Альфа-банк, АО отзывы и оценка

Москва, Тверская, 16 ст1 (1 этаж)


Альфа-банк, АО Альфа-банк, АО

3.8

23 оценили
Самые оперативные новости — в нашем Telegram: https://t.me/AlfaBank

А про инвестиции рассказываем здесь: https://t.me/alfa_investments

Консультация по вопросам СБП: https://t.me/AlfaBank_SBP_bot
Категория Банки
Город Москва
Адрес Тверская, 16 ст1 (1 этаж)
Телефон +7(495)788-88-78
Сайт www.alfabank.ru
ВК alfabank


Like Мне нравится

10% кэшбэка на АЗС - и это дебетовая карточка у Альфа банка. Что еще надо? За рестораны и кафе по 5% возвращается. У карты хоть и есть годовая плата за обслуживание, но оно отбивается буквально за месяц-полтора. Пользуюсь второй год, жаль, что раньше тормозила и не оформляла такие штуки. Для активных людей сюрприз в конце месяца, когда деньги возвращают за то, что ты хорошо потусил или куда-то съездил на выходные.

Отправлено 6 лет назад

От Антонина

Like Мне нравится

С точки зрения человека, который начал вести свой бизнес Альфа Банк удобен тем, что все решается удаленно. Не надо с бумажками бегать по банкам. 1% от всех зачислений получается, платно разве что бумажные справки разные, но это везде. Как ИП банком доволен, закрывает все мои клиентские потребности (переводы, оплата, бух. учет), бизнесу не препятствует.

Отправлено 6 лет назад

От Veco

Like Мне нравится

Готова ездить откуда угодно, даже после перелёта, а всё потому что меня встречает один и тот же сотрудник (в данном банке практикуются личные менеджеры), сразу чувствуешь себя особенным, даже, если друзья говорят, что вложила я деньги не в тот банк, мне ни капли не обидно, главное, мне приятно с ними работать.

Отправлено 6 лет назад

От nasibacot

Dislike Мне не нравится

Уважаемый Альфабанк! Я настойчиво требую прекратить нарушение моих конституционных прав вашими звонками. Я не являюсь и никогда не являлась клиентом Альфа банка. Однако, уже длительное время вы преследуете меня своими звонками. Если раньше, хотя бы называли фамилии и имена каких-то лиц, которые у вас идут как должники, то сейчас включаете автоответчик! Я живу в Новосибирске. Ваши звонки поступают в 23:00. 00:00. Когда я нажимаю обратную связь (как требует автоответчик) мне говорят, что ко мне вопросов и претензий нет. Мой номер не проходит в базе. И блин что??! Сегодня снова 2 звонка. Я оформила претензию.. Ее номер миллионстотысячный.. На вопрос, как Альфабанк может защитить мои конституционные права, мне советуют просто не брать телефон! Ребята! У вас кто там работает? Несколько месяцев назад я писала СЮДА, на ФЛАМП и только после этого звонки прекратились.. Вот уж не знаю, совпадение или нет.. Итак: 1) Я не клиент, и тем более не должник Альфабанка 2) Альфабанком нарушаются мои законные права 3) На вопросы, как это прекратить, я слышу ШУТКИ!!! Шутки!! Смешно, да? А вот мне нет. У меня трое детей, и ночные звонки меня не веселят. 4) Я настойчиво планирую бороться с вашим самоуправством и вседозволенностью. Вы не хотите и не считаете нужным считаться с людьми, которые к вам отношения не имеют, то и мне плевать на вашу репутацию, я буду писать на каждом столбе о вашем свинском отношении к людям . По другому назвать это не могу. Пожалуйста, дайте мне телефон вашего легального юридического отдела. Ни горячей линии или линии претензий, где люди не понимают, что они говорят и не могут ничего ответить, а юриста. Я хочу пообщаться перед тем, как моя жалоба пойдет в прокуратуру.

Отправлено 7 лет назад

От Svetl@na

Dislike Мне не нравится

Снимают дважды комиссию за обслуживание счета у ВСЕХ! Юр. клиентов! Снимите-ка с каждого по 600р! Крутанули деньги где-то, прибылью с нами, скорее всего, не поделятся))

Отправлено 8 лет назад

От tedalov

Dislike Мне не нравится

Всегда отдавала предпочтение именно Альфа. Недавно мне посчастливилось навестить офис, и впечатление осталось не самым лучшим. Очереди терпимые, с этим проблем нет. А вот госпожа администратор обращается с клиентами не самым любезным образом. Не собиралась менять банк, да и сейчас не планирую. Но все же стоит пристальней наблюдать за своими сотрудниками.

