ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов отзывы и оценка

Новосибирск, Гоголя, 15 (5 этаж)


ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов

2.9

443 оценили
МЫ НАХОДИМСЯ:
г. Новосибирск, Родники
ул. Тюленина, д. 17/1, ТЦ "Кристалл"
☎ +7 (383) 388-79-98

г. Новосибирск, ул. Б.Хмельницкого 1/1 ТЦ "Автомолл"

г. Новосибирск, ул. Троллейная, д. 130а, ТРЦ "Континент"
☎ +7 (383) 388-80-42

ЧАСЫ РАБОТЫ КЛУБА:
Пн-Пт 7:00-24:00
Сб, Вс 9:00-22:00

Напишите нам в WhatsApp:

Континент:
https://wa.me/message/7SUGWJVQXA2WE1

Автомолл:
https://wa.me/message/SDH342Z4CQE6C1

Родники:
https://wa.me/message/DR2SLYM67I6CL1

Установи наше мобильное приложение: https://alexfitness.ru/install_app
Категория Фитнес-клубы, Тренажёрные залы
Город Новосибирск
Адрес Гоголя, 15 (5 этаж)
Телефон +7(383)286-88-88
Сайт www.alexfitness.ru
ВК alexfitness_nsk54


Dislike Мне не нравится

Ну гряяязнооо!!!! В раздевалках..слушайте управляющие вы знаете про бахилы что нибудь, копейки стоят! Не возможно на пол наступить после душа: земля постоянно и волосы! Могу подсказать Контакты фирмы в которой можно купить недорого..

Отправлено 5 лет назад

От Nsk-Team

Dislike Мне не нравится

Сервис супер! Получили с подружкой на Забег.РФ 20 мая сертификаты на неделю бесплатного посещения, потестить клуб решили, в купонах не была отмечена дата, соответственно, если даты нет, то логично, что они должны быть без срока. Пришли сегодня, а нам говорят - истек срок сертификата - до 31 мая, я говорю - почему не отметили, ответ поразил - вопросы к организаторам Забег РФ. Оригинальный подход к новым клиентам, туда больше ни ногой! Моя оценка минус 100!

Отправлено 5 лет назад

От Татьяна Старостина

Like Мне нравится

Привет. Мой отзыв о тренере Мананкиной Светлане. Хожу к ней с октября - ноября. Занятия у неё (для меня это чаще всего стрейчинг) имеют прекрасный результат. Гибкость, выносливость, настроение вверх. На зянятии она всегда контролирует выполнение упражнения, даёт советы, не позволяет халявить. В конце каждого занятия от неё всегда идёт позитивный бонус в виде установки :)

Отправлено 5 лет назад

От Та Ли

Like Мне нравится

Хожу в зал в ТЦ Юпитер вот уже как 5 год, все устраивает, рядом с работой и домой , что является самым большим плюсом. Не было ни разу, чтобы придя заблаговременно (то есть минут за 20 до начала групповой тренировки) не нашлось кабинки, поэтому не понимаю отзывы про невозможность найти свободную кабинку. Спасибо большое всем девочкам-инструкторам групповых программ, особенно Троценко Екатерине и Медведевой Ольге - очень заботливые, внимательные и большие профессионалы своего дела. Хожу,буду ходить, а также рекомендую своим знакомым и коллегам. Спасибо Вам за качественный, доступный фитнес, благодаря чему имеешь подтянутое стройное тело и прекрасное самочувствие!

Отправлено 5 лет назад

От Darya

Like Мне нравится

В этот зал стоит ходить исключительно из- за тренеров групповых программ. Ставлю самую высокую оценку только из-за них. Они здесь самые крутые в городе, а мне есть с чем сравнить, поверьте. В остальном обычный, такой же как другие залы, рассчитанные на массового пользователя. Все тренажеры работают, все в исправности. Оборудования хватает. Есть гардероб. Из минусов: моют плохо. В залеи раздевалке, особенно в час пик, достаточно грязно. Не хватает кабинок. Катастрофически. Иногда даже приходилось, переодевшись в раздевалке, брать вещи с собой, ставить их в уголок и заниматься. И последнее, возрастная категория большинства женщин здесь - пенсионная. Когда-то Алекс фитнес был самым студенческим клубом в городе. Теперь, если вы рассчитываете на молодёжный спорт зал, то вам явно не сюда. Я здесь тренировалась 3 года и точно знаю, о чем говорю. А так я считаю, что за свои деньги и при своём расположении в самом центре города, клуб может рассчитывать на 5.

