АЛЕНСИО, ООО, производственная фирма отзывы и оценка

Новосибирск, Нижегородская, 270 (3 этаж)


АЛЕНСИО, ООО, производственная фирма

3.4

61 оценили
Категория Офисная мебель
Город Новосибирск
Адрес Нижегородская, 270 (3 этаж)
Телефон +7(383)262-04-62 +7(383)262-02-79
Сайт alensio.ru


Like Мне нравится

Если Вам нужно офисное кресло, то только в "Аленсио"! Такого огромного выбора я не видел нигде. Кресло на любой вкус и запрос. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Оперативность в работе на высшем уровне. В общем, всем рекомендую. Точно не пожалеете.

Отправлено 5 лет назад

От mig20071967

Dislike Мне не нравится

Отвратительное качество. Купил компьютерное кресло, газлифт раскачался в первую-же неделю при аккуратном использовании, на металлических частях видны следы ржавчины.

Отправлено 5 лет назад

От user567957

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! Сегодня привезли 13 парт одноместных и 13 стульев к ним для школы. Это надо же так не любить наших детей! По каркасу пока не смотрел, а вот по комплектующим из ЛДСП!?!?!? Такое ощущение, что данные элементы мебели делал дед Щукарь в далекой тайге с ручным каменным инструментом, который не знает что есть форматно-раскроечный станок, на котором необходимо менять и основную и подрезную пилы, можно не менять, хотя бы отдавать на заточку. Тогда и сколов по периметру столешницы не будет. А так же существует станок для наклейки кромочного материала, кромкооблицовочный станок называется, на котором предусмотрены системы настройки для качественного и количественного расхода клея, соответственно и детали не надо после правильной регулировки оттирать от клея. Так же на станке предусмотрена регулировка фрез по снятию кромочного материала, это для того, что бы кромка не выступала за габариты панели, что бы ножичком потом не подрезать. Уже не пишу про полировку и циклевку такие слова данным производителям походу вообще в новшество. Я сам являюсь руководителем двух производственных цехов по производству корпусной мебели. И когда я увидел нечто такое, честно сказать дар речи потерял. Сколы по периметру, клей повсюду, отверстия с выбоинами. Вы зададитесь вопросом, сам изготавливает мебель, а покупает мебель у других!?!? Да, скажу я вам пришлось! Дело в том, что наша организация не изготавливает мебель с металлическим каркасом, к сожалению. Бывают в производстве конечно скрытые дефекты, но здесь просто халатное отношение к продукции и не уважение к потребителю.

Отправлено 6 лет назад

От ridina_mebel

Like Мне нравится

Сегодня была в офисе компании «Аленсио» на Нижегородской 270, купила кресло Фортуну 5/15. Кресло очень удобное, посоветовали усиленную крестовину, так как покупала кресло на подарок мужу( он у меня крепкого телосложения). Кресло собрали бесплатно на складе. Помогли погрузить в машину. Единственный минус-это то, что много машин на погрузке на складе и пришлось ждать в очереди.

Отправлено 6 лет назад

От Galina Dyubkova

Like Мне нравится

Заказала в ООО "Аленсио" кресло, доставка производилась на следующей день, цена весьма приемлемая, очень понравилось обслуживание,сотрудники вежливые и обходительные! Единственное что я не смогла дозвониться с первого раза, мое пожелание будет оставаться, за тем что бы вам установили еще одну телефонную линию! А так в целом ваша фирма меня очень порадовала, качество товара превосходное! Если в будущем и буду что то покупать так только в ООО "Аленсио"

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Гостева

Like Мне нравится

Спасибо вам огромное за оперативность. Приветливые сотрудники помогли сделать правильный выбор.Доставка просто моментальная! Цена и качество, безусловно, превосходные. Кресло великолепное, очень удобное. Выглядит все дорого и лаконично.

Отправлено 6 лет назад

От yana_

Like Мне нравится

Заказал через интернет-магазин Аленсио кресло Элегию L2 с доставкой на дом. Кресло привезли упакованное в коробку. Собиралось легко, кроме подлокотников, одному не очень удобно прикручивать подлокотники( нужно и держать внатяжку и тут же прикручивать). В целом когда собрал кресло понравилось, удобное. Я доволен

Отправлено 6 лет назад

От Антон Мефодьев

Like Мне нравится

Заказала через интернет магазин кресло Фортуна 5(7) в натуральной коже бежевого цвета под интерьер. Позвонила девушка и оформили с ней доставку по телефону. Все на мое удивление быстро, кресло привезли на следующий день в сборе. Сборка бесплатная( приятный бонус), так как я живу одна и мне не кому поднять кресло( а оно тяжелое сказали примерно 15-16 кг) заказала и подъем на этаж. Минусов пока не увидела. Кресло оказалось очень удобное. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Evgeniya

Like Мне нравится

Добрый день. Хотела бы сказать большое спасибо за помощь в выборе детского кресла для моей маленькой 7-ей дочери. Я очень ответственно подошла к выбору для дочери кресла, так как очень важно с детства ребёнку подобрать такое кресло, которое бы нравилось внешне, но и самое главное оно должно быть удобное, во избежании искривления позвоночника. Очень большой выбор детских кресел на сайте и разбегались глаза, какое бы взять лучше, вроде все красивые и кажутся удобными. Но нет... оказалось очень много нюансов в выборе. Хорошо что позвонила, посоветовали кресло «Варна М», сказали что оно очень удобное, выпуклое в районе поясницы - за счёт чего позволяет держать осанку и не горбиться ребёнку. Приехала, заказала в красном вельвете( оно больше малинового цвета, чем красного,очень приятный для восприятия). Ребёнок очень обрадовался этому креслу, ей удобно, сидит ровно(не сутулится), болдеет от цвета кресла. А я довольна что угодила дочери, но самое главное это то, что моя душа спокойна за осанку моего ребёнка. Большое спасибо за качественную продукцию и за помощь в выборе.

Отправлено 6 лет назад

От Julia Tulina

Like Мне нравится

заказали в Аленсио 4 стула Венеция 3 в кожзаме Крокодил коричневый( каркас подобрали бронзу), а так же попросили под заказ сделать ножки для стола под цвет каркасов у стульев.. сделали оч быстро, заранее девушка позвонила предупредила, чему очень рады)))единственное что попали когда было много народу на складе на погрузке, и ждали минут 20 очереди)но в целом очень довольны))) в общем рекомендую)

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Гельман

Like Мне нравится

На днях совершенно случайно нашли эту фирму и был приятно удивлён соотношением цен и качества! Приехал, посмотрел- забрал все что заказывал сам. Всем остался доволен. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От gatesmight

Like Мне нравится

Покупала у вас в студию мебель . Порадовали цена и качество ! Девочки менеджеры помогли с выбором ! Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От kseniya_kor

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис, ужасные стулья. Заказали кресла в офис (причем на момент заказа можно было понять что-то не ладное,нам сменили три менеджера!!!), в указанную дату приехали за товаром - ничего не готово, груз не подготовлен, не собран. На складе все игнорируют, хамят, отношение ужасное. Ждали готовности почти час, час рабочего времени... Сами кресла ужасного качества, самые дешевые механизмы, ткань. Два кресла на второй день погнулись, одно из них восстановлению не подлежит. Мы вынуждены искать нормальные кресла и переплачивать. Не хотите мотать нервы и тратить деньги зря - не обращайтесь сюда.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Купили в Аленсио 4 табуретки для кухни. Девочки-менеджеры помогли с выбором. В кожзаме бежевом они оказались под заказ. Нам сказали что через 7 рабочих дней будут готовы. Мы решили подождать. По готовности нам позвонили сегодня утром и мы приехали и забрали. Очень довольны качеством и ценой. Всем рекомендуем!

Отправлено 6 лет назад

От Mari

Like Мне нравится

Отличные кресла и стулья по соотношению цена/качество. Покупал компьютерное кресло себе домой 5 лет назад. Служит верой и правдой, а покупалось за совсем небольшие деньги. Недавно навернулись колесики на крестовине - без проблем там же докупил новые и поменял. Также покупал офисный диван - тоже все отлично второй год.

Отправлено 6 лет назад

От SashaValhalla

Like Мне нравится

Покупали для компании офисные стулья - качеством довольны! И цена приемлемая! Теперь мы ваши постоянные клиенты)

Отправлено 6 лет назад

От Strekoza

Like Мне нравится

Остался очень доволен товаром! Заказал офисное кресло, так как старый сломался, сестра посоветовала именно «Аленсио» товар мне очень понравился, по качеству меня все устраивает, в дальнейшем планирую заказать ещё что нибудь у них!

Отправлено 6 лет назад

От Азат Ульжебаев

Like Мне нравится

Покупаю уже не первое кресло, хочу сказать, что меня абсолютно ВСЁ устраивает. И качество, и внешний вид, если получится фото выложу. При этом всё у них совсем даже не дорого!

Отправлено 6 лет назад

От markovinalina

Dislike Мне не нравится

Ужасно! Заказали стулья в офис, заказывали такие же около года назад. Доставка - только платная и только до подъезда. Самовывоз - донесут до машины, в машину - будьте добры сами, хорошо у нас просто стулья, а не офисный диван. За стульями поехал один из наших мужчин-сотрудников, оказалось, что собирать стулья тоже мы должны, т.к. они разобраны, хотя счет был выставлен на стулья, а накладная оказалась на разобранные стулья. Стали собирать и ужаснулись: 1. велюр абсолютно не такой, как был у нас. 2. крепления для болтов уже разболтаны, долго не проживут. 3. пластмассовые кожухи на спинки и сидения - меньшего размера чем сами спинки и сидения на 0,5-1 см с каждой стороны, как их одеть - загадка. 4. Если немного перекрутить болты - ножки гнуться и могут треснуть. В целом качество - ужасное, на вид - стульям лет 5 уже и все эти 5 лет они служили для сотрудников угольной шахты или автосервиса.

Отправлено 6 лет назад

От NataliiiN

Dislike Мне не нравится

Жаль, что нельзя поставить оценку отдельно товару и работе менеджеров. Качество стульев отличное, цены тоже, а вот над лояльностью к клиентам еще работать и работать. Мне было необходимо приобрести стулья в новый офис Выбирала их в одном из розничных центров данной компании. Милейшая девушка проконсультировала, посоветовала, что лучше взять, обратила внимание на те нюансы, о которых я даже не подумала. Девушка записала мой заказ и дала контакты менеджера, который занимается такими отгрузками - Татьяны Сащенко. И вот дальше началось...Договор составлен таким образом, что мы должны полностью оплатить заказ и до бесконечности ждать, когда нам поставят стулья. Сроки выполнения в договоре не прописаны, ответственность за качество поставщик несет только в случае, если мы будем принимать товар согласно "Инструкции, утвержденной Постановлением Госарбитража при СМ СССР от 15 июня 1965 года № П-6". Мы ознакомились с этой инструкцией :) Выполнить ее практически невозможно, и соответственно выставить претензию в случае чего тоже. На протокол разногласий получила ответ - 2 пункта принять, остальные отказать (их там было всего восемь). Ни комментариев о причине отказа, ни каких-то встречных предложений. Хотите - берите, хотите - нет. И я бы не взяла, но время поджимало. Поэтому после долгих переговоров и разъяснений договор мы подписали и стулья получили. Получили, кстати, быстро и тут взаимодействие уже шло четко. Татьяна заранее предупредила, когда и где можно забрать заказ. Стулья классные, сотрудники довольны :) Не могу пока ничего сказать об их долговечности, пользуемся меньше месяца, но выглядят они надежно. И я уже вроде забыла о неудачном начале, и хотела писать хвалебный отзыв, как оказалось, что первичные документы оформлены неправильно с юридической точки зрения. И чтобы убедить в этом Татьяну, мне опять понадобилось потратить кучу времени и написать не одно письмо. Документы в итоге переделали, ждем оригиналы, надеюсь, дождемся :) Вывод: стулья рекомендую, действительно хорошее соотношение цена-качество-внешний вид. Но покупать только за наличные, оптовый отдел обходить стороной.

Отправлено 6 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Фирма просто отвратительно!! Получив первый опыт зашел на форум и понял что ошибся уже позвонив им. Дважды продают один товар разным людям причём который уже оплачен был. Менеджер Светлана вообще ничего не может сказать когда что появится и обвиняют нас что не успели забрать. а теперь мол ждети неделю-две.... Руководство Говорят что в отпуске А может быть просто не хотят чтобы они узнали о таких случаях. Короче говоря полный бардак Ищите лучше другую фирму

Отправлено 6 лет назад

От oboturov.roman

Like Мне нравится

Сегодня решил реанимировать своё компьютерное кресло, оно у меня уже не новое, пережило два переезда и в целом порядком поизносилось, но зачем покупать новое если можно отремонтировать старое? Посоветовали мне мои же клиенты, фирма, занимающаяся продажей мебели(!), вот так вот, одна фирма покупает у другой и продаёт как своё, но дороже) Но, о чём это я? Ах, да, Аленсио, как я понял, сама производит мебель и соответственно цены тут весьма приятные, даже промелькнула мысль купить всё же новое кресло, но 750 рублей за поломавшийся газлифт и крестовину показались разумнее чем покупать новое, к тому же куда девать старое? Что в итоге: Вежливые менеджеры, готовый прийти на помощь персонал склада, поменявший мне в кресле детали, ну и ценник, который весьма порадовал. Очень доволен! P.S. Выпишите премию работникам склада, от моей благодарности в виде мелочи (в век безнала налички не оказалось) они отказались, а помогли хорошо.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Большой выбор нет назойливых консультантов, отличное обслуживание. Можно самому посидеть на любом стуле почувствовать комфортность. Грузчики молодцы быстренько все принесли. Собирал сам инструкция написана что пяти летний ребенок разберетесь.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Никонов

Dislike Мне не нравится

Жаль, что не прочитала отзывы об этой фирме. Действительно, "клиентоориентированная" фирма! Кресло оплатили 26 апреля 2017 года (оно в наличии есть и находится в магазине), а получить его не можем, так как до сих пор докуметы везут в магазин! Уже пешком их принести можно! Почитав отзывы о качестве кресел, задумалась, может уже отказаться от кресла и написать письмо на возврат денег... Пыталась связаться с директором по тел.262-04-62 и 262-02-79 .... бесполезно, телефон постоянно занят. Прежде, чем что-то покупать в этой фирме, подумайте хорошенько!

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Тыщенко

Dislike Мне не нравится

Качество компьютерных кресел ужасное. Грани брусков, к которым крепятся боковые спинки, настолько острые, что прорезали дырки в кожзаменителе сиденья на обоих креслах. Крепеж пятилучия к сиденью сделан из сырого металла, штампованное соединение трескается, и сиденье начинает болтаться, как шаровая у жигулей. Жаль, что кресла долго простояли у нас на складе, закончилась гарантия, с удовольствием бы вернул заведомый брак обратно производителю. Руководителю и ответственному за производство должно быть стыдно за такую продукцию. Разочарован.

Отправлено 7 лет назад

От vbas

Like Мне нравится

Купила себе кресло Элегант. Без качалки, только газ-лифт. Доставили вовремя, экспедитор выдал инструкцию и подробно описал - что куда собирать (он был, видимо, и грузчик и сборщик в одном лице). С пазлом справилась без труда - это вам не стенка из Икеи))). Правый подлокотник правда встал не идеально - но, чую, это мои кривые ручки виноваты))) Заказывайте сборку! Или, как описано в инструкции, не затягивайте болты раньше времени))). Кресло удобное, хотя лучше бы дефолтный угол между сидением и спинкой делать больше 90 градусов)))

Отправлено 7 лет назад

От Мария Христолюбова

Dislike Мне не нравится

купили комплект парт со стульями на учебный класс., уже в конце сборки, в 21-00 вечера выяснилось, что не доложили фурнитуры. Вроде бы мелочи, человеческий фактор ... но эти несчастные 32 болта обошлись - дополнительным выходом сборщика, затраченным временем на поездку в эту компанию за болтами, ну и не выполненными своевременно обязательствами перед учебным заведением... что самое неприятное, даже дежурных "приносим свои извинения за доставленные неудобства" НЕ БЫЛО. Равнодушный менеджер, созвонившись со складом, сказал, что такое недовложение невозможно, или, что надо было пересчитать это ведро гаек и болтов.... и если нам надо , то надо приехать на склад и разобраться с тем человеком, кто делал набор фурнитуры. На складе, после небольших препирательств злополучные болты все же отдали, естественно, тоже без "извините за доставленное неудобство", но осадок, как говорится, остался. Ну и, естественно, менеджер, который вел заказ, не поинтересовался решился ли вопрос или нет. Наверно хорошо быть сотрудником компании не заботящейся о лояльности своих покупателей. Желаю Вам удачи! Продолжайте в таком же духе!

Отправлено 7 лет назад

От ks0311

Dislike Мне не нравится

Заказывали в офис комплект кресел , стульев, а также диванчик. Качество стало отвратительным, на подлокотниках меньше чем за год прорвались дырки от неправильно вкрученных саморезов внутри конструкции, начали отваливаться колеса на креслах, это от моего веса в 62 кг, а кресла кажется рассчитаны минимум до 100. Одно кресло накренилось в сторону. Цены не такие уж и доступные. В следующий раз я выбрал бы ИКЕА, у них кресла намного удобней и качественней

Отправлено 7 лет назад

От Roman

Dislike Мне не нравится

Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Руководству стоит обратить внимание на компетентность своей бухгалтерии, из- за нежелания/ неумения работать с клиентом Вы потеряли достаточно крупный заказ. Больше не обратимся в Вашу компанию.

Отправлено 7 лет назад

От r355

Like Мне нравится

Два дня назад купили в этом магазине кресло, я считаю, что далеко не дешевое-5750 руб. Само кресло очень удобное, но на второй день кресло стало скрипеть! Очень растроилась! Сегодня в магазине выходной! В понедельник буду звонить узнавать! Очень надеюсь на, что этот вопрос разрешится без проблем!

Отправлено 8 лет назад

От Исакова Анна

Dislike Мне не нравится

Качество кресел ужасное. Болты по длине не подошли. Забрали сами, так как нужно было срочно. Стали собирать, подлокотников нет.Инструкции нет. Поехали за ними сами, хотя вина была сотрудников склада. Инструкцию по сбору попросили сами, когда уже поняли, что болты видимо не те - ответили, что у них все стандартные - но они физически не докручивались по длине и не входили в ресьбу. Вместо того, чтобы принять у нас кресла и принести свои извинения и к примеру предложить все таки оперативную сборку, нам ответили, хотите приезжайте возвращайте. Видимо клиентами эта компания не дорожит. И руководитель возможно тоже. Хотели связаться с руководителем, но не стали. Возможно он прочитает это здесь. Оформили документы на возврат. Претензий к менеджеру нет- милая приятная спокойная Вера просто спокойно писала и отвечала, и не пыталась как то уговорить оставить кресла все же. Ранее приобретали у этой компании, но теперь категорично НЕТ НЕТ и НЕТ!

Отправлено 8 лет назад

От Elena

Like Мне нравится

Кто-то пишит, что девочки выглядят вульгарно, бред девчонки красивые, улыбчивые всегда подскажут помогут, хоть я и не часто покупаю у вас ну все же, очень приятно когда встречают улыбчивые красивые девочки!!! Ребят процветания вам и побольше хороших клиентов, сегодня купил два стула я доволен.

Отправлено 8 лет назад

От 1lmet

Dislike Мне не нравится

Заказали стол, внесли предоплату. (В Большой Медведице) В накладной указан срок изготовления 7 рабочих дней, но менеджер уверяла, что это МАКСИМАЛЬНЫЙ срок, и почти всегда заказ приезжает раньше. Сегодня идет 8ой рабочий день. Менеджеры ни разу не удосужились позвонить и хотя бы успокоить, что мол заказ делается, приедет тогда-то. Приходится звонить самой. Отвечают абсолютно равнодушным голосом: заказа нет, когда будет никто не знает.... Что за фигня???

Отправлено 8 лет назад

От Неанта

Dislike Мне не нравится

Полностью согласна с высказыванием pror­ab.n­sk. Директор компании Аленсио видимо своих некоторых сотрудников с каких-то "Домов" набрал. Приобретала один раз в этой компании и больше желание нет. Качество нормальное, сервис хороший, но все портит внешний вид менеджеров, особенно менеджера Н....Прошу без обид, если поймете кто. Мне как женщине неприятно смотреть на полуобнаженных менеджеров, пока оформляют документы. Сейчас очень много где можно приобрести офисную мебель, если конечно постараться поискать. поэтому теряйте дальше клиентов. А директорам желаю успехов и процветание и читайте хоть иногда Flamp и соблюдайте культуру.

Отправлено 8 лет назад

От ira.seredkina.80

Like Мне нравится

Руководители компании, вам вообще интересно, что клиенты о Вашей компании говорят? Как ваши менеджеры общаются с клиентами? Девочки - "МЕНЕДЖЕРЫ", ни за что не отвечают, ничего не знают. Некоторые, не будем называть имен, не понятно чем торгуют, но общаться и себя показать умеют. Просто директора присмотритесь, компания нормальная и работать можно, но желание отбивают некоторые индивидуумы. Подумайте, красивых менеджеров,в ОЧЕНЬ коротких юбках много, а репутация быстро портится.

Отправлено 8 лет назад

От prorab.nsk

Like Мне нравится

Было дело я еще в студенчестве у них маме в подарок покупала кресло офисное - долго простояло, но был один косяк с обивкой незначительный. А недавно мама сама себе там кресло брала на замену того самого, мною подаренного. И знаете, что важно! Она смогла сходить на склад, посмотреть обивку, потому как выставочном зале были немного разные оттенки, попросила максимально разобрать кресло перед доставкой, так как везти его нужно было в другой город, и все это без особых напрягов и просьб. Спасибо девочкам-менеджерам и работникам склада. про цены и ассортимент я вообще молчу, у них, что 10 лет назад было от простых до багхатых, что сейчас. Успехов вам ребята! С уважением, Разумова Евгения

Отправлено 8 лет назад

От enarazumova

Like Мне нравится

А мне понравилось. Просторный, светлый офис, здоровенные и ухоженные аквариумы за ними русалки сидят...  Как на конкурсе красоты побывал, одна краше другой. С улыбкой на лице меня провели по выставке и рассказали про стулья, жаль имя не запомнил. Кресло купил удобное из натуральной кожи, производства данной фирмы. Мне его спустили, упаковали в плёнку и положили в машину. Девушки ОЧЕНЬ приятные, грузчики оперативные. Спасибо.

Отправлено 9 лет назад

От andrew-ivanov

Dislike Мне не нравится

Наша компания несколько раз закупала офисные кресла у компании Аленсио. На сегодняшний день у нас есть очень много стульев с различными поломками (после истечения срока гарантии). Сегодня с сожалением узнала, что у них нет сервисной службы, которая занималась бы послегарантийным ремонтом их продукции и это при том, что они сами производят стулья и продают комплектующие. Прошу прислушаться и создать выездную бригаду! Это ведь ваша упущенная прибыль!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Олеся

Dislike Мне не нравится

Пробовала заказать офисное кресло через интернет с доставкой. Менеджер быстро связалась со мной по электронной почте, но сообщила, что нужно _приехать к ним лично_ и оформить заказ, если я покупаю как частное лицо. После этого они изготовят мебель за 7-10 рабочих дней. Весь смысл покупки через интернет терялся при таком раскладе. В итоге я заказала то же самое кресло на другом сайте. Вышло даже дешевле с учетом доставки, и всего за три дня. Остается только поблагодарить магазин Аленсио за то, что не случилось сделать заказ у них :).

Отправлено 9 лет назад

От adg101

Like Мне нравится

Работаю с этой организацией уже давно,компания проверенная.Ни каких нареканий нет,очень удивилась негативным отзывам.Всегда все отгружают во время,информацию по товару,новинкам,изменениям цен и т.д. всегда получаем своевременно.Бывают какие то моменты с рекламациями,пересортом,но они тоже решаются без проблем, меня ни разу не "кинули".Ассортимент хороший,качество очень радует за свою цену.Есть бюджетные модели ,есть по дороже .Иногда приходится очень долго ждать погрузку,вот этот момент конечно хотелось бы урегулировать,если есть возможность.Планируем работать ещё не один год , желаем удачи всей компании ,,Аленсио"

Отправлено 9 лет назад

От olesyasvetlaya2015

Like Мне нравится

P.S Прочитала отрицательные отзывы,не соглашусь с ними. Просто иногда клиенты (несколько раз приходилось наблюдать,стоя в кассе или в очереди) ведут себя просто ужасно,по отношению к работникам данной фирмы. Хабалят,оскорбляют и могут даже повысить голос. Ведь там же работают такие же люди,как и все!!!! Так давайте же оставаться людьми,а не пытаться оскорбить кого то. И тогда к Вам будут относиться с позитивом. Ведь все вопросы можно решить по хорошему. Спасибо Всем,и доброго всем дня!!!

Отправлено 9 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Работаю с этой компанией уже более года.  Процесс заказа, согласования, получения счета и оплаты –замечательный, все очень оперативно.Все изготавливают в срок, есть гарантия, всегда обменяют без проблем сломанные запчасти. Цены очень привлекательные. Доброжелательный и отзывчивый коллектив, менеджеры клиентоориентированы и приветливы.На протяжении всего времени сотрудничества Вы зарекомендовали себя как качественного, гибкого и надежного партнера.

Отправлено 9 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Качество офисных кресел оставляет желать лучшего,еще не истек гарантийный срок , а из 4 кресел в 3х вывалились шурупы, в одном сломался крепеж. Сотрудницы офиса на Нижегородской могут запросто послать(вторая от кассы). В общем, с таким качеством и сервисом - только демпинговать конкурентов, но их уровню цен-можно найти достойного конкурента.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

И еще! Самое интересное, что на все негативные отзывы, руководство дает шаблонное "Приносим извинения" и все, и ничего не меняется с годами! Директор компании Аленсио видимо своих сотрудников с улицы набрал, так как с сервисом вообще не заморачивается, собственно, как и с качеством товара!

Отправлено 9 лет назад

От argonat26

Like Мне нравится

Полностью согласна с положительными отзывами!Имели возможность купить запчасть к офисному креслу,цена и качество порадовало!

Отправлено 9 лет назад

От mira440000

Dislike Мне не нравится

Никогда ничего у них не покупайте! Купили кресло руководителя... около трех месяцев назад... Теперь я знаю почему девочки-менеджеры ничего не могут подсказать и посоветовать - они знают что продают хлам. Спустя три месяца стул скрепит как старая телега, одно колесико не каталось с момента покупки -явный брак. Полировка слетает с ручек, в местах соприкосновения со столом. Простите, но стул же не стеклянная ваза, за такие деньги он должен был быть как новым и прослужить долго. Я очень аккуратна, но даже мне не удалось сохранить первоначальный товарный вида, а прошло, повторяю, всего три месяца... Деньги выброшены на ветер.

Отправлено 9 лет назад

От Мила

Dislike Мне не нравится

Ужасное качество кресел и фурнитуры. Крестовины постоянно ломаются!!!!! ПОСТОЯННО!!! говорят, что стали их делать с железными кольцами внутри - также ломаются вместе с этими кольцами!!! Не покупайте у них!

Отправлено 9 лет назад

От maryann1980

Dislike Мне не нравится

Никогда и ни за что не делайте им предоплату! Может, тогда они вовремя привезут, испугавшись, что вы обратитесь в другую компанию. У нас выбора не было - так они нас мурыжили два дня! В письме написали, что привезут всё 29-го мая. 29-го ждали-ждали - от них ни звонка, ни письма. Позвонили сами. Они нам: "Ой! А мы думали, 29-е - пятница. Не, мы пятницу имели в виду!" А у нас грузчики сидят! За деньги сидят! Ладно, отпустили грузчиков. Наступила пятница. В 9.24 звонок: "Машина выехала. Через полчаса будет у вас". Мы побросали все дела, приехали на место. Ждём. Ждём-ждём-ждём-ждём-ждём. Для разнообразия ждём ещё. Где-то в 12 звоним им - нас отфутболивают от одного человека на другого, ничего конкретного никто сказать не может. Грузчики снова сидят, и снова за наши кровные! Где-то в 13 часов нам таки дают телефон какой-то деушки, которая вроде бы должна удовлетворить наше любопытство относительно того, где же пропадает "наша" машина. Она докладывает: он, мол, заехал на какой-то завод на Станционной, "а там пропускная система, а у него пропуска нет" - и его держали на территории завода больше двух часов. "Но вот он уже выезжает" - радостно говорит нам она. Но не всё так радужно, как казалось: со Станционной до Немировича-Данченко в районе Ватутина он ехал два часа!.. И всё это время наши звонки попросту игнорировали - не брали трубку... В общем, полдня 29-го и больше половины дня 30-го - причём самое рабочее время - из-за этой фирмы коту под хвост. Один плюс: после того как мы с ними два раза поругались по телефону по поводу того, что наши грузчики нас покинули, они таки занесли часть нашего заказа, хоть и пытались всячески этого избежать - ну, и на этом, как говорится, спасибо. А про качество кресел пока не знаем - будем посидеть...

Отправлено 10 лет назад

От a270a

Like Мне нравится

Я осталась очень довольна посещением выставочного зала! Все можно посмотреть, потрогать. Менеджеры не навязчивые, никто по пятам не ходит, можно спокойно походить, определиться. На все вопросы абсолютно спокойно отвечают. Понравилось, что есть отдельно комплектующие, которые стоят копейки))) Клиентов, действительно, много, приходится подождать, но так это только в плюс компании, значит ценят и пользуются этой продукцией с удовольствием! Почти во всем городе в магазинах продается офисная мебель этого производства, только гораздо дороже, так для чего переплачивать, когда можно здесь сэкономить. В общем, рекомендую!

Отправлено 10 лет назад

От Tatka