Присоединяюсь к комментарию ниже. Получала у них кредитную карту, умолчали, что % на неё начисляются на размер всех оборотных средств, используемых в льготный период, в том случае, если хоть рубль не был доложен, на момент его окончания. В индивидуальных условиях кредитования этого прописано не было, пошла выяснять ситуацию, на что сотрудник мне ответил, что надо было более подробно ознакомиться с информацией на сайте, в каком-то там разделе. При получении Карты, несколько раз уточняла, на что насчитывается %, говорили, что только на сумму невозврата. Работать с ними больше не хочу, несколько раз просила, чтоб они не звонили с предложениями, всё равно названивают.

1.5 недели назад в этом отделений написал заявление на перевыпуск карты.Специалист по картам мне сказал,что она максимум будет делатся 2 дня.Вчера прихожу на Советскую ее забирать ,а они про перевыпуск вообще слышат впервые,мол никакого не было и тд.Вообщем подвели вы меня,крайне неприятно с этой картой!

Пока из всех коммерческих банков, альфа лучше всех, на мой взгляд. Я не об этом отделении, а в целом о Альфа банке в Перми.

По мне дак самый лучший банк! Не заметила километровых очередей! Сотрудники всегда вежливы и внимательны!

Ужасное отделение! Километровые очереди и некомпетентные сотрудники! Вообще хуже банка, чем альфа, я не знаю пока.