Отправлено 9 лет назад

От irenaborisova

Like Мне нравится

Нравится, что у Альфа-банка "особые " отношения с Вебмани и Яндекс-кошельком, позволяющие легко и с минимальными комиссиями выводить деньги. Но вот банкоматов маловато, надо больше.

Отправлено 9 лет назад

От Вера

Like Мне нравится

Банк, который радует меня своим на удивление удобным сервисом интернет банка. Удобно пользоваться и все интуитивно понятно. Все затраты наглядно показаны на графике, а оплатить какую-либо услугу удобнее всего через альфа клик, потому что у них очень развита партнерская программа. Спасибо!

Отправлено 9 лет назад

От Максим Волков

Like Мне нравится

На сегодняшний день Я,увы являюсь клиентом этого банка!Взяла у них кредит,оплату всегда вовремя вносила.Но получилось так,что сейчас потеряла работу !Заплатить кредит вовремя не получается,просрочка буквально на пять дней,Мне позвонил сегодня сотрудник банка,даже не представившись,с ходу начал грубо со мной разговаривать,что мол я чуть ли целый месяц не плачу по кредиту,я "ПОПЫТАЛАСЬ" объяснить,что у меня проблемы с работой,и что обязательно всё оплачу вместе с процентами за неуплату,он слушать меня даже не стал,разговаривал дальше в грубой форме,мне стало интересно,какое право н имеет со мной так разговаривать,я задала ему вопрос,на что он сказал,что я вообще запою,когда буду в два раза больше выплачивать долг.Я бросила трубку и не стала дальше его слушать,до сих пор всю трясёт,довёл до слёз!Неужели за долг 2000 рублей с нами должны обращаться как с животными.Если хотя бы сотрудники этого банка,умели вежливо общаться с людьми,было бы гораздо всё проще.Сама не верила раньше,когда читала плохие отзывы об АЛЬФА БАНКЕ,сейчас сама в этом убедилась.Закрою кредит обязательно,но обращаться к ним повторно желания вообще никакого нет!

Отправлено 9 лет назад

От Танюшка Маленькая

Dislike Мне не нравится

Хочется обратиться к руководству данного банка (не конкретного офиса, а именно банка в целом) и пожаловаться на работу сотрудников колл-центра. Ситуация следующая: выдали кредит человеку, человек перестал платить кредит. А обрывают мой номер телефона, потому что видите ли он был указан как контактный при подаче заявки на кредит. Причем обрывают конкретно так. раз по двадцать на дню звонят. И угрожают что пока мною не будет найден кредитор, звонки в мой адрес не прекратятся. Звонок в претензионную службу ничего не дал - сказали что доставать звонками прекратят только в том случае, если должник сам обратится с просьбой убрать мой номер телефона. Что это за фигня вообще такая? Я не знаю этого человека, я не являюсь поручителем по его кредиту, с какого перепугу я должен кого-то там искать чтобы мне прекратили с 7 утра до 23 ночи обрывать телефон (и в выходные тоже)? Считаю что банк неправ в данной ситуации. Пока ограничился жалобой в Центробанк и в прокуратуру. Тот же Русский стандарт (тоже какого то должника на моем номере искали) ограничивался звонком раз в неделю, по моему устному (!!!) заявлению сразу же убрал мой номер из списка обзвона. А с вашим банком я ругаюсь откровенно говоря на матах, уже две недели, скоро всех сотрудников коллцентра буду по голосам узнавать. и добивает охрененный аргумент сотрудников - "а я вам первый раз звоню, почему вы на меня ругаетесь". короче бардак как в сбербанке. естественно никогда не буду там кредитоваться и другим отсоветую. этот банк в принципе не понимает русского языка. хотя если довести до слез пару девочек-операторов (хотя они то как раз и не причем), может прислушаются и удалят всё таки мой номер. Если это безобразие не прекратится - очень надеюсь что это будет очередной кандидат на отзыв банковской лицензии. Сталина на вас нет.

