Санкт-Петербург, Петровский бульвар, 11 к1 (1 этаж)
Категория | Мягкая мебель, Мебель для кухни, Корпусная мебель, Мебельные фасады |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Петровский бульвар, 11 к1 (1 этаж) |
Телефон | +7(981)840-86-86 +7(981)820-86-86 |
ВК | mebspb |
Самая ужасная организация! 20февраля 2019года, заказала у них кухню и прихожую. До сих пор они мне не привезли вытяжку! Ручки на фасады мы сами покупали. Сплошное вранье от их сотрудников. Перед клиентами куча долгов и они их не собираются исполнять! Сколько я им звонила и писала, одни обещания только!
Отправлено 3 года назад
От Галина
С данной организацией так же возникли проблемы. При заказе кухни предложили подходящую технику от своего партнёра "Бесттех МСК" и вписали её в договор,претензий никаких не было.В итоге при установке выяснилась,что вытяжка Maunfeld на 10см больше,чем та,что нужна для моего гарнитура и что у гарнитура не хватает пары деталей.Далее меня успокаивали,что обратились к "Бесттех МСК" за обменом вытяжки,после месяца ожиданий - лично позвонил и узнал,что ни в оптовый ни в розничный отдел заявок на обмен не поступало.Теперь они говорят,что договор исполнен,мол там "правильная модель указана".В итоге теперь сижу с кухней без вытяжки. И да,недостающие детали привезли,но и то после моего звонка и не по размеру.Итог: заказывать у них мебель или нет-решать вам,но я бы не рекомендовал.Сейчас переехали на м. пр. Ветеранов, г. Красное село, при производстве ул.Свободы 50А
Отправлено 5 лет назад
От Андрей Неробов
1.Мы просили, чтобы доставка была после семи вечера,однако мастер не сказал во сколько именно (как я уже говорила ориентировочно с 7 до 8), тем более один раз он уже перенес доставку, позвонив в день за пару часов. Цвет отделки один? Отвратительно! 2.1. мы выбрали другой цвет отделки 2.2 когда пришли в магазин принимать товар, нам сказали "ой ну вот на картинку свет не так упал, но этот тот цвет, который вы заказывали 2.3. подушки были правильного цвета. 3. Почему же я купила диван? Да потому я сплю на полу уже больше недели и ждать доставку (как и ваши извинения по поводу неверного цвета) не было времени. 4.Вас спросили, окончательная ли цена, что я плачу. Вы сказали да. А потом мастер звонит и говорит "я забыл вам сказать". Ну вот именно, что забыл. 5. Диван стоил 11тыс. 6. Акты подписали, чтобы больше с вами не иметь дела. 7. Отзыв написан, чтобы другие люди могли перенять наш опыт, а ваша контора работала над ошибками
Отправлено 5 лет назад
От Елизавета Емельянова
Уважаемый Александр. После такого ни один человек не захочет быть вашим клиентом. Забыть сказать о полной стоимости , перепутать цвет обивки, не знать ориентировочное время доставки (после 7??? Это и в 10 и в 11. Обычно говорят с 7 до 8.), забыть документы о товаре (это вообще как), и чуть не сломать шкаф, потому что неаккуратно двигаете мебель. Пытайтесь показать здесь, что у вас все хорошо, но это далеко не так. И главное:не принести извинений!
Отправлено 5 лет назад
От Елизавета Емельянова
Никому не советую обращаться в эту фирму. Прислали не тот цвет дивана, даже не извинились, время доставки не сказали примерное, а ещё по факту оказалось дополнительно платить 1000р. Когда собрали диван, чуть не сбили шкаф и мастер забыл документы на мебель, пришлось идти предписывать в магазин. Сплошное разочарование, мастер рассеянный
Отправлено 5 лет назад
От Елизавета Емельянова