АЛЬФА-Сервис, мультибрендовый сервисный центр по ремонту цифровой техники отзывы и оценка

Омск, Чокана Валиханова, 11


АЛЬФА-Сервис, мультибрендовый сервисный центр по ремонту цифровой техники

4.7

178 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Аксессуары к мобильным телефонам, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Запчасти к мобильным телефонам
Город Омск
Адрес Чокана Валиханова, 11
Телефон +7(381)263-88-22


Like Мне нравится

Приносил сюда свой ноут Асер. у меня внезапно погас экран. Оставил и забрал через 2 дня. Сначала ребята позвонили ,сказали. Оказалось, что нужно было поменять шлейф. Я всем доволен, но мне показалось ,что цена завышена. Хотя я может и неправ, был только в одном месте.

Отправлено 5 лет назад

От Егор

Like Мне нравится

Итак, спасибо этим ребятам за их работу. На самом деле, в этой организации работают профессионалы своего дела, вежливы и добры, а также очень понимающие люди, которые готовы пойти на встречу. Обращался я с прошлого года к ним 3 раза, и не разу не жалею, жаль что последний мой смартфон оказался не подлежащим к восстановлению, но это не их вина, это сугубо моя, так как он реально был жестоко убит мною. Так же у ребят продаются всякие ништяки по цене немного выше оптовой закупки. Ни к кому больше не обращусь, буду пользоваться только Вашими услугами впредь если появится нужда, желаю процветания Вашему сервису и чтобы Вы не скатились как часто происходит в наше время в сфере услуг вообщем.

Отправлено 5 лет назад

От Владислав Беркут

Like Мне нравится

Добрый день! Зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Завис мой фотоаппарат Canon 350d, просто наглухо. Приехала на Валиханова, девушка спросила как срочно мне нужен осмотр, предложила ближайшую дату, оформила документы. В назначенную дату мне пришло первое смс о том, что камерой начали заниматься, через какое-то время пришло второе смс, что камера готова, можно забирать или заказать доставку, цена ремонта 0 рублей. Я не сразу поверила. Такого просто не бывает в наше время, пусть там был легкий случай, но даже за него с меня могли содрать деньги и никто бы и не догадался, что там на самом деле делали. Очень удивлена. Ради этого стоит зарегистрироваться и написать отзыв. А, номер заказа 66311. Спасибо! Напишу банальность, но теперь только к вам.

Отправлено 5 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Всем рекомендую Альфа-Сервис! Отдавал планшет и ноутбук, решили имеющиеся проблемы в течение суток. Стоимость приемлемая, после ремонта техника работает как новая! Всем посоветую Ваш сервисный центр!

Отправлено 5 лет назад

От Alexander Yuryev

Like Мне нравится

Обратилась первый раз в Альфа сервис, о чем не сколько не пожалела осталась очень довольна рекомендую всем. Отдала фотоаппарат в ремонт сделали все вовремя и качественно. Очень приятно было общаться сотрудниками вы большие молодцы номер заказа 65959

Отправлено 5 лет назад

От Alexandra Tsaregorodtseva

Like Мне нравится

ремонтировал у ребят камеру и планшет по камере предупредил что съемки скоро и надо бы побыстрее, вечером этого же дня позвонил мастер и сказал что нашел проблему на следующий день всё готово было на планшете просто менял стекло всё быстро и качественно рекомендую 66118

Отправлено 5 лет назад

От Михаил Бурдель

Like Мне нравится

Неоднократно обращаюсь в Альфа-сервисы по вопросам ремонта своих гаджетов. Начиная с приемки меня встречают грамотные и вежливые инженеры. Заявки выполняются очень качественно и в срок. Вчера отдала в ремонт андроид, заказ 66076 выполнили за 15 минут. Большое спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Отправлено 5 лет назад

От Раиса Родионцева

Like Мне нравится

Сдавал в ремонт объектив Canon 50 mm f1,4. Отремонтировали очень быстро, за несколько дней буквально. Качеством ремонта доволен, все работает. Сегодня принёс второй свой объектив им. Надеюсь, что в этом случае все будет также быстро и качественно.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Алексеев

Like Мне нравится

Номер заказа 65331. Обращайтесь и не пожалеете. Сделали мой айфошу быстро и надеюсь качественно. Дали гарантию. Это радует. Другие сервисы в ремонте отказали, ссылаясь на безнадежность. Теперь я ваш клиент.

Отправлено 6 лет назад

От slesareva.82

Like Мне нравится

Спасибо большое! Были проблемы в системе телефона. Но в этой компании работают люди, которые знают свое дело на 5 с плюсом. Надеюсь, что еще долго буду пользоваться телефоном. Обслуживание высокого качества. Успехов вам и процветания!!! Номер заказа 65332

Отправлено 6 лет назад

От Елена Васина

Like Мне нравится

Доброго вечера! Хочу сказать огромное спасибо, всем сотрудникам, которые работают в этом сервис-центре. Замечательные отзывчивые люди и мастера своего дела!

Отправлено 6 лет назад

От Алёна Бояркина

Like Мне нравится

Все на высшем уровне! Поменяли батарею на Айфоне за каких то 2 часа, хотя заказов очень много. Думал позвонят завтра к обеду, а вот и нет. Смс пришла, что телефон готов .... Ребёнок счастлив. Спасибо вам ребята!!! P.S. Ещё и веселый, недорогой чехол подобрали , приятно. 65329 - номер моего заказа

Отправлено 6 лет назад

От Максим Светников

Like Мне нравится

Были проблемы с камерой на телефоне, при съемке выдавало пятно в одном и том же месте. Обратился в Альфа-сервис, сказали что нужен разбор и прочистка линзы. Сделали оперативно и по цене вышло немного дешевле чем в других сервисных центрах(специально потом звонил, уточнял). Так что теперь при любых тех.вопросах буду обращаться сюда.

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Остапенко

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами этого сервиса уже около года, никогда не подводили, всегда быстро, качественно, недорого. Все началось с того что мне нужно было модернизировать планшет для установки в авто, до этого обратился в евротехсервис(никогда туда не обращайтесь), где его продержали около двух месяцев, в итоге ничего сделать не могли. Обратился в альфу, сделали за день. Теперь всех агитирую пользоваться услугами только этого сервиса во всех вопросах, касающихся любой электроники.

Отправлено 6 лет назад

От vladkodaviusman

Like Мне нравится

Столкнулась я с данной фирмой, работает качественно. Были небольшие нюансы и недопонимания но они очень быстро разрешились. Альфа-сервис оказалась серьезной фирмой, рекомендую всем!

Отправлено 6 лет назад

От Дарина Ефимова

Like Мне нравится

Глючил телефон. Сдала в Альфа сервис Так как прочла отзывы и цена устроила. Приняли быстро, телефон сделали в течении дня. Перед тем как начать ремонт сделали диагностику проблемы, написали СМС по стоимости и позвонил мастер уточнить согласна ли я и рассказал что выявил. Все вежливые, профессионалы своего дела.

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Бугаева

Like Мне нравится

Неоднократно обращалась в Альфа сервис. Всегда радует качество ремонта, довольно короткие сроки и адекватная цена. Мастер сам связывался со мной по телефону и уточнял детали по ремонту. Я обращалась в сервис на "Голубом огоньке", который расположен очень удобно. Рекомендую обратиться именно сюда, в Альфа сервис! Думаю не пожалеете) N заказа 64809

Отправлено 6 лет назад

От 55alfa555

Like Мне нравится

Недавно у меня произошла трагедия. Мой и так потрёпанный и весьма неновый ноутбук сломался прям в мясину: нижняя часть корпуса отломалась, обножив все внутренности (не очень хорошо, но видно на первых двух фото). Да и к тому же там давно был расшатан разъем для зарядки и каждый сеанс зарядки ноутбука превращался в квест. Естественно, мне ничего не оставалось, иначе как подобрать сервис и сдать ноут в ремонт. Полистав отзывы на Флампе я выбрала АЛЬФА-Сервис и не ошиблась :) Принесла ноутбук во вторник утром, все очень быстро зарегистрировала и записала приятная женщина, и предупредила, что ремонт займет около недели. Я попросила не затягивать надолго, т.к. мне ноутбук нужен для написания диплома и каждый день задержки критичен. В тот же день, вечером, мне позвонил мастер и сообщил, что при падении также пострадала система вентиляции (думаю, она сломалась давно, т.к. последние пару месяцев ноут перегревался сильно) и ее тоже могут заменить, если я хочу. Конечно, я согласилась. И мне сказали, что забрать ноутбук можно уже завтра! То есть в среду утром я уже съездила и забрала его домой! Ремонт занял ОДИН день!!! Я очень благодарна всем работникам АЛЬФА-Сервиса за понимание, оперативность, качество работы и очень адекватные цены (диагностику проводят бесплатно!!!)! Ноутбук работает и выглядит замечательно :) Теперь ремонтировать все свои девайсы я пойду только сюда!

