Альбион-РемБытТехСервис, торгово-ремонтная компания отзывы и оценка

Красноярск, Калинина, 47


Альбион-РемБытТехСервис, торгово-ремонтная компания

2.8

53 оценили
Категория Ремонт / установка бытовой техники, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Бытовая техника, Запчасти / аксессуары для бытовой техники
Город Красноярск
Адрес Калинина, 47
Телефон +7(391)214-13-25
Сайт запчасти124.рф


Dislike Мне не нравится

Никому не советую пользоваться услугами данной конторы, ценник просто конский. Ситуация: мать-пенсионерка купилась на объявление о скидке в 30% для пенсионеров (стал плохо морозить холодильник). Пришел ремонтник, поменял реле оттайки ТИМ-01 (цена запчасти 500 рублей). За полчаса работы взял 5000 рублей, получается стоимость работы 4500, и это еще с 30-ти процентной скидкой!

Отправлено 6 лет назад

От Евгений

Dislike Мне не нравится

Забыла сказать что и холодильник и машинку я покупала именно в этом сервисе. Хотела ещё написать на Авито Но там что-то как-то сильно сложно написать отзыв. не берите ничего не будет ни денег ни техники

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Шибанова

Dislike Мне не нравится

Неделю назад поставили диагноз стиральной машинке не та улитка. машинка Как стояла так и стоит.холодильник забрали. мастер болеет. о-д-и-н мастер который делает холодильники. Где наш холодильник? А нет мастера. Простите я отдавала за него 15.000 а сейчас стоит за 6.000 Он так и будет у нас навсегда? Не покупайте там ничего, очень много нервов.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Шибанова

Dislike Мне не нравится

в этой компании обманывают сами мастера. 23 апреля приехал мастер и заместо 200р за отказ от ремонта взял 500р.

Отправлено 6 лет назад

От Олеся Жидкова

Like Мне нравится

У нас однажды сломалась стиральная машина. Просто во время стирки в один момент отключилась и привести в жизнь мы ее не смогли. Начали искать заведения, где ее отремонтировать. Обзвонили несколько фирм по городу где нам вежливо ответили, что берут за вызов плюс за ремонт. И в итоге эта сумма превысила 3000. Ужас какой-то. Мы машинку то когда-то брали, за 6. А тут просят половины ее стоимости. Вообщем вызывать мы их не стали. Потом нашли вашу мастерскую, где цены намного дешевле. Единственный минус это то что мастер опоздал на полчаса и при этом не позвонил. Все таки надо быть более пунктуальными.

Отправлено 6 лет назад

От воздушноприпадочная леди

Like Мне нравится

Купил надёжную и дорогую стиральную машину, думал она ни когда не сломается, но в неожиданный момент при стирке заметил, что она стирает дольше нужного. Пришлось отключать от сети, что бы её остановить. К моему удивлению я не смог вытащить бельё из неё. Дверца не открывалась. Начал обзванивать мастерские. В вашей цена была ниже всех. Мастер приехал быстро. Заменил какой-то предохранитель. Все заработало. Посмотрим на долго ли хватит.

Отправлено 6 лет назад

От Виктор

Like Мне нравится

Машинка Vestel F2WM1041. Купили год назад в Эльдорадо. Машинка по какой-то причине начинала сама стирать, набирает воду, немного стирает, а затем останавливается и начинает очень тихо стучать. И все. Если включить самому также начинала тарахтеть. Вызывал и обращался с этой поломкой ко все мастерам и фирмам города. Помогли только тут. Не скажу, что очень дешево, но все равно дешевле, чем покупать новую.

Отправлено 7 лет назад

От socionic

Like Мне нравится

Отличный сервис! Очень вежливый и профессиональный персонал! Недавно приобрёл у них стиральную машинку для родителей, покупкой доволен, машинка хоть и б/у, но в отличном состоянии! Парень продавец очень грамотно проконсультировал, рассказал, показал, сделал даже скидку! Доставили, подключили все сами, ещё и старую забрали нерабочую Потом у жены в парикмахерской сломался холодильник, тоже вызывали эту компанию, пришёл мастер, все сделал на месте недорого. В общем рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От diamond70

Like Мне нравится

При выборе холодильника ознакомился с ценами в интернете и пошел посмотреть на них в «живую». Обошел несколько магазинов, пока не набрел на этот. Цена адекватная, а еще предложили сдать старую бытовую технику, а взамен приобрести холодильник со скидкой. Я посчитал –получается выгодно! В целом магазин отличный, персонал приветливый и грамотный (при необходимости все разъяснят и покажут) и цены вменяемые. Мне магазин понравился!

