Хочу поделиться впечатлением от посещения врача ЛОРа Новиковой Яны. Очень приятная и грамотная девушка, Специалист с большой буквы! На приеме я была на пятом месяце беременности и в момент приема заболел живот. Она не растерялась, сбегала за врачем-гинекологом, который сделал заключение, что нужно вызывать скорую. Не смотря на то, что прием был перед закрытием клиники врач-ЛОР вызвала скорую, дожидалась скорую со мной в кабинете целых 1,5 часа!!! (К слову скорая так и не приехала!!!) Врач Новикова Яна снова проявляет свое участие, вызывает такси до 40 больницы и (ВНИМАНИЕ!) едет вместе со мной, держа меня за руку и успокаивая!!! После приезда в больницу сидела со мной, пока не приезал муж и, только передав меня "из рук в руки" попрощалась со мной! Я никогда не видела таких неоавнодушных и участливых врачей! Хочу выразить огромную благодарность лично Новиковой Яне и рукводоству клиники Альфа-Центр Здоровья за то у вас работают такие Специалисты!

Клиника супер: очень добродушные девушки в регистратуре. Я такого вообще после стольких пройденных больниц не ожидал, но такое бывает. 15 –го ходил в Альфа центр здоровья к стоматологу Бетехтиной Елене Владимировне. Она мне удаляла зуб. Сначала все проверила и отправила на рентген, чтобы самой убедиться нельзя ли его подлечить. Но шансов у зуба не было, пришлось рвать. Удалила очень быстро и безболезненно, сделала хорошую анестизию.

Работодатель заставляет проходить медосмотр в данном центре, уже 2 год мучаемся, ужасные очереди, хоть и выписанны организации по времени все равно в регистратуре застой полный, мало того пока простоишь в регистратуре некоторые специалисты уже закрываются, приходится идти на следующий день. В итоге приходишь на следующий день, с утра сразу же, написано, что специалисты работают с 8, а по факту у них и в 8:30 закрыто. Что за непунктуальность!? Куда смотрит руководство? Почему человек отпрашивается с работу чтоб допройти, а в итоге получается приходишь а кабинет закрыт... не понимаю людей которые сами сюда ходят, по мне не самый лучший вариант.

Спасибо Альфа «здоровью» что чуть не потеряла ребёнка!!!!! Поставила бы и меньше, а по хорошему в суд наверно надо (если такое возможно, не знаю) обратилась бы!!!!! Пришла к гинекологу на очень ранних сроках беременности, было 7-6 недель, что по моим подсчётам, что по мнению гинеколога (позже подниму доки и напишу его фамилию в комментах обязательно), сразу ещё обращу внимание я по ДМС (это будет важно)!!! так вот, говорю низ живота болит, делает осмотр и начинает лечить, что у вас беременность 6-7 недель, но надо бы сделать УЗИ, оно платно и тп, но как бы вы беременны по любому надо, особенно болит живот. Сейчас можем Вам сделать УЗИ (это тоже важно )!!!!!! Я до приема прочитав свою страховку видела, что у меня должно быть до 8 недель бесплатное ведение беременности, ну думаю, ладно, сначала выясню что да как. На следующий день звоню в Альфа-страхование они мне «пальцем у виска» примерная цитата «да он обалдел, мало того что они должны были сделать Вам УЗИ, так-то ещё и ХГЧ у Вас в страховку входит!!!!» Отправили они в эту «забегаловку» официальное письмо и сказали, звоните через пять минут туда. Да надо же, через пять минут звоню, про ХГЧ вопрос не стала поднимать, но записалась на бесплатное УЗИ (которое типа у меня в страховку не входило), но вот печаль, как за день до этого у них было время на УЗИ в текущее время))), тут же время у них на несколько дней вперёд оказалось занято))), только на следующую неделю, ладно, записалась. Вообщем итог был в том, что в эту же ночь меня увозили на скорой с отслоением!!! Вот живот и болел, и увидели бы это все на УЗИ и тп. Чуть не потеряла для них наверно это всего лишь какой-то плод, а для меня это сейчас любимейший ребёнок. Омерзительно Альфа «Здоровье» кавычки ставлю не спроста!!! Но на этом не закончу, теперь о менее важном для меня приёме. Так же до этого приходила к маммологу, полулысому (извините за грубость, но накипело). До этого два врача Гармонии и Династии даже после Узи сомневались, что у меня за шишка в груди достаточно глубоко, которую на ощуп не заметил ни один из маммологов (а их кроме этих двух, было ещё пару), хотя прекрасно знали, что в своё время мне удалили с другой половины груди фиброаденому. Но вот только не этот супер мега видать ещё и экстрасенс врач, который на ощуп после моего рассказа об анамнезе, сказал, что да у меня это фиброаденома, но давайте платно УЗИ сделаем снова))) да я даже не против была платного УЗИ в тот момент, но когда он мне как истинный «торговик» начал рассказывать про скидки в 20% процентов для «своих» ДМС и тп, я поняла, надо бежать!!!! Вообщем никому не советую!!! Советую только Альфа-Страхованию обратить внимание на тех, с кем заключаете договор (хоть и понимаю одна структура), но все же это Ваша репутация!!!

