Отдыхали здесь семьёй пару дней. В не сезон довольно-таки низкая цена. Здорово, что отель лоялен к детям. Есть и детские кроватки, и стульчики в ресторане. Сами номера только после ремонта, все чистое, аккуратное, симпатичное. Есть разные градации номеров, мы жили в «Комфорте» — номер просторный, есть ванна, халаты и тапочки. С 7 до 13 работает СПА-зона, она входит в оплату:несколько видов саун, ледяная камера, купели. За дополнительные деньги можно организовать и массаж, и пилинг. Выбор большой, но записываться лучше за неделю до заселения! Мы не попали, так как все было занято (и это не сезон!) Сотрудники приятные. Отдельно хочется отметить еду! Выбор блюд приличный, и все прямо вкусно! Особенно выпечка, есть и диетические блюда. Рядом залив, до которого пешком минут 7-10, в хорошую погоду гулять прямо в кайф!

Здесь хорошо с детьми. Правда несколько раз на завтрак стоял прокисший какао, после этого очень осторожно кушаем там

Бассейна нет, переодевалок со шкафчиками нет. Хороший хамам - прям на уровне. Есть морозильник. Много разного чая и сборов.

Чисто, уютно, хорошие бани

Очень прилично для 3***, питание разнообразное. Есть панорамный бар на 8м этаже.

В двухкомнатном полулюксе раздолбанная антена тянется через весь номер. Не сломайте ноги не сверните шею. Выезд с 15 до 16, но в 15-05 выключают ваши электронные ключи. Битая плитка в банном комплексе

Серьезно?!Номера по 7тыс с раздельными односпальными кроватями?!Номер просто убогий,да и отель не супер.На въезде весь асфальт в ямах.Решили даже не пробовать оставаться там!

Коровий дизайн - просто ржач! Откуда тут 4*???????? Совдеп во всём!

Пока добежишь из бани до ледяной бочки, остынешь- она в другом конце помещения. Хорош и к месту только ледяной грот.Искусственный пляж - не впечатлил, абстрагироваться не удалось, не советую.

Бани-сауны - чистый совдеп, но греют хорошо. В хамам не попали - он был до 12, о чем не предупредили, только в самом помещении с банями есть табличка с этой инфой, считаю, что это неправильно.

Кормят неплохо, не слишком большой выбор еды, но найти, что вкусно поесть всегда можно, отдельный стол для правильного питания. .

Номер стандарт чистый и светлый, это одно из немногого, что понравилось. НЕТ шампуня и зубной пасты в ванной, только мыло в дозаторах. Откуда 4 звезды??

Уютное место, хорошее питание,приятный персонал

В номере люкс с потолка капала вода)администраторы никак не отреагировали)слышимость отличная.Так что счастливые парочки-громко не стоните)Жаль, бассейна нет, а так неплохой отель.

Уютный номер-стандарт, неплохой шведский стол, отличное тихое место для отдыха

Есть сауна и русская парная, ледяная комната. В номере зубная щётка, паста, шапочка, шампунь и мыло. Полотенце, халаты, тапочки. Ужин-буфет, ничего особенного, но выбор есть. Завтрак такой же.

Веник 700 рублей!

Неплохой спа-отель, в меру уютные номера, годный завтрак и обед, есть, где поужинать!

Интернет и телевидение-эти чудеса цивилизации не дошли до сюда, как и плата по банковским картам.

Поддержу мнение об полном не соответствии , заявленным 4*. Номер со странной планировкой, горячая вода, ха, 30 минут и она более менее прозрачная.

Отдыхаем в этом отеле уже лет, наверное, восемь. Периодически проезжаемся по всему побережью, но всё равно возвращаемся сюда. Приветливый персонал (всегда учитывают все пожелания, которые высказываю при бронировании номера и моментально решаются все проблемы, если такие возникают), начиная от ресепшен и охраны и заканчивая клининговой службой на этажах; чистые и уютные номера; замечательный шведский стол - вкусный и разнообразный; очень хорошая СПА-зона - это вообще отдельная песня! А главное - отель постоянно чем- то радует: то это увлекательные мастер- классы для детей по выпеканию плюшек или гончарного мастерства, то замечательная лаунж- зона на территории отеля, то шезлонги на балконе номера. И что очень важно: в отеле есть детская комната с бебиситтером =) Два ресторана, маленький зоопарк на территории, множество всякого проката, всё красиво, ухоженно и любовью обустроено. Вобщем, мы всегда довольны.

