АКВАТИКА kids, детский бассейн отзывы и оценка

Новосибирск, Кошурникова, 29/3 (цокольный этаж)


АКВАТИКА kids, детский бассейн АКВАТИКА kids, детский бассейн

4

70 оценили
Категория Бассейны
Город Новосибирск
Адрес Кошурникова, 29/3 (цокольный этаж)
Телефон +7(905)956-32-02
Сайт акватика-кидс.рф
ВК club44021556


Like Мне нравится

Мы плаваем с 2 месяцев, у тренера Валентины Веселовой, она просто замечательная, моему сыну она очень понравилась, занятия проходят продуктивно, позитивно и всегда оставляют хорошее настроение на весь день! Бассейн....а что бассейн? да как все они, где-то получше где-то похуже, когда с такими малышами плаваешь, главное, чтобы подход у тренера был, чтобы малыш не плакал постоянно, это вредно для психо-эмоционального развития. Администраторы как администраторы, бывает путаница со временем, но тут знаете, то родительница нервная истерику закатит, что "ее" время кому-то отдали, ну уж кто быстрее оплатил тому и отдали, давайте будем уважать друг друга, время за вами не навечно закреплено и есть другие родители желающие плавать в это же время, бывают же в жизни совпадения))) то кто-нибудь не отзвонится, то наоборот передумают, детки же, сами понимаете. В бассейне чисто, тренера мы любим, администраторы тоже люди! Всем добра!

Отправлено 5 лет назад

От lauritary

Dislike Мне не нравится

Вот и мы начали сюда ходить. К тренеру никаких вопросов, умничка! Но вот администратор: сначала деньги заплатите, а потом все объясню, да еще чеки об оплате не ВЫДАЮТ... манера разговора тоже оставляет лучшего. На данный момент пришли именно к тренеру, поэтому на администратора особо внимания не обращаем, если из за очередной неразберихи со временем не сможем попасть к тренеру- сменим бассейн...

Отправлено 6 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Здравствуйте! Данный бассейн выбирала по отзывам и отдоленности от дома . Для меня главное отношение тренера к ребенку и их результат. Тренера мы примерно с мужем в интернете на сайте выбрали, нас записали на пробное к Инне . Нам очень нравится тренер а главное понравилась нашей дочке, умеет найти реально любой контакт с ребенком , так как моя дама очень характерная и ленивая )))). И действительно есть результаты ! Тренер действительно очень хороший и нам нравиться во всем ! Не смотря на то, что мы живем теперь далеко от бассейна , ездим через весь город к ней! Не спорю бывают косяки со стороны администрации , но они тоже люди , бывают не успели или народ идет , они же не могут разорваться в зале принимать ,бассейн убирать и в раздевалке где и так куча народу выгнать всех и начать прибирать. Сколько ходим ,пару раз замечала воду в бассейне и все , катастрофического ничего не было. По отмене занятий, сколько отменяли занятия по болезни все занятия сохранялись . Даже сейчас мы большое месяца болели , все сохранилось . По оплате нас всегда записывали заранее на наше время если закончился абонемент и ни кто с криками никаких предоплат не брал, приходили в день и оплачивали . Да и при нас тоже бывало что и забывают люди деньги , на следующий раз просто приносят и все. Просто если вы без настроения приходите не наговаривайте , есть у всех человеческий фактор , и сколько раз видела всегда администрация шла на уступки и вежливо отвечала , просто как вы к людям так и люди к вам !

Отправлено 6 лет назад

От kroshka9191

Dislike Мне не нравится

Занимались в бассейне более года, сначала все было хорошо, но в последнее время руководство сменило видать политику. Мы пропустили одно занятие (предупредив заранее) и началось: на следующую неделю нас не записали, не было времени; через неделю без предоплаты тоже, а потом и вообще сказали, что запись к нашему тренеру только в декабре (т. е. через 2 месяца). Причем это у нас уже второй тренер, первый к тренер к которому мы ходили уволился, сейчас ко второму не попасть, еще раз менять тренера? И это за 3 месяца все произошло!! Чему может ребенок научиться, когда тренер все время меняется? К чему эта драка за время и место? Это получается не правильное планирование, если мы постоянно ходим к одному тренеру и на одно и тоже время и пропустив одно занятие мы теряем все, на наше время записывают новых клиентов так получается. Я просто в гневе!!! Это уже второй наш бассейн из первого ушли по той же причине. И Это получается наш 5-ый!!!!! тренер, которого опять придется менять. Ребенку 4 года и мы до сих пор не можем научиться плавать. Тренер у нас был Алексей к нему никаких претензий, занимались бы и дальше наконец то начало что то получаться, но не судьба.....

