В банке никакого комфорта для клиентов. При оформлении кредита клиент вынужден стоять стоя у стойки оператора, пока оформляется кредит, а это время бывает занимает по 30 минут и более. Ни в одном другом банке клиент никогда не стоит пока происходит оформление！

К самому банку как таковому претензий никаких, а вот персонал оставляет желать лучшего. Такое чувство Что они не Просто изредка разводят клиентов, а делают это На постоянной основе как так и надо всеми возможными способами. Организация в которой работаю выдала зарплатную карту этого банка, бесплатную именную с чипом. Я умудрился ее потерять и пришел восстанавливать. Дайте говорю такую же с чипом, в ответ услышал что она стоит 499р. Как же так говорю вот же бесплатная была. Ну хотя знаете Вот есть за 299 (если не ошибаюсь), я настаиваю Что была бесплатная и давайте бесплатную. Спорили спорили в итоге менеджер начала кому то звонить, отошла подальше и отвернулась чтоб я не слышал наверно, в итоге убежала минут на 5, приходят уже двое и действительно есть бесплатные именные карты с чипом, которую в итоге я благополучно получил благодаря 20ти минутному выносу мозга. При всем при этом сотрудницу которая меня обслуживала иногда подклинивало, она впадала в ступор тупо смотря на меня вместо ответа на вопрос. Кстати Пока был Там, слышал диалоги с соседних окон и там происходили аналогичные ситуации, а люди то верят и покупают сами не зная Что и зачем. В общем хорошо устроились сотрудники данного филиала. Ну и самый главный минус в том, что работает только по будням и до 19.00, чтож и та том спасибо