с выбором цвета, материала и фурнитуры. Замерщик приходил в тот же день - быстро, грамотно =) Мебель изготовили и привезли быстрее, чем я думала. Доставили в квартиру, проверили зеркала. Сборка: мастер-сборщик приехал вовремя, довольно быстро и аккуратно собрал наши шкафы, вместе все проверили. Спасибо, Андрей! Вот уже несколько недель мы нарадоваться не можем. Соотношение цена-качество нас очень устраивает! Советую "Алгоритм" и еще раз выражаю благодарность его сотрудникам !
Отправлено 6 лет назад
От loranna
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями от компании Алгоритм. 1. Заказывали в КОРе. Цена привлекательная, по качеству материалов ничего плохого сказать не могу. 2. Замеры. Замеры приехали сделали в удобное для нас время. Это единственный плюс. У нас на одной стене был наклеен полистерол (утеплитель), плюс у нас еще и стены кривые (это у многих домов проблема). Замерщик не передал информацию о том что у нас стена обклеена утеплителем. Так же по размерам замерщика сделали шкафа больше на 10 см. Пришлось сборщику пилить на месте и укорачивать полки (что очень ощутимо). А из за того что не предупредили об утеплителе пришло дополнительную планку устанавливать (очень не красиво выглядеть в результате) и переносить срок сборки. 3. Доставка. Доставку делали в выходной день, но разбег времени (с 10:00 до 23:00) очень не удобен. Целый день потратили. 4. Сборка. К сборщику вообще вопросов нет. Молодец, все собрал очень аккуратно и плюс еще откорректировал все "косяки"замерщика. Сборщику большое спасибо. Итог: Очень огромная проблема с замерщиком и его некоммуникабельностью.
Отправлено 6 лет назад
От Александра
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Алгоритма, в частности дизайнеру-консультанту Ольге!!!!! (ТЦ Гулливер), которая очень приветливо, профессионально и терпеливо воплотила в жизнь наши смутные представления об идеальном варианте корпусного шкафа-купе в детскую комнату. Так как у меня маленький ребенок, я не могла много времени обсуждать детали шкафа в салоне, так вот Ольга в режиме "онлайн" подготовила и направила мне более десяти различных вариантов с указанием стоимости. В итоге мы получили яркий, красивый шкаф, который очень лаконично вписался в интерьер комнаты и стал ее украшением. Приятно удивили цены (разница с другими фирмами около 5-7 тыс.)!!!!!! Доставка и сборка произведена вовремя, качественно!!!!! Спасибо вам огромное!!!
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Губик
Хочу поблагодарить весь персонал Алгоритма за свою компетентность, заказали шкаф-купе в Гулливере, менеджер Ольга помогла определиться с цветом фурнитуры, оформили договор, Ольга сказала что шкаф привезут в субботу, мы просили, чтоб нас доставка предупредила заранее, так как мы еще не живем в той квартире) за одну неделю сделали шкаф, в субботу позвонил доставщик и сказал, что через 3 часа приедет, приехал через 4, но это же не критично) самое главное что предупреждают, при том за большой промежуток так, что можно успеть спокойно собраться, и доехать до квартиры) все привезли целое, аккуратно запакованное. Во вторник пришел сборщик Андрей и собрал наш шкаф быстро, аккуратно и красиво, а главное качественно.Хочу сказать, что по цене в Алгоритме вышло на 10-15000 дешевле, чем мы просчитывали аналогичный шкаф в других фирмах. Спасибо вам большое, обязательно вернемся к вам снова
Отправлено 7 лет назад
От Мария
Обратился в салон в КОРе, заказывал 3 изделия. "+" Интересный ценник (хотя весь город не мониторил), далее приключения со знаком минус: "-" 1. Доставка: озвучено, что в течение дня, в сб. Отменил поездку на дачу. Звонят вечером, предлагают перенести на завтра. Еще один день дома? Спасибо, не надо. Привезли в 23:25. Полагаю, прекрасно знали, что я последний в списке, удобнее обозначить промежуток в районе 3-4 часов. Занесли упаковки и коробки, попросил накладную с количеством мест, грузчики сказали что таковой нет. Странно, вариантов кроме как принять на честное слово нет. 2. Сборка. Условия сборки: в рабочее время, в выходные - нет (в договоре на вых-е указан 2-й тариф) и еще подождать очереди. Ни одно из условий не подошло, благо