Отправлено 7 лет назад

От zarazeno4ek

Like Мне нравится

Как-то так случилось, что враз заклинила стиральная машина. Уж я и так, и эдак. Наконец, нашла фирму и машинку увезли. Кто сталкивался, тот знает, какой это ад и безысходность стирки вручную в большой семье. Пережитые несколько недель без стиральной машины будут сниться мне по ночам. Когда стиралка вернулась в дом, я ощутила, что такое лучший друг многодетных родителей. Сейчас я спокойна за свой комфорт и возможность побыть с детьми, фирма обещала хорошую гарантию на ремонтные работы. Ремонт был очень серьезный и разбирали машинку полностью, сказали, что износились подшипники и строго рекомендовали беречь ее и вынимать все из карманов! Да, теперь, конечно, нарадоваться не могу на свою ласточку, и буду беречь и сдувать пылинки. За обслуживание - спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От Asusanina

Like Мне нравится

При покупке нового холодильника сдал свой старый, стоявший на даче агрегат еще советского производства , а за это получил приличную скидку на новую модель. Давно хотел избавиться от хлама, которым не пользуешься, а выкинуть жалко. Модель с функцией No Frost, посоветовал продавец. Купил его, поставил, и забыл о разморозке навсегда. Работает великолепно! Очень доволен!

Отправлено 7 лет назад

От Станислав Жарков

Like Мне нравится

На даче сломался старенький холодильник. Покупать новый не очень целесообразно, так как зимой я с женой там не бываю, увозить его нет возможности, а зимой бомжи часто промышляют, обворовывая дачи. Вызволи мастера, он осмотрел нашу раритетную модель, разобрал, покрутил что-то там и холодильник снова заработал. Ремонт обошелся нам совсем не дорого, в разы дешевле покупку нового холодильника. А на проделанные работы мастер еще и гарантию дал, так что надеемся еще не один год им пользоваться. Спасибо Вам огромное за таких хороших специалистов!

Отправлено 7 лет назад

От tashkin1984

Like Мне нравится

У меня сломался плазменный телевизор. Позвонила в мастерскую и вызвала мастера. Он пришел через несколько часов, осмотрел телевизор и сообщил, что отремонтировать его возможно только в условиях мастерской, так как там имеется специальное оборудование. Мастер забрал телевизор, а через день вернул его отремонтированным. По деньгам вышло вполне сносно, а на выполненные работы была выписана гарантия. От сотрудничества остались лишь положительные впечатления! Рекомендую всем!

Отправлено 7 лет назад

От kulia45

Like Мне нравится

Обратились в мастерскую по причине поломки холодильника. В нем, при наличии No Frost, в морозилке стала образовываться наледь. По телефону я озвучила возникшую проблему, назвала марку и модель холодильника. В оговоренное время мастер приехал ко мне домой, выяснил причину неполадки и сказал, сколько будет стоить ремонт. Цена меня устроила, и холодильник через несколько часов отремонтировали. Сейчас работает и никаких неудобств не доставляет. Спасибо за качественно сделанную работу!

Отправлено 7 лет назад

От Qu0kka

Like Мне нравится

Когда телевизор на кухне перестал показывать, первым желанием было приобрести новый и не заморачиваться с ремонтом, но когда я посмотрела на цены, решила для начала вызвать мастера. Мастер пришел через 2 часа (хотя это был вечер воскресенья), осмотрел и сообщил, что вышел из строя блок инвертора и ремонт обойдется всего в 1600 рублей. Ремонт был выполнен быстро и качественно! Спасибо Вам большое!!!

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

Хотелось бы выразить благодарность мастеру, который приезжал ремонтировать мою стиральную машину. Специалист приехал сразу после звонка в назначенное время и в течении 1.5-2 часов все отремонтировал. Весьма порадовало то, что нам не пришлось вести стиральную машину в сервис, искать нужные запчасти, мастер все привез с собой. После того как специалист закончил с работой, он при нас все проверил, выписал гарантийный талон и дал рекомендации, как ухаживать за стиральной машиной, чтобы продлить срок ее эксплуатации. Один бал сняла за то, что стоиомость оказалась чуть дороже, чем нам озвучили по телефону.

Отправлено 7 лет назад

От ilyakina_irina

Like Мне нравится

Хотелось поблагодарить мастера, за очень быструю и квалифицированную работу по ремонту холодильника. Когда перестала охлаждаться холодильная камера, я сначала пытался сам нажимать на разные кнопочки, переключая режимы работы, в надежде, что холодильник все же начнет работать, но чуда не произошло. Вызвал мастера из компании «Альбион-РемБытТехСервис». В этот же вечер специалист осмотрел холодильник и сообщил о том, что прогнила трубка с фреоном, и газ стал вытекать. Трубку мне запаяли, заправили фреоном и поставили обратно. Мастерской очень доволен!

Отправлено 7 лет назад

От Благодарный клиент

Like Мне нравится

Несколько месяцев назад заметил, что в стиральной машине стала появляться вода в выключенном состоянии. Меня это особо не напрягало, перед стиркой просто включал слив, а потом открывал дверцу стиралки и закладывала белье. Как-то знакомая, не знавшая особенностей работы стиральной машины, решила проявить самостоятельность и забросить грязные вещи в барабан. При открытии дверцы, вся вода хлынула на пол. После совместной ликвидации потопа и получасовой нотации в мой адрес, решили вызвать мастера. Обратились в мастерскую «Альбион-РемБытТехСервис», по телефону вкратце объяснили проблему и через 3 часа на пороге стоял мастер. Специалист разъяснил, что сломался впускной клапан, поэтому вода из водопровода попадает в стиральную машину. После замены детали мастер дал рекомендации, как избежать подобных неприятностей. Спасибо огромное за качественную и оперативную работу!

