АЛЕНСИО, ООО, производственная фирма отзывы и оценка

Новосибирск, Светлановская, 50 (2 сектор; 0 этаж)


АЛЕНСИО, ООО, производственная фирма

4.1

12 оценили
Категория Офисная мебель
Город Новосибирск
Адрес Светлановская, 50 (2 сектор; 0 этаж)
Телефон +7(913)455-78-99
Сайт alensio.ru


Like Мне нравится

Месяц назад приобрели стул для студента. Хотим выразить благодарность продавцу Татьяне, которая очень профессионально, доброжелательно и терпеливо помогала нам в этом нелёгком деле! Продукция нам понравилась, но продавец понравилась ещё больше. Огромное спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Алтайская

Like Мне нравится

Появилось время оставить отзыв о данном магазине. Спасибо большое продавцу-консультанту, которая помогла выбрать стул для ребенка-первоклашки! Используем его уже неделю,все рады) Мы бы долго ходили выбирали и сомневались, если б продавец сама не подошла к нам, все толково нам объяснила и по существу, мы ушли довольные,спасибо!!

Отправлено 6 лет назад

От ONA2000

Like Мне нравится

Сегодня приезжали покупать крестовину и колесики для офисных кресел, остались очень довольны! Продавец- консультант все подробно объяснил, помог с выбором, теперь мы знаем куда ехать в случае поломки или приобретения нового стула!)

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Dislike Мне не нравится

Вот как-то не заладилось у меня. В первый раз в магазине была летом, отметила про себя обслуживание. Продавец к тебе подойдет только в том случае, если ты решил присесть на выбранный стул. И то подойдет с замечанием) В первый раз я даже решила, что и на обычном стуле посижу, зачем мне эта офисная мебель. Но нет. Судьба второй раз закинула меня в Большую медведицу :) 17.02 Никакой помощи с выбором можно особо не ждать. Тут я прокололась, нужно было расспрашивать детально обо всем, купила бы что другое возможно. После оплаты покупки мне даже стул то не выкатили, я его выудила сама, попросила хоть пленкой замотать. Я уже не говорю о том, чтоб разобрать этот стул, про отвертку в магазине даже не подумала спросить (да и не думаю что она есть). В общем на дворе уже какой год,ты уже интуитивно ждешь хорошего обслуживания. Знаете, я думала не писать отзыв,ну придираюсь я иногда к сервису. Но у вас это похоже системное явление именно в этом магазине, судя по отзывам ниже. Ах да,стул же я купила. Сделан то неплохо вроде,брала кожзам (чтоб кошка не атаковала),но он оказался не очень удобным для моей спины. Колесики уже немного покоцаны(по улице я честно тащила его на своем горбу),в зале они ничем не обернуты. Ну,это мелочь. В общем,буду приспосабливаться как-то,ибо я без машины и обратно не повезу уже ничего конечно. Да и смысл, сидеть в торговом зале на всем удобно,а вот дома долгое время-ну так. Возможно в других магазинах лучше:)