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Заказ #64905 Я в восторге!!! Мне починили телефон за 60 секунд. Я готова была уже отдать 2500 рублей за Новый динамик , а мастер мне вынес его снова в рабочем состоянии и совершенно ни копейки не взяли(к слову ребёнок налил в динамик крем для рук). Всегда вежливые девочки администраторы. В общем мы только вам доверяем❤️ Спасибо

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Цветникова

Like Мне нравится

Вежливый и компетентный персонал. Телефон сломался, в сервисном центре Самсунга по гарантии делать отказались, платно тоже (якобы он был в воде). Здесь же просто почистили и он заработал. На вопрос, был ли в воде, сказали, что скорее всего не был, просто могло быть такое из-за влажности большой. В общем, рекомендую компанию. Ребята молодцы!

Отправлено 6 лет назад

От Прохожий

Like Мне нравится

Уже ни раз убеждался в правильности выбора этого сервисного центра. В этот раз хотел бы отметить адекватность администрации при решении спорных вопросов, что говорит о заинтересованности в репутации центра, а не только в "зашибании" денег с клиента как в некоторых. Спасибо за человеческое отношение и удачи в жизни.

Отправлено 6 лет назад

От mhanik

Like Мне нравится

Отличный сервис. Ноутбук отремонтировали быстро. Гарантия тридцать дней. Сдавал на Конева. Советую!!!

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Сычёв

Like Мне нравится

Шикарная работа всех специалистов! Отдавал 2 ноутбука в ремонт, через 3 дня позвонили, уже всё готово. + Даже нашли ошибки прежней конторы. Естественно теперь только к вам :-)

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Чеченкин

Like Мне нравится

Доброго времени суток! Ровно месяц назад я забрала из ремонта свой ноутбук. Были проблемы с гнездом для наушников, ну и в целом работал не очень быстро. Ребят, ну все круто!!! Ваша оперативность и качество ремонта-как всегда на уровне. Ну а я, как и обещала -ваш постоянный клиент) Номер заказа 63520. P.s. Отдельное спасибо мастеру Михаилу С. Побольше хороших клиентов!

Отправлено 6 лет назад

От Надежда Наденька

Like Мне нравится

Был приятно удивлён сервисом и остался доволен после него. У меня Sony Z3 Compact - смарт хороший,но проблем с ним хватает(лично у меня) Купил в 2014,с тех пор по гарантии уже раза 3 делал в Мультисервисе(не особо остался доволен их работой)Гарантия кончилась - проблемы остались,обратился сюда на основании отзывов и не разочаровался,быстро,качественно и в принципе недорого.Сделали быстро,спасибо Евгению учёл все пожелания) Прилагаю фото чтобы не думали(некоторые) что это голословно. Отмечу множество клиентов + закуп комплектующих Рекомендую данный сервис и буду пользоваться его услугами.

Отправлено 6 лет назад

От Ruslan

Like Мне нравится

Отличное обслуживание Купил ноутбук с рук в свое время Ноутбук был изрядно изношенный,оказалось что не работает дискретная видеокарта а только встроенная Помимо этого было много других проблем,плохая термопаста и система охлаждения в общем,ноутбук в свое время и заливали и разбирали и криво собирали,в общем состояние компьютера было ужасное После сдачи на диагностику починили даже быстрее чем обещали на несколько дней И взяли всего 4000 за исправление всех недостатков(кроме косметического,но я и просил главное починить а как там выглядит не важно) В общем было быстро недорого и профессионально и подробно объяснили что и где было не так и что исправляли Спасибо я очень доволен Номер заказа #63979 от 15.03.18 Большое спасибо Мартынюк Александру,отличный специалист