на рынке такого рода услуг предостаточно. Поиск в помощь. Договорился на монтаж, сборщики запросили эскизы, звоню в салон, отправили, но сразу не проверил -эскиз одного из шкафов с другим наполнением, вопрос, что привезли? Звонок менеджеру - недоступна, у нее выходной. Перенес сборку. К след. дню ответ - неправильный эскиз, правильный нашелся внутри упаковки в момент сборки - почему менеджер не сообщила? При сборке не оказалось одной упаковки, принимал ведь под честное слово. Звонок менеджеру. Недоступна. Выходной. Звонок по телефону на прилагаемых бумажках. Понравилась фраза собеседницы: "Когда такое происходит, мы делам так: .. " Значит такое происходит и это в порядке вещей? Рассчитался со сборщиками, они же свою работу выполнили. На следующий день звонит менеджер, извиняется, говорит что упаковку нашли. Эти вопросы задавать не стал: "А когда нашли?", " А сообщить клиенту, что не все привезли?". Спросил: готова ли организация установить забытые запчасти своими силами? Перезвонили, руководитель менеджера (ФИО известно) предложил ограничиться извинениями. Увы, репутация дешевле сэкономленных пары тысяч рублей. 3. Плюс пара упреков менеджеру: полки глубиной 45 см., на образце они больше. Для меня это критично, надо предупреждать. Тоже с штангами для вешалок, хотел как на образце, по факту - другие. Нет кассовых чеков на доплату при получении товаров, вообще, первичных документов как таковых . Вывод: дешево и сердито. Тем кто ценит соблюдение договоренностей и время, не ваш вариант.
Отправлено 7 лет назад
От Konstantin Politoff
Добрый день! Очень хочется поблагодарить всех сотрудников "Алгоритма" начиная с замерщика, менеджера в офисе "Гуливер" (Ксению) и, конечно, сборщика Соколова Станислава!!! У Стаса просто "золотые руки". Два шкафа были собраны быстро и качественно, те кто заказывал встроенные шкафы знает, что стены в домах не ровные и установить их может только настоящий мастер-виртуоз. Еще раз спасибо. Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым!
Отправлено 7 лет назад
От nina.krasnova.2017
Заказывали в Алгоритме сначала один очень большой шкаф, затем второй поменьше. Милая консультант Ксения (в Гулливере) сделала несколько индивидуальных чертежей-эскизов, из которых потом выбирали. В отличие от некоторых также бюджетных конкурентов, Алгоритм готов работать не только со стандартными "купе", но и с очень специфическими объектами, но при этом в разумном бюджете. У нас был нестандартный проект, в т.ч. частично с распашными дверями и плюс с отдельной тумбой. Замерщик Андрей уже по месту предлагал еще более детальные корректировки, в т.ч. по комплектующим. Заказ изготовили быстро. Приятно, что на замеры и потом на сборку приехал один и тот же специалист, и повторно объяснять "что и где" не пришлось. И самое важное для меня было то, что компания несет ответсвенность за свою продукцию. Да, на месте обнаружилось, что по причине наших кривых стен в одном месте не очень хорошо детали встали. Было не критично, и в другой компании так бы и оставили. Но здесь сборщик сам указал мне на недостаток и без вопросов забрал деталь на доработку, на следующий же день привез и все доделал. Как результат - теперь с удовольствие пользуемся шкафом, все красиво и работает без нареканий. Еще был момент - позже, в процессе эксплуатации с одной из полок произошла странная деформация; и компания меня приятно удивила - вместо формальных разбирательств и экспертиз по причине деформации нам просто изготовили новую деталь, абсолютно бесплатно. При таком соотношении цена-качество шкафы очень хорошие, а уважительное отношение к клиенту и поддержание своей репутации очень ценно! Впечатление положительное, рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От svet