Застрахована по дмс и периодически бываю у разных специалистов. Мне нравятся приветливые вежливые дамы на ресепшн и часто высокого уровня врачи. Рекомендую офтальмолога Лугинина П.Л., дерматолога Щербань А. Перед походом к новому врачу яростно читаю отзывы ))

Доброго времени суток! Хочу отметить врача с большой буквы Мамлееву Гузель Ахатовну. С какой нежностью и лаской она лечит зубы, что можно засунуть в кресле. Приветлива, обоятельна, всегда узнает с каким вопросам пришли, проверит не изменилось ли состояние зубов после последнего посещения, рекомендует лучшее, в сложных случаях по беспокоится состоянием. Очень квалифицированный специалист. Как она тщательно делает одну процедуру за другой, пока не убедится на сто процентов не приступает к следующему этапу. Мне очень приятно ходить к этому врачу. Записываюсь только к ней уже не первый год. Таких врачей относящихся к свое работе на столько ответственно тяжело найти. Хочу отметить регистратуру. Девочки что по телефону, что при посещении всегда приветливы, на любые вопросы отвечают адекватно. Спасибо вам большое.

Я очень благодарна за свой мед.осмотр этому центру. До сих пор это мероприятие вводило в депрессию. Здесь я его прошла очень легко: быстро, ни одного недовольного лица не увидела, абсолютно все приветливы, готовы ответить на вопрос. Расходники одноразовые, это видно. Территориально мне очень удобно. В регистратуре мед.осмотров ко мне отнеслись индивидуально. (В стоимость я не верила, пока сюда не приехала. Но, это акция.) Спасибо большое за легкость! Приду в следующий раз и без акции.

Проходила здесь медкомиссию при трудоустройстве в школу в сентябре. При прохождении никаких нареканий не было. Всех врачей пробежала за день (около 10), они были очень вежливы и тактичны, не смотря на то, что работали с большим потоком людей в то утро. Цена вопроса тоже оказалась невелика. Медкнижку забирал работодатель и увидела я её только спустя пол года, после увольнения. В ней не было проставлено две печати, хотя я прекрасно помню, что врачей этих проходила, беседовала с ними и печать на обходном листе получала, ведь приняли у меня его в регистратуре без вопросов... Не критично, но неудобно. Теперь по новой проходить именно этого врача, хотя остальные печати ещё пол года действительны.

Отзывы ниже навеяли воспоминания об этом медицинском центре. Дело было год назад, муж проходил обследование, делал здесь ээг. Из плюсов лишь то, что здесь можно выбрать удобное время приема и нет нужды отпрашиваться с работы. За это, пожалуй, один балл все-таки добавлю, но не более. Минусы перечеркивают все хорошее. Весь ужас случился, когда мы пришли забирать результаты, зашли по дороге с работы, ведь центр до 8 вечера работает. Отсидели минут 30 в очереди, чтобы всего лишь забрать бумажку... Почему бы одному из администраторов не заняться этим, пока второй занимается долгим оформлением документов для тех, кто в первый раз пришел? Вопрос к организации процесса. Но и это не главное. Когда подошла очередь, минут 20 все администраторы дружно искали результаты обследования на помощь призвали даже врача. Не нашли! Потом одна из девушек вспомнила, что в этот день результаты ээг должны были выдать двоим мужчинам. Угадайте, что произошло? Они выдали, не глядя, конверт с результатами обследования моего мужа постороннему человеку! Видимо, понятие врачебной тайны здесь никому неизвестно. А если бы сюда пришел какой-то бизнесмен и информация о состоянии его здоровья попала третьим лицам? Конечно, на следующий день администраторы нашли того мужчину, нужный конверт бесплатно доставили мужу на работу... Но серьезно, выдать медицинский документ постороннему человеку? Мне в бесплатной поликлинике карточку собственного ребенка то не отдают на руки, а тут в платном центре такое. Так что, никому не рекомендую сюда обращаться, сами больше ни ногой и всех знакомых отговариваем.