Отправлено 6 лет назад

От Валерий Яковлев

Like Мне нравится

Номер заказа 63900 Сломались обе камеры и фонарик на iPhone 6, ни один сервисный центр не мог помочь, дело было во внутренней неполадке (драйвер камеры). Обратилась в альфа сервис 7 марта, попросила, чтобы работа была выполнена побыстрее, меня предупредили, что заказов много, к тому же праздники.. и о радость!! Огромное спасибо менеджеру Екатерине, по-человечески прониклась ситуацией, поспособствовала быстрому и качественному ремонту! Уже 9 марта утром телефон был готов! И это при том, что 8 марта был выходной, а 7 марта я принесла телефон перед закрытием сервиса! Отдельное спасибо мастеру, который чинил мою проблему:) я очень довольна оперативной работой альфа сервиса, вежливостью и пониманием менеджера:) надеюсь Камера будет работать исправно теперь всегда! Спасибо большое !(прикладываю первое фото после ремонта)

Отправлено 6 лет назад

От Галина Кошевая

Like Мне нравится

4 раза ремонтировали мой несчастный телефон и - о, чудо, наконец он заработал! Кстати, последний ремонт (замену модуля дисплея СЦ произвёл уже за свой счёт, поскольку уж очень долго не могли выявить и устранить все заявленные недостатки). Большое спасибо, наконец все работает! Со спокойной душой могу вас рекомендовать друзьям!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Пашковская

Like Мне нравится

Организацию, отвечающую моим требованиям в части оказания услуг по ремонту автовидеорегистратора, нашел не сразу. Требования-то были простыми: не брать деньги за «воздух», т.е. за диагностику, которая в перспективе определит невозможность ремонта и быть «правильной» организацией, которая при приемке выдает соответствующий документ с подписями, печатью, предварительной стоимостью, сроками и т.д. Неоднократные обращения в подобные организации в прошлом оставляли исключительно негативные впечатления. Вот и в этот раз, обзвонив с десяток организаций из 2ГИС я был практически убежден, что в Омске таких организаций нет. Ответы в основном были такие «китайские регистраторы чаще всего восстановлению не подлежат, плати 300-500 рублей за диагностику – посмотрим». Сервис по-Омски, называется!!! За эти деньги я бы тоже мог каждый день «осматривать» по десятку регистраторов вынося вердикт «Восстановлению не подлежит». После общения с работником МСЦ «Альфа-Сервис» и оглашения всех условий проведения диагностики оборудования и его последующего ремонта, я решил обратиться именно в эту организацию. В итоге неисправность регистратора была устранена раньше назначенного срока за устроившую меня стоимость. Исходя из опыта взаимодействия с МСЦ «Альфа-Сервис» с уверенностью скажу, что организация в полном объеме исполняет взятые на себя обязательства, руководство и персонал организации клиентоориентированы, нацелены не на «разовый хапок», как некоторые другие сервисные конторки в Омске, а на дальнейшее развитие. Возникшее в процессе взаимодействия небольшое недоразумение, связанное с техническими проблемами при СМС-информировании, было моментально решено управляющим МСЦ «Альфа-Сервис», за что ему личная благодарность! Ну, а МСЦ «Альфа-Сервис» хочется пожелать дальнейшего развития и стабильности!

Отправлено 6 лет назад

От Антон Аркадьевич

Like Мне нравится

Альфа-сервис, не первый раз радует своим профессиональным подходом к делу, быстро, качественно с отличным обращением с каждым клиентом. Подтверждение заказ # 63319. Заменили тачскрин меньше чем за сутки. Респект как говорится и уважуха))))). 0

Отправлено 6 лет назад

От Христофор Колумб

Like Мне нравится

Обращалась с просьбой починить мой айфон, нужно было заменить, кое какие детали. Все сделали оооочень быстро, все работает. Я на 7ом Неле от счастья. Спасибо вам огромное, продолжайте в том же духе. Номер заказа (63277)

