Преимущества виртуальной телефонии от Celecom — все работает бесперебойно, по деньгам выходит посильно, добавление пользователей и прочие настройки и администрирование делаются самостоятельно через веб-сайт. При этом — немалая экономия на аппаратуре. Есть все стандартные функции – конференц-связь, статистика и распределение вызовов, адресные книги, автоинформатор и т.д. Очень хороший сервис — сотрудники очень хорошо консультируют, есть круглосуточная техподдержка.

Прекрасное бюджетное решение для работы по всей России с быстрой переадресацией. Являемся постоянными клиентами Celecom на протяжении почти 2 лет (услуга Безлимитная Россия). За это время: ни одного сбоя в сети, ни разу не повышалась абон.плата, все консультации оказывались абсолютно бесплатно, получена скидка на аренду ПО и резервное копирование (как постоянному клиенту). Рекомендую!

Сегодня, когда можно дозвониться до любого населенного пункта России, просто глупо не использовать услугу безлимитных звонков. Компания Celecom предлагает, на мой взгляд, лучшие условия и цены на услугу «Безлимитная Россия», чем другие провайдеры по Москве. Поэтому мой выбор в пользу Celecom вполне оправданный, что, собственно, и было доказано временем пользования услугой.

Нам виртуальную АТС предоставляет Celecom. посоветовали этого оператора нам партнеры, на рынке он сравнительно недавно, не крупный, но с качеством связи проблем не возникало. были пару раз накладки, не могли дозвониться одному из клиентов, пришлось в службу поддержки обращаться. проблема решена была за 15 минут, срок неплохой) ну и расценки у этой организации весьма демократичные, для нас, начинающих наиболее адекватный вариант!

Подключилb от них VPN – предоставляют тунелирование и протоколы c AESшифрованием, получается высокозащищенная сеть, для конференций по скорости хватает, для бухгалтеров тоже без проблем. Тариф доступный и включают оперативно.

Celecom предоставила нам два номера с кодом 8-800! переадресацию мы пока настроили не на call-центр, а на собственного специалиста, параллельно подключив и услугу «Виртуальная АТС», при спросе на такую горячую линию у клиентов возможно также закажем услуги центра. на сегодняшний день с нагрузкой один человек вполне справляется, хотя уже возникают очереди на звонки. сбоев в работе линии за время пока она работает еще не было, если не считать обрыв связи в воскресенье 9 марта на 15 минут!

С Celecom сотрудничали с начала 2014, заказывали у них целый комплекс услуг (который в сумме при оплате образовал нам скидку в 10%). В первую очередь у них брали для себе городской номер телефона и параллельно же с ним номер 8-800, попросили чтобы эти номера были бы если не совсем одинаковыми, кроме кода, но чтобы хотя бы четыре последние цифры совпадали – так и сделали. Вторым по приоритету было подключение к сети интернет. Пока что правда не подключились к тарифу «Безлимитная Россия», но по плану, при увеличении продаж купим его в ближайшие месяцы, причем возможно даже в следующий. За время работы сбои конечно были, но не такие критичные, которые могли бы отразиться на удобстве работы сотрудников и снижении нашей общей прибыли. В целом, нравится все.

Охохо. Сначала относительно вежливые менеджеры пытаются послушать клиента, а потом начинается банальный спам с их стороны. Интересовался телефонией в офис, так менеджер даже не стала слушать что мне надо, банально пихая заученную фразу. Может конечно мне не повезло, но факт остается фактом. И кстати, цены ломовые, по некоторым аспектам связи телефонной-в 2 раза выше рыночной. Хотя, отмечу профессиональный сайт. Кстати, внутри компании что-то не ак происходит, исходя из отзывов на других сайтах.