Поскольку степень моего негодования только нарастает, постараюсь без эмоций - факты и только факты. Любимый работодатель все так же страхует в Энергогаранте, который напрямую работает с Альфой. В пятницу, 30 марта, в районе обеда решила записаться к маммологу. Не из праздного интереса. На сайте записаться у меня не вышло - в перечне врачей маммолог не значился. Пришлось звонить. Записали на 17-00, очень удобно. Прием ведет достаточно молодой мужчина. Объясняю, что меня эпизодически беспокоит тяжесть в груди, подчеркивая, что не постоянно. Начало этих дискомфортных ощущений пришлось на то время, когда на тренировках начали отжиматься, стоять в планке и выполнять прочие упражнения, прямо или косвенно касающиеся грудного отдела. Но за месяц ведь мышцы бы привыкли, да и боль не мышечная, и даже не боль. С началом дискомфортных ощущений все бюстгальтеры на косточках пустила по ветру и разжилась бескосточковыми. Не помогло. Нет-нет, да тяжко. В общем, сама с собой я вдоволь набеседовалась и наигралась в угадайку, врач только лишь уточнял, давно ли меня мучает боль и несколько раз повторил, что раз я пять недель хожу с болью, то это - не страховой случай. Японские боги!!! я не спрашиваю, страховой это случай или нет, я пришла на осмотр. И меня не мучает боль пять недель -видимо, надо было так записать, чтобы случай стал не страховым. Осмотр прошел, я, слава всему, успела одеться, как, постучав в дверь и вопреки указанию врача подождать за дверью, в кабинет входит МУЖЧИНА!!! ( кабинет находится за общей дверью на 3 кабинета) Круть! Может, с его точки зрения, он-тоже врач, но для меня это- не допустимо! Цель визита этого товарища - зарядка для телефона! Это нормально? Ок, получил ключ от кабинета, где ̶д̶е̶н̶ь̶г̶и̶ лежит зарядник, мужчина в белом халате покидает кабинет. Я и так не особо понимала, что происходит, но тут потерялась совсем. Мало того, что мы с врачом совершенно на разных волнах, еще и это вторжение. И вот, я собравшись с мыслями, озвучиваю вопрос : доктор, что со мной? А в ответ: не страховой случай со мной, вот что. Как бы и ничего, но надо делать УЗИ. Но не сейчас, на такой-то день цикла. Запишитесь, но случай не страховой. ну, вы же ходили столько времени с болью (ПРАВДА???), вот помажьте, там где болит Долобене. Да не болит у меня...хотя! болит, вот теперь у меня уже три дня болит голова и ломит сердце за нашу платную медицину! и хрен ты тут Долобеной спасешься. Обещала без эмоций. Факт: дома, когда нужно было отчитаться мужу, что и как прошло, в листе, распечатанном после приема читаю: Доброкачественная дисплазия (АААА!!! Это подозрение на онкологию!!??? ДА!? Нет!?) молочной железы неуточненная - ну, да, действительно, ничего страшного. Можно ведь было со мной проговорить этот момент, чтобы я не звонила знакомым врачам в другой город с учащенным пульсом? Но нет, так уж вышло, что, видимо на том моменте, когда следовало бы оторваться от набора текста для анамнеза и перейти к непосредственной работе с пациентом. Мы дружно отвлеклись на того самого врача, который, параллельно со стуком в дверь, зашел и радостно сообщил, что все у него с зарядником хорошо. Очень за него рада и я, и все мои родственники с мед.образованием из Кирова, которые перезванивались и слали вотсапом фото этого листка с протоколом приема. Так вот, к чему я: работа врача еще и в том заключается, чтобы с медицинского на русский перевести, убедиться, что пациенту все понятно. И не допускать вот этого вот проходного двора в своем кабинете! Что меня еще очень смутило: узкая специализация у врачей предусмотрена неспроста. Вот на то и придуманы: маммолог, врач УЗИ-диагностики, сосудистый хирург и т.д. Меня принимал врач хирург, параллельно он же врач УЗИ, плюсом в описании его навыков на сайте клиники замечено и лечение вросшего ногтя, и пяточной шпоры, и вскрытие абсцессов, и сосудистая хирургия. Здорово, конечно, но...за 9 лет практики, как указано на сайте, даже в одном направлении сложно досконально разобраться. И швец, и жнец, и на дуде игрец - не для тех, кто работает со здоровьем людей. И еще: случай таки страховой! УЗИ оплачивает страховая. Об этом я узнала по телефону, позвонив самостоятельно. От администраторов информации так и не поступило, хотя страховая ответила клинике еще в пятницу. На УЗИ, видимо, я попаду к этому же многофункциональному доктору. Принципиально приду. Сверимся потом с другим врачом.

Ужасная больница!!! Даже в обычной поликлинике отношение к людям лучше, чем в этой частной клинике. Учитывая тот факт, что платить вы будете из своего кармана, найдите для себя другую клинику. Отношение пахабное начиная уже с регистратуры. От посещения данной клиники у меня остался один сплошной негатив!

Уже не первый раз обращаемся в данный медицинский центр. Ранее по ДМС, сейчас при необходимости, за личные средства. Всегда нравится вежливое отношение персонала к пациентам. Последний раз, в субботу, 3 марта, о обращались для вакцинации против клещевого энцефалита. Хочется отметить работу медицинской сестры в процедурном кабинете #413 - быстро, четко и корректно. Показала весь инструмент, который будет использоваться, дала ознакомиться с вакциной, сроком годности, и только после этого начала манипуляции. Очень приятно такое отношение. Также хочется положительно отметить новую услугу "Электронная медицинская карта" - очень удобно, в любом момент можно посмотреть историю обращений, и назначения. Рекомендуем.

Необходимость возникла сходить на ФГС. Поскольку у меня ДМС в данной клинике, пошла туда. Что сказать, прекраснее доктора-эндоскописта я не встречала. Мало того, что очень неприятная процедура, прошла быстро и безболезненно. Так еще и по полочкам разложили все, что можно было по всем заболеваниям ЖКТ и обозначили диету. Спасибо большое за доброту, грамотность и профессионализм!

Хотелось бы выразить отдельные слова благодарности Клинцову Дмитрию Андреевичу. "Врач - золотые руки!". Внимательное отношение и высочайший профессионализм, индивидуальный подход и доброжелательность. После посещения такого массажиста убеждаешься в нужности курса массажа потому что я после него летать стала.

Посетил данное заведение впервые, пришел по ДМС. Вопросов к врачам нет, компетентны, довольно сдержанны, без навязывания. Многие работают в государственных поликлиниках, тут на подработке, а это, лично для меня, большой плюс. В общем, все как в платной клинике, которые я посещаю уже на протяжении 8 лет, благодаря ДМС. Так почему же я поставил 3 звезды? А теперь ложку дегтя... Врач назначил около 4х анализов, 2 исследования. Назначение было в субботу, поэтому позвонил записаться на процедуры во вторник. Милый голос оператора сообщил, что гарантийное с ДМС клиника уже запросила, все получила, приходите. Ок. Пришел. Сдаю анализы, и выясняется, что страховка одобрила не все... ок, я оплачу, но почему нельзя было раньше сказать? Стою я значит, с баночкой кала в руках, создавая очередь, и выслушиваю о необходимости оплатить... почему администратор не предупредил? Не предложил оплатить? Сдал все анализы, исследования, подошел на стойку записаться на повторный прием. Сказали все хорошо, приходите. Пришел через неделю, 27.01, рано утром перед работой и выясняется, что гарантийного письма на прием нет... сделали запрос, все одобрили, и я сходил, но опять таки возникает вопрос: почему не предупредили заранее, когда записывали? По опыту знаю, что в клиниках всегда говорят и уточняют, что пришло со страховой, чего нет, что нужно запросить в ДМС. Тут столкнулся с халатностью как оператора, так и администраторов. Клиника сделала отличное приложение Альфа-Центр, куда приходят все анализы, консультации и т.д. Мне очень понравилось, но не пришло несколько анализов. Задал вопрос администратору, на что она, не отвлекаясь от монитора, начала гадать: "наверное не готов, не отметили" и т.д. На вопрос можно ди что то сделать - молчание, пожимание плечами. Троечку поставил только за сервис. В остальном все понравилось. Лично я впервые столкнулся с небрежным отношением в платной медицине.

