Эта компания за все три года ремонта дома оказалась самым большим ужасом, который я встретил. Я оплатил окна в сентябре с обещанием по контракту поставить их в ноябре. Сначала просто затягивали и ничего не говорили, потом привозили не те окна, потом окна не входили в проемы и первый и второй раз, потом пришлось увеличивать проемы, чтобы не ждать окна третий раз. В общем поставили в феврале, когда внутри дома были сугробы. Потом начали один за одним изнутри лопаться стеклопакеты из-за производственного барака. Естественно все включали заднюю и не хотели ничего делать. На ресепшене сидит блодника (кажется Юля) с ограниченным интеллектом. которая только и повторяет, что мы вам перезвоним. Естественно, никто и никогда не перезванивает. Но верхом всего стало залитие всего ламината косым дождем из-за того, что на при производстве окон в некоторых просто забыли просверлить дырки для слива воды в нижней части окна. В общем срыв сроков ремонта на полгода плюс убытков тысяч на 50 они мне обеспечили.

Добрый день, друзья. Аквитал оказался очень не поворотливым, в плане гарантийного ремонта. Из новенького окна от Аквитал начало дуть, мастер приезжал 2 раза, но ничего исправить не смог. После чего порекомендовал написать официальную жалобу. Написал официальную жалобу 22.01.2014 года, сегодня 26.02.2014 года, но пока со мной так никто и не связался по поводу ремонта окна. Я им звонил 6 раз и все 6 раз мне обещали что скоро приедет начальник производства и всё исправит. Пока никто не приезжал, но прошло уже больше месяца. Друзья, думайте сами, стоит ли Вам заказывать окна в Аквитал. Если что, то Вам никто не поможет с их гарантийным ремонтом.