Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже лет десять. Также пользовался услугами и других банков. Постепенно другие отвалились. Не всё, конечно, у Альфы гладко (тут уж больше человеческий фактор влияет), но это, безусловно, самый клиентоориентированный в России банк.

Это капец 3000 руб проценты за 2 дня. Совсем больные. Это пожалуй самый ужасный и дорогой банк из всех что встречал. Больные проценты вообще. Дешевле банкротом стать и не платить вообще чем такие бешеные проценты.

Не понимаю смысл электронной очереди. на экран вывели мой номере. подошла к назначенному консультант у сказали что надо подождать, очередь сбилась. На вопрос зачем тогда вызывать, внятного ответа не получила. (обычно так делают для того что бы не говорили потом что долгое обслуживание)

Нафига вам вообще телефон???? Никогда невозможно дозвониться! Бывают же у людей вопросы, которые относятся только к определенному филиалу. Ужасно!

Совершенно не возможно дозвониться до отделения. После одобрения кредитки онлайн пришла смс "Можете забирать в указанном отделении". Туда сюда кататься не хочется,звоню. Трубку никто не берет целый день. Я В ГНЕВЕ.

Завёл карту альфа банка, пожалел 100раз, во первых, у простой карты очень дорогой мобильный банк, очень дорогое обслуживание. В договоре одно, на деле совсем другое. Обслуживание в банке на среднем уровне, электронная очередь на уровне эй вы, пройдите сюда, а не, перепутали, другой сейчас. В общем после создания карты ни разу ей не пользовался, через два года позвонили сказали что на карте долг почти 3000 , просто за то, что она полежала у меня в кошельке. Больше ни ногой в альфа банк!

Обещали карту с беспроцентным кредитом на 3 мес., ну понадобилось, позвонили сами нам "ваша карта готова, заберите". Приходим - ОТКАЗАЛИ! Видите ли, только до 15 марта акция! А зачем тогда 20-го звонили и говорили - заберите вашу карту?! Только матом, иначе не скажешь. Сбой в программе? А за что программистов держите?! Вы же не деревенский банк, можно было же сбои ликвидировать, и не вводить людей в заблуждение! А если это отмаза вашей халатности, то врете вы плохо. Банкоматов по городу мало, зажали что ли? Вечно приходится тащиться невесть куда.... Позор вам вообще. Откажусь от вашей карты нафиг, достали.

Как и всё банки.обещают один процент выдают под другой...на встречу клиенту банк не идёт.с банкаматами вечно проблемы.появляются сами посебе какие то доп.услуги при чем платные.жулики

Новые АТМ :+)

Очень приветливые и добрые специалисты. Очень быстрое обслуживание, электронная очередь. Компетентные руководители.

новая электронная очередь! быстрое обслуживание! приветливые и грамотные сотрудники! процветания этому отделению!!

очередь электронная новая! все работает! приветливые и грамотные сотрудники! процветания этому отделению!!

Действительно, говно-офис... Еще и электронная очередь не работает.

Ужасное отделение, перевыпускал кредитную карту ( visa classic) , пришла "мужская карта" , кредитный специалист напутала при оформлении и при этом упорно доказывала свою правоту. Ходите на Богдана :)

Ужасное обслуживание, постоянная очередь, девушка которая выдает талон вечно отсутствует!!! Кредитные специалисты неквалифицированные. Нужно что-то менять. Люди, ходите на Богдана, не пожалеете:)))

Не приходи сюда! Никакой организации! Просто ужас! Просто поменять карту, на новую, которая готова, я должен потратить более часа на очередь!