Я,как большинство современных женщин,хочу сохранить здоровый цвет лица и сияющую молодую кожу.Несколько лет хожу в разные косметические салоны и вот решила пройти процедуры в медицинском центре "Альфа-Центр Здоровья".Хочу выразить благодарность и восхищение результатами работы косметолога Суворковой А.В.С первых минут почувствовала уверенность,что общаюсь с профессионалом. Анна Валерьевна предложила мне несколько методов,объяснила мне механизм воздействия и посоветовала,что будет для меня эффективнее,сориентировала меня по цене.Цена оказалась ненамного выше,чем в косметических салонах,а разница оказалась ощутима.После первой процедуры результат превосходит ожидание.У такого специалиста мне захотелось попробовать и массаж,и пилинг и т.д.И я уже записалась...

Я искала хорошего педиатра и бывалые мамочки рекомендовали обратиться к Осипенко Оксане Владимировне, которая принимает в этом центре. Обстановка в холле детская, есть во что поиграть и посмотреть мультики, пока ожидаешь, да и ждали мы только потому, что приехали раньше. Врач мне очень понравилась, она собрала такой анамнез по дочке, какой никогда не спрашивали - как в беременность ходили, как родились, чем болели бабушки/прабабушки, от чего мы недомогаем и т.д., внимательно изучила различные анализы и рекомендации. Дала рекомендации по интересующему нас вопросу, а также рекомендации на дальнейшую вакцинацию и диспансеризацию. При том это не было в контексте "приходите к нам ещё вот за этим", это были рекомендации из разряда, как лучше для ребёнка! Я осталась очень довольна посещением!

Намучившись в муниципальных больницах, не могу нарадоваться этому месту. Обращаюсь сюда по страховке. Обслуживание на 5, ни разу не нагрубили, встречают с улыбкой, очень быстро записывают к нужному специалисту, очередей нет, все приемы по времени, везде чистенько, современное мед оборудование, сами же врачи (посетила уже несколько) опытные, заинтересованы в твоей проблеме, назначают нужное лечение, мне ни разу не навязывали доп услуги или же дорогие лекарства. Теперь, если иду на больничный или же просто проконсультироваться, то предпочитаю обращаться сюда.

Обслуживаюсь в данном центре несколько лет. Прошла специалистов разного профиля и могу отметить, что после прихода нового руководства (начало 2017г.) обращаться в центр стало гораздо приятнее и комфортнее. Специалисты более компетентны и внимательны. Рекомендации всегда по существу. Никаких очередей ни разу не видела ( возможно просто повезло).

Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники. Обследуюсь у них по ДМС полису, думал приду и все будет как в районной поликлинике. Но все очень даже хорошо., сперва сходил к терапевту Елена Михайловна Палонянкина - осмотр был на высшем уровне, меня просто прощупали на предмет различных возможных заболеваний, дала отличную развернутую информативную консультацию, направила по врачам к которым мне тоже необходимо обратиться по сост своего здоровья. Далее хотел отметить что успел посетить процедурные кабинеты, все было на высшем уровне, и самое главное я прохожу там все по полису ДМС не плачу ничего. Администраторы 5-6/12 работающие в регистратуре приветливые, доброжелательные. Спасибо вам большое!

Если хотите чтобы вас изувечили и измучили то идите к хирургу Ивановой Светлане Александровне. Мне она удаляла зуб мудрости. Она не смогла выдрать мне зуб и целый час меня мучила. Наркоз подействовал плохо и я чувствовала как она мне режет скальпелем десну, сверлит зуб, осколками и кусками зуба мне изодрало все горло. Наркоз дополнительный мне ставить не хотела, потому что я вырывала зуб по страховке. Зато не жалели нашатыря, потому что от боли я сознание уже теряла. После часа экзекуций она по кускам удалила вседаки зуб. Анестезия подействовала когда я уже приезжала к дому. Первую неделю рот я открыть не могла, есть было невозможно. Жить можно было только с обезболивающим. И вот прошло 1,5 месяца, а я до сих пор не могу нормально есть. А идти к другому врачу я просто боюсь до дрожи в коленках. Надеюсь когда то я смогу нормально жить. Так что мой совет если хотите попробовать нацистские муки то идите к хирургу Иванова Светлана Александровна в клинику Альфа Центр Здоровья г.Екатеринбург на ул. Горького д. 17.

Дважды проходила медосмотр в данном заведении. Вроде бы и неплохо, ширмы везде где требуется, персонал, в целом, вежливый, но какой-то... ненастоящий что ли. Терапевт измерила давление, оказалось 160, мне было реально плохо. На ногах держала только решимость проити осмотр до конца во что б это ни стало ( оформлялась на новую работу) И что я услышала от врача? Ну выпейте таблетку ...какую-нибудь... А в этот раз лор, увидев моё красное горло и услышав что часто с ним проблемы, заявила: но может к врачу обратитесь.... А вы то тут, стесняюсь спросить, кто??? Ощущение, что у таких вот врачей, сидящих на медосмотрах, способность лечить просто атрофируется. Померить давление или увидеть, что горло красное могу и я, без всякого медицинского образования. И отдельная тема - очереди. Неужели так уж трудно организовать процесс культурно? Видела ответ на старый отзыв, с обещанием второго кабинета гинеколога. По факту его не наблюдается, все такой же дурдом. Хуже чем в районной консультации.

