Пятерку ставлю девочкам продавцам . Постоянно что-то у вас покупаем. Купила дочке развивающую интерактивную игрушку «танцующий жук» называется. Перестал работать через 2 дня. И батарейки вынимала, меняла, и так сказать отдохнуть игрушке давала. Дело в том, что программа сбилась. То неистово орет что попало, то совсем заклинивает. В итоге как то отошла, но программа перестала совсем работать, которая отвечает за процесс танцев жука))) Короче на ветер 800р((( Все собиралась унести. Чек сохранен, коробка вся целая, даже крышечка на колесики и проволочка фиксирующая. Но у меня 2е маленьких деток, и оставить не с кем до вечера. Потом уже поздно. Так и не дошла обменять или сдать. 14 дней вышло. Может у вас есть дополнительная гарантия по чеку? Очень надеюсь на решение вопроса)