Отправлено 7 лет назад

От krakowka

Dislike Мне не нравится

Стиралка у меня подтекала, причину не могу найти и все, бывает подтекает, бывает нет, а супруга как то заметила - оказывается манжета порвалась, которая в люке стоит, ну думаю наверное она. Давай искать - нашел только тут, говорят приезжайте, есть такая в наличии. Приехал, не без сложностей нашел (для тех кто поедет - это с торца и в подвале, нет не в цоколе, это реально подвал). Если вы девушка и весьма эмансипированы, все делаете сами - вам это предупреждение. Тут довольно мрачно, ходят туда-сюда суровые мужики и найти того, кто поможет вам что-то найти, надо голосом. Сидит он в комнате слева, когда заходишь в помещение. Резинок тут полно, на любой вкус и цвет, от вас требуется замерить свою резинку по внутреннему диаметру, а лучше принести ее целиком. Такого что вы назовете модель машинки и вам по каталогу найдут - это не про тут. Второе удивление было мной на кассе, стоимость манжеты озвучивается директором (он же продавец и менеджер в одном лице) мне кажется определением "на глазок", на мое замечание - что на сайте она рублей на 300 дешевле он сказал - "Ну так это ж надо сайт обновлять, а для этого надо программисту платить" :)) Так что цены и ассортимент на сайте - это так, для красоты. Еще тут продают всякую б/у технику по мне кажется завышенным ценам, на аукционах можно дешевле найти. Но зато какая-то гарантия будет :) Резинку я переставил, машинка течь не перестала, думаю вот что дальше с ней делать :)) Но редкость этого явления как-бы меня не очень торопит.

Отправлено 7 лет назад

От Rainbow

Dislike Мне не нравится

Содержание бу техники не соответствует на сайте фактически присутствующей и на месте. По факту цены в 2 раза (ДВА КАРЛ!) выше. Не едьте. Не трать время!

Отправлено 7 лет назад

От basil82

Dislike Мне не нравится

04.02.2017, хотела приобрести бу стиральную машинку через интернет-магазин , на сайте быттехникабу.рф, указана информация о том, что приобрести товар можно за безналичный расчет с доп.услугами доставки и установки, в первый раз- позвонила в магазин по номеру, который указан на сайте как основной- 2411644, с вопросом есть ли в наличии интересующий меня товар, ответивший по номеру сотрудник переадресовывает меня на номер 2911515.Хорошо.Звоню. В итоге это оказывается сервисный центр и мне говорят, что стиральных машин много, и не могут сориентировать по наличию, надо обязательно ехать в магазин на Калинина и уже на месте смотреть, при этом говорят, что возможности оплатить БЕЗНАЛОМ через ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН нет (У меня возникает вопрос: "Уважаемые, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ, информация, которую вы даете по телефону не соответствует информации, предоставленной на сайте???). Думаю, может быть, я что-то неправильно поняла... звоню по ВТОРОМУ указанному на сайте номере 2326346- 3 раза (!), где меня упорно не сышат (видимо со связью у Вас совсем беда...). Звоню снова на номер 2411644- Задаю вопрос прямо "Могу ли я приобрести товар через интернет-магазин"- говорят "Да.можете". Спрашиваю далее- есть ли в наличии товар, так как оплачивать буду безналом, через интернет, и поэтому важно понимать, есть ли товар в наличии.... помимо этого у меня еще вопросы были...но видимо задавать их было бессмысленно, если на элементарный вопрос мне ответить сотрудники не могут...И тут мне говорят, что не могут ответить на мой вопрос, так как находятся не в магазине..( Господа, а для чего вы людей то в заблуждение вводите??? Цитата с Вашего сайта: "Подробную информацию о наличии и состоянии товаров, их комплектности можете узнать по телефону в Красноярске 8 (391) 2411-644, с 8-00 до 20.00 часов, мы работаем без выходных. Вся техника, выставленная на продажу в нашем магазине проходит тщательную проверку и предпродажную подготовку. На весь товар предоставляется гарантия.") . Хорошо. Но последней каплей было то, что я снова набрала второй номер, указанный на сайте-2326346- и как вы думаете, что мне ответили?- "Обслуживание набранного Вами номера временно приостановлено".... Очень неприятно.... и несерьезно...

Отправлено 7 лет назад

От OksanaSh

Like Мне нравится

Столкнулся с необходимостью ремонта дорогой немецкой варочной панели Gaggenau. После общения с официальным сервисом понял, что обберут, как липку. Случайно наткнулся на сайт РемБытТехСервис-Альбион. Приехал, сдал варочной панель. Думал, надолго и на дорого. Ошибся. Сделали всё за три дня и очень аккуратно и качественно. А теперь о стоимости! Ремонт обошелся в пять! раз дешевле, чем предложил официальный сервис. Так как РемБытТехСервис-Альбион сервис разнопрофильный, а всякой техники у меня хватает, то, я намерен обращаться впредь только к ним. И буду рекомендовать другим.

