Чебоксары, Нижегородская, 4 (201 офис; 2 этаж)
Категория | Страхование |
Город | Чебоксары |
Адрес | Нижегородская, 4 (201 офис; 2 этаж) |
Телефон | +7(835)232-23-10 |
Сайт | www.alfastrah.ru |
Во-первых, девушки-сотрудники с клиентами общаются грубо, не соблюдая деловой этикет. Трубку берут после того, как названиваешь 10 минут или не берут вообще,если повезло и её все-таки взяли,то перекидывают на другую линию,где ответа нет вообще или скидывают вызов.На вопросы не отвечают. Во-вторых, чтобы машину хоть начали оценивать, а здесь 2 этапа, нужно самому каждый об этом им напоминать и сделают они это в последний день срока. Во-вторых, о том, что оценку произвели и посчитали сумму и готовы произвести выплату, никто не сообщит,оказывается нужно самим им постоянно звонить и ехать подписывать соглашение,про которое они даже не говорили. При том, выплату просрочили, но за неустойку не хотят платить. В-третьих,повреждения оценивают по минимуму,новому регламенту от 2018, что нужно оценивать запчасти по оригинальным запчастям,не придерживаются,даже если оценивают по бу запчастям,то крайне небольшие суммы. В-четвёртых,работают через посредников. В общем,не компания,а шарашкина контора.
Отправлено 6 лет назад
От Инесса Сандомирова
Купил машину в кредит, и разбил "освежил" её по воле случая. Думал все,приехали,суд ругань, но нет машина уже на ремонте. Спасибо. Надеюсь что мне не просто повезло.
Отправлено 7 лет назад
От Гор Красносолнышко