Обратилась через знакомую в данную тур фирму. Оформили заявку очень быстро,за что большое спасибо,после обратились за справкой о стоимости перелёта,заплатили за три справки 2800,сказали ждать максимум месяц. Так,как мы из другого города,очень переживали,что справка не придёт во время,обратились к сотруднику Анастасии на что был ответ,что все претензии к авиакомпании и к почте. Но ведь мы оплачивали не только справки,но и услуги тур.фирмы,а в ответ на наше беспокойство получаем ответ,что тур фирма не причём.потеряли из за этих справок и время и деньги и,конечно,больше никогда не обратимся в эту тур.фирму и советовать данную тур.фирму никому не будем.