В 2гисе указан офис на Салтыкова работающий с ОСАГО, КАСКО и тд. Как белый человек приехал поставить отметку о смене прав, отправили на Максима Горького со словами:" У нас нет агентов тут ! такие отметки делают только там!! "....на всю радимую Тюмень только в одном месте обслуживают владельцев транспортных средств где элементарно даже не припарковаться!! сервис и удобство клиентов не про Альфа Страхование.

Выплачивают копейки, после экспертизы независимой еще копейки докидывают, но только не полную сумму. Обманывают с доверенностью, придумают отговорки лишь бы не принимать документы по возмещению. Корреспонденцию и уведомления (а не заявления) принимают только по ДОВЕРЕННОСТИ! от собственника. Пункты подачи заявления о ДТП указаны неверно, там отфутболивают на другие адреса. Ад. Настоятельно не рекомендую.

Полнейший идиотизм. Звоню по указанному номеру, перевожу на обслуживание физ. лиц, слушаю гудки и все. На звонок никто не отвечает. Уже неделю пытаюсь периодически дозвониться, не выходит. Перевожу на оператора через тот же номер, просто сбрасывает соединение. Звоню к колл-центр, задаю вопрос, отвечают, звоните по номеру, по которому никто не отвечает мне. На хрена тогда вообще все эти телефоны указываете? На хрена вам вообще телефоны. Обслуживание клиентов, на нулевом уровне.

Начальник отдела (Тарасов А.) не компетентен в страховании, на вопрос когда будет выплата, говорит, что платят не они , а РСА. Зачем Я тогда их полис покупал? С клиентами не умеет общаться, краснеет, видно что трясёт его, заикается, а за спиной клиентов называет "клиентосами" думая, что его не слышат. И ещё очень не опрятный, скверный запах исходит от него, стоять рядом невозможно. Как такого поставили в начальники? куда руководство смотрит? Такая крупная компания и такой представитель...

Не могу пока ничего сказать по выплатам, но в офисе их ужасно душно, пахнет потняком предыдущих немытых клиентов. Я там пробыл от силы минут пять - хотелось сбежать побыстрее. А как они там работают без нормальной вентиляции целый лень?