Отправлено 5 лет назад

От Yaroslava has a gun

Like Мне нравится

Тут много гневных оттзывов, и все же мой более-менее положительный. Отличный зал, в котором при большом количестве людей все равно есть место, отличные тренажеры и обстановка. Но, ребята, пожалуйста сделайте нормальную раздевалку. Узенькие неудобные лавочки-это ад! Спасибо вам

Отправлено 6 лет назад

От Трамвай

Dislike Мне не нравится

Хожу в этот Финикс зал не так давно, в связи с переездом он мне ближе всех. И вроде бы все норм... но только не могу понять, почему тренеры ходят по залу и не «гоняют» посетителей за то что они седят на тренажерах-отдыхают, между подходами?!?!? Ну сделал... отойди!!! Чего сидеть!? Для меня это дико! Ни разу ни один тренер ко мне лично не подошёл. Не спросил, как дела?! Видят же что новенькая!!! ( и не надо их оправдывать, что всех запомнить не реально) Да конечно мне все равно, я и без них знаю что мне делать, но важен сам факт! Закончится абонемент, а я с дуру купила на год!!!! Не буду продлять, пойду в другой. Если не исправятся. Нет желания даже ходить...

Отправлено 6 лет назад

От Zzzz

Like Мне нравится

Спасибо за чистоту,уборщица всегда моет-это важно.Администраторам тоже отдельное спасибо,оповещают если не будет тренера.

Отправлено 6 лет назад

От Анжела Сергеевна

Dislike Мне не нравится

Вот не могу понять, что за фигня в зале! Всё время ходил хамам работал до 12 почти! Тут какого то фига в 22:50 начали вырубать! Для чего зал работает до 00:00, а хамам за час вырубают! Уж будьте добры пусть работает как зал!

Отправлено 6 лет назад

От gencz93

Like Мне нравится

Хороший зал,отличные тренажеры,достаточно места!!!достаточно места !почему не пять ?в раздевалке мужской,хотелось бы,чтобы почаще протирали пол!волосы дико раздражают

Отправлено 6 лет назад

От Виктор

Like Мне нравится

Какие нежные создания, судя по комментариям, ходят в спортзал )))) Хожу в Алекс третий год в основном в утренние часы. Соотношение цена - качество на уровне. Администратор всегда улыбается, здоровается - прощается. Как-то я порезалась, подошла к администратору - без проблем дала лейкопластырь. ) Кабинок много, они небольшие, конечно, но это у меня ещё сумка огромная и верхнюю одежду лучше сдавать в гардероб. В раздевалках, душевых, туалетах всегда достаточно чисто. Уборщики обычно часто убираются. Особенно в слякоть так почти по пятам за вами ходят и следы вытирают ) В зале тоже чисто. Теснота бывает только в зоне тренажеров ноги-руки за велотренажерами, но ни разу я ни с кем не «тёрлась» ))) Возможно, мне не с чем сравнить, но все необходимое, на мой взгляд, в зале есть. Беговые дорожки все работают, некоторые совсем устаревшие, но бегать можно) Иногда появляются новые тренажеры и снаряды. В общем, слабонервным лучше ходить на йогу, остальным - кач )

Отправлено 6 лет назад

От Катя Швецова

Like Мне нравится

Читаю отзывы и не понимаю такого негодования людей,я сама в этом клубе уже более двух лет занимаюсь, пришла когда-то ради тренера -Екатерины Никишевой которая сделала мне такое тело о которого и представить не могла,ведь надеялась все то похудеть И не смотря на то что то в 20 метрах от моего дома открылся Word class, туда я не пойду ,хотя сходила,посмотрела на зал - это конечно совсем другой уровень и с удовольствием бы перешла туда ,но вот с тренерами там большая дыра,а тем более после Катюши , трудно будет найти кого то достойного. Вообщем закончу тотс чего начала: Люди вы должны понимать , уровень зала,это обычный эконом сигмент,и он ему вполне соответствует!