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы "Алгоритм" за профессиональную, очень точную и согласованную работу на всех этапах. Спасибо Ксении за быстрое оформления и обработку заказа))))ведь уже на слудующий день ко мне пришли с замерами, а так же в помощи полезных и ценных идей для моего шкафа.Так же, хотелось бы поблагодарить и сказать огромное спасибище замерщику Александру, за профессиональные советы и за то что отговорил в выборе глубины шкафа показав наглядно)))))соорудив мой предпологаемый шкаф из своих линеек и листочков бумаги. Двум молодым людям из службы доставки,которые предупредили заранее о своем приезде. Отдельное спасибо хочеться сказать монтажнику Андрею, который ОДИН собрал мой шкаф, а он огромный и тяжелый!))))Андрей делал свою работу с ювелирной аккуратностью,но тем не менее очень быстро, результат работы очень порадовал! Самое главное,все было сделано быстро и качественно и порадовала ПУНКТУАЛЬНОСТЬ ребят! Искренне рада за компанию в которой трудятся профессионалы своего дела!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина Караваева
В данной конторе было заказано 3 шкафа-купе.Во время монтажа первого шкафа была повреждена обналичка межкомнатной двери,о чем было сообщено сперва одному,а впоследствии и второму менеджеру данной организации,были высланы фото повреждения,но ответа до сих пор дожидаемся(пошел третий год ожидания).И если к первым двум шкафам по качеству материала и сборки претензий не было,то у третьего по счету шкафа цена была непомерно завышена(две двери,полка,две трубы и выезжающая вешалка для одежды,все за 20 т.р. - для треугольника без стен дороговато).Но вопреки всем этим отрицательным моментам было принято решение заказать четвертый шкаф,самый большой и дорогостоящий.И данному порыву помешала менеджер,указавшая на следующую схему их деятельности:поездка в офис для изготовления эскиза-вызов замерщика-повторный визит в офис и составление договора.Поскольку раньше вызов замерщика не являлся чем-то сверхъестественным,новая схема работы вызывает,как минимум,недоумение.Живу на сортировке и ездить до дублера сиб.тракта лишний раз меня совершенно не привлекает.
Отправлено 8 лет назад
От jackinhead
Открытие гардеробной, спасибо мебельной фабрике "Алгоритм", доставили все в установленный срок, собрали на Ура, всем советую данную фирму!!!
Отправлено 8 лет назад
От votinova85
Заказали шкаф купе 31 августа. Привезли по договору вовремя, только без чека. По приезду сборщика выяснилось что доставка не привезла комплектующие, собрался и уехал. В итоге придется терять второй рабочий день. Сервис доставки отвратительный. На следующий день с утра приехало 2 сборщика и за 1,5 часа собрали шкаф. Акта выполненных работ у сборщиков не оказалось, его должны были дать в магазине. Без акта выполненных работ и чека гарантии нет, придется ехать еще раз в магазин. Качество мебели за эти деньги хорошее.
Отправлено 8 лет назад
От Alexandr Ivanov
Могу оценить пока только уровень сервиса. Доставка изделия только в выходные дни! И это летом при жаре более 30 градусов. Менеджер Кирилл предложил звонить в 11 часов, чтобы узнать время поточнее. Однако утром в выходной день телефон отдела заказов в КОРе был отключен. Пришлось искать телефон самого менеджера. И тут выяснилось, что доставка ВСЕГДА после 15 часов. Об этом можно было сказать при оплате? Услышав возмущение, в грубой форме меня послали к условиям договора, типа вы согласились с доставкой с 10 до 23!!!! А том, что она всегда после 15 - ни слова. Вот такое уважение к клиентам ПОЗОР!!! Обман с мелочей, не знаю чем закончится монтаж. Без уважения к компании, Елена
Отправлено 8 лет назад
От lin32gbi
Заказывали встроенный шкаф-купе. После неудачного заказа в другом месте, где нас почти два месяца кормили завтраками по установке шкафа, мы решили обратиться в эту фирму. Сразу порадовали обещанные сроки, которые были исполнены, шкаф стоял у нас уже через 8 дней. По цене этот шкаф вышел гораздо дешевле, чем расчитывали в других местах, хотя материалы абсолютно одинаковые. Отдельное спасибо монтажнику, молодой человек один устанавливал шкаф, перепад стен около 4-5 см, боялись что будут зазоры или щели, но к нашему удивлению все получилось идеально. Ни одной лишней дырки в стенах, все детали четко подогнаны. Привезли шкаф через 6 дней (доставка только в выходные) после заказа, через 2 дня собрали, сборка заняла часа 3. Мы довольны)
Отправлено 8 лет назад
От Glasha
Заказывали встроенный шкаф на всю стену с тремя зеркальными дверями,остались довольны)Все быстро и качественно!