Отправлено 6 лет назад

От Снежана Богословская

Dislike Мне не нравится

Сервис - это про альфа сервис. Действительно предлагают сервис, а не как это обычно бывает "на отшибись". Но профессиональный уровень очевидно хромает. Не рекомендую чинить компьютерные комплектующие. Ниже описана неприятная ситуация, которую они разрулили просто вернув деньги прям на карту. Безо всякой фигни. Просто написали в вибер и всё. Я даже и не ожидал такого. В общем всем рекомендую альфа сервис. Если уж и не починят, то точно не останетесь кинутыми. –– Перестал включаться комп, путем вытаскивания оперативной памяти, отсоединения жёстких дисков и видеокарты пришел к выводу что это либо материнская плата глючит либо блок питания. Друг посоветовал отнести в этот сервис так как там диагностика бесплатная. И порекомендовал их, так как ремонт делают по согласованию. Я разумеется поверил, отнес им материнку и стал ждать положенную неделю. Пообещали что диагностика бесплатная, а о ремонте позвонят и согласуют. В итоге мне написали смс что с меня тысяча рублей. Я приехал, забрал. Оказалось они прошивку биоса обновили. Ну ок подумал я почувствовав что не получилось диагностику бесплатную получить. Приехал домой и давай подключать. Подсоединил оперативку, монитор - заработало. Подключил жёсткий диск, видеокарту - опять не работает. С третьего раза получилось установить в биосе видеовыход на pci, вместо интегрированной графики. Но теперь mac os x отказывается загружаеться, так как изменился номер прошивки. Ну ок, воспользуюсь виндой. Через пару дней все опять то же самое. В общем не получилось ни бесплатную диагностику сделать, ни починить. К тому же приёмщик по какой-то причине не указал планку памяти в списке принимаемого. А когда я это заметил, то просто от руки дописал. На мои возмущения он добавил маааааленькую каракулину и сказал что это его роспись. Мне от вас ничего не надо, просто хочу предупредить других возможных клиентов, что возможна такая ситуация, которую я описал. А именно просто прошьют биос, возьмут косарь и досвидос. Видимо они там включили эту материнку, а она работает. И взяли и прошили чтобы стоимость предъявить. Короче нафиг такой сервис. Сейчас начнут доказывать что я сам виноват и/или требовать номер заказа. Я вам вот что скажу: "идите вы". А косарь этот можете свернуть трубочкой и прыгнуть на него. Кстати, есть догадка о том, почему так мало негативных отзывов-просто требуют номер заказа. Никто не хочет рыться в бумагах и искать его, а тем более доказывать что-то. Поэтому такие отзывы просто удаляет фламп. А вот если спросить номер заказа у положительных отзывов... Вряд ли он вообще существует) ну вы поняли.

Отправлено 6 лет назад

От Alexey Sh.

Like Мне нравится

62914. Обратился около 5 вечера с заменой батареи на HTC ONE M9+, через полтора часа был готов. Батарея качественная, телефон монолитный вскрыли чисто, без царапин. Персонал вежливый. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав Пономарев

Like Мне нравится

Был первый раз. Говорили диагностика будет несколько дней, потом еще ремонт. Через день позвонил мастер, озвучил причины, цены и все остальное. На следующий день забрал готовый видеорегистратор. Отличный сервис, теперь буду их постоянным клиентом.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Сдавала свой телефон на ремонт (разбился экран ) Samsung Galaxy j3. Сделали ооочень быстро и очень качественно. Приятно работать с людьми - профессионалами своего дела. В случае поломки техники только к вам!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Кривопаленко

Like Мне нравится

Отдавал ноутбук в ремонт , сделали очень быстро и за нормальную цену, мастера связались и рассказали о проблеме, до этого отдавал в DNS с этой же проблемой там он пролежал месяц и в итоге через полгода сломался и цена была выше. На ремонт теперь только сюда!!

Отправлено 6 лет назад

От Вячеслав Федотов

Like Мне нравится

Не давно сдала телефон был разбит экран сильно,цена на ремонт адекватная ,вечером мне позвонили спросили может поченить остальное я согласилась и обошлось не дорого,спасибо все сделанно качественно ,телефон как новый ,я очень довольна ) номер заказа 62536

Отправлено 6 лет назад

От Вика Петрова

Like Мне нравится

У меня вышел из строя Фотоаппарат nikon 1 j2 , официальный сервисный центр отказался раз монтировать, сославшись на очень сложный ремонт и стоимость ремонт будет равна стоимости фотоаппарата. Альфа сервис посоветовал знакомый. Фотоаппарат был отремонтирован за 1 сутки!!!! Стоимость ремонта оооочень приемлема! Теперь я с техникой только сюда!!!!!! Качество услуг от приемки до выдачи на высоте!всем советую Альфа Сервис - профи своего дела! Номер заказа 62312