Отправлено 7 лет назад

От nutya8765

Dislike Мне не нравится

8 июля обратилась в мастерскую по поводу поломки стиральной машины "Самсунг"- не открывалась дверка, что-то заклинило в замке . Приехал мастер-Федоренко Михаил. Открыл, снял модуль, увез на диагностику. Через несколько дней привез, сказал, что надо менять замок. Машина хорошая, имеет смысл ее отремонтировать. Замок откуда-то должен был придти, ждали 3 недели. 31 июля установил- новый, из упаковки вытащил... Отдала 5 тыс. за ремонт. Ушел, я загрузила стирку- посреди цикла остановилась, замок не открывается. Он мне показал, как надо "аварийно", потянув за планку, открыть. Воспользовалась наставлениями-открыла, все вытащила. Вызвала мастера. Пришел, сказал-надо забрать машину на стенд, протестировать.Еще 2 недели машина болталась у них в мастерской. Обнаружили какую-то течь, что-то заварили. Привезли, взяли за ремонт еще 800 руб. Итого 5800. Загрузила стирку,( наконец-то, 2 месяца без стир.машины!-летом!), а она не закрывается, т.е. замок не срабатывает, и , соответственно. не включается, Вызываю мастера. Приходит Олег Яковлев и говорит:-надо менять ЗАМОК! На мои слова, что он НОВЫЙ, говорит, нет, никто его не менял!!! Готовьте 2.5 т. руб на замену замка. Вообще, кто готов заплатить 8300 за сомнительный ремонт? Я просто в потрясении от работы этой компании! Обращаюсь лично к главному инженеру с просьбой разобраться в данной ситуации и решить вопрос с ремонтом стиральной машины. Если это невозможно- вернуть деньги за невыполненные обязательства. В противном случае я просто вынуждена обратиться с претензией в надлежащие инстанции.

Отправлено 8 лет назад

От strelkova020654

Dislike Мне не нравится

Крайне разочарованы и категорически не рекомендуем эту компанию! Сдавали в ремонт стиральную машинку, починили вроде, тут же, пока поднимали на этаж - уронили (предполагалось, что мы не видим и не слышим). Машинка работала, но вмялась ручка регулировки и вода не попадала в отделение для порошка. Дважды вызывали мастера, оба раза ждали по неделе, каждый день нас кормили завтраками, каждый день приходилось дозваниваться самим (могли бы отзвониться и предупредить, что не приедут, люди ждут, между прочим). На днях всё опять сломалось, мастера после договоренности не приехали и на телефоны не отвечают, администратор обещал решить проблему и так же пропал. Невероятный подход к бизнесу и "потрясающая" клиентоориентированность, ага. Позорище. (почему нет звездочки "отвратительно" для их оценки..)

Отправлено 8 лет назад

От Stusha_Sh

Dislike Мне не нравится

Обратилась в данную компанию, сломалась стиральная машина. Приехал в назначенное время "мастер" Олег. Рассказала ему суть проблемы. Осмотрел машинку, говорит: 3800! Спрашиваю: за что?)) А примерно догадываюсь в чем дело-говорит он. И в чем же?-а надо диагностику делать модуля...) У вас все в компании сотрудники обладают экстрасенсорными способностями??? Я лично в эти способности не верю, на чем и порешали- берите на диагностику, которая стоит 300р, длится 2 дня,но ремонтировать мне ничего не надо! Хорошо, порешали берет на 2 дня. Перед уездом Олег, простите отчество не знаю и дай Бог не знать, показал бланки с мокрой печатью, которые выдает по факту оказанных услуг их СЕРЬЕЗНАЯ КОМПАНИЯ!Проходит 2 дня-тишина! Звоню..с пятого раза удалось дозвониться на что получаю радостное в голосе Олега известие-мы все починили! Все работает!! с вас 4300....пауза... спрашиваю: а кто вас просил чинить-то!? начался негатив. я НЕ ПОНЯЛ, В ЧЕМ ВОПРОС!? Объясняю еще раз ему, что отдавала на ДИАГНОСТИКУ, а не на РЕМОНТ! Суть понятий даже еж осознает...Машинка мамы, говорю звони сама я не могу спокойно общаться... Звонит. Олег говорит: ну что вы, не можете денег у знакомых занять на ремонт??или у родственников займите!я в шоке! Мама пенсионерка.. но выдержаннее меня, к счастью. Как вообще может сотрудник давать такие советы клиенту я не пойму! В общем от ремонта мы отказались, нам сказали тогда еще ждите 2 дня пока мы обратно вытащим установленные детали... спустя два дня звоню, договариваемся на 3часа дня, приезжает в 5... с вас 500р. хорошо, вы мне предоставьте акт диагностики выполненной, я оплачу! На что получаю ответ: мы никакие акты не даем, мы частная компания и вообще, почему вы сразу не узнали у нас даем мы бумаги о выполненных работах или нет! или лыжи не едут, или я....из этой песни. В общем не поверила я вашему экстрасенсу Олегу Вещему, потаму оплачу услугу только тогда, когда предоставите мне необходимые документы! Он уехал, приехал другой ремонтник, подсоединил модуль, а он не работает! !!! Машинка перестала включаться!!! Олег, все возвращается бумерангом, запомните! Сделали в отместку за мое оправданное недовольство подлость-получайте! Я не просто так на вас грешу, после вас из другой компании специалист сказал что провод перекушен от модуля....В общем больше НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ДАННУЮ ФИРМУ! И вообще, если вы оказываете услуги населению без нужных документов, пора провести у вас внутри компании проверку соответствующих органов! ПОЗОР!