Отправлено 8 лет назад
От jen_ny
Заказывали встроенный шкаф-купе 4-ех дверный, цвет-белый шагрень с черным стеклом.Шкаф получился очень красивый..стильный и качественный!Спасибо вам огромное за хорошую и качественную мебель (шкаф) и монтаж,отдельное спасибо Андрею,все было установлено аккуратно и быстро, несмотря на некоторые нюансы нашей квартиры. Недавно заказали раздвижные двери в коридор.. с зеркальной фацетной вставкой. Очень ждем заказ!!Надеемся, что все будет на таком же высоком уровне. Единственное..немного смущает растянутый график доставки(хотя бы первая или вторая половина дня). С удовольствием обратимся к вам снова!
Отправлено 8 лет назад
От avelina-p
Заказ большого шкафа 3 м х 2,5 м в Полтиннике. Менеджер Дмитрий, сборщик Стас, замерщик Андрей. Расскажу по порядку: замеры не очень понравились т.к. кроме шкафа-купе я планировала заказать большую тумбу и полку в прихожую, но замерщик коридор замерять не стал, сказал что это я и сама померяю. Шкаф сложный: 3 секции, 14 полок, по 4 выдвижных ящика в каждой из боковых секций, штанга. Свой эскиз высылала на почту для предварительного расчета, когда пришла заключать договор стоимость шкафа получилась на 4 т.р. дороже, хотя параметры шкафа не поменялись, видимо, стоимость по предварительному расчету – это такой маркетинговый ход. Пространство под шкаф у меня не ровное: одна стена под наклоном, задняя стена короче, чем длина по фасаду. От боковых фальш-планок, которые маскируют наклон стены, я отказалась т.к. они украли бы минимум 12 см у шкафа. Т.к. в боковых секциях выдвижные ящики было принято решение сделать у шкафа боковые стенки, к которым нужно прикручивать направляющие для ящиков. При такой конструкции надо было делать расчеты по меньшей длине (о чем я говорила), но менеджер сказал, что надо брать большую длину, чтобы была возможность подрезать по месту. В итоге, когда по месту подрезали полки в средней секции (в первый раз не ровно, с щелями) из-за того, что двери были рассчитаны на большую длину, из-за дверей ящики не выдвинулись. Указала это в акте, сборщик сказал, что ящики приедут, заберут, уменьшат. До сих пор не понимаю: если бы уменьшили ящики, то осталась бы щель или эту щель закрыли бы лишней планкой? Некрасиво. Предложила альтернативное решение – забрать одну дверь и подрезать ее по ширине на 2 см (щелей между дверями бы не было т.к. они с запасом перекрывали друг друга) и попросила переделать полки, которые подрезали. Фирма мне в этом не отказала, за это спасибо))). В договоре указано, что на исправление ошибок у фирмы 15 дней, видимо, рабочих. Исправления заняли ровно 3 недели. Кстати, срок изготовления материалов получился 1 неделя. Доставка с 10.00 до 23.00, звонок за час, позвонили в 22.00, привезли в 22.50. Резюме: я получила шкаф такой, какой и хотела, и он мне очень нравится, но истории с переделками можно было бы избежать, если все правильно делать на стадии расчетов (поэтому не пять баллов). По цене получилось дешевле, чем в других компаниях, качество не плохое. Фирме – спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От slavyanka.78
После долгих поисков заказали здесь шкаф-купе. В кратчайшие сроки нам его изготовили, привезли и установили. Весь процесс проходил весело и непринужденно. Остались довольны сотрудничеством с этой компанией.
Отправлено 9 лет назад
От Мама_Белка
Хотел заказать шкаф купе в этой компании.приехал из другого города в гулливер.прождал менеджера час, уехал. На следующий день перед тем как ехать позвонил в компанию узнал время работы салона, сказали до 21-00. Приехал и что вы думаете... прождал ПОЛТОРА ЧАСА!!!!!телефон не брали!!! Мне интересно эта компания вообще в какие часы принимает))) пришлось заказать в другой фирме и не сколько не пожалел,хоть и заплатил чуть больше чем считал в Алгоритме.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!
