После того как мое терпение лопнуло окончательно, я не смогла больше себя заставить переступить порог Сбербанка. Поэтому мне понадобилась новая карта. Выбор пал на Альфа-Банк. Я ни капли не пожалела что выбрала этот банк. Да, немного возникли проблемы с онлайн-заявкой на открытие счета. Не было указано, что придется оплатить сразу за годовое или полугодовое обслуживание карты. Но второй мой визит в банк оставил только приятные впечатления. На входе меня встретил молодой человек и сразу проводил к менеджеру. Польстило. На счет самого отделения, тоже сплошные плюсы: банкоматы и терминалы стоят отдельно не путая очереди, которой к слову можно сказать и нет. Пара девушек постоянно вежливо и ненавязчиво обращаются к посетителям с вопросом о выбранной ими услуге. И если это можно сделать через банкомат, то подробно объясняют как это сделать. Это опять же очень разгружает очередь. У менеджера я провела всего полчаса!!! И то 15 минут из общего времени я просто ждала сдачу. У них что-то в этот момент случилось с кассовым аппаратом. Но это нисколько не огорчило меня, к тому же эти 15 минут, меня развлекал разговорами тот самый молодой человек, который встретил. Тоже приятно. Третий визит вообще занял минут 10. Я просто пришла и у свободной кассы получила свою карту и порцию благодарностей за сотрудничество. Отдельное спасибо менеджеру Кристине. Побольше бы таких специалистов.