Отправлено 6 лет назад

От Елена Аникеева

Like Мне нравится

Ходим в этот бассейн уже почти полгода к Никите, сыну 9 мес., занятия проходят отлично! Сынок уже понял, что в бассейне нужно "работать", спасибо тренеру за результаты! Никиту вот прям рекомендуем, если ведете ребенка заниматься, а не плюхаться в воде каждое посещение, тренер очень сдержанный и терпеливый, при этом не дает расслабиться малышам. Что касается администрации: при выборе бассейна читала отзывы здесь, было очень много недовольных родителей с просьбами убирать воду на полу, потому что лужи не убираются совсем. Так вот хочу сказать, что совершенно ничего не изменилось за это время, руководство не реагирует никак, а мы продолжаем набирать воду в тапки с порога. При просьбе к администратору убрать воду, она это делает только там, куда покажешь пальцем, и ни сантиметра более, издевательство какое-то, а то и вообще не реагирует, отвечая, что уже конец дня. Я, конечно, понимаю, что их рабочий день подходит к концу, но наши дети занимаются, и после нас еще тоже приходят. В общем, каждый раз замечания взрослым людям мне делать неудобно, а сам никто не убирает. Хочу обратиться к руководству с просьбой наконец услышать нас, и если ваши администраторы не хотят выполнять эту работу, наймите уборщицу в конце концов, пока кто-нибудь голову не разбил на этих лужах. Стоимость услуг то возросла резко с сентября, а сервис к сожалению на том же уровне, никто не реагирует. И еще было бы неплохо разместить информацию на сайте и в группе не только о тренерах, но и об администраторах. Надеюсь, нас услышат.

Отправлено 6 лет назад

От Alia

Like Мне нравится

Доброго времени суток) Ходим в бассейн все нравится, не разочаровалась в выборе бассейна нисколько! Хочется отдельно отметить, Лисюнин Никита - сууупер тренер!!! Может найти общий язык с ребенком, причем не на минуту не дает расслабиться ребенку, за счет этого результаты видны после каждого занятия) Ребенок ходит на занятия не поплескаться в воде, а действительно занимается! Единственный, на мой взгляд, недостаток (не к персоналу , а к руководству) - не все детки при родителях занимаются хорошо, поэтому приходится уходить во время занятия и не видеть как ребенок занимается. Камеру бы установить и было бы здорово на диванчике наблюдать как проходит занятие))) Всем советую этот бассейн и особенно тренера Никиту)

Отправлено 6 лет назад

От Виктория Королева

Like Мне нравится

добрый день! в бассейн ходили к тренеру Суворову Алексею. сыну 5 лет. благодаря Алексею и его грамотному подходу к ребенку - сын научился плавать , нырять и не бояться воды! очень рекомендуем!!!! Алексей, успехов вам и побольше юных будущих пловцов!

Отправлено 6 лет назад

От WhiteSea

Like Мне нравится

Ходили к тренеру Штерн Светлане! Скажу честно, тренер и педагог от бога! Моей малышке год и месяц и она очень сильно боится чужих, а вот Светлана с первого раза смогла найти с моей дочкой общий язык. Понравилось как она хорошо умеет ладить с детьми и как тренерует. Ребенок занимался с удовольствием, а у других рыдала горькими слезами. Только к ней теперь и будем ходить. Очень рекомендую Светлану.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Смирнова

Like Мне нравится

Добрый день, моему маленькому пловцу год и 11 месяцев, на Акватику набрели случайно, пока гуляли у бабушки во дворе и заглядывали во все двери-магазины, изучали ассортимент. Сейчас ходим уже 2 недели, наш тренер Инна, мальчик подвижный и заинтересовать его чем-то на долго, ой как нелегко, но Инна быстро взяла его в оборот!:) И если на 1-м занятии Денис выполнял все упражнения, но пиликал, то сейчас спокойненько плещется в тёплой воде, а я читаю книгу на диване (полчаса покоя и отдыха:-) ) Про администратора Екатерину тоже могу сказать только хорошее, она нашла общий язык и со мной, и с ребёнком, всегда бы так! И пару слов про интерьер, все яркое морское: стены, шкафчики, желтый попугай с хохолком, бирюзовая вода в бассейне, даже смеситель и тот с дельфином:-) Будто в другой мир попадаешь! Мы довольны, будем плавать и дальше!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Узюмова

Dislike Мне не нравится

Я вообще в шоке от администратора!!! 2 года назад ходили с сыном к замечательному тренеру Сергею, все было отлично, администраторы вежливые, проблем не было. И вот решили мы возобновить занятия. Я зашла в бассейн, меня встретила грубиянка администратор, дерзила, отвечала на мои вопросы так, что ощущение, что посылала меня. Я человек доброжелательный, и не стала отвечать на ее грубость, с улыбкой поблагодарила и вышла... НО настроение эта хамка мне убила в ноль... теперь даже не знаю, стоит ли идти... тренер наш уже там не работает, сервис на уровне табуретки... Единственный плюс:рядом с домом, и сынишка рвётся именно туда, так как помнит, что там ему нравилось. Не ставлю "1" только потому, что там когда-то было хорошо. Надеюсь, там все-таки что-то изменится в лучшую сторону, и я исправлю свою оценку. Бассейн нам нравился!!! И мы в него хотим ходить!!!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Ходили в этот бассейн к тренеру Надежде. Прекрасный, замечательный, отзывчивый и чуткий тренер. Но, к сожалению, она в данном бассейне больше не работает. А не работает почему? Потому что королевишны-администраторы, работающие здесь, не могут разобраться в своих двух чудо-тетрадках (21ый век!!) с записями клиентов, сделанных их же руками. То запишут двоих на одно время, то забудут, что кого-то записывали. и обо всем этом сообщают с такой королевской интонацией, будто ты сам осел. По субботам после обеда бассейн, оказывается, не работает, хотя информации об этом нигде нет. То есть, если ребенок заболел и записан на воскресенье, то предупредить об этом, чтобы не пропало оплаченное занятие, просто невозможно. И не верьте в сказки, что они перезванивают!!! Это вранье чистой воды. Сегодняшняя ситуация вообще огонь! Я позвонила, чтобы решить вопрос о возврате денег за неиспользованные занятия в связи с увольнением тренера. Г-жа администратор сообщила, что это невозможно, телефон хозяйки сообщить отказалась и швырнула трубку. Я предположила, что звонок просто оборвался, но нет, звонки с моего номера они просто не берут, набирала раз 5!!! Советую читающим мой отзыв обходить стороной этот бассейн, благо, в округе много более клиентоориентированных центров. Приходя сюда. вы становитесь нежеланным гостем, озеро воды возле чаш, чтобы вы прошли, не замочив ноги, никто не уберет для вас. Тренер занят вашим малышом, а администратор вяжет или курит, так что или убираете сами, или плывете-плывете )))

