АльфаСтрахование, страховая компания отзывы и оценка

Саратов, им. Рахова В.Г., 131 (1 этаж)


АльфаСтрахование, страховая компания

1.7

12 оценили
Категория Страхование
Город Саратов
Адрес им. Рахова В.Г., 131 (1 этаж)
Телефон +7(845)249-66-49
Сайт www.alfastrah.ru


Dislike Мне не нравится

Прошло 10 дней , а я не могу вписать в полис супругу, тк полис числится , как «оформленный», а не «подтверждённый». Тем самым они нарушают п. 1.10 правил страхования !!! Не дай бог ещё раз связаться с этим убогим заведением !!

Отправлено 6 лет назад

От Данил Юдин

Dislike Мне не нравится

Компания отвратная. Соглашусь с предыдущими отзывами, мой муж целый день простоял в очереди, написал в 5 вечера заявление, только толку от этого нет, даже машину осматривать не стали. Более того, по истечению 30 дней "типа законных" еще не факт, что тебе дадут страховку. Хотя у них есть такая папочка называется "ОСАГО" там четко прописано, что они должны заключить договор с человеком в день обращения, а в законе который у них там представлен про 30 дней вообще ничего не сказано. Более того администратор на ресепшен сидит полнейшая хамка и психует не по делу, которая двух слов связать не может, в комнате, для консультации сидит около 10 человек и не одна из них ничего не знает. Нашлась одна некая Е..а,в консультативной комнате, которая говорит, что они имеют право рассматривать заявление в течении 30 дней, но к сожаление она не знает, ни номер ни статью этого закона и даже, когда закон находился перед ней в печатном виде, она не смогла нам показать пункт, где прописано положение о 30 днях, типа я Вам ничего показывать не должна, чем она тогда там занимается вообще, возникает вопрос!?Зато она умело пытается руководствоваться законом , которого она не знает, "большая молодец", я таких грамотных специалистов ни в одной фирме не видела. Они там сидят и ничего не знают, только хлопают глазами и ведут себя как баба базарные, с надменными лицами, смотрится некрасиво. Неприятная контора. Еще момент, люди сидят ждут очереди целый день, у них даже туалета для клиентов нет и кофе там тоже не пейте, такой же отвратный.

Отправлено 7 лет назад

От vereteno1989

Dislike Мне не нравится

ужасная компания, стоишь пол года в очереди, персонал постоянно хомит и ругается. Работаю все очень медленно...

Отправлено 7 лет назад

От eldar.izmaylov.1990

Dislike Мне не нравится

Это тихий ужас!!!! Что бы застроховать машину нужно убить уйму времени!!! Страхлвала 2машины в разные дни, в первый раз приехала в 5 утра была 6ая в очереди, вышла из Альфа в 5 вечера, 12 часов отстояла на жаре. Второй раз приехала в 3 ночи, была первая!!! Принимает 1специалист, один час уходит на чел., тянут время! Они сами говорят, примим 8 человек, 4 до обеда, 4 после, остальные свободны!!! Вот такие дела обстоят на данный момент!!!

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

самое отвратительное обслуживание !!!работает одна тетя мотя а остольные сидят болду гоняют !!!советую не строховаться потеряете кучу времеи и нерв !!!

Отправлено 8 лет назад

От Маргарита Стякова

Dislike Мне не нравится

не компетентные специалисты! очень хочется выругаться .....! всех посылают в общую очередь, даже своих клиентов! хотя я продлил через сайт - ЕОСАГО работает!

Отправлено 8 лет назад

От Arsenikum

Dislike Мне не нравится

Решил заключить договор Осаго. Принимает 1 специалист по 1 клиенту. Время приема 1-1,5 часа. Без авто можете не приезжать. Жесть... Режим работы по Осаго с 9-17.00 Обед с 12.30-13.00. Что получается? 7.5 часов рабочево времени на 5 человек в лучшем случае. Пока 1 звезда.

Отправлено 8 лет назад

От Vitaliy

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание, особое внимание хочу уделить Радченко Анастасии. Это не специалист, а грубиянка какая то! Как ее держит руководство не понятно. Сидит в "одноклассниках" или еще какой соц.сети и не поднимая глаз отвечает на вопрос, хотя ответ на него не верен. Не понятно зачем предъявлять автомобиль, я не КАСКУ делаю же... Одним словом, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Руководителю этого отделения надо хорошенько подумать о персонале. В том году был в этом офисе и то было получше.

Отправлено 8 лет назад

От Павел

Dislike Мне не нравится

Год назад продлевали ОСАГО, все было отлично. В этот раз сидела все одна тетя, к ней здоровая очередь, в которой никто не в курсе, что, оказывается, надо автомобиль предъявлять к осмотру (зачем, спрашивается, мы ТО проходим). Никого предупреждать об этом не собирались - сидите несколько часов в очереди, до вас дойдёт, тогда узнаете. Так ещё и авто поставить негде, пока в очереди сидишь, и на Рахова часто орудуют эвакуаторы. Девушке, приехавшей с области, первый раз сказали, что нужно фото машины, а когда она второй раз привезла фото машины, то ей сказали, что нужна сама машина. Как она из области поедет без страховки (которая, естественно, просрочилась, пока она каталась за фото) никого не волнует. В итоге вся очередь резко и с матами от них сбежала. В общем, в баню эту шарашкину контору, в двух шагах от них есть менее проблемный страховщик

Отправлено 8 лет назад

От Человек

Like Мне нравится

Отличный рабочий состав здесь работает! Быстро оформили осаго, лишнего ничего не навязывали, также быстро вносят изменения в полис а-ля смена фамилии. Доволен офисом и сотрудниками - рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Попов

Like Мне нравится

В этом отзыве хочу оставить БЛАГОДАРНОСТЬ конкретным сотрудника: 1) Архиповой Ольге, которая добросовестно и профессионально оформила полис ОСАГО 7 апреля и назначила день осмотра автор на 9 апреля (до повышения цен и до истечения срока прошлого полиса) 2) если не ошибаюсь Рябушевой Елене, завершившей оформление полиса и посмотрела авто без лишних проблем. И за их терпение и выдержку. Спасибо компании, что есть такие специалисты! Таким и премию можно было бы выплатить.

Отправлено 9 лет назад

От Arsenikum

Info

Хорошие сотрудники, цевильный офис)

Отправлено 11 лет назад

От Anna Fitness