Отправлено 6 лет назад

От pr_agenstvo

Dislike Мне не нравится

В данный тренажерный зал, на улице Гоголя, 15 хожу не мало времени и решил так же написать свой отзыв о сети Алекс Фитнес. В целом я бы поставил положительную оценку, особенно за наличие большого и разнообразного количества тренажеров на все группы мышц, но размеры и габариты всего помещения не дают распределить эти тренажеры равномерно и более менее свободно, получается большая скученность, теснота, узкие проходы, заставленность. А это уже приводит к дискомфорту занимающихся, практически отсутствует личное пространство. Раздевалка-главный изгой, слабое звено в этом зале. Огромное количество жалоб, предложений судя по отзывам и по разговорам между посетителями, но что поразительно - ИЗМЕНЕНИЙ НИКАКИХ !? Видимо руководство полностью и всегда игнорирует всех своих клиентов, не хотят и не желают улучшать до приемлемых норм условия для занятий. В первую очередь: детские кабинки по ширине и глубине. Вторая причина: треть этих смехотворных " отсеков" сданы в аренду, они закрыты. В итоге кабинок-отсеков не хватает. Третья причина- Где нормальное количество скамеек, вешалок, стоек ??? На каждый отсек-тамбур приходится по 40-50 псевдо-мини кабинок и всего лишь как правило 2 маленьких скамеечки, оставшиеся еще 1- 2 кочуют по всему центральному проходу раздевалки. Как можно на это безобразие смотреть, почему ничего не делается в этом направлении? Как переодеваться, если пришло несколько человек одновременно, кто из зала, кто из душа, кто только пришел на занятие? Неужели самый низкий рейтинг этого зала не дает повода задуматься Руководству, что дурная слава на эти очень важные критерии удобств, будут давать отток долгих и постоянных и преданных клиентов. Ложка меда: огромное спасибо уборщикам мужчинам. Моют, убирают, протирают полы постоянно, МОЛОДЦЫ и всегда в основном чисто. Женщины моют значительно хуже, больше размазывают по полу. Большая поварешка дегтя : ВЕНТИЛЯЦИЯ, ее не хватает нигде. Если пришло не много - 20-30% занято в зале, то еще как-то, все остальное, а это почти всегда вечером и днем во все времена года, приводит к спертому воздуху и нехватке свежего воздуха, духоте. В раздевалке, душевой-такая же картина. Почему в раздевалке фен для сушки волос находится над фонтаном питьевой воды, видимо ждете Предписания и штрафа от СЭС? Руководители филиала, Руководство Сети, КОГДА НАЧНЕТЕ ИСПРАВЛЯТЬ, УЛУЧШАТЬ,МОДЕРНИЗИРОВАТЬ, УСТРАНЯТЬ ПОСТОЯННЫЕ НЕДОСТАТКИ ДАННОГО КЛУБА???? Спасибо тренерам и привет администрации.

Отправлено 6 лет назад

От Kaleshka

Dislike Мне не нравится

Администраторов научить разговаривать по телефону!!Отбивают все желания к вам идти.Одна вообще не слушает ,что я спрашиваю,а сразу просит номер телефона и рассказывает про выгодные абонементы .А другая перезванивает и грубит,что зачем вы вообще тогда звонили и спрашивали.Звонила сама,потом ещё подруга звонила в этот же день.Поучитесь у администраторов на Троллейной,намного компетентней,идут на встречу клиенту.