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Сатрова

Dislike Мне не нравится

Вопиющее поведение и отношение к своей работе администраторов бассейна Акватика Кидс заставило меня зарегистрироваться на Флампе и написать этот отзыв, чтобы руководство бассейна наконец-то приняло меры, тк судя по отзывам других пользователей ситуация не меняется. Итак, посещаем бассейн уже 2 месяца, у нас великолепный тренер Надя, очень внимательная, общительная, профессиональная. Ребёнок с огромным удовольствием плавает с ней, Надя даёт хорошую нагрузку, к слову ребёнок после занятий спит как ангелок, да и упражнения которые они делают очень помогли нам избавиться от тонуса в ручках и ножках. За это дифирамбы пою только Наде, ей если бы можно было поставила бы 10ку, тренер-огонь. НО...весь этот восторг испортили администраторы! Уважаемые, как можно постоянно записывать людей в одно время к одному тренеру?! Сегодня нам пришлось просто пропустить своё занятие, тк когда мы приехали к времени указанному в абонементе, оказалось что нас ждали на полчаса раньше и если хотим мы можем подождать 2 часа пока тренер освободится. Уважаемый Руководитель вы считаете нормальным такое? Почему мне с 4х месячным ребёнком надо сидеть и ждать,если я записана на определенное время?! И при этом вместо извинений за свою оплошность, в оправдание я слышу что администратор вышла первый день из отпуска...Почему меня должно это интересовать, это ее работа, а была она в отпуске или нет, к делу отношения не имеет! Примите меры!!! Если необходимо могу прокомментировать ситуацию по телефону!

Отправлено 6 лет назад

От Alena_T

Like Мне нравится

Моей младшей дочке 5,5 месяцев. Вот уже 1,5 месяца как мы познакомились с исключительным человеком и Тренером с большой Буквы! Единственное, о чем я жалею, что мы не пришли раньше, и потратили время на массаж. Зовут нашего тренера Надежда. Согласитесь,что работа с такими маленькими малышами очень сложна и требует максимального внимания, терпения, знаний и искренности. Невооруженным глазом видно, что человек не просто пришел и отработал свое время, а в каждое занятие Надя вкладывает свою душу, каждый малыш для нее, как свой-родной. Хочется выразить слова благодарности нашему тренеру! Надя -мы теперь только к тебе!

Отправлено 7 лет назад

От rach-marina

Like Мне нравится

Добрый день! Начали ходить в Акватику kids недавно, бассейн очень нравится уютная атмосфера, чистые бассейны! Ходим к тренеру Алексею, ребенку занятия очень нравятся! Алексей проводит занятия очень интересно, на каждом занятии что -то новое, чувствуется уверенность и профессионализм тренера ! Ребенок каждый раз с нетерпение ждет следующего занятия у Алексея!

Отправлено 7 лет назад

От Xoxo5

Like Мне нравится

Ходим в Акватику полгода (дочке сейчас 10 месяцев) и очень довольны! Изначально выбирала бассейн поближе к дому, почитав отзывы на флампе, остановилась на Акватике и ни разу не пожалела. Сразу понравился интерьер - все чисто, аккуратно, яркий кафель с цветными панно водного мира, попугайчик, игрушки - ребенку есть, на что посмотреть, интересно и ярко. Посетив первое занятие, купили абонемент и стараемся ходить без пропусков. Наш тренер - Надежда Малютина, отличный тренер, профессионал, она всегда находит подход к ребенку, может и ласково поговорить, и требовательно, занятия постепенно усложняются, появляются новые элементы и движения. Причем ребенок действительно занимается, не сидит на ступеньке или на шее у тренера. Был небольшой период, когда в моем присутствии дочь начала кричать большую часть занятия. Я стала тогда уходить в коридор и недели через 3-4 все это прошло. Сейчас дочка плавает с удовольствием, улыбается, воды не боится, и дома в ванне долго плюхается, даже когда нырнет, не пугается. И конечно, общее укрепление организма - два раза в неделю полноценные получасовые занятия очень хорошо развивают. Еще момент - перед заходом в воду тренеры принимают душ. Все помещения (разделка, бассейны) отделены друг от друга. В бассейне можно приобрести подгузники для плавания, шапочки, трусики - тоже удобно. Когда болели, как в правилах посещения и сказано, предупреждали администратора за сутки, все занятия нам перенесли, всё хорошо, спокойно и вежливо. Один раз были по замене у Никиты - он тоже очень хорошо работает. Так что двух тренеров точно рекомендую! По поводу других моментов: абонемент при входе отдаешь администратору в обмен на ключ от кабинки. В общем-то, положить абонемент близко несложно, зато ключи от кабинок не теряются. Дозванивалась до бассейна без проблем. Администраторы вежливые, атмосфера спокойная и дружелюбная. А вот резиновые коврики в помещении с бассейнами хочется, чтобы вода на полу ходить не мешала. В общем же мне бассейн очень нравится! Обязательно будем ходить и дальше! Большое спасибо Надежде и всему коллективу Акватики!

