ваще оперативно все оценили, молодцы! только раза в два-три меньше чем надо на ремонт авто!!! Просто уроды!!!скоты! Не советую с ними иметь дело, ублюдки!

Зажимают по деньгам СТО, и они отказываются работать. Месяц потерян.

Дозвониться невозможно!!! Зачем вам вообще телефоны. Три номера указано и не один не берут. Неуважение к клиенту!!!

Третий день звоню в офис, скидывают трубку

Поставил 5 баллов в рамках оформления полиса через сайт! В отличии от Ингосстраха, купил полис онлайн за 20 минут, в подарок дали 500 баллов и страхование Жизни и Здоровья, очень порадовало! В Ингосстрахе, при продлении своего полиса, сайт долго соображал, потом выдавал ошибку, переправлял на другие сайты, там грузил ТО 20 минут и все равно выдавал ошибку, решил пойти до конца, позвонил по телефону на сайте, ожидал 30 минут, а в ответ услышал пишите жалобу в письменном ввиде!!! Поэтому, сервис Альфастрахования, пока очень понравился и бонусы тоже!!!

Странный режим работы ОСАГО - с 9 до 12, видимо компания не заинтересована в клиентах? В офисе тишина и спокойствие, все решают свои проблемы, но не ваши.

при оформлении полиса ОСАГО на сайте в мозиле не срабатывала кнопка оплатить. Пришлось открывать хром, там оплата прошла.

Попытался оформить ОСАГО онлайн. На сайте - бардак! Находит марку авто только через задний проход, извините. Мощность двигателя не соответствует СТС. Барышня на телефоне ответила, что за сайт отвечает какая-то другая контора и посоветовала набрать её номер. В ОТСТОЙ!

Отвратительная компания. Один всего офис. Не удобный график. Не всегда все оговаривают при подаче документов приходиться несколько раз бегать к ним. Из плюсов конечно хочу отметить, что там все таки полный сервис и эксперт соазу же осматривает машину на месте. Не приходиться ехать сначала в СТО. Девченки хоть и долго работают, но дело свое знают и нужно отдать им должное за их терпение, ведь весь негатив вываливается на них и много не понимающих людей попадаются. Все таки они работают по своей инструкции. Но не смотря га все это я ухожу с этой компании и оформляю другую страховку, что советаю сделать многим. А альфа страхование предлагаю выдавать талончики вне очереди тем клиентам которым не удалось попасть в указанные часы приема. Ведь им приходится стоять в той же очереди не один день. У них тоже есть своя работа и дела.

Весь день не могу дозвониться, занятость ежесекундная! Звоню на единый номер , там прошу соединить с офисом, такая же ситуация, сбрасывают номер!

Это точно страховая компания? Такой вопрос возникает наверное у любого человека , попавшего в эту помойную конторку. Полис ОСАГО возможно оформить только до 12 часов дня , но об этом вы узнаете лишь приехав в сие "замечательное " место. Естественно , никто не перезванивает по вашему запросу о применой стоимости полиса, хотя и обещают. А когда заходишь внутрь этого "прекрасного места " все прячут лица от клиентов и считают своим Долгом НЕ ЗДОРОВАТЬСЯ. Ну это у них корпоративный стиль такой видимо. Ремонта судя по офису не было с конца 90х годов. В общем , не судьба

Случился страховой случай (ДТП), оформил все через полицию (ДПС), позвонил в страховую, там мне сказали в какой день и к какому времени лучше подойти, что бы не попасть в бесконечную очередь, я так и пришел в рекомендованное время, очереди не было вообще, обслуживание вполне устроило, все документы приняли без волокиты, и сразу же направили на оценку. Все процедуры заняли 1.5-2 часа. Страховую выплату получил в течении недели. Все устроило и сроки и размер выплаты! Неожиданно приятно!

Делал ОСАГО. Сначала не работала база у них, и никто не предупредил об этом, когда я стоял в коридоре и ждал. В итоге приехал через несколько часов и все сделал. Обслужили быстро и вежливо, хотя, исходя из предыдущих отзывов, я ожидал ад.

Настолько отвратительно, насколько невозможно. 1. Вы вернетесь назад в СССР, в огромные очереди, душный кабинет и к ужасному сервису. 2. С малой долей вероятности вы получите свои деньги. 3. Вам даже не объяснят нормально причину отказа. 1,5 года назад приобрела телефон, купила страховку от этой компании. Ровно через год у телефона сломался сим-коннектор. Когда я пришла в Связной, то меня отправили сразу в Альфастрахование. Тут, отстояв огромную очередь в душной комнате и медленными (как в Головоломке) сотрудниками, мне дали листок с огромным перечнем бумаг, которые необходимо предоставить. И когда я все бумаги собрала, принесла, отстояла огромную очередь, у меня наконец-то приняли документы, при этом сказав на вопрос "Хватит ли всех документов?", что "Смотря к кому попадете". Замечательно, не правда ли? А далее никто мне перезванивать даже не стал. И когда я перезвонила через неделю, то сказали, что мне отказано. И хотя страховка выдана на 2 года, они сказали, что она только на 1 год, а второй год от пожара. Интересно продумали, да? главное чтобы получить с вас денежки, а потом послать куда подальше. Получается, что заплатила за страховку 2500, ремонт вышел на 1500. И им даже это было сложно вернуть. Они придумали кучу способов, чтобы вы не вернуть деньги. P.s. Пока стояла в очереди, поняла, что не я одна такая. Множество людей они отправляют куда подальше собирать бумажки. Лучше никогда не страховать подобные вещи, а если страховать, то только от проверенных компаний или оригинальных компаний (Samsumg - в сервисе Samsung).

Фиг где припаркуешься

Ощущения от общения с этой компанией остались не очень приятные. Ремонт по Каско делали почти год. А когда обратились, чтоб продлить Каско, служба безопасности в грубой форме нахамила и отказала в пролонгации договора. В общем никому не советую связываться по доброй воле.

Ужасная страховая! По осаго выплатили половину от требуемой суммы для ремонта , после того как написал досудебную претензию - назначили встречу с их директором и он согласился оплатить оставшуюся сумму . Спустившись на первый этаж в отдел урегулирования убытков для подписания документов, стоял клиент и также жаловался на то что оплатили только половину! Никому не рекомендую эту страховую!!!

16.10.15 произошло ДТП (пробил радиатор), машину привез на эвакуаторе. 20.10.15 пришел подавать документы по КАСКО и, о ужас, мне сказали записывайся в очередь на 10 ноября. Т.е. ждать только лишь подачи документов - 17 дней! Это как? Зачем мне такая долгая страховая помощь? Если у компании клиентов много, значит дела идут в гору, и следовало бы увеличить штат сотрудников соответственно. Или у руководства другие планы: разогнать клиентов и обанкротить компанию?! Я ещё страхуюсь по 3-м продуктам и уже 2-й год, и начинаю подумывать о смене страховой компании.

Расширение ОСАГО до миллиона 500 рублей