Отправлено 6 лет назад

От M@xim

Like Мне нравится

Всем привет. Мой опыт обращения в альфу весьма богат и положителен. В 2017 начали возникать проблемы с телефонами htc и планшетом sony. На планшет лег - экран долой, акб работала на 1/2. С телефонами также были проблеммы с акб и usb портами - поизносилась техника за 4 года пользования. При обращении заметил, что компания является крупным поставщиком запчастей - просто непрерывный поток оптовых покупателей с различных, более мелких контор по ремонту, а также заказы по телефону, т.е в альфе большой ассортимент деталей в наличии и точная информация по заказу запчастей из других городов или с китая, если чего-то нет на складах. Качество компонентов гарантированно хорошее с предварительным тестированнием на брак. Всё заменили, всё работает как у новых аппаратов. Цены на ремонт и запчасти приемлемые. Сервис на рецепшн доброжелательный и сдержаный. Отдельный респект мастеру Виктору, стал уже постоянным клиентом поневоле у него.))) Рекомендую. И мастера и фирму альфа-сервис.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Пришла осень и я по собственной неосторожности уронил своего "друга"(S6 edge) в лужу! Мне кажется у меня слёзы из глаз брызнули когда я увидел как он светится под водой : ). Тут же САМ (я могУ) разобрал, феном просушил, собрал... и... не прокатило! Работал ток от зарядки, а батарею не видел. Пришёл сдаваться в "Альфа сервис" девушка позвала парня, я ему объяснил как мне дорог и срочно нужен мой друг, вердикт 3 дня! На третий день звонок от мастера, объяснил, озвучил сумму(2000р.), через какое-то время СМС-ка о готовности! Вроде всё чётко! По квитанции мастер Евгений Б. РЕСПЕКТ Зауважал! :) кв.61540 О том что уронил в воду не говорил, сами радобрались! Принёс в "Альфа сервис" потому что других сервисов незнал! А теперь их для меня вовсе не существует :)))) ! Жэке премию! А мне хорошую скидку и улыбки девчёнок на рец-не! P.S Ну и костерят вас порой, держитесь ребята не косячте!

Отправлено 6 лет назад

От Петр Мищенко

Like Мне нравится

Так случилось, что у меня в разъеме для наушников телефона Iphone застрял штекер. Сама справиться с данной проблемой не могла и обратилась первоначально в другую фирму по ремонту телефонов, где мне однозначно сказали - здесь поможет только замена нижнего шлейфа, стоимость работы 1800 рублей. У меня закрались сомнения в компетентности мастера, и как оказалось, небезосновательно. Я решила обратиться в компанию Альфа-сервис с данной проблемой. Специалист при приеме телефона попросил меня немного подождать и отнес телефон мастеру. Каково было мое удивление, когда всего через 10 минут мастер вынес мой телефон починенный, без застрявшего штекера. А самое главное - работа была абсолютно БЕСПЛАТНАЯ. Вот так с помощью Альфа-сервис я сэкономила 1800 рублей) Спасибо большое за оперативную помощь! Всем рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Olga01

Like Мне нравится

Сдавал на восстановление после попадания воды Xiaomi Redmi Note 4X. Очень хорошие мастера, все действия согласовываются, все грамотно проговаривается. Мне была непонятна одна ситуация с работой телефона после первой чистки, принес повторно, все сделали без нареканий. Спасибо директору Альфа-Сервис за приветливый персонал, отличный мастеров и личное участие в решении непонятных клиенту аспектов ремонта. Рекомендую сервис!

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Смирнов

Like Мне нравится

Спасибо мастеру Михаилу за оказанную услугу! Айфон починил в срок и качественно! Другие мастерские предлагали выкинуть, в Альфа-сервисе реально помогли! В начале октября менял дисплей и аккумулятор на 5 айфоне, все сделали быстро и качественно. Цены очень доступные и расположение сервиса удобное. Был с подругой, она себе тоже аккумулятор поменяла и осталась довольна.) Всем друзьям теперь этот сервис советую, очень хорошее место. Да и администраторы на ресепшеп очень дружелюбные всё расскажут и покажут. Желаю вашему сервису всего наилучшего и по больше клиентов.

Отправлено 6 лет назад

От Мария Найденова

Like Мне нравится

Неоднократно пользовался их услугами, в этот раз было долго, пришлось отвозить на дополнительный ремонт и всё сделали.