Отправлено 6 лет назад

От Dasha_111

Dislike Мне не нравится

Достоинства :местоположение, широкий выбор и разнообразие тренажеров, просторный зал, доступная цена. Минусы тут тоже, конечно есть. Очень много народу ходит. Нехватка кабинок для переодевания .Иногда приходится ждать по 30 минут ((

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Вообщем в Алекс хожу уже 2й год ,все нравится устраивает ,тренера которые ведут занятие ,видно что любят свою работу!Но меня сегодня просто поразило!Стоит на ресепшене размалёванная кукла ,ее клеит какой то из тренеров ,решили спросить сколько стоит аренда кабинок так как кабинок действительно там не хватает ,так она через губу ,еле отвлекаясь от флирта с тренером ,700рублей ,мы сказали что понятно ,она закатила глаза ,они переглянулись с тренером и начали улыбаться!Ну вот это как?Как купите абонемент оближут с головы до ног ,потом такое отношение?Все настроение после тренировки эта кислая морда убила!!Если уж научили их говорить Здраствуйте и Досвидание ,научите повежливей относиться к клиентам!!!

Отправлено 6 лет назад

От Polina Krivosheeva

Dislike Мне не нравится

Все устраивало до последнего месяца! Уже почти месяц они не могут починить хамам! На вопрос когда сделают админстраторы смотрят тупыми глазами и ни чего не говорят! Вообщем в других залах такое быстро устранияют!

Отправлено 6 лет назад

От gencz93

Dislike Мне не нравится

Занималась в этом клубе год назад, ушла из-за толп народа и нехватки кабинок и инвентаря. И вот решила вернуться, что уж там и говорить, очень удачное расположение клуба и стоимость. Но! Ситуация с кабинками за это время только усугубилась. Самое ужасное не то, что кабинок не хватает, а то что администрация клуба об этом знает и не только не решает эту проблему, а еще и зарабатывает на ней и усугубляет. Как именно? Они придумали просто "гениальный" ход: сдавать кабинки в аренду за 800 (!!!!!) рублей в месяц. И теперь половина кабинок в принципе ВСЕГДА заняты. Т.е. человека этого в клубе нет, а кабинка закрыта!!! Круто да?! Т.е. теоретически, либо ты платишь дополнительные 800 рублей и ты с кабинкой, либо остаешься ни с чем.

Отправлено 6 лет назад

От Voran

Dislike Мне не нравится

Хожу в этот клуб 2-ой год. До настоящего времени находила в нем больше плюсов (удачное расположение, большой зал, много тренажеров, хороший тренерский состав, душевые, хамам и т.д.) хотя эти плюсы и есть в большинстве современных клубов. Минусы тут тоже, конечно есть. Это и колоссальное количество народа вечером в периоды всеобщего похудения, периодическое отсутствие горячей воды в душах, и нехватка кабинок для переодевания. Но как выяснила в последние недели, главное для меня все это время было не названные мной плюсы и минусы, а то что тут было занятие, которое заряжало меня и физически, и эмоционально - групповая программа ZUMBA. И поняла я это, когда лишилась этой подзарядки. Сначала мы лишились тренера, уменьшилось количество этих занятий, потом были попытки найти замену тренеру. Был даже момент, когда казалось, что все встало на свои места, когда пришла Екатерина Обухова, но она тоже нас покинула. А теперь вообще эту направление убрали из расписания. Скорее всего буду искать эту программу в других клубах. И если найду, то буду пробовать ходить туда. К огромному сожалению.

Отправлено 6 лет назад

От Anna

Like Мне нравится

Пожалуйста, верните зумбу!!!!!!! Приимущество этого клуба наличие танцевальных классов- степа зумбы)

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Божко

Like Мне нравится

Посещаю тренажёрный зал с февраля. Сам зал просторный, хорошо оснащён, вентиляция нормальная. Самый главный плюс в том, что от метро пара минут ходьбы, при желании я могу в любой день, любой момент посетить тренажерку. Хожу в обеденное и послеобеденное время, поэтому людей немного, но в часы наплыва бывает действительно некомфортно заниматься. Персонал вежливый, в баре можно разнообразно перекусить, В целом, все сделано для людей! Буду продолжать ходить с удовольствием;)

Отправлено 6 лет назад

От LuchikNastya

Like Мне нравится

Люблю Алекс) хаммам, групповые занятия, тренажерка - все это за небольшой ценник и удобное местоположение. Хожу уже около 3 лет туда, конечно, были и минусы, например, кража моих новых кроссовок из раздевалки и не работающий одно лето туалет) но тем не менее, зал мне нравится и особенно нравится групповая йога у Екатерины)