Отправлено 8 лет назад

От irina

Dislike Мне не нравится

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ КОМПАНИЮ!!Купил стиральную машину бу.Дали гарантию 6 месяцев .Через месяц после шести стирок эта машина сломалась, после включения выдает ошибку и не хочет работать. Привез им ее обратно. Хотел забрать деньги свои назад и не связываться с ними больше никогда! Так ведь нет! !Не так все просто!!!Говорят, только ремонт по гарантии !На мой вопрос :"Я что вам ее каждый месяц должен возить в ремонт по гарантии??Если вы продали технику, она сломалась через месяц,о каком качестве ремонта можно говорить ? Какой у вас к черту сервисный центр? Либо делайте качественно ремонт, либо верните деньги! " мне начали ссылаться на Закон о защите прав потребителей, что новую технику можно вернуть в течение 14 дней, а на бу это не действует типа. Короче, снимали с себя всю ответственность. Можно было это все оспорить написать претензию им, потом в суд. .Просто из-за 6000р связываться не охота.Так что люди,имейте ввиду! Если вы что то купили у них-это навсегда :--)))И надо же такому случиться!!Знакомая как раз продавала стиралку отличную за те же 6000. Лучше бы у нее купил..Люди!!!??Короче, не советую никому

Отправлено 8 лет назад

От bazilio1011

Dislike Мне не нравится

12.05.16 позвонила в эту компанию с целью узнать примерную стоимость ремонта электроплиты, чтобы знать заранее сколько приготовить финансов. Все подробно рассказала( не работает только духовка- замкнула электрика). Ответ один- мастер приедет и на месте все оценит. И смысл к ним обращаться, если не ориентируют клиента по примерной стоимости ремонта? Деньги любят счёт и я также хотела бы заранее ориентироваться сколько мне необходимо отложить на ремонт и целесообразность вызова мастера.

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Соболева

Dislike Мне не нравится

Сказать что я не доволен, ничего не сказать, 30 ноября купил в альбионе стиральную машинку, её доставили не рабочей уже оставил пятую заявку на ремонт самое интересное что уже 25.01.2016 мастер так и не появился, первый и последний раз я что то купил в этой организации!!!

Отправлено 8 лет назад

От Михаил Константинов

Dislike Мне не нравится

Вчера оставили отзыв о компании, но почему-то его удалили... краткое содержание вчерашней поэмы- Альбион кто ты!?!?!?! жестокий обман и издевательство над клиентами..... телек делали 4 месяца, но оказалось, что и не делали совершенно его. Сказать, что мы не довольны компанией - это ничего не сказать... особый ПРИВЕТ мастеру Анатолию, который обманывал нас на протяжении почти полугода... люди, никогда не обращайтесь в компанию АЛЬБИОН!!!!!!

Отправлено 9 лет назад

От shpuntik2

Like Мне нравится

На днях , к сожалению , у нас сломалась стиральная машина . . так плохо без нее , особенно с маленьким ребенком , много вещей стирать на руках не айс . В бесплатной газете увидела именно эту фирму и не жалею . Приехали мастера в пятницу , провели диагностику , оказалось двигатель больше не живет.. забрали , починили , привезли в пн , но увы оказалось , что панель сгорела тоже , в итоге забрали эту панель и вот сегодня в среду мастер М.Ю. Федоренко приехал , все поставил на место и все заработало . Обошлось нам все в 4500 , но все-таки это намного дешевле , чем купить новую ! Мастер дал гарантию и дал полезные советы ! Спасибо , надеюсь , прослужит она еще долго!

Отправлено 9 лет назад

От YuliyaKrSib

Dislike Мне не нравится

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Ужасная организация! У нас сломалась стиральная машина, забрали в ремонт. Прежде чем отдать в ремонт,пометили амортизаторы маркером. Сказали будет готова через 2-3 дня, в итоге привезли через 2 недели (и то после звонков). В квитанции указали: замена подшипников барабана и амортизаторов. В итоге машинка как шумела так и шумела,даже стала двигаться при стирке. Разобрали и ужаснулись! Ничего заменено не было,на амортизаторы наклеели изоленту,подшипники старые. А взяли за работу 4800.

Отправлено 9 лет назад

От ekaterina-lopyxina

Dislike Мне не нравится

Стиральная машинка перестала набирать воду, вызвала мастера, мастер сказал, что модуль сломался, и что машинку починят в сервисе за 2 дня. Через полторы недели машинку привезли обратно, забрали за ремонт 4300 руб. Однако машинка по-прежнему не набирала воду. В конце-концов приехал мастер, который машинку чинил. Оказалось, что виноват кран для подачи воды - разболтался от старости и поэтому напор воды был недостаточный. Цена вопроса 380 руб. в ближайшем магазине. Деньги за ремонт не вернули, так в ней поменяли ТЭН (он не работал).

Отправлено 9 лет назад

От astr_nat

Dislike Мне не нравится

Завидую svda­nila в том, что он не дождался мастера. К нам мастер приехал вовремя, произвел хорошее впечатление. Проблемы начались через неделю, когда диспетчер выдавала информацию, что нашу стиральную машинку нам привозили, но нас не было дома, а другой сотрудник говорил, что она еще не готова, обнаружился еще дефект. Поехала посмотреть, что там такое с моей машинкой, обнаружилось, что она поцарапана со всех сторон, ужасно грязная. Компенсацию от компании не без проблем, но получили. Полгода гарантии? Зачем они мне? Я больше не обращусь к ним, даже если что и сломается. Цены ниже чем у конкурентов? Удовольствие от этого сомнительное в свете того, что товарный вид прибора испорчен навсегда. Мое мнение - компания не отвечает требованиям сегодняшнего дня. Не рекомендую.

Отправлено 9 лет назад

От svetl33.75

Dislike Мне не нравится

Оставил вчера заявку на вызов мастера, с 17:00 до 19:00. Оставил контакты. Обещали, что мастер и приедет и даже предварительно позвонит. Едет до сих пор. Не рекомендую данную организацию.

Отправлено 9 лет назад

От svdanila

Like Мне нравится

Спасибо большое мастеру Кретову он профи!!!Поменял двигатель за один день на холодильнике еще и гарантаю дал!!!

Отправлено 9 лет назад

От Kristina

Dislike Мне не нравится

Привезли машинку после ремонта в данной компании, устанавливал их же специалист, но она неустанно заливает воду, причем, до ремонта этого не было. Позвонила заказать мастера- мне мастер по телефону (!!!) поставил "диагноз" о неправильной высоте слива. На мой аргумент, что машина работала на протяжении нескольких лет с данным сливом, он сказал,что не знает как она работала. И отказался выезжать. ЭТО ПРИ НАЛИЧИИ ГАРАНТИИ, ВЕДЬ ОНИ ЕЕ ПРОГОНЯЛИ ПОСЛЕ РЕМОНТА! Вот такое отношение к клиентам. Больше я в эту компанию ни ногой,и другим не советую. Даже установить, как было, не могут.

Отправлено 9 лет назад

От Мария Емереева

Dislike Мне не нравится

Искал в гугле людей занимающихся чисткой фотоаппаратов, наткнулся на сайт blizko.ru там указано что данная фирма занимается подобными услугами, более того имеет огромный перечень услуг по ремонту фотоаппаратов. Позвонив по телефону с сайта близко.ру оказалось что такими услугами не занимаются и дали другой телефон, позвонил по другому, там тоже не занимаются фотоаппаратурой. Я подумал что на сайте близко.ру что то не так и тогда зашёл к ним на сайт чтобы удостовериться что инфа верная. вот ссылка http://www.24albion.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=50&Itemid=95 там чёрным по голубому перечень услуг: Замена разбитого дисплея Замена оптики и/или объектива Замена основной платы фотоаппарата Замена шлейфа Замена держателя карты памяти Замена кнопок и/или позиционных клавиш Полная или частичная замена корпуса фотоаппарата Ремонт и восстановление оптики и объектива Ремонт и восстановление позиционных клавиш (выбора режима и проч.) Ремонт и восстановление фотоаппарата после падения или попадания песка, жидкости Ремонт или замена разъемов питания и т.д. Чистка и профилактика оптики и других узлов фотоаппарата Работа с программным обеспечением: Обновление версии ПО цифрового фотоаппарата. Перепрошивка Логическое восстановление данных (если техническое состояние аппарата или карты памяти позволяет это сделать) Или вы найдите мастера который будет заниматься тем о чём вы пишите, или удалите информацию с сайта, и не вводите в заблуждение людей. А я пошёл дальше искать :(

Отправлено 9 лет назад

От Ванька Ya

Like Мне нравится

Забрали вчера стиральную машину из ремонта, подключили, все работает, а то не сливала воду через шланг. Хороший сервис.

Отправлено 10 лет назад

От mari.golubeva.62

Dislike Мне не нравится

В продолжении истории. Теперь ребята от меня устали. Я вот вообще не устала, поэтому отдыхайте, набирайтесь сил и до встречи в суде. Теперь по сути. Приезжали два раза. Первый раз-оттирать пену, но что-то пошло не так и пена по-прежнему на месте. Второй раз - регулировать дверцы, чтобы они все-таки нормально закрывались и привезти две недостающие детали. Двери так нормально не закрываются, из деталей: фильтр на слив вам вообще не нужен, а нижний порог сломан и склеен, ну то есть тупо поломали и решили не везти изначально, а теперь как мыши поставили по тихой, типа не замечу. Бросайте это дело, продавайте семечки...

Отправлено 10 лет назад

От Вероника Алтова

Dislike Мне не нравится

Не хотелось, но придется. Холодильник увезли в ремонт на неделю, через месяц думала,что уже и не вернут обратно. Врали что угодно, причем разное, видимо мастер не предупреждал диспетчера,что легенда изменилась, и диспетчер врал другое. Наконец, 13 декабря наврала,что привезут. Ну а я и рада верить! Отменила ремонт, все свои дела, устроилась поудобнее-жду в общем. В назначенное время звонит мастер(!) и спрашивает,не мерзли ли продукты в холодильнике. Ну то есть его о доставке не предупредили. Ладно,фиг с вами, как-нибудь потом привезете. Но это были не все новости на тот день. Оказалось,что мой холодильник в принципе не ремонтируем и лучше было бы его выбросить. Остается открытым вопрос-зачем начали ремонт,за который теперь все равно нужно отдать деньги,если все так плохо? Неужели нельзя было сказать об этом сразу и я просто купила бы новый холодильник и ничего бы вам не платила. Дальше все как в сказке:ни с того,ни с сего, без какого-либо предупреждения мне привезли холодильник 15 декабря. Гм, издеваетесь чтоли? Я в нем продукты храню,а не обувь. Почему он настолько грязный, оббитый, помятый, весь в пене и задняя стенка НА СКОТЧЕ прикреплена? Даже вилка в пене. Сделали скидку 1000 руб. Ребята, давайте так, я ничего не видела и не знаю, вы увозите этот шедевр себе, мне возвращаете деньги и привозите холодильник в том виде, в котором забрали, так как в суде будут несколько больше требования. Для убедительности и пущей наглядности фото прилагаются

Отправлено 10 лет назад

От Вероника Алтова

Like Мне нравится

Добрый день!Пишу отзыв за хороший сервис вашей фирмы)Мы периехали в новую квартиру и при перевозке сломалась стиральная машинка,и холодильник)Вызвали мастера приехал через час после вызова.Это плюс.Еще и мастер оказался универсальный холодильник сделал сразу,а машинку на след.день!!! В общем спасибо большое Вячеславу

Отправлено 10 лет назад

От Kristina

Dislike Мне не нравится

Пишу по просьбе друга-инвалида. Сам он написать не может - у него и компьютера-то нет, а по телефону не может дозвониться! Вот его отзыв: Сожалею о заказе в Альбион-РемБытТехСервис. Работают безответственные люди. Гарантии, якобы, дают, но их не выполняют, игнорируют заявку. Клиент Альбиона.

Отправлено 10 лет назад

От Слава Мельников

Like Мне нравится

Добрый день, являюсь одним из администрации компании КрасХостел, мы предлагаем гостям нашего города недорогое проживание в комфортабельных квартирах (на правах рекламы)))). Специалисты компании Альбион-Рембыттехсервис уже более 5 лет ведут плановое обслуживание и гарантийный ремонт нашей бытовой и офисной техники. В силу Российского менталитета наших постояльцев, бытовая техника к сожалению регулярно выходит из строя и за все это время не было случая что бы сервисный центр Альбион-Рембыттехсервис нас подвел, ремонт выполняется качественно, многих инженеров уже знаем лично. У вас превосходная команда, удачи вам и процветания !!!

Отправлено 10 лет назад

От krashostel

Dislike Мне не нравится

У меня сломался объектив. Ремонт дорогостоящий, поэтому искала что подешевле. Где-то прочитала, что здесь делают недорого и хорошо. Про сроки даже и не подумала, к сожалению... Неужели можно таааааак долго что-то ремонтировать?!! По закону диагностика может идти не более 20 дней. Когда мой объектив пролежал там 21 день, я забеспокоилась. Звоню, они даже не смотрели его!!! "перезвоните в понедельник", в понедельник, "перезвоните в среду", в среду "о я скоро вам сам позвоню", в пятницу опять звоню сама "завтра думаю будет готов". Я работаю фотографом, это мой ходовой объектив, а из-за это быстрых мастеров, потеряла очень много времени и соответственно денег. ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ОБЪЕКТИВ УЖЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!!

Отправлено 10 лет назад

От Александра Кистерская

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, отношение к клиентам УЖАСНЫЕ!!! Вызвала мастера, пришел, сказал что сломаны подшипники у моей стиральной машинке, ремонту она подлежит (стоимость ремонта 4000), я согласилась, на следующий день сказали машинку заберут в ремонт (сроки ремонта3-5 дней), приехали за машинкой через два дня. Прошла неделя, машинку не сделали, звоню в сервисный центр, мне говорят, что нет запчастей, типа мы их заказали, прошла ещё неделя мне звонят и говорят что за ремонт надо 4500 тысячи рублей. После этого звонка проходит ещё два дня и мне сообщают что машинка моя ремонту не подлежит, начали предлагать свои условия (купить у них машинку Б/У), я отказалась, попросила вернуть мне машинку обратно, и началось самое интересное. Мне сказали, чтоб я оплачивала доставку своей машинке сама. У меня возмущение! Почему!! Вы мне не сделали ремонт! Мне начали говорить, что я отказалась от ремонта машинки. Я не знаю чем закончится эта история, машинку мне не вернули. Будьте осторожны с этой компанией.

Отправлено 10 лет назад

От svpostol

Dislike Мне не нравится

Ужасно! Невежливый диспетчер. Практически посылает напрямую. В общем, ужасно. Не стоит с ними связываться.

Отправлено 10 лет назад

От mella_m

Dislike Мне не нравится

20 августа сломался холодильник daewoo. "стенки горячие и в все продукты растаяли" так я сказал при оформлении заявки в 20.08.14 9:54 и попросил приехать как можно быстрее. Девушка приняла заявку и сказала что мастер постарается приехать с 10 до 12. Мастер приехал как и предполагалось на пару часов позже. Посмотрел холодильник, сделал заключение диагностики, озвучил сумму 3800. Получил согласие на ремонт. Ремонт произведен, акт выдан денежные средства уплачены. 25 число холодильник так и не замораживает надлежащим образом. Лед не замерз даже через не сколько дней, продукты окончательно испортились и были выброшены. Звоним мастеру - сегодня не могу, наберите завтра. На следующий день на звонки мастер не отвечает, звоним не посредственно в сервис. Мастер приезжает в районе обеда, вскрыв стенку морозильной камеры утверждает что холодильник не работает надлежащим образом в связи с тем что у меня охладитель сильно обмерз и перекрыв пути вентиляции не дает воздуху правильно циркулировать воздух. И предлагает самостоятельно его отключить от сети и разморозить и заново включить. Мол после этой не сложной процедуры у вас все встанет на свои места. Продолжаем уверовать в компетенцию специалиста, проделываем сей не хитрый трюк. и запускаем холодильник заново. Ставим ради эксперимента в морозилку несколько формочек для льда с водой. Утром следующего дня вода местами холодная а местами даже корочка льда начала образовываться. Слегка радуемся, и оставляем еще а вдруг холодильник еще не на полную мощь заработал. Вечером 27го лед так и не замерз полностью. Звоним мастеру, так и так... У вас скорее всего что-то там "засорилось/завоздушилось" надо сливать из системы и заправлять заново - 3000р. Звоним в сервис, уточняем как-так почему мастер изначально не выявил неисправность в процессе диагностики?! В ответ пытались убедить что "я не я и лошадь ни моя" но по итогу договорились о том что бы набрать на следующий день и ко мне отправят мастера. В очередной раз мастер пришел и вновь чинил-чинил чинил-чинил холодильник и сказал что починил, но опять ни за что не отвечает и не гарантирует что он у нас проработает вообще какое-то время. А что-то там менять он не будет а то мол вы меня вновь вызовете. Делаем еще раз опыт ставим контейнеры для воды. Прошла ночь! лед полностью не замерз! Звоним в сервис, в ответ начинают отказываться вызывать повторно мастера или другого более квалифицированного и по непонятной причине почему то серьезно повышают голос! Пытаюсь выяснить почему со мной в таком тоне разговаривают, на что слышу снова такие же крики и что мол мастера нам не видать и больше чтоб к ним не звонили и трубку они от нас не будут брать! Ну тогда говорю возвращайте деньги! Нет не вернем! И бросили трубку!

Отправлено 10 лет назад

От Alexander Uskov

Dislike Мне не нравится

Сломалась стиральная машинка, вызвал мастера, договорились о предварительном звонке за час, т.к. на работе. В итоге мастер звонит уже когда стоит у дверей, а меня еще нет дома. Ладно, передоговорились на 7-8 вечера... Никого. Звоним, переносим на 9. Никого. Звоним, но трубку больше не берут. На следующий день и далее желания начать пользоваться услугами не возникает.

Отправлено 10 лет назад

От Sigl

Like Мне нравится

Хочу от души поблагодарить мастера Евгения, который проводил ремонт моей стиральной машины. Оперативно приехал и отремонтировал, сумму ремонта назвал сразу, дал год гарантии на свою работу. Из трёх сервисных центров, к которым мне пришлось обращаться, это единственные, от кого только у меня остались хорошие впечатления. Профессионализм мастера на высоком уровне. Читая ниже оставленный отзыв прихожу к выводу что мы делали в разных сервисных центрах.

Отправлено 10 лет назад

От krasmen

Dislike Мне не нравится

Перестала работать машинка, вызвали мастера. Он приехал и вынес вердикт: неисправен эл. двигатель, замена 3500р.+200р. диагностика. При этом расхваливал качество старых машинок, которые по его словам в разы надежнее новых. Повелись на его слова, отремонтировали (ведь еще и гарантию 6 месяцев дают). Мастер сказал, что заменил эл.двигатель, а в акте о проделанных работах написал: ремонт эл.двигателя (а это разные понятия). Через 3 недели машинка ВНОВЬ ЛОМАЕТСЯ. Теперь мастера пришлось ждать неделю. Приехав к нам и посмотрев машинку сказал, что не знает причину и надо вести на диагностику в сервис. Через неделю наконец забрали у нас ее на диагностику. Там она провела еще около 10 дней. Потом позвонили ему. На вопрос: ,,что с машинкой ?" Ответ: ,,Я поменял тэн и отремонтировал блок управления, с вас 3500р". Он якобы сделал ремонт, на который еще никто не давал согласия! Попросили у него прайс с ценами, акт о выполненных работах и старые запчасти. Прайс он отказался предоставить, сказав, что он в компьютере, распечатать нет возможности, хотите приезжайте и смотрите! (ВОТ ЭТО БЛИН СЕРВИС!) Через 5 дней привезли машинку. Из запчастей отдали старый тэн. Ради интереса позвонили в этот ,,сервис" на следующий день, узнать о стоимости работ. Все что успели спросить: ,,Можно узнать ваши цены?" Ответ: ,,Я не знаю цен" БРОСИЛИ ТРУБКУ!!! Вот как такое возможно??? Как у них еще клиенты существуют??? В общем ремонт обошелся в 7200. На все указанные на их сайте сроки выполнения ремонта, они плевали!

Отправлено 10 лет назад

От aest07