Вчера имела несчастье посетить "это место"- даже не стану называть клиникой здоровья с целью прохождения проф.осмотра, обслуживание в большинстве кабинетов ужасно! Особенно хочется отметить кабинет гинеколога! Такого балагана, таких очередей и такой грубости персонала сейчас не встретишь даже в районных поликлиниках. Измученные стоянием в очередях посетители даже дрались у кабинетов за право побыстрей пройти всех врачей и убежать из этого ада. В коридорах духота, сидеть негде, , в итоге ещё и вышла якобы местный администратор и начала устанавливать правила в очередях при это на моё замечание, что надо не тыкать в лицо людям кому и ща кем стоять , а наладить порядок путём распределения количества пациентов по времени или добавить врачей, чтоб избежать таких очередей -она мне же ещё и нахамила! Вообщем совдеп и неразбериха! А ещё платное заведение! Не хотите относиться к людям проходящим проф.осмотры как к нормальным пациентам-дак откажитесь от этой услуги! А то получается в условиях кризиса хватаетесь за любой способ заработать , а к людям относитесь как к второму сорту! Позор всему мед.персоналу и заведующим вашей клиники!!!

Много раз посещала данный центр, поэтому более менее объективно можно оценить. В целом - находиться здесь приятно, специалисты радуют своим отношением к тебе, никаких вонючих кабинетов как в обычной поликлинике, везде чисто и светло. Во времена болезней - врачи давали полезные советы, были очень дружелюбны, на ресепшене всегда готовы были помочь. не 5, потому что было пару случаев, когда сидишь у кабинета ждешь, а так закрыто, мимо тебя несколько раз проносится специалист в белом халате и только через полчаса они спрашивают, а вы ко мне? Хотя обращаешься в соседние кабинеты, спрашиваешь у проходящих врачей и медсестер когда же придет мой спаситель - в ответ ничего.

Добрый день ! Больше года пользуюсь услугами Вашей клиники ( г. Екатеринбург) и очень довольна обслуживанием, квалификацией врачей и сервисом. Единственное, что возникают проблемы с записью с конце месяца на следующий месяц. По назначению врача я записываюсь на капельницы, прошу записать на утреннее время на 10 дней подряд, начиная с 27.10.2017. Все отлично, но расписание есть только до 31.10, а дальше, на ноябрь, расписания нет, записать не можем. Прошу администраторов перезвонить, когда появится расписание на ноябрь, или записать в лист ожидания. По определенным причинам , я могу прийти на процедуру только утром. Сегодня 30.10., никто мне так и не позвонил. Звоню сама, но свободного времени утром уже нет на ближайшие 2 дня, только вечера. Придется прерывать капельницы, так как у меня нет уверенности, что я смогу приехать вечером или перекраивать рабочий график. Сосудистые капельницы лучше делать непрерывно и в первой половине дня, а вот с этим в вашей клинике и возникают проблемы Мне кажется, что пациентам было бы удобнее, если бы информация о графике работы процедурного кабинета была доступна хотя бы за неделю до конца месяца. С уважением, Исмагулова Вера Владимировна

Сегодня испортили с самого утра мне настроение. Я пришла очень рано пока оформляли в регистратуре подошла на кровь еще 9-ти утра не было, а назначено мне по времени на 9.15, но к моему удивлению меня пригласили пораньше, я обрадовалась думала и мазок пораньше сдам. Пришла к кабинету №410А, дверь закрыта. Пока ждала выходила гинеколог из 410 кабинета и спросила ни к ней ли я, с казала что мне в соседний в 410А, ну она развернулась и ушла. Ладно, раз записана я была в этот кабинет на 9.30, то сижу и покорно жду, ждала 30 минут. Подошло мое время так никто и не пришел и меня никто не спросил кого я жду. Время 9.40 я снова зашла к гинекологу в 410 кабинет и уточнила будет ли кто нибудь в 410А, а она говорит: Сейчас позову мед.сестру. СПРАШИВАется: А ЧТО РАНЬШЕ ТО ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО? Пришла мед.сестра и удивленно мне говорит, я же мимо вас еще много раз проходила, как будто я их тут всех в лицо знать должна. А спрашивается, ты мимо меня много раз прошла и почему не спросила ни к тебе ли сидит пациент? Что это за сервис такой, ваше время значит платное, а мое время вы тратите бесплатно??? Сама я не из Екатеринбурга, из-за вас еще опоздала ровно на 10 минут на мой междугородний автобус. День потрачен, день испорчен.

В конце августа (31 числа) снова проходили медосмотр в данном медицинском центре. Хочется отметить явные улучшения: 1. Гинеколог ОЧЕНЬ вежливая. Прямо так, большими буквами! Небо и земля по сравнению с визитом годичной давности. 2. Логистика вроде стала получше, по крайней мере, в день моего прихода я справилась быстрее, чем в прошлый раз - люди приходили относительно небольшими порциями с интервалами. 3. Поставили вентиляторы. Счастье, радость, не так душно в коридорах! Огромное человеческое спасибо! Что НЕ понравилось: очень большая очередь на кровь. Долго оформляют, долго берут. Учитывая, что в основном все пытаются сдать в первую очередь именно ее, это рождает затор. А в общем и целом - врачи вежливые, внимательные, оборудование хорошее, ремонт приятный. Четверка за кровь. Вроде должны были набить руку с таким количеством людей, ан нет.