Отправлено 10 лет назад

От rodion_romanovich

Like Мне нравится

Предпочитаю этот банк из-за возможности удобно распоряжаться WebMoney. Так же могу отметить обходительность персонала. Всегда приятно зайти к ним в офис.

Отправлено 10 лет назад

От Лариса

Dislike Мне не нравится

Банк в целом не плохой, но достают нереально всякой рассылкой - типа уникальная возможность только для вас кредит по мега сниженной ставке аж целых 15 %. Круто, спасибо, но при таком раскладе даже и связываться не буду)

Отправлено 10 лет назад

От Сероза_love

Like Мне нравится

Сравнивая с другими банками хочу отметить, что данный банк самый стабильный и открытый. Очень много приятных примочек типа копилок, целей и т.д. Ну да, очереди бывают, а где их не бывает. Молчу про Сбербанк... Этот адский ад уже сидит в печени!

Отправлено 10 лет назад

От Komment

Dislike Мне не нравится

Просто огромные очереди, обслуживание хамское, ощущение, что ты находишься в России эпохой 90-Х, а не в современном европейском банке

Отправлено 10 лет назад

От annettestolnikova

Like Мне нравится

Должна сообщить всем - это самый надежный банк с которым я вынуждена была сотрудничать в Москве (владею зарплатной картой). При возникновении более 4 случаев мошенничества с моей картой - всегда вежливо решали мои проблемы, к тому же в мою пользу! Спасибо !!!

Отправлено 10 лет назад

От galinkademidowa

Dislike Мне не нравится

Всегда огромные очереди, ужасные администраторы, которым плевать на клиентов. Мало мест для ожидания, очень жарко и душно((( Часто не работает один из банкоматов.

Отправлено 10 лет назад

От LadyBird

Dislike Мне не нравится

Худшего оказания услуг не встречала. Из-за не компетентности или не осведомленности сотрудников банка, мне пришлось заплатить штраф,который вернуть невозможно, хотя платеж был внесен вовремя!!! Абсолютно разная информация в отделениях банка и центре поддержки. Мне не жалко 150 рублей, но это самое натуральное мошенничество или вымогательство. Никогда больше на воспользуюсь услугами данного банка!!!

Отправлено 10 лет назад

От Panda

Like Мне нравится

Отличный банк! Являюсь зарплатам клиентом этого банка, зарплата приходит в этот же день, никаких задержек. Много банкоматов и очень редко когда они не работают. Очередей в банках и у банкоматов нету. Все делается на уровне. Если брать кредит то хорошие процентные ставки и удобное погашение. Интернет банк требует отдельной статьи, там можно сделать практически все что требуется человеку. Недавно украли кошелек с карточками, так Альфа банк сделал новую карту за 3 дня! И то она была доставлена уже на 2 день, это из-за моей оплошности я забыл про неё.

Отправлено 10 лет назад

От Александр Валов

Like Мне нравится

Отличный и прогрессивный банк. Очень удобный и быстрый интернет-банк. Хорошие кредитные карты, особенно та, что дает 100 льготных дней.

Отправлено 10 лет назад

От Stakhovskiy Andrei

Like Мне нравится

Считаю, что один из лучших банков, есть в других странах СНГ, можно без труда сделать перевод... И исключительно, как блондинка, очень люблю красный цвет)))

Отправлено 11 лет назад

От bcp_vashenko

Like Мне нравится

Никогда никаких проблем не было, все быстро, четко, внимательно, всегда отвечают на все вопросы, хоть в сотый раз подряд! хороший банк!!

Отправлено 11 лет назад

От Viorika

Like Мне нравится

Мне понравилось хорошее обслуживание.Очереди практически нету.Очень быстро обслуживают.Вообщем хороший банк.

Отправлено 11 лет назад

От ramav

Like Мне нравится

Заходила, чтобы оформить перевыпуск утерянной карты. Получила талончик, подождала минут 5 и прошла к специалисту. Моим специалистом оказалась приятная девушка. Не сказать, что она быстро меня обслужила (новенькая, наверное), но мило улыбалась и шутила. Кроме того, ей помогал коллега, молодой человек, так что в итоге из офиса я вышла довольная. Готовую карту заберу на следующей неделе. По крайней мере, мне так пообещали ) Отделение небольшое (3-4 окошка, 1-2 банкомата), но приятное.

Отправлено 11 лет назад

От Печенька