Позвонил по многоканальному телефону уточнить по срокам подачи документов по дтп. Девушка на том конце провода сказала, что не может ответить на мой вопрос и нужно перезвонить с 16:30 до 18:00, чтобы уточнить этот вопрос у специалиста. В связи с этим возникло 2 вопроса: 1. За каким чертом она сидит на телефоне, если не может ответить на вопросы или хотя бы перевести на специалиста; 2. Там специалисты такие крутые, что работабт только с 16:30 до 18:00?

Хотел оформить электронный полис ОСАГО. Оказалось, что моего автомобиля нет в каталоге на сайте. Позвонил на горячую линию, где получил ответ: "Мы ничем помочь не можем, перезвоните после 9 часов утра по Москве, тогда, возможно, вам кто-то подскажет." Ну ладно, как хотите, пойду к конкурентам.

Ужасная страховая компания. После дтп тянут сроки выплаты, заставляя подписать дополнительное соглашение, предворительно занизив сумму страховой выплаты. Очень грубо разговаривают по телефону пытаясь ввести в заблуждение.

Я человек мобильный. Мне все нужно быстро и срочно. Быстро организовалась поездка, срочно нужна страховка для всех членов семьи( выезд за границы нашей матушки России). Оформила страхование на сайте. Оплатила. И произошёл сбой. На следующее утро отправилась в офис данной компании. И началось хождение по кабинетам. Никто, ничего не знает. Все ссылаются на Москву. Девочка консультант отвечала на наши вопросы, каждый раз открывая хелп на сайте))) в итоге нам помогли через час с лишним. Сторнировать страховку. Но это стоило больших сил и терпения.