В Альфа-центре здоровья работают самые лучшие врачи в городе! Я столько платных клиник обошла, пока нашла своего косметолога! Мало того, что мне умудрились инфекцию занести, так еще и хамили в открытую!!! В Альфе такого нет! Анна Суворкова - отличный спец! Помогла мне избавиться от болячки и восстановить кожу. А главное стоит это не таких чудовищных денег, как в некоторых других центрах)))

Отличная клиника. Единственный минус – очереди запись. Никогда не думал, что такое может быть в частной клинике. Но нет - утром в воскресенье пришлось почти десять минут стоять в очереди в регистратуру. В остальном все однозначно хорошо. Врачи толковые. Цены в альфаздраве адекватные.

В Альфа-центр здоровья хожу с момента его открытия. Хамство и безразличие со стороны персонала в муниципальных клиниках давно надоело. Решил, что лучше я найду хорошую частную клинику со специлистами высокого класса. Обратился в Альфу и не пожалел. С тех пор только к ним и хожу. Лучше уж заплатить и получить качественные услуги!

У меня с детства серьезные проблемы с ЖКТ, так что хороший врач-гастроэнтеролог - это очень важно. Голубева Марина Александровна из Альфаздрава опытный специалист и замечательный человек. Она очень серьезно подходит к своей работе. Рада, что пришла именно к ней! Теперь наблюдаюсь у нее регулярно или если что беспокоит то сразу на прием.

Посещаю эту клинику по ДМС. Очень радует первый факт, не нужно без конца как в Парацельсе бегать и согласовывать с регистратурой каждое действие. Врач понимает что можно а что нет по страховке. Также не нужно каждому врачу рассказывать от и до с чем пришёл и где уже был, врач готовится к приему и уже изучил твою историю. С временем тоже все четко, записался, пришёл, 3 секунды в регистратуре и пошёл на приём. Врачи тоже очень приятные, включая медсестёр. Никто не хамит как в государственных поликлиниках и реально помогают.

В четверг проходила медицинский профосмотр от организации, в которой работаю. Иллюзий относительно качества проведения осмотра не испытывала, все прекрасно знают о том, как поверхностно осуществляется данное мероприятие. Однако, после посещения данного заведения осталось негативное впечатление. 1.Процедурный кабинет. Медсестра, бравшая кровь, достаточно резко разговаривала. Каждый мой вопрос встречался с таким выражением лица, будто я просила у неё деньги в долг до зарплаты. После взятия крови из вены выдаётся только проспиртованная салфетка. На мой вопрос, нет ли в наличии жгута, ответили, что и так сойдёт, посидеть 5 минут с согнутым локтем, и нечего тут капризничать. Медицинский центр, если что, коммерческий, а проведение медосмотра оплачивается работодателем-учредителем. 2.Кабинет функциональной диагностики (ЭКГ). Сотрудницы позволяют отпускать сомнительные комментарии в отношении пациентов. Так, когда я только легла на кушетку, одна из дам, работающих в данном кабинете, задала вопрос, неизвестно кому адресованный:"Ноги-то раздвигаются?" (Закадровый смех этой же сотрудницы). Желания отвечать в таком же духе не было совсем. В кабинете находился ребёнок одной из сотрудниц. Во время проведения процедуры, во время которой я была даже без нижнего белья (сверху) ребёнок спокойно находился рядом с кушеткой. Прекрасно же, правда? То, что дверь в кабинет открывалась постоянно, и пара моих коллег мужского пола заглянули, пока я вытирала гель салфеткой, воспринялось уже как данность. 3.Кабинет гинеколога. В воздухе витали такие ароматы, будто там побывала толпа гастарбайтеров мужского пола. Да и общая обстановка никак не ассоциировалась у меня с тем, что кабинет, на минуточку, находится в коммерческом медицинском учреждении. Нет там ощущения чистоты. Гинеколог, кстати, неплохой. Самый участливый доктор из всех специалистов. Конфликты между людьми из разных организаций, громкое выяснение отношений - это норма. Зачем назначать прохождение осмотра одновременно такому количеству организаций? Нашей организации необходимо было подойти к 11 утра. Кровь я сдала только в 13 часов. То есть, до этого времени я даже не завтракала. Об остальных специалистах либо хорошо, либо ничего. Поэтому воздержусь от каких-либо комментариев. Отстрелялась, и на том спасибо. Вот, вроде бы, организация должна быть заинтересована в привлечении новых клиентов, и проведение профосмотров гипотетически может привести в Центр новых пациентов, но с таким отношением и подходом к работе сомневаюсь в этом. Даже представить не могу, что в здравом уме приду сюда как частный клиент и принесу свои кровно заработанные.

Проехала через весь город на прием к специалисту, подошла вовремя, пока ждала очередь в регистратуре, он сдал ключи и ушел!!! Прождала его мин 15 у закрытого кабинета, туда меня направили из регистратуры, а оказывается его и на работе давно не было уже как минут 20! Предложили следующий прием через 3 дня, а мне нужно было срочно и я рассчитывала на этот прием! Просто какой-то беспредел там творится, а еще платная клиника! Больше туда не за что не пойду(( и бесплатно бы не пошла!

Безобразие какое-то а не мед учереждение, устроили из профосмотра чёртечто, толпа огромная, в регистратуру вызыаают по одному человеку, хуже намного чем в сов времена и эо платное медучереждение !

К стоматологам в Альфа центр хожу уже почти три года. Я считаю, что нужно регулярно ходить на прием и лечить до того, как они начнут уже разваливаться, так что никаких астрономических сумм за лечение зубов отдавать не приходилось. Лечат быстро и качественно, пломбы крепкие, держатся отлично. Всем рекомендую!