Отправлено 7 лет назад

От darya

Like Мне нравится

Акватика - это очень дружелюбная обстановка, живой уголок, у всех отношение очень доброжелательное, любой вопрос можно всегда решить легко, т.к. к тебе относятся всегда как первый раз - с заботой не только к ребенку, но и взрослым с пониманием! По поводу переноса занятий (вдруг ребенок заболел или еще что-нить) всегда идут навстречу, никогда с этим проблем не было. Тренер Надежда нашла подход к нашей капризуле, спасибо! Сходите не пожалеете, ни Вы, ни Ваш малыш! Советую!

Отправлено 7 лет назад

От •••

Like Мне нравится

Здравствуйте! Ходим в "Акватику" почти год и хотим поделиться впечатлениями. После других бассейнов (со старшим их было четыре или пять) были приятно удивлены простором прихожей и раздевалок, в которых есть личные кабинки (не во всех детских бассейнах есть). Наличие пандуса для мам с колясками важная деталь. Хорошо, что есть тёплый коридор перед входом в сам бассейн, где можно оставить "транспорт". Чисто, светло и свежо в самих бассейнах. Вода на полу действительно бывает, но если попросить администратора, её сразу уберут. Ходим в бассейн с годовалым ребёнком регулярно, но когда есть возможность плавает и семилетка разово. Всегда идут на встречу с переносами, главное соблюдать правила посещения. Про тренеров. Мы ходим к Надежде. Молодая, энергичная, опытная, ещё и красивая! Контакт с ребёнком очень важен для нас - даже когда сын не настроен " работать", Надя ищет подход и занятие не проходит напрасно. Когда забираю сына из бассейна тренер старается показать всё, чему научились. Нам очень нравится!!! Любим нашу Надю!)) И Никита. Мы были у него на пробном занятии и пару раз на замене. Молодой, но подход к детям просто удивительный! Спасибо! Спасибо, "Акватика"!!! Будем ходить к вам и дальше!

Отправлено 7 лет назад

От Anastasiya

Like Мне нравится

Ребята, ну что вы придираетесь, хороший бассейн, вполне достойный. В нашем райончике сомневаюсь, что найдёте лучше! Когда я первый раз зашла посмотреть бассейн, спросила тёплая ли вода, и машинально хотела потрогать. Не тут то было, администратор вежливо мою попытку пресекла, набрала в ковшичек и дала потрогать. Окей, значит за чистотой воды следят, это самое главное! Плавает мой сын полгода (с 7 месяцев) у Надежды. Этот тренер 100% найдёт подход к любому ребёнку. Относится к детям как к родным! Надя, спасибо! Спасибо за супер занятия, отличное настроение у ребёнка и продуктивные тренировки! Ещё один раз занимались с Никитой, и всегда вижу как он работает - наградил Бог спокойствием человека))) точно могу советовать этих двух тренеров. По поводу воды в зоне бассейнов много писали, это так, частенько в час пик бывает много воды. Но в целом в бассейне везде всегда чисто, никогда не видела грязи у двери или ещё где-то. Ходим, наслаждаемся, расслабляемся, улыбаемся и машем;)

Отправлено 7 лет назад

От trewq_asd

Like Мне нравится

Долго искали бассейн, сошлись на "Акватика кидс". Милый интерьер в морском стиле, есть игровая зона для деток, живой уголок! Ходим с раннего возраста. Занимается мой ребенок у тренера - Надежды!!! Очень рады, что попали к ней, очень довольны, так как это профессионал своего дела!!! к каждому ребенку находит свой подход, что не мало важно! Наша девочка с удовольствием ходит на занятия и остается довольной! После тренировки спит мертвым сном ))) Спасибо еще раз нашему любимому тренеру!!! Но есть и минусы у данной организации: 1)очень тесно в зоне ожидания, а особенно в раздевалке!!!! Особенно очень это ощущается, когда работают сразу 3 бассейна, пеленальных столиков не хватает, постоянные сквозняки, так как рядом расположена входная дверь, а детки между прочим после купания!!! 2) Вечная проблема воды на кафеле в зоне бассейнов! Постоянно мокро и скользкий пол очень страшно ходить, особенно с грудничком на руках!!!! Неужели так дорого купить резиновые коврики???!!!