Отправлено 6 лет назад

От Аркадий Мартинианович

Like Мне нравится

Обратился к ним, мол отзывы очень хорошие. Необходимо было починить ноутбук. В кратце: нужно было перепаять видеочип и заменить матрицу. Ок, цена большая, но что поделать. Прошло почти 3 месяца!!!!!! Ноутбук еще не готов! Во время моих звонков все время ссылались на разные причины: не пришли запчасти, не успеваем, много работы, не могу поставить драйвера! ДРАЙВЕРА! А был момент что с моего телефона звонки просто сбрасывались! На все номера! Стоило только набрать с другого номера, сразу же ответили!!! Походу нежелательные звонки здесь отсеиваются! Но больше всего меня выбило, это звонок мастера - "Может у вас это уже было, или это моя вина - сгорела материнская плата" Мне это сказали в конце сентября. Но мол, не переживайте, за нас счет купим, идти будет примерно 17-18 дней. Сегодня 24 октября, никто не звонил, ничего не готово. Мой звонок в сервис - ожидание запчастей.... Сказать что я недоволен? Я очень сильно недоволен! Я не знаю каким словом выразить ненависть к данному сервису. Мой ноутбук делается уже почти три месяца, на мои звонки постоянно отговорки, блокирование звонков, что за жесть? Это один из лучших сервисов? Это похоже на компанию которая заботится о качестве своих услуг и удовлетворенности клиентов? НЕТ! Сто раз пожалел что обратился к ним. Остается только надеется что ноутбук хоть починят. А платить довольно большие суммы за месячные ожидания - считаю недопустимым. ПРОДОЛЖЕНИЕ В этот же день со мной связался управляющий, предложил урегулировать ситуацию обменом моего ноутбука на аналогичный по характеристикам, учитывая все пожелания. Столь большую задержку объяснил, что мастер позволил себе "много лишнего" и такое было не первый раз, и он уже уволен. В течении некоторого времени мне скидывали варианты ноутбуков. И вот, 2 ноября 2017 я забрал ноутбук HP, со своим жестким диском и системой. Хорошо, что конфликт исчерпан, спасибо управляющему. Хотя подобные инциденты должны отслеживаться заранее, не прибегая к подобной ситуации.

Отправлено 6 лет назад

От Влад Путро

Like Мне нравится

Приносил iphone 6s на замену слухового динамика, на него пролилась вода и попала во внутрь. Звук отсутствовал. Принес около 13.00, забрал в 17.00 оперативно сделали, очень приятное обслуживание. Айфон остался как новый, без каких либо косяков или следов разборки. Очень оперативно решили проблему. Заранее попросил, т.к. телефон срочно нужен в рабочих целей и замены нет, меня выслушали и сделали день в день. Замена динамика + датчика касания вышло 2450. Большое спасибо, не сбавляйте обороты!

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Игоревич

Like Мне нравится

отзыв альфасервис От: Анна Дежурова <9688555@bk.ru> Подробнее& Сегодня, 09:55& Большое спасибо ШАРОВУ ВИКТОРУ!!!после падения айфона отказал динамик и микрофон. Обратилась сначала в соседний авторизованный сервис , где после 12 часовой диагностики сообщили, что требуется замена платы и ремонт не возможен. Второй раз попытал счастья в АЛЬФА-Сервисе!!! Сотрудники на приеме подробно уточнили о причинах неисправности, сотрудник -мастер-провел скурпулезную диагностику, выявил необходимость замены дисплея с тачскрином и ремонт питания вибро. Каждый раз Виктору точнял о возможных фактах поломки и подробно объясил что, за сколько и как быстро можно ремонтировать. Вежливый, тактичный, и профессионал своего дела. СПАСИБО всем сотрудникам АЛЬФА-сервис за качественные услуги, и возвращение моего айфона и меня к работоспособной жизни "на связи" ;) РЕСПЕКТ!!! и цены гораздо ниже соседнего сервиса!КЛАСС!!!

Отправлено 6 лет назад

От Аня Дежурова

Like Мне нравится

Отдавала ноутбук в данный сервис на чистку. Все сделали в оговоренные сроки, удивительно быстро и качественно, по цене тоже все устроило. Сервис на порядок выше остальных по обслуживанию клиента. Однозначно - рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От kseniya17