Ужасное хамское отношение!!! сотрудники совершенно не умеют работать с клиентами!!! особенно возмутила работа девушки у банкоматов...постоянно куда-то убегает, не может грамотно объяснить и при этом хамит,как будто она делает одолжение выполняя свою работу!

По старинке привыкла деньги хранить в "носке" дома, но прогресс не стоит на месте и все уже активно пользуются картами для оплаты товаров...Я видимо проспала этот момент когда все резко перешли на карты)))И вот я решилась! Долго выбирала банк остановилась на альфе, почему не знаю, просто мне так захотелось.В интернете оформила заявку на дебетовую классическую карту, перезвонил менеджер сказали забирать через 4-5 дней. О чудо.Мне перезвонили через 3 дня и сказали карта готова. Я галопом бегу в отделение банка, менеджер долго еще заполняла бумаги рассказывала о всех услугах, я за это время успела вздремнуть...Подключили мне услуги альфа клик, альфа чек и альфа мобайл. Сказали первый месяц обслуживание бесплатное.Я закинула деньги на счет и довольная как слон пошла домой. Первое разочарование не заставило себя ждать...у меня почему то в первый же день сняли около 200 р за альфа мобаил чек и клик...Но заметила я это только через неделю так как отчеты о списании средств за обслуживание карт и подключенных услуг не приходят...печальбеда,потом мне стукнуло в голову еще одну карту у них сделать с индивидуальным дизайном.Я 100 раз спросила у девушки ГОДОВОЕ ОСЛУЖИВАНИЕ БЕСПЛАТНОЕ? да конечно с уверенностью заявляет мадам...Карту сделали 690 рублей сняли за обслуживание карты...я в гневе звоню на горячую линию говорят что такая карта платная...690 р год...отлично...мне не принципиальны это 690 р НО БЛИН ЗАЧЕМ ВРАТЬ И ВВОДИТЬ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ? из плюсов большой лимит на снятие, то что к одному счету можно до 5 карт прявязать, ставить лимит на использование средств с карты ну и всякие мелочи...в общем пока пользуюсь но если найду банк с более экономичным расходом за услуги то перейду в него...вот так.