Отправлено 9 лет назад
От deulin.aleksei
Заказывала шкаф купе встроенный, привезли в срок, несмотря на то, что был праздник 23 февраля, позвонили, сказали привезут через час, но приехали через два, но это мелочи. В остальном идеально всё. Собрали на следующий день, как и планировали сразу при оформлении договора. Я заказывала в КОРе у менеджера Дениса - это пожалуй, лучший менеджер по шкафам. Рассказал и показал мне всё от и до, что у меня не осталось сомнений где заказать шкаф, ну и цена в этой компании невысокая. На замеры и сборку приезжал сборщик Андрей - делает всё быстро, чётко и грамотно. Мне всё понравилось, буду ещё у них заказывать и рекомендовать.
Отправлено 9 лет назад
От irina_diz
Заказывал отдельно стоящий шкаф купе, привезли шкаф в срок, сборщик также приехал по графику, вот только видимо забыл прикрутить несколько винтов и не подбил цоколь пластиком, а так мне понравилось, учитывая ценовую политику получается цена/качество
Отправлено 10 лет назад
От dlinniy
Заказывали шкаф в КОРе, все у того же менеджера Марины. Впечатление двойственное. С одной стороны, неплохая цена (специально сравнивала по городу) - один из самых дешевых в своих сегментах. НО! Согласованности между сотрудниками фирмы нет вообще. Как будто никто между собой не разговаривает, а только перекладывает ответственность с одного на второго. Первую доставку осуществили неплохо (с учетом того, что я уже прочитала отзывы и морально была готова прождать целый день), позвонили за час. Правда, забыли привезти половину, что выяснилось в день сборки. Поэтому монтажники приехали и уехали. Половина дня была просто потеряна. Следующую неделю мы занимались тем, что "бегали" за нашим менеджером с просьбой довезти-переназначить и т.д. Недостающие детали обещали привезти в день сборки. Но, как мы уже поняли, никто между собой не общается в этой фирме, поэтому они просто свалились нам на голову в выходной. Хорошо, что дома оказались. Шкаф нам в итоге собрали. К самому шкафу претензий нет. Из минусов сборки - ободрали обои на стене, пока собирали. Вывод: цена у шкафа хорошая, сам шкаф неплохой, качество обслуживания - нет. Вот и выбирайте, что важнее. И напоследок, при заказе шкафа (общались по электронной почте) стоимость оговорили одну, менеджер узнала цвет, какой я хочу. А в процессе оформления договора выяснилось, что этот цвет стоит дороже и пришлось еще доплатить порядка тысячи рублей....Некрасиво. Спорить не стала, но заказывать в этой фирме не посоветую просто из-за отношения к клиенту.
Отправлено 10 лет назад
От Lira
Заказала шкаф в Гулливере, доставка и правда ужасная, за час до приезда, не позвонили (хотя менеджера просила, чтоб доставщики позвонили как выезжать будут), пришел сборщик, хороший такой мужчина, стал собирать шкаф, оказалось что не тот, который заказывала, еще неделя ушла на то, чтоб заменили, причем по словам сборщика, я не одна такая неудачница была, в это же время еще одной заказчице привезли не тот шкаф (к слову, нас не перепутали, просто нам обоим изготовили не те шкафы). Вчера привезли новый шкаф, менеджер Марина договаривалась, чтоб сборка и доставка была в один день, в итоге, доставщики не посчитали нужным сообщить сборщику что шкаф привезли (хотя у них была такая договоренность), и сборщик не набрал меня и не поинтересовался шкафом (хотя и с ним была договоренность , что он придет на сборку, чуть позже, чем сначала планировал), в итоге сборка опять отложилась.
Отправлено 10 лет назад
От iva6ova
Ужасная доставка,только за нее 2 балла вам. У всех как у людей доставка у вас как попало! За час до доставки звонить клиентам надо,и согласовывать время. с 10 до 23 сидеть и ждать,-это нереально. Все мы работаем и тратить время на ожидание ваших "царей-доставщиков" бред какой-то! Решайте этот вопрос. Друзьям только по этому не порекомендую.
Отправлено 10 лет назад
От Сергей
Ужасное отношение к клиентам. Недоговаривают. А если говорить откровенно, то обманывают. В интернете и в салоне выставлены шкафы-купе на сплошной платформе, а на самом деле привозят шкаф на пластиковых ножках. Ни кто об этом в известность не ставил, но в договоре мелким шрифтом хитро написано что шкаф на мебельных опорах. Доставка тоже ужас. Время ожидания длится с 10 до 23 часов, то есть сидеть надо весь день дома и ждать. Ну а сборка будет не в этот же день, а в течении 5 рабочих дней.
Отправлено 11 лет назад
От rina