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Варнавская

Like Мне нравится

Хожу в этот зал уже около 4-х лет. Все, для занятия спортом есть, тренажёры все в хорошем состоянии и исправны. Если что-то ломается - быстро чинят. На ресепшене девушки доброжелательные. Минус, что в зале вечером очень много людей и из-за этого очень жарко, кондиционеры не справляются - но это везде так в средних залах, рассчитанных на массовое количество людей. Также в раздевалках бывает неудобно, когда много народу - тесновато. Но это не критично. В общем если Вы несильно привередливы к тренажёрным залам, то смело покупайте абонемент. Если Вы приходите тренироваться, а не красиво фотографироваться, то Алекс Вам точно подойдёт)

Отправлено 6 лет назад

От iburlyaev

Like Мне нравится

Пришла в этот клуб первый раз, девочки в отделе продаж встретили с улыбкой, что очень порадовало и расположило к общению. Екатерина провела мне экскурсию по клубу, рассказала по ценам, ответила на все мои нелепые вопросы))) Девочки в отделе продаж приветливые и хорошие. И что еще порадовало очень - персональный тренер провел бесплатную тренировку. В клубе чисто, на тренажеры не было очередей, много беговых дорожек, светло, мне было комфортно. Спасибо за такой теплый прием, теперь я ваш клиент!!!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Кожина

Like Мне нравится

Добрый вечер!Посещаю этот спорт клуб пол года,зал оборудован различным спорт инвентарем,приветливые девушки на рецепции и очень хороший тренерский состав. Отдельное спасибо за этот опыт и хорошие тренировки Жерловой Наталье, Сорокотягиной Елене,Троценко Екатерине, Мананкиной Светлане, Шенцовой Марии, Фернаднес Евгении,Кононовой Татьяне,Медведевой Ольге. Вам респект за профессионализм.Тренировки с вами одно удовольствие.

Отправлено 6 лет назад

От Lady

Dislike Мне не нравится

С периодичностью раз в 3 месяца меня обзванивают продажники и предлагают ходить в их зал. Я им каждый раз отвечаю, что мне не интересно, что я был у них и сам зал не понравился. Последний раз звонила какая-то девушка и начала опять надоедать вопросами: ... -А почему не хотите? -У вас много народу постоянно, дешевая стоимость абонементов и мне не нравится большой траффик -Так вы ходите в другое время, в дневное, когда траффика мало -Мне все равно не нравится -Почему? -Потому что мне нравятся более дорогие заведения, где стоимость выше и людей ходит меньше. Меньше студентов, аудитория побогаче, зал просторнее... -Ну и ходите в свои дорогие залы, - и бросила трубку... В глобальном смысле ничего сверхъестественного не произошло, конечно, но все же: потратить мое время, услышать конкретную причину без вранья и траты лишнего времени - а в ответ услышать хамство? Оно мне надо? ))) Когда владельцы бизнеса думают только о деньгах и краткосрочных выгодах, всегда подбирают такой персонал. Не удивлюсь, что и в зале у них хаос и анархия.

Отправлено 6 лет назад

От Константин

Dislike Мне не нравится

Ребята не покупайте годовой абонемент, если вы вдруг не сможете ходить по каким то причинам то администрация не идет к вам на встречу, а требует заплатить еще денег за заморозку занятий за 45 дней 600руб. хотя у меня еще полгода вперед оплачено я им предлагаю отминусуйте от оплаченого они уперлись и все ВЕЗИ говорит деньги, а возможности у меня такой нет я был здесь в командировке и приеду только осенью. ВОТ ТАКИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ РЕБЯТА!!!!!!! речь идет о родниках

Отправлено 6 лет назад

От Dmitry Roofcenter

Like Мне нравится

Выбрал этот клуб из-за наличия мешка, не во всех клубах есть. А я люблю на нем разминаться. Хожу утром или днем, все отлично, народу не много. Как-то пришел вечером... ну канеш, перебор с народом. А так меня все устраивает, не хожу вечером

Отправлено 6 лет назад

От Nik

Like Мне нравится

Нравится данный клуб, самое адекватное соотношение цена-качество в Новосибирске. Места немного, но всем хватает. Кабинок действительно маловато, раздевалка не очень удобная. Но в целом всё отлично. Особенно расположение.