Отправлено 6 лет назад

От Юлия

Dislike Мне не нравится

Делаем в квартире ремонт, понадобилось новое кресло к компьютерному столу, т.к. старое, купленное у вас же несколько лет назад, захотелось заменить. Плюсом могу отметить то, что ваш сайт выпадает в топ-5 на запрос "офисные кресла в Новосибирске" в поисковике. Сам сайт немного неудобен, если просматривать со смартфона, ну да ладно. 22.07 целенаправленно поехали в белую медведицу за креслом. На сайте мне понравилось кресло Премьер, подходит по цвету, да и цена более чем демократичная, 2600. В магазине не очень удобная расстановка кресел, но да и на это можно было бы не обратить внимания, если бы не продавец. Женщина с медно-рыжим цветом волос была неприветлива, не поздоровалась, была занята другими покупателями, но "выкроила" время, чтобы подбежать ко мне и сказать: "когда садитесь в кресло, смотрите, чтобы оно не касалось других". Не совсем располагающее к покупке отношение, тем более, что я была более чем аккуратна. Кресло Премьер мне показалось неудобным, осмотрелась, сориентировалась, что бюджет могу увеличить до 5000 руб, но тем не менее ничего не выбрала. Побродив по другим отделам, решила вернуться в Аленсио, захватив дядю. К нему отношение было еще более пренебрежительное. Когда он спросил, есть ли функция "покачивания" у кресла ценового сегмента около 2,5 тысяч, продавец фыркнула: " у этого нет", так же на вопрос, откручиваются ли подлокотники, ответила - "нет, кресло развалится". После того, как я присела на одно из кресел, она подбежала ко мне и сказала: "кресло оплачено, встаньте, пожалуйста" ( таблички не было). Вроде бы и ничего грубого, но такое чувство, что мы пришли непрошеными гостями и нас хотели быстрее выпроводить, все время отчитывая и сопровождая недовольным взглядом. Из магазина ушла разочарованной. По пути домой стала смотреть другие магазины с креслами, но у ваших "соседей" в топ-5 поисковика цены более высокие, да и выбор меньше, поэтому решили по пути заскочить на Островского, дать вашему магазину второй шанс. Там работала приветливая, но ненавязчивая светловолосая девушка, которая дала время осмотреться, помогла с выбором, ответила на все вопросы, все время улыбалась, а так же рассказала как удобнее вынести кресло на парковку, что оказалось очень кстати, т.к. кресло громоздкое. Купила, я, к слову, кресло Фортуна за 6400. Хотя и не планировала изначально покупать черное кресло, к тому же и бюджет увеличила существенно, по сравнению с изначально запланированным. Покупкой довольна, кресло невероятно удобное)) Но все-таки очень многое зависит от продавца, и если бы не ваши цены и высокая позиция в поисковике, то я могла бы оставить о вашем магазине неприятное впечатление и сделать покупку в другом.

Отправлено 6 лет назад

От boompi

Dislike Мне не нравится

28.12.2016 через новогодние пробки специально приехал в медведицу. В 20:50 отдел был уже закрыт и никого из продавцов не было. Вот так вот работают.

Отправлено 7 лет назад

От ДТ

Like Мне нравится

4 месяца назад купили компьютерный стул для дома. зашли в данный магазин и остались довольны. большой выбор стулья ,в том числе и тканных (что очень важно). Хотели именно такой, Цена порадовала, + крепкая крестовина и механизмы. нареканий нет, одни положительные эмоции.

Отправлено 7 лет назад

От nikname

Like Мне нравится

Приобретал стулья для офиса, остался очень и очень довольным!!! Выбор большой, менеджер помог разобраться и не «впихивал» самое дорогое, а подошел с профессионализмом и действительно помог подобрать то что надо. Заказ собрали в течении одного дня, все кресла в идеальном состоянии, работа персонала четкая и слаженная, аж подвох хотелось заподозрить, но мало того что все отлично, так и еще привезли практически минута в минуту как договаривались, что в нашем суматошном ритме очень важно когда каждая минутка на счету. Всем рекомендую!!! Отдельное спасибо Татьяне за ее труд и помощь!!!

Отправлено 9 лет назад

От car.nik

Dislike Мне не нравится

Все зависит от продавца! Все! Если в магазине на пр. Дзержинского хочется покупать, то здесь нет! Пришли целенаправленно в этот отдел в Медведице. На часах 13.30. Отдел закрыт и висит надпись "Буду через 15 минут" и телефон. Ок, ждемс, гуляем. Приходим через 10 минут, там еще пара человек ждет. Звоню, спрашиваю:"Скоро пойдете?". Продавец: "Нууу вообще-то у меня обед до 14.00. Ну ладно, так и быть, подойду через минут 10". Я понимаю, что все мы люди, и обед должен быть у каждого, но в режиме работы магазина не указано, во сколько начинается и заканчивается обед. Теперь знайте, что обед здесь с ... до 14.00. Вернулись туда через 10 минут, продавец на месте, народу человек 8 (выходной же). Было неприятно слышать, как продавец рявкнула на мужчину, чтобы он не садился на "те три стула" якобы они проданы. Повесьте табличку тогда, что садиться запрещено. Да и вообще, может он бы посидел на них, влюбился и купил такие же в их интернет-магазине.. Стул не выбрали. Ассортимент, на мой взгляд, был меньше чем на Дзержинского. Да и покупатель предоставлен сам себе. Оценка-нормально, но могла быть больше, если бы не грубое поведение продавца.

Отправлено 9 лет назад

От User35267

Like Мне нравится

Сегодня в который уже раз убедились в том что лучшего мебельного магазина чем на Светлановской-50 у нас в Новосибирске несуществует.Неделю назад сломалось кресло Пилот,точнее пластмассовая крестовина-пятилучье.Неделю искал в инете,как лодешевле и понадежней его отремонтировать.Кресло удобное,да и привык уже,как привыкают к старой удобной обуви.Много было предложений отремонтировать,или просто преобрести,где-то на левом берегу.Но вот снова зашли с женой в Медведицу и сразу же на цокольном этаже налево спросили где можно преобрести запчасти к креслам Пилот.Мы даже инеожидали такого быстрого и простого решения нашей проблемы ,как продавец "Аленсио" Харичева О.С. быстро и профессионально кратко предложила нам два варианта.Пластмассовую за 250 или металлическую за1200.Объяснив при этом мне как поменять на крестовине колёса.Может быть кому-то бы и показалось её обьяснение грубым и неприятным только не мне.Лаконично и профессионально!Только голос чуть уставший.Оно и понятно , пятница ,18 - 30,а идиотов с глупыми вопросами немало....В общем огромное спасибо Меведице и таким продавцам неназойливым,профессиональным и немногословным!!!

Отправлено 10 лет назад

От vvvakurin

Like Мне нравится

Уже два раза совершала здесь покупку (кресло домой и в подарок). Хороший выбор не дорогих офисных кресел: в пределах 3-4,5 тыс. рублей можно взять хорошее кресло из разряда "кресла руководителей" из качественного кожзаменителя. Есть и совсем не дорогие варианты офисных кресел порядка 800 рублей (тканевые) и хорошие качественные модели с ценой до 16 тысяч рублей за кресло (из натуральной кожи с подлокотниками из дерева). Компания занимается и оптом и розницей. К оплате принимают только наличные (нет терминала) - это конечно минус. Сотрудники не всегда милы, но откровенной грубости я не замечала. Не знаю как обстоят дела с оптовыми заказами (была идея воспользоваться их услугами в плане опта, но в интернете не очень лестные отзывы), но с розницей всё очень даже хорошо. Цены по сравнению с конкурентами просто супер, в этом легко убедиться если обойти все магазины в медведице и сравнить цены. Для розничной покупки предлагают то, что есть в выставочном зале (можно посидеть, покатать кресло). Когда последний раз совершали покупку обратили внимание, что некоторые экземпляры кажутся неровными (может проблемы с полом в медведице, может так собрали кресло, может не качественный товар сам по себе), но то которое взяли себе домой ровное и хорошо собрано, к нему нареканий никаких. Так что при покупке внимательно осмотрите выбранный товар, чтобы избежать разочарований. В целом магазин приятный, присмотрела там себе еще кресло (не офисное конечно) в прихожую :)

Отправлено 10 лет назад

От vilaribo

Dislike Мне не нравится

По телефону отвечает женщина очень недовольным тоном, такое впечатление, что продажи её абсолютно не интересуют. Нужно было всего лишь уточнить наличие определенной модели, но что то ехать после этого перехотелось.

Отправлено 10 лет назад

От Максим