Здравствуйте! Никому не советую этот отель, кто уже вкусил европейский сервис. Клиентоориентированность тут на нуле: мы взяли номер Делюкс , но там не было кондиционера и жутко душно- попросили поменять. На ресепшене удивились: "разве должен быть кондиционер? у нас мало в каких номерах есть кондиионеры". Поменяли с трудом номер- потратили на это минут 20-30: девушки на реснпшеге были раздражены, охали-вздыхали, проводя операцию замены номеров. Какая там приветливость! После заселения приключения не закончились! Постоянно ломался лифт, и мы ходили на 7 этаж пешком. В спа зону надо было ходить через другое крыло, а лифт сломан- ох уж мы набегались! Ведь лифт ходит только вниз, а мы жыли на 7м этаже. Если ты на 2 или 3м этаже, чтобы попасть в другое крыло , надо иди на первый этаж или ехать с первого на 8й, чтобы пойти через ресторан. ПРО СПА-зону: записалась на депиляцию и ряд процедур спа- там все делает один человек- на все руки мастер. Депилицию воском мне так жутко еще никогда не делали! Волосы все обломали. Было больно и долго, и некачественно. Заказывала еще ванну Клелпатра. Это ванна-джакузи молоко+мед, как было написано в прейскуранте. А они еще и ментола не пожалели - выливая эту смесь в ванную, косметолог обрызгала мне лицо, попало в глаз и стало щипать сильно. Ел промыла. Так что спа никому не советую. Только массаж порадовал - делал Кирилл, если не ошибаюсь- супер! Вот с едой тоже занятно- Там шведский стол. И если что-то вкусное, штрудель например, выносят за весь ужин/ завтрак только один раз. И мало что выносят повторно, если первая порция закончилась. Хотя за ужин мы платили по счету. И везде персонал абсолютно недружелюбный. Все им сложно и лень. И выражение лиц соответствующее. Кстати, тут на сайте вилка цен указана уже неактуальная. Мы за номер заплатили чуть более 19000 при нулевом сервисе. Были с мужем в отеле 27-30.08.15

жил 7 дн.В полной мере отель не соответсвует 4*(кол-во/наличие полотенец, плечиков, зеркал, салфеток, пополнение туалетных принадл., звукоизоляция), но не критично.

Хороший отель за свои деньги, достаточно чисто, все в номере работало, номер просторный (студио). парковка-бесплатно у отеля, есть мини-зоопарк (платно), шалман с шашлыками.В подвале-бильярд,тир и т.п

отель не новый,номерной фонд обновлен. Нами был снят номер Делюкс , полы оказались частично мокрые, местами грязные, душный номер, без воды питьевой, и это гостиница 4 звезды!Тренаж. зал в вск не раб

Отель конечно уже не очень "свеж", но потенциал есть. Очень приятное и внимательное обслуживание на Стойке приема и размещения и в СПА. Рестораном надо заниматься, еда есть, но не вкусно.

Продолжение 2: очень вкусно кормят как в ресторане Жемчужина, так и в ресторане Ирбис. Но! В Ирбисе давненько не чистили диваны и подушки ((

1. Номер "Студио" не тянет на те деньги, которых он стоит. Диван в одной части комнаты- полнейший совдеп, твердый, угловатый, ярко бордовый. 2. Телевизор - ящик! 25 дюймов.. 3. Вода из крана рыжая(

Пинбол ночью это кошмар!

Все здорово, только в номере большая слышимость и слишком мягкие кровати.

Шведский стол - одно название. Еда заканчивается, официанты не торопятся приносить новые порции. О вкусах не спорят, но иногда попадаются и вкусные блюда. Десерты и фрукты для галочки!

Хороший Спа,но не хватает бассейна или хотя бы купели...а халатик и тапочки в номере радуют!!!)))

Отдых с ребенком в коляске - очень спорный: перед ресепшен ступеньки без пандуса, аналогично при входе в ресторан.

В бани и сауны с детