место хорошее, гостиница уютная, чистая, вкусная еда. но! всё, конечно, не напишешь, но суть вот какая: забронировали номер в гостинице и въезд должен был быть в 14:00. нас тур агентство привезли раньше. да, мы знали, что нам придётся ждать, но никто и не возмущался. приятный мужчина (к нему нет никаких претензий), встретил нас на пороге и тут же заселил в номер, даже не спросил кто мы, откуда мы. мы обрадовались такой встречи, и после долгой и тяжелой поездки сразу пошли в душ, легли вздремнуть (не спали больше суток). чуть позже мы пошли завтракать. сидим за столиком, подходит женщина, то бишь администратор по имени Карина. очень приятная женщина была первые минуты, пока не узнала, что мужчина поселил не тех, не в тот номер. как оказалось в то время ждали других, цитирую - "постоянных гостей", которых почему-то на лицо не знают. и когда мы сказали, что уже воспользовались душем, постелью она разозлилась. всё время, пока мы там жили, она нам грубила и разговаривала на отвали.