Омск,
Категория | Магазины подарочных сертификатов |
Город | Омск |
Телефон | +7(381)259-39-05 |
Сайт | www.alfenjoy.ru |
ВК | alfenjoy |
Вы себя позиционируете как сервис подарков. Но мне не понятно, что кроме сертификата сделанного в паинт вы предоставляете в виде подарка. Я значит купила, подарила довольная сертификат и узнаю, что когда мои родные позвонили к вам договориться о получении подарка в виде полета, то к ним отношение как будто за туалетной бумагой обратился к продавцу в пятерочке. Ноль внимания, поздравления, отбрыкнулись, вот номер пилота разбирайтесь сами, я ничего не знаю. Дальше пилот тоже красавец: я не могу, не хочу, у меня дела. Потом опоздал на полчаса. И если к нему не подойти и не потребовать полет, то про вас никто и не вспомнит. А я напоминаю, что это не просто желающие отчаянно покататься на самолете, а люди у которых праздник и они получают подарок. Уж точно не в таком виде я это хотела сделать. Отвратительно непродуманная концепция.
Отправлено 5 лет назад
От Veronika Burmistrova
Обратилась в "Альф", чтобы поздравить мужа с 23 февраля. Этот интернет - магазин подарков мне посоветовала подруга, она заказывала в "Альфе" сладкий букет для мамы и осталась в восторге. Я решила заказать "мужской" букет, тоже популярный на сегодняшний день подарок. По телефону со мной работала вежливая и заинтересованная девушка Светлана. Я выбрала вариант букета на сайте и мы по телефону его немного подкорректировали. Курьер доставил подарок утром, с 10 до 11, как мы и оговаривали со Светланой, муж был удивлён и очень рад!) Хочу отметить, что букет был классно оформлен: бутылка пива и все остальные составляющие (колбаски, гренки, мешочки с орешками, рыбки) были хорошо закреплены, сам букет обёрнут в несколько слоев бумаги, выглядел красиво и презентабельно! А главное - всё было свежее и очень вкусное, дегустировала вместе с мужем!) Получился оригинальный, хороший подарок, спасибо, "Альф"! Буду сама ещё обращаться к вам и рекомендовать знакомым! И отдельное спасибо Светлане, сегодня нечасто встретишь в сфере обслуживания вежливых и компетентных людей, относящихся с душой к заказчику и реально желающих обрадовать результатом своей работы. Удачи!
Отправлено 6 лет назад
От elenalilit
Решила сделать мужу на день рождения необычный подарок, заказала в этой фирме "мужской букет". Вся покупка и обсуждение проходили через телефон и вайбер. Приятная девушка, сказала.-что они могут собрать любой букет из предложенных или подогнать их под мои предпочтения. Скинула на вайбер образцы, после просмотра я остановилась на варианте с фото №1, заменив водку пивом и попросила убрать лимоны и огурчик. Заплатила 2300 с доставкой.Наступил следующий день, я с утра жду звонка от удивленного мужа. Подарок доставили вовремя, звонит муж, спасибо, неожиданно, курьер только "странный". Зашел, в руках пакет из "Красное и белое", сказал.- доставка и тишина. Коллеги и муж смотрят на него и молчат, от добавил имя мужа, муж пакет принял, подарок курьер даже не достал из пакета. Вот такое вручение за 300 р, я не думала что мужу при доставке "С днем рождения! " споют, но хотя бы зайдут, представятся, скажут такому то, с праздником и без такого пакета!!! Ладно, это все мелочи, вечером я увидела сам "букет" (фото№2), что называется "почувствуйте разницу!!!!!". Хорошо, муж не знает что предполагался несколько иной вариант подарка!Вместо колбасы сыр, вместо сыра палочки, вместо красиво оформленных фисташек арахис и кукурузные палочки! Так что качество явно "ниже среднего", наверное надо сказать спасибо что вообще хоть что-то привезли, а не кинули! Кстати оставить негативный отзыв на самом сайте компании не представляется возможным, т.к. он идет на их специальную почту и его просто не выкладывают, отсюда делаю вывод, что положительные отзывы могут быть написаны только представителями самой компании. Пользоваться данной услугой этой компании не рекомендую, можете сильно разочароваться в важный для вас день.
Отправлено 6 лет назад
От tanyusha
С этим магазином, я знакома где-то 5 лет. Первый раз купила в подарок сертификат на фотосессию свой сестре на юбилей, она воспользовалась месяц спустя, фотографии очень понравились! Второй раз пришлось купить сертификат на SPA процедуру второй сестренке на ее день рождение, у нее отличные впечатления от процедуры остались, единственное что просила чтобы женщина была, а оказался мужчина. А вообще магазин замечательный, всегда есть выбор!
Отправлено 7 лет назад
От Grafinya
Узнала я о вашем магазине, когда муж мне подарил арт-фотосессию. Сертификат активировали быстро, девушка записала на удобное мне время. А потом начали переносить время, то фотограф болеет, то визажист, в итоге фотосессию сдвинули почти на месяц. От арт-фотосессии и близко ничего не было, визажист торопилась, говорит "накрашу тебя немного и бежать надо", поснимали на сером фоне и все. Немного не на такое отношение я рассчитывала, получив в подарок сертификат за 5 тысяч. Обычная портретная фотосъемка с минимумом визажа столько не стоит.
Отправлено 7 лет назад
От AllúR