Отправлено 7 лет назад

От Katerina

Like Мне нравится

Нашли данный бассейн по отзывам на флампе. Рядом много других, но о них отзывы не очень. Очень довольны. Начали ходить к Антону и очень рады. Ребенок 6 месяцев с удовольствием выполнял все упражнения. Но позже нам стали переносить время с 10ч утра на 17ч. и сын стал плакать, прямо еще на пороге. Как потом выяснилось, это было связано с уходом нашего тренера. И мы совсем растерялись, к кому идти, как ребенок отнесется к смене тренера. Ведь тренер Антон относился к нашему сыну как к родному, по отечески. Наш малыш плохо пережил смену времени. Если бы мы знали, что Антон уволится, записались бы как и раньше на утро. Начали мы ходить к Никите. Сын сначала капризничал, проявлял характер. Но Никита нашел к нему подход. И сын подружившись, с удовольствием выполняет все упражнения на "5". Самим бассейном мы тоде довольны всегда чисто и уютно. Можно попить чай. По поводу воды рядом с бассейнами -так это рабочий момент. Вода вытекает от занятий с детьми и в момень, когда ребенка забираешь из бассейна. Андминистратор всегда старается ее убрать. Если и не успевает, то не от лени, а от большого количества посетителей. Наверное, все щависит, как к этому относиться. Администраторы всегда вежливые и общительные. За 4 месяца наших посещений, я не усоышала от них грубого слова или невежливости (хоть по телефону, хоть лично). Если мы выкупаем абонемент и расписываем время, то мы уверенны, что это время только наше. Никогда по этому поводу не было сюрпризов. Рекомендуем данный бассейн. Данные теренера относятся к детям искреене по отцовски. Спасибо им. Спасибо бассейну.

Отправлено 7 лет назад

От oksananikishenko

Like Мне нравится

Выбрали бассейн по территориальному признаку и попали точно в "яблочко". Замечательная обстановка и добрый персонал. Водим дочку 2-х лет к тренеру "дяде Никите". Тренеру с высоким коэффициентом терпения и профессионализма. Случаются и слезы и радость, но ребенок всегда помнить, что нужно идти к дяде нырять. Хорошее просторное помещение, душевые. Комната отдыха позволяет поиграть пока дитё сохнет. Администрация всегда идет на встречу по переносу посещений. Всегда позвонят если что-то меняется или предложить освободившееся время. Рекомендую всем. Всему персоналу бассейна - успехов и хорошего настроения.

Отправлено 7 лет назад

От swede73

Like Мне нравится

Добрый день.очень нравится бассейн все практически на 5 + .уютная атмосфера ...современный дизайн профессиональные тренера ...все это безусловно очень здорово)))))а кто должен следить за чистотой и порядком в течении дня в бассейне. Очень возмутила ситуация которая произошла два дня назад.объясню.я говорю не о грязи... а о том что постоянно залит водой пол.!!!! Очень скользко!!!!а ни кому нет до этого дела. Что ваши клиенты с маленькими детьми на руках идут и рискуют получить увечия и травмы!!! У вас же бассейн с такими маленькими малышами!!!!и постоянно страшно! Немного отступила от истории о том как на днях у вашего админа в гостях был видимо её внучек.мы сидели у бассейна и наблюдали как с нашей малышкой занимается тренер. Мимо бегала администратор по своим делам и за ней хвостиком бегал мальчишка. И как раз он растянулся на этом скользком полу. Благо все обошлось и он не ушибся.я прокоментировала данную ситуацию и сказала что ......да действитедьно а кто убирать воду должен ? Тренера что ли или кто???Она не смотря и с полным игнором...может дела вид что не слышет .....ушла ......убедилась что ребенок в поряде вернулась и с таким важным видом убрала таки воду !!! это я к тому что это может случится с любым...но вопрос уже в том чем это чревато!большая просьба внимательный отнестись к этому вопросу ведь это комфорт безопасность и здоровье ваших маленьких плавцов)))удачи вам и только процветания.)))

Отправлено 7 лет назад

От kat7306

Like Мне нравится

Водим дочку в бассейн с 2-х месяцев. В Акватика kids ходим чуть больше месяца. Слышала много положительных отзывов от знакомых. Очень рады, что в нашем городе есть такое волшебное место. Ремонт классный, всегда чисто, попугайчик добавляет уюта, игровая зона для детей на 5+, чай для родителе, товары для плавания. Администраторы очень приятные, вежливые. Наш Тренер Денис. Огромное спасибо ему за каждую тренировку. Очень внимательный, в меру строгий, когда надо - весёлый. Дочка действительно занимается, а не сидит на руках у тренера ( висит на шее, играет с игрушками вне бассейна). В другом бассейне было именно так.. Поэтому спасибо-спасибо-спасибо. Отличный собрался коллектив! Директору очень повезло с целой командой профессионалов!!!

Отправлено 7 лет назад

От Юлия Кожевникова

Dislike Мне не нравится

Считаю необходимым дополнить свой предыдущий отзыв, т.к. существенный минус у бассейна все же обнаружился - это подход администрации к вопросу организации конкурсов и вручению призов победителям, в частности. В июле участвовали в конкурсе, проводимом в Акватике Кидс. Этот конкурс мы вроде бы выиграли, но по состоянию на конец сентября обещанных призов так и не получили. А обещали нам дополнительную скидку на занятия в самом бассейне и подарки от спонсоров. В итоге новый абонемент мы приобрели все по той же цене, что и закончившийся предыдущий. Подарков тоже не дождались, не считая купонов в "Добрянку" и "Бахетле" с истекающим сроком действия, которые были переданы через администратора хозяйкой якобы специально для меня. Несколькими днями ранее такие купоны промоутеры раздавали возле самой "Добрянки" всем жалеющим, так что причислить их к разряду "подарков" можно с большой натяжкой. Все мои попытки выяснить, что же мы все-таки выиграли, к сожалению, не увенчались успехом. И дело здесь не в скидке, которую наш бассейн решил почему-то зажать, а в самом подходе. Хорошо, что дочь еще мала и ей не придется объяснять, почему обещанных призов от любимого бассейна она так и не получила. Для меня этот вопрос также остался открытым. А администрации бассейна рекомендую все же задуматься над ситуацией, так ведь можно легко растерять доверие и лояльность своих постоянных клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От moks

Like Мне нравится

Водим дочь в этот бассейн с 2ух месяцев (а 7 августа нам будет годик). Ездим с Железнодорожного района, потому как в центральной части города лучшего места для грудничкового плавания мы не нашли. Выбирали по критериям "цена - качество". Для меня качество - это хорошие тренеры, внимательные администраторы с клиентоориентированным подходом, приятные мелочи в виде чая, конфеток и wi-fi на ресепшн, интересные конкурсы и акции от администрации бассейна, помогающие родителям сэкономить семейный бюджет. Все это в Акватике есть. Очень рады приходу Антона, т.к. в связи с активным взрослением и становлением характера необходимость смены тренера стала для нас неизбежной. Благодаря ему вновь стали заниматься с большим удовольствием. А когда ребенок доволен - счастливы родители. Из пожеланий - ну если только роутер поменять, к нынешнему wi-fi у меня через раз получается подключиться ;-) В остальном, все отлично. Так держать, любимый бассейн. С уважением, Оксана Жаркая

Отправлено 7 лет назад

От moks

Like Мне нравится

Очень хороший бассейн. Небольшой, но очень уютный. Вода в бассейне всегда чистая, есть игрушки для детишек. Раздевалка маленькая, но это вполне терпимо. Данный детский бассейн находится рядом с нашим домом, благодаря этому ребенок занимается с раннего возраста. Хотелось бы выразить благодарность администраторам этого бассейна за приветливость, вежливость и всегда хорошее настроение. Занимается мой ребенок у тренера Надежды, профессионал своего дела, приятный человек и к любому ребенку сможет найти подход! Спасибо Надежде за отличную работу! Данный бассейн рекомендую ! :)

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Реховская

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Начали посещать бассей Акватика недавно. Когда зашли в зал для плавания не смогли подойти к бассейну, т.к. на полу воды было налито по колено. Всё занятие наблюдала из далека, к концу занятия администратор соизволила немного убрать, но почему то только не много. Когда ребёнок вышел из бассейна, то поскользнулся и сильно упал. На что администратор ответила: берите детей на руки. То есть если у меня тяжёлый ребёнок и я не могу его поднять он должен разбиться. В раздевалке на полу куча волос, видимо убирать тоже не кому. Уважаемое руководство обратите внимание на администратора. Не в одном бассейне такого не видела.

Отправлено 7 лет назад

От bisovalm

Like Мне нравится

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв! У нас тоже тренер Надежда и я этому очень рада! !!)) Это очень вежливый, добрый, внимательный профессионал своего дела! Сыночку 7 месяцев, относительно недавно начали посещать бассейн - это наш первый опыт. С самого первого занятия Надежда с легкостью установила контакт с ребенком. Видеть довольную улыбку сыночка - это самое главное для мамы! )) Поэтому на каждое занятие ходим, как на праздник. Сыночку масса положительных эмоций и крепкий, продолжительный сон после занятия, а маме и радость и пара свободных часов, пока ребенок отсыпается. А какая польза для здоровья малыша! )) Надежда, сасибо вам большое и всему коллективу бассейна Акватика kids!!!

Отправлено 8 лет назад

От vyicheSLAVA

Like Мне нравится

Спустя три с половиной года с момента первой нашей мучительной попытки научить сына плавать, решили попробовать снова. Выбрал бассейн по близости к дому (две остановки,хотя и ездим на машине,это не так принципиально) и по отзывам. Сразу хочу сказать, что ребенок не простой, во-первых,долго уговаривали попробовать, боялся. Во-вторых, такой человек,что если с первого раза не понравится, пиши пропало. И в-третьих, если с тренером нашел общий язык, к другому уже точно не пойдет,и это тоже проблема) К счастью для всех, все с первого раза вышло очень удачно, (может потому что показывают мультики в холле?)) большое спасибо тренеру Никите (сын поплыл реально уже на втором занятии,хоть и ходим редко и нерегулярно из-за постоянных соплей/горла), первое занятие вышло вообще бесплатно, по ценам вполне адекватно, на среднем уровне. В помещениях чисто, можно попить чай с конфетками, есть игрушки для разных возрастов. Сами бассейны разного диаметра, мой плавает в большом 6-и метровом, хотя,конечно, как хорошо научится плавать, этого будет маловато. Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От butterfree

Like Мне нравится

Добрый день, поменяли достаточно много бассейнов и тренеров. Лицо бассейна представляют в первую очередь тренера, поэтому я бы хотел больше рассказать про нашего тренера. Мы попробовали несколько тренеров в Акватике и мой сын остановился на Сергее. Только с ним он смог плавать, именно плавать, а не купаться. Мы пришли именно за тем, чтобы наш сын научился плавать, а не за тем чтобы его купали в бассейне. Возможно кому-то может что-то не понравится в плане тренерских подходов Сергея, но меня и самое главное - сына, все устраивает. В меру строгий, требовательный, похвалит где и когда надо, и не сюскается! Нам бассейн очень нравится и лично я его рекомендую. Спасибо, Иван.

Отправлено 8 лет назад

От Иван Чуканов

Dislike Мне не нравится

Очень надеюсь, что мой отзыв не оставят без внимания! 20.02 моя дочь (5лет) с бабушкой ходили га очередное заняние, но в первый раз нашим тренером был Сергей! И это кошмар! Я, конечно, раньше слышала как он гркбо и с криком работает с детьми, но подумала, что видимо к этим конкретным детям такой индивидуальный подход! Он очень груб!!! На каком основании он повышал голос на мою дочь?!!! И самое возмутительное - он решил показать, видимо, какой он отличный тренер - поднял моего ребенка над своей головой на вытянутых руках и бросил в воду - типа ныряй с вышки! !!! ( а рост, простите, у него не маленький! ) В результате - дочери повредил спину, обеспечил ее диким испугом и истерикой на 40 минут! На что тренер ( хотя какой он тренер! !) сказал - ничего страшного ( и ушел не извинившись), а адмтнистратор сказала - просто у Сергея звездная болезнь!!!! Это вообще как?????!!!!! Я уверяю всех читающих отзывы - хуже тренера вы не найдете! А администрацию бассейна настоятельно прошу ответить на этот отзыв! Я уверена, что этот человек не должен работать с детьми! !!!

Отправлено 8 лет назад

От Tatiana

Like Мне нравится

Очень приятный бассейн.Яркий, теплый, уютный. Ребенку понравилось там. Мне понравилась администратор, Екатерина Михайловна, общаться с ней одно удовольствие. Внимательная, дружелюбная, ответит на любые вопросы. В общем, очень комфортная атмосфера.

Отправлено 8 лет назад

От ekaterina

Like Мне нравится

Ходим в этот бассейн около полу года по выходным. За это время доча научилась нырать и сама проплывает от бортика к бортику, хотя до этого очень боялась, спасибо конечно тренерам. Мне как маме конечно импонирует атмосфера, вежливые администраторы, за это время даже успели подружиться с Екатериной Михайловной )), а ребенку понравился яркий ремонт, как она сама прокоментировала )). Спасибо всему персоналу за хорошее настроение и профессионализм! Желаем процветания!

Отправлено 8 лет назад

От Оксана Титаренко

Dislike Мне не нравится

Уважаемый директор! Наверняка Вы читаете отзывы. Ходили в вам 1,5 года назад, безуспешно. Отзыв писали, причину описала подробно. Сейчас, спустя время, решили попробовать снова, т.к. близко к дому, очень удобно. Но, как выяснилось, Вам глубоко безразличны отзывы клиентов. Та самая Екатерина Михайловна так и работает у вас. Что ж, процветания вашему бизнесу. Много клиентов пишут про хамство этого администратора, но Вы не предпринимаете мер.

Отправлено 8 лет назад

От natasha_22

Like Мне нравится

добрый день, рекомендую деткам этот бассейн, очень уютно и радушно всех принимают, домашняя атмосфера, даже через два года нас узнали и приняли как родных, спасибо вам

Отправлено 8 лет назад

От elena.velikih.63

Like Мне нравится

Здравствуйте.Всем рекомендую этот удивительный бассейн. Очень приятная атмосфера,места достаточно,толпы в любом случае не бывает,поэтому минимальные размеры абсолютно не смущают. Опыт наш был связан с тремя тренерами:Олеся,Сергей и Александр. Большую часть времени(пол года) занимались у Александра,к сожалению пришлось прекратить по семейным обстоятельствам. Хочу сказать,что по-своему каждый из них заслуживает положительных слов в свой адрес. Но тут уже нужно самим родителям смотреть и выбирать,какой тренер им по душе,а точнее какого тренера воспринимает хорошо Ваш малыш. Всем советую заниматься и развиваться,но самое главное помните,что плавать в возрасте от о до 6 лет -это не только тренеровка,но и радость,удовольствие.Поэтому особое внимание обращайте на реакцию малыша во время и после занятия. Ведь плавание-это своего рода - развитие,укрепление мышц,а так же и расслабление.ребенок должен чувствовать себя комфортно. Поэтому будьте внимательны при выборе тренера.Вообще советую попробовать несколько тренеров.Мы своего нашли в лице,Александра,но так же я могу посоветовать и Сергея.Приходите и развивайтесь!

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Са

Like Мне нравится

Сегодня были в этом замечательном бассейне. Это наш 3 бассейн. И нам он понравился больше всех. Здесь есть замечательная игровая зона, чай для родителей и детей. Отметила для себя полоску для буккросинга. Очень приятный администратор-вежливая Екатерина Михайловна. Приятно и смотреть и общаться. Все показала, рассказала. Хоть помещение раздевалки и где ресепшен небольшое, тем не менее толкучки никакой и дискомфорта я не почувствовала, хотя и до и после нас приходили дети на занятия. Первое посещение получилось бесплатно, так как мы купили сразу абонемент на 10 раз. Тренера выбрала сама на сайте. Так как нам нужен был тренер без всяких сюсюканий, то выбор пал на Сергея. Занятием остались довольны. Больше всего мне и ребёнку понравились кольца -прям отличная задумка. Очень расслабляет и снимает напряжение качание на них во время занятия. Я думаю, что если бы во время тренировки звучали детские песни, а не новости по радио, то было бы совсем замечательно.

Отправлено 8 лет назад

От soso.pingvin

Like Мне нравится

Ходили в этот бассейн до последнего времени, а сейчас в связи с переездом ездить далеко. Но!! на примере акватики теперь я знаю как должен выглядеть хороший бассейн для ребенка. Во-первых тут всегда было чисто, не было пыли, грязи, разводов, ржавчины. Во-вторых все продумано - туалетная бумага, мыло, полотенца, пустые мусорные ведра в туалете, есть палочки и тампоны ватные и фен в переодевалке. В-третьих тренера всегда заходили в воду через душ (это очень важно и многие родители меня поймут). Ну и что касается самих занятий, то они невероятно полезны. Наш сын после уже нескольких занятий в возрасте 5и месяцев стал хорошо владеть своим телом. Рано пополз, рано пошел. Благодаря занятиям он не боится больших объемов воды и любит купаться везде и всюду. Любите своих детей, занимайтесь их всесторонним развитием)))

Отправлено 8 лет назад

От kat_manna

Like Мне нравится

Ходим в этот бассейн уже 9 месяцев, ребенку 5 лет. О плюсах: супер-тренер Роман (очень не хотим его ни на кого менять)!!! И из-за него готовы терпеть минусы О минусах: маленький коридорчик, узкая раздевалка, не фиксируется за тобой одно и то же время. Когда беру абонемент стараюсь его сразу расписать на удобное для меня время, но в последнее время тренер наш поменял расписание и у нас все тоже пошло наперекосяк. Еще администраторы обещали, что будут камеры транслировать занятия, если сделают, то это будет еще один плюс

Отправлено 9 лет назад

От Julia

Like Мне нравится

Здравствуйте! С первого взгляда на фотографии Вашего бассейна, он меня чем-то привлек. То ли детским уголком, откуда ребёнка моего за уши не оттащишь, то ли живым уголком, который привлекает взрослых и детей, то ли яркими кабинками с наклейками морских обитателей, которые мне нравятся больше, наверное, чем моему ребёнку. А ещё и доброжелательное отношение администраторов, огромнейший выбор инструкторов на любой цвет, вкус и запах. Вчера привела своего ребёнка впервые после долгой паузы. В течении нескольких месяцев (2 или 3 точно не знаю) его водил в бассейн папа, по уважительным причинам. Я была приятно удивлена достижениям моего малыша. Хочется выразить огромную благодарность Сереже, благодаря которому все эти достижения стали реальностью. И Спасибо огромное Акватике, за то, что она есть такая в нашем городе!!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Оксана Хан

Like Мне нравится

Бассейн отличный, хорошая вода, отличный интерьер, очень чисто.Замечательные, гостеприимные администраторы. Побольше профессионализма тренерам, не все тренера могут найти подход к малышам, кажется, что они еще более пугливы, чем ребенок, хотя если сравнивать с тренерами из других бассейнов Новосибирска, то и тренера на пять с плюсом. Сейчас мы в другом городе так, что есть с чем сравнить. А вообще бассейну только удачи, развивайтесь, побольше Вам клиентов!!!

Отправлено 9 лет назад

От Marsala

Like Мне нравится

На сайте и в группе VK указано, что первое занятие бесплатно, но это не так. Точнее не совсем так: первое занятие бесплатно только в том случае, если в этот же день покупаешь абонемент. У меня не было с собой наличных, только карта, но т.к. расчета по ней нет, администратор взяла с меня как просто за одно посещение полную сумму. И при следующем посещении мы купили абонемент за полную стоимость. По самому бассейну - нам нравится! Ходим уже полгода - ребенок доволен! Интерьер яркий, красочный. Даже тот факт, что все чаши находятся в одном помещении, не мешает. И мы вроде привыкли к своему тренеру - Роману, очень адекватный и требовательный (а нам это важно). Смело могу поставить 4+ (из-за начального не очень приятного впечатления небольшой недоговорки).

Отправлено 9 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Ранее писала свой отзыв с негативными нотами, т.к. имели место быть объективные минусы в работе бассейна, которые мне как постоянному клиенту не хотелось бы видеть. С момента моего предыдущего отзыва пандус и лестницу чистят регулярно. Будем надеятся что до конца зимы регулярность сохранится. Не хотелось бы рисковать жизнью и здоровьем своего ребенка. С тренером более или менее тоже определились. Все же вернулись к Полине. С переменным успехом, но дочь у нее плавает, что не делает с другими тренерами. Скорее всего уход нашего тренера совпал со сложным этапом в развитии ребенка. Отсюда такие проблемы. В связи с этим, уважаемая администрация, большая просьба к вам, заранее предупреждайте о замене тренера! Дети очень чуткие, особенно в раннем возрасте! Остальные минусы, которые мною были перечислены, я готова продолжать терпеть ради ребенка. Т.к. мне гораздо важнее его физическое здоровье и развитие, чем тесная раздевалка. И да, этот бассейн гораздо удобен для нас по месторасположению, чем прочие. И это большой плюс.

Отправлено 9 лет назад

От sh.olya