Альфа центр - отличная клиика. Здесь работают врачи, которые знают свое дело. Хочу выразить признательность урологу Александру Петровичу Головне за его профессионализм и понимание. Редко встречаются такие первоклассные специалисты, которые понимают своих пациентов и обращаются с ними по людски. Так что Альфа центр в этом плане однозначно выигрывает.

А самое интересное: я заметила- здесь периодически удаляются негативные отзывы клиентов. Видимо, по согласованию с авторами, наверное, не бесплатно? Господа, а где же у нас тогда пресловутая "свобода слова"?

Никогда сюда. Зашла с мамой позавчера, она узнавала у администратора об услуге центра. И я услышала, удивлению моему нет предела, грубость (?????). Пренебрежительный тон администратора в НЕ муниципальном центре??????? Всмысле))) Я маму туда отправляла со сказочными рассказами, как же сильно отличаются платные центры от муниципальных больниц, а тут вон оно что))) Я больше никогда сюда, даже просто узнать.

Пользуюсь услугами Альфа-Центр Здоровья ужу более 2-х лет. Вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Особо хотела бы отметить невролога- Амосову Анжелу-Грацию Леонидовну. И выразить благодарность за ее внимательное отношение к пациентам, за профессионализм, грамотность, современные знания в неврологии, системный подход к решению проблем здоровья у больных, чуткое отношение к пациентам! Ее назначения всегда актуальны и помогают выздоравливать. Спасибо Вам Анжела-Грация Леонидовна.

Об этом медицинском центре могу написать только положительные отзывы – пользовалась услугами стоматологии по части хирургии и протезирования. Протезирование – отдельное спасибо Лугинину, все было сделано быстро, красиво, точно и по очень приемлемой цене. Да и одно удовольствие лечиться у врача, который с юмором и профессионализмом делает свою работу, а также спокойно относится к тому, что пациент в моем случае – жуткая трусиха и от страха начинает много говорить. Хирургия – спасибо Тупоногову, необходимо было удалить восьмерку (4-8). Зуб сложный сам по себе, так еще и уже начал разрушаться. Предыдущее удаление (3-8) с подобной проблемой прошло больно, страшно и мучительно в другом месте – зуб разламывали и удаляли по частям, пришлось сшивать десну – в общем тряслась, как кролик, и была в предобморочном состоянии, когда шла на удаление в Альфа-центр. А зря. Хорошая анестезия (в предыдущий раз мне пришлось ставить двойную дозу, чтобы перестало быть больно; в альфа-центре – хватило одной), профессионализм и то, что наверно так сильно не запустила ситуацию, привело к тому, что зуб был удален быстро, не больно и без осложнений (ни отека, ни особых проблем с десной не было). В общем – теперь я стала значительно меньше бояться проблем с зубами – и это не может не радовать.

Проходила в Центре здоровья "Альфа" комиссию для водителей. Мне все понравилось, быстро и вежливо. С муниципальной поликлиникой даже сравнивать не буду, недавно проходила там вместе с работой очередной профосмотр, очереди и наплевательское отношение. А между прочим, за это наш работодатель тоже денежки перечисляет. Единственный минус в "Альфе" - нельзя пройти психиатра и нарколога. Но я так поняла, что это не от них зависит, а запрещено законом.

Обращалась в данную клинику "Альфа-Центр Здоровья" имея на руках полис добровольного медицинского страхования ОАО"АльфаСтрахование" по страховому случаю. Не смотря на то, что был страховой случай, мне выставили счет, который пришлось оплатить. Вопрос о том является мой случай страховым или нет мне пришлось решать самостоятельно и с "Альфа-Центр Здоровья" и с ОАО"АльфаСтрахование" посредством долгих телефонных переговоров. После подтверждения страховой компанией клинике "Альфа-Центр Здоровья" того, что случай обращения является страховым, а также после длительных переговоров с сотрудниками клиники мне было предложено написать заявление на возврат уплаченных денежных средств. В заявлении необходимо полностью указывать все реквизиты карты по которой была проведена оплата (Наименование банка, БИК банка, номер лицевого счета и т.д.), вернуть деньги на карту как делают в магазинах они не могут. Заявление с приложением необходимых документов мною было написано и принято сотрудником кассы. Замечаний к заявлению у сотрудника кассы не возникло. На следующий день мне перезвонил старший бухгалтер клиники с предложением подъехать еще раз и переписать заявление. Вывод. 1. Сотрудники клиники не могут решить вопросы внутри клиники, не говоря уже про общение со страховыми компаниями. 2. Высокая стоимость процедур. 3. Данную клинику "Альфа-Центр Здоровья" не стоит посещать, если Вы дорожите своим временем, нервами и здоровьем.

В мае 2017 проходил периодический медосмотр в данном заведении. Кровь взяли с третьей попытки. Синюшняя гематома на пол руки. Есть с чем сравнивать - одновременно прохожу курс в/в инъекций в другом медицинском центре (который на букву Г), где все по высшему разряду - уже сделано 6 инъекций в одну руку. Рекомендую Альфе провести аттестацию процедурного мед.персонала и принять кадровые решения. Стремное место по уровню качества услуг. Вряд ли обращусь снова

