Сначала сделали ошибку в VIN, которая вскрылась при оформлении документов на компенсацию от ДТП, при чем не в тот самый момент, а потом, попозже. Пришлось ехать снова. Переделали. После чего решила я оформить продление через сайт. И выяснилось, что в новом полисе тоже ошибка, уже в другом пункте. Поэтому в продленном документе тоже текст неправильно формируется. Пришлось ехать снова. Переделали. Опять неправильно, но здесь я уже смотрела в оба, поэтому пока под микроскопом не перечитала, не уехала. Переделали. Зато про страховку мне позвонили 5 раз, заботились. А то езжу к ним часто, без страховки - не комильфо. Так и живем.

Сегодня решила продлить ОСАГО. Обратилась, как и в прошлом году, эту компанию. Сначала прочитала отзывы и была очень удивлена огромным количеством негативных отзывов. Но мои опасения не оправдались... Единственный минус- работают всего два специалиста. Но работают быстро. Передо мной было пять человек, но ждала не больше пятнадцати минут. Полис оформила за пять минут, есть безналичный расчет. И оплата за полис вышла такая, как я и расчитала на сайте других компаний. Да, машины осматривают, но только с областной пропиской или из других регионов. Очень довольна работой компании.

Застрахованы по КАСКО в этой компании. Обратились после аварии, виновник ДТП не я, все документы предоставили. Под замену бампер и капот. Оказывается при замене бампера покраска бампера за наш счет. С какой стати? В страховой несут какой то бред, что так как на бампере были царапине возникшие не из-за ДТП, то покраска не оплачивается. Покраска бампера - 10 000 руб. Зачем тогда мы вообще страхуем КАСКО, платим бешенные деньги за эту страховку? Один обман везде с этими страховками.

Самый жуткий сервис в Мире!!!!!консультант настоящая хамка!!!пришли с мужем 12.01.16,чтобы оформить страховку на шенген. Офис открывается в 9.00,но сотрудница пришла только в 9.27!!!!на наше замечание,что мы её давно ждем,ответила: "ну ждете и ждёте,это же не отменя зависит!" Затем насчитала страховку за 2400,хотя на сайте альфастрахования пр автопарк счете сумма 1300. На моё замечание хамски ответила: "У меня цены не такие,как там в Москве!идите тогда в свой интернет и там страхуйтесь!!"конечно же,мы ушли! В тот же день в офисе на Куйбышева девушка сделала нам альфастрахование за 700р. В офис на московской больше не вернёмся никогда!!!

Случился страховой случай. Я набрала единый бесплатный номер компании. Мне дали номер телефона в Екатеринбурге (343)2870287, по которому трубку никто не брал в течении 1-1,5 часов. тогда я нашла номер телефона по карте еще одного офиса в Екатеринбурге на Московской 29, трубку взяла девушка-специалист и на мой вопрос почему не отвечает нужный мне офис, получила ответ: "А мы тут при чем? Вам надо -вы и дозванивайтесь. За вас мы дозваниваться не собираемся!" После такого ответа, я набрала снова 2870287 и минут 30 жду пока кто нибудь ответит..... Ответа так и не дождалась!!!