Отправлено 6 лет назад

От chetverikova.darya

Dislike Мне не нравится

Добрый день ! Хочется задать вопрос администрации клуба, зачем было продано столько абонементов . когда клуб абсолютно на это не рассчитан ? Мало того, то раздевалки очень тесные , так еще и кабинок абсолютно не хватает!!! В самый пик посещаемости с 18:00 до 21:00 о пусто кабинке можно даже не мечтать, приходится просто разворачиваться и идти домой !! Это просто УЖАСНО ! Так же хаммам очень часто не работает , сидения сломаны. Мой абонемент закончился, и я больше ни когда не приобрету абонемент в ваш клуб!

Отправлено 6 лет назад

От Ananastya

Like Мне нравится

Удивился, когда увидел небольшой рейтинг. Это наверное беда всех мест с большим количеством посетителей. Все никогда не будут довольны. По мне соотношение цена/качество более чем оправданы. Что-то из ряда вон выходящего не было. Есть приличные тренажёры, компетентные тренеры, хорошие групповые занятия, вполне удобная раздевалка, душ и хамам. Я хожу заниматься и мне все для этого предоставили. Спасибо вам!

Отправлено 6 лет назад

От Vasily Vaybert

Dislike Мне не нравится

Друзья! Ну зачем делать бесконечные Акции на годовые абонементы, если вам элементарно не позволяет помещение? Постоянно не хватает кабинок, чтобы переодеться, люди просто ходят по кругу и ищут свободные..В зале тоже все друг на друге, понимаю, в тесноте не в обиде, но не здесь! К тренерам претензий нет. Оценка за комфорт и удобства

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Слышик

Dislike Мне не нравится

Сначала ходили в Alex на Родниках. При переезде нужно было сменить клуб. Решили остаться в Алексе, вроде все устраивает. Пришли, думали нас просто переведут и все. Нет. Нужно расторгать договор и новый подписывать в этом же клубе, но в другом месте. При этом оплата за первый месяц 2300. Какой-то бред. Вот так происходит удержание клиентов. Обычно наоборот предлагают какие-то бонусы, чтобы остались, а здесь же наоборот отталкивают. Крайне неприятно.

Отправлено 6 лет назад

От info

Like Мне нравится

Посещаю клуб третий год. Очень радуют акции на годовые абонементы. Очень хочу поблагодарить своего тренера - Светлану Мананкину за мои успехи. Столько здоровья дают ее тренировки! С ней всегда хочется трудиться, преодолевать трудности и доказывать, что ты можешь многое! Вдохновляет, учит, корректирует, совершенствует! Настоящий профессионал своего дела!

Отправлено 6 лет назад

От Марина Захарова

Like Мне нравится

Ищу плюсы: хожу чуть ли не с открытия. Наверное это уже привычка)) минусы: сделайте групповые занятия более разнообразным и поменяйте тренера по латине. Здесь уже писали,что танцы в моде,добавьте разнообразия ,помимо зумбы нужен энергичный танец.

Отправлено 6 лет назад

От Youandi

Like Мне нравится

Первый абонемент купил здесь 2 года назад всем доволен и по сей день хожу в этот зал. Все нравится и рецепция и тренерский состав очень хороший! Менеджеры клуба тоже молодцы не забывают про клиентов, как только стал заканчиваться абонент сразу предложили новый с большой скидкой. За 7000 купил абонемент на год, круто вообще. Я не знаю таких цен, причём сам зал реально достойный, все есть, хорошие тренажёры, есть хамам! Что ещё нужно?! За такие деньги подарок по моему. Короче всем советую

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Колесников

Like Мне нравится

Всем привет! Хороший клуб, хороший персонал! Буду ходить!буду кайфовать! Дмитрий Александрович!)

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Полюдин

Like Мне нравится

Всем привет! Давно хожу в Алекс и всё устраивает! Хороший зал, тренерский состав радует. Спасибо за новые беговые дорожки!

