Сначала начала в альфа банке оплачивать наш детский садик, так как у них именно в этом банке счет и комиссий никаких не взимали. И когда мы решили взять ипотеку, и отправили заявки во многие банки, то было приятно, что именно альфа банк предоставил нам самое выгодное условие. Пришли с супругом в отделение, нас уже там ждали. Все подробно объяснили, условия, график погашения. Когда все документы были готовы и подписаны, нам достаточно быстро на счет поступили деньги, и мы приобрели себе необходимое жилье. И пусть теперь в течении 15 лет мы будем гасить свою ипотеку, но процентная ставка не высока, да и свое жилье - это так прекрасно.

Пол часа ходила от окна к окну: никто не мог принять дс как у Юр лица для внесения на счёт. Причём отправляли друг к другу. Все заняты. Везде очереди. И никто даже сказать не может, сколько времени ждать ещё. В общем, стоить выбрать другое отделение, если жизнь расписана по часам. Иначе - никуда не успеть....

Никогда не обращайтесь в этот банк! Некомпетентность сотрудников и руководителей просто ужасная! Никто вам не поможет если они ошибаются. Ошибка сотрудника банка будет вашей проблемой! Идите в другие банки, берегите нервы.