Добрый день. Хочу написать конкретно про капельницы. Врачи детские - взрослые более - менее, единственное, немного медлительные, ну может оно и хорошо... Так вот, капельницы... 1) Очень дорогие 700 руб капельница + 500 койко-место, то есть 1 капельница 1200, при этом за лекарством пришлось идти в аптеку и за свой счет дополнительно, на мой взгляд - дикие цены. (Мы там были от безысходности, наше тяжелое состояние не позволило нам звонить, узнавать, сравнивать цены...); 2) Холод.... 8 мая нам с мужем и так было очень плохо (то ли отравление, то ли ротовирус), когда зашли в просторы Альфы (уже после ресепшена), то оказались как в морозном царстве, отопление выключено, и оооочень свежо. На самой капельнице нам включили обогреватель, но, видимо, его надо с утра включать, чтобы он прогрел комнату. Хотя комната небольшая. И да - есть плюс для многих - ТВ в комнате-палате. Но даже под одеялом лично я очень долго цокала зубами, не могла согреться. 3) Невнимательная мед. сестра. С виду хорошая, приветливая, но ... Мужу нельзя большой объем инъекций, написано в назначении 250 мл, она принесла и даже открыла 2 банки по 200, и серьезно намеревалась ему 400 мл. поставить, пока я не акцентировала ее внимание, что мужу столько нельзя. В итоге она поставила всего 10 банку 200 мл, а вторую, так как открыла уже - то ли выкинула, то ли оставила себе. Мы на тот момент были не в силах ее контролировать. Мне нужно было 500 мл, ну ладно, были только 2 бутыли по 200 мл (физ раствор за счет Альфы), она мне его, во-первых, не доставила до конца, с объяснением, что надо взять часть раствора на анализ... а у мужа 1 банка абсолютно в ноль выкапалась... на мой вопрос - у него не будете брать на анализ, ответила - у него из трубочки возьмем, там же осталось... До сих пор не понимаю - бредни или правда... Могла и у меня из трубочки взять, и так ведь не 500, а 400 мл всего поставила. Ну и когда лекарство закончилось, и надо было переставить по вторую банку систему, то мед. сестры нигде не было. Минут 5-7 так просто лежали. У меня потом рука заболела. Причем есть КНОПКА ВЫЗОВА, но ... муляж... не работает, то ли батарейка села, то ли еще что, объяснила мне мед. сестра. Чтобы ее вызвать пришлось звонить с сотового на ресепшен и спрашивать, где ходит мед. сестра. В общем, за такие деньги сервис на тройку. Дорого, холодно, невнимательно. Сейчас капаемся в другом месте, ближе к дому, 350 руб. Тепло, мед. сестра под рукой.

Добрый день. Хочу оставить отзыв о враче этой клиники. Гаврилина Людмила Петровна (гинеколог) замечательный врач! Очень внимательно относится к проблеме, выслушает, посоветует что-нибудь и вместе начнете решать проблему. Всегда назначает только нужные анализы, или процедуры. Лишнего не назначает! Иногда сама спрашиваю, а это надо, а то. В ответ получаю: зачем?! У тебя по этому анализу все хорошо видно, лишняя трата денег. Видно, как этот врач хочет помочь тебе в проблеме, а не заработать на тебе. А главное есть результат. 3 года бегала по разным клиникам, к другим "специалистам" (Я не мало гинекологов повстречала), все сдирали деньги, а результата не было. Тут же наоборот. А главное, то, что она заставляет тебя поверить в то, что ты здорова, сейчас подкорректируете некоторые моменты, и все. Остальные же только проблемы перечисляли и ставили ужасные диагнозы. Девочки в регистратуре всегда улыбчивые и приветливые. На кассе тоже девочки доброжелательные, всегда хорошего дня пожелают. Не знаю про остальных специалистов данной клиники, но с выбором гинеколога я определилась 100%! Затащили к ней, чуть ли не силой, но ни на минуту не пожалела, что обратилась! Врач от Бога!

Об этом месте отзыв я уже писала. тогда поставила 1 балл. Волею судьбы пришлось идти в этот недоцентр еще раз. И....за 7,5 месяцев там ничего не изменилось)))) Все те же грубые женщины в процедурном, не меняющие перчатки после каждого клиента, все то же столпотворение у кабинета гинеколога, все то же столпотворение у офтальмолога (которая, кстати, мне еще и нахамила и обращалась на "ты"). В общем, за свои деньги в этот центр я не пойду никогда. Удачи и процветания.

Почитал тут отзывы, захотелось поделиться и своими наблюдениями. Пару недель назад был в этой клинике. Регистраторы отправили с моим вопросом к главврачу. Я и до этого общался с их главврачом, но меня предупредили, что в феврале она сменилась. Зашёл в администрацию, а там какие-то шкафчики. И это то ладно, но помимо шкафчиков, там, внимание, стоит мужик в трусах! Переодевается. Сначала не понял, думал, не туда зашел и попал в гардероб. Спросил, оказалось, что туда. Кошмар какой-то. К главврачу так и не попал. Зато из ее кабинета были слышны крики. Уж не знаю, ругалась ли она с кем-то или что, не хотелось вдаваться в подробности, меня это как-то напрягло. В итоге решил обратиться со своим вопросом к кому-нибудь другому, меньше нервов потрачу.

безобразная клиника хотя бы в плане прохождения медицинской комиссии. Все дело в том чтобы пройти мед комиссию необходимо пройти регистрацию в двух регистратурах при этом комиссию проходил два дня очереди страшенные в первый день находился в этой клинике пять часов прошёл только 50% врачей причём пришёл в клинику к 8 часам, на второй день прошёл вторую половину к 12 часам. Результат сказали будет готов только через неделю но преждевременно необходимо позвонить и узнать о готовности. Звоню через неделю дожидался ответа 7 минут на второй раз ответили на третьей минуте, после чего задал вопрос о готовности медкомиссии и паспорта здоровья в ответ услышал неприятное сообщение, что результат ещё не готов а паспорт здоровья они не делают. кроме этого при оплате сообщил, что я месяц назад проходил флюорографию (рентген) в результате с меня все равно взяли оплату за флюорографию, но результат предыдущей потребовали принести обязательно. я не советую даже врагу такую клинику. Люди если хотите сэкономить своё время а самое главное свои нервы и здоровье забудте об этой безобразной клинике.