Отправлено 6 лет назад

От Alex

Like Мне нравится

Замечательный центр!!! Все очень понравилось, отзывчивые сотрудники, все доходчиво и понятно объяснили, а после остаются только яркие и тёплые впечатления, каждое утро начинается с мысли, что ура снова зал!))) Отдельное спасибо, хотелось бы выразить Наталье Черновой, за яркий и профессиональный подход и грамотное разъяснение всех деталей, что мне были интересны))) а также своему тренеру Конюхову Александру, за умение мотивировать человека, толково объяснять и показывать!)))

Отправлено 6 лет назад

От Александр Кожушный

Like Мне нравится

Доброе утро. В зале занимаюсь уже приличный срок и всегда всем довольна. Тренерский состав на 5, админы всегда вежливы и приветливы. Что касается отдела продаж, так работа девчонок на уровне! Всегда проходят различные акции и выгодные предложения. Каждый клиент - это часть клуба, что немаловажно для большой сети! Ставлю 5 из 5! Я с Вами!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Я пришла позаниматься по купону (3 бесплатных посещения ) . Когда то давно я ходила в зал и он мне не понравился . Я пришла у меня взяли паспорт что то где то регистрировали ( менеджер Шумабаева Зарина ). Потом другой менеджер отдала мне паспорт и проврдила меня в зал хотела мне показать его, на что я ответиоа что уже была в вашем зале и все знаю . Позанималась я хорошо , зал очень изменился и там стало намного приятнее находиться ) на следующий день 21.01 я пришла снова позаниматься (Живу я достаточно далеко от зала ) . По приезду мне сказали что меня не регестрировали и вообще ничего не знают о том каким образом я проникла накануне в зал ( хаха) а именно Шумабаева Зарина округлила глаза сделав вид что меня не знает , сказала, что меня никто не регистрировал и я не могу воспользоваться купоном так как я ходила ранее в зал . Мне стало не приятно . Никто даже не извинился . А Ш.Зарина начала высказывать мне, что я виновата в том что я якобы скрыла что ходила к ним в зал ( я ничего не скрывала там же есть моя база в программе и я даже ее видела ) ее чуть ли не всем отделом смотрели . Было не приятно по причине того, что не прозвучало даже извинений. Сложилось чувство, что персонал не воспитан и не умееют общаться с клиентами , а точнее им просто пофигу . И конечно приобретение абонемента в этом фитнес клубе отменяется.

Отправлено 6 лет назад

От Виктория Кудряшова

Dislike Мне не нравится

Позвонила уточнить ассортимент фитнес бара, девушка поленилась пройти два шага, чтобы посмотреть и подсказать. Ответила, что ничем помочь не может, ее функционал - только рассказывать стоимость абонементов!!) ВОТ ЭТО СЕРВИС !!!

Отправлено 6 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Супер. Лучше, чем Европа. Был в других залах, ну всё не то. Большой выбор тренажеров. Тренера работают на совесть.

Отправлено 6 лет назад

От arsburov

Dislike Мне не нравится

Занимаюсь в этом клубе примерно 1,5 года.До недавнего времени была полностью довольна предоставляемыми услугами-в клубе было достаточно уютно,чисто,были интересные групповые тренировки,хаммам и т.д.,но сейчас хочу выразить свое разочарование отношением к постоянным клиентам. Началось все с августа месяца,когда отменили Zumba по субботам с Надеждой Ковалевой,очень нравились ее тренировки,вместо этого появилась латина,которая по степени энергичности не идет ни в какое сравнение. Кроме того с декабря месяца из расписания исчезла Zumba и вечером в четверг. Хочу заметить,что на тренировки по Zumba были очень востребованы и на них собиралось очень много постоянных клиентов,сейчас же им к сожалению нет достойной альтернативы.

Отправлено 6 лет назад

От Freedom

Like Мне нравится

Как раньше жил без Алекса ? Как дальше жить без него не знаю. И пусть туалет не работает две недели, пусть душно в зале, пусть нечем дышать в тесной раздевалке. Я на все закрою глаза, почему? Да потому что удобно что клуб в шаговой доступности от работы, переждать с пользой вечерние пробки это самый оптимальный вариант. Хорошие отзывчивые тренера, на все вопросы отвечают достойно, посоветуют, бесплатно! Солярий очень даже ничего.

Отправлено 6 лет назад

От AN

Dislike Мне не нравится

Прекрасный зал, отличные тренеры!!! Люблю этот зал) Но в связи с переездом, позвонил в клуб дабы узнать нужную информацию. Удивлён что отдел продаж не умеет общаться с клиентами, мало того ещё и информацию предоставляют не полную. Пока сам в клуб не приехал, не разобрался в таком пустяковом вопросе. Очень жаль, хочется более высокого сервиса. Всем любви и добра))

Отправлено 6 лет назад

От Роман

Like Мне нравится

Хожу с января 2017 года, первый месяц занимался с тренером по рекомендации друга. Потом очень долго не было желания заниматься с персональных тренером. Недавно цены на годовые абонементы снизили, в итоге в зал нахлынула волна балбесов, не имеющих представления даже об общих принципах поведения и тренинга в клубе. Соответственно, тренажеры часто ломаются, на оставшиеся очередь из "дрищей". Качество заметно понизилось.

Отправлено 6 лет назад

От aleksey_denisov81

Dislike Мне не нравится

Хожу по абонементу в Юпитер более двух лет, скоро заканчиваю, продлевать абонемент больше не буду. Уходим группой из 3-х человек, очень много недостатков присутствует в данном клубе, которые не устраняются, руководство и администраторы не принимают должных мер. Мужская раздевалка, сколько уже написано-переписано, а воз и ныне там, когда наконец-то появятся нормальные стойки-скамейки в проходах, ведь не возможно понять логику менеджеров, когда на 35-40 кабинок стоят 2-3 узких и коротких скамейки, без стоек. Как тут раздеваться, вешать одежду и полотенце и т.д., когда одновременно приходят больше четырех-пяти человек. А в час "пик" это становится настоящим адом, при этом сами шкафчики очень узкие, малогабаритные, летом еще как-то, а в остальные сезоны большие проблемы, начиная от сумки и кончая одеждой (верхнюю одежду не имею ввиду). В душевой надо делать высокие "глухие" перегородки ( а не до колен как сейчас), иначе от соседа в тебя попадает пена, брызги. Постоянные проблемы с фенами, в основном работает только один фен, неужели нельзя купить пару хороших, качественных и не вонючих фенов, при этом чистота вроде бы приемлемая. Переходим к тренажерному залу: дежурный тренер - здесь полный "АХТУНГ". Ни разу не видел и не слышал (с 2015), чтобы он подходил, показывал и разъяснял правильность выполнения упражнений, ведь многие делают упражнения на тренажерах НЕ ПРАВИЛЬНО, во вред своему здоровью и организму. Но должной реакции от дежурного тренера нет и не будет видимо никогда. Ведь здесь дежурный тренер вместе с другими тренерами, включая женский пол, организует сборища и обсуждают "у кого, чего, когда", а остальное время - в телефоне. На все вопросы по упражнениям отсылают к администраторам или к покупке индивидуальных занятий. А у администраторов цель одна - продать как можно больше услуг, а про качество и здоровье никто не думает. При этом многие тренеры ходят в безобразной экипировке: в застиранных и выцветших футболках и вытянутых трениках, нет единой формы, поддерживающей общий имидж клуба, а раньше она была. Постоянные проблемы и утром и вечером, в любое время года с вентиляцией, очень плохо работает приточка, в залах не хватает воздуха, ведь зал перегружен тренажерами, в угоду самого настоящего массового вала. Несмотря на вроде бы удачное расположение клуба в центре города, невозможно припарковаться и оставить машину, с этим также постоянные проблемы, как и часто не работающие лифты в здании (мелочь а неприятно). Вопрос к руководству Юпитера: будут ли когда-нибудь решаться многочисленные проблемы, которые отрицательно сказываются на имидже всей сети клубов. Надеемся, что вы примите меры и будете удерживать своих клиентов качественным обслуживанием.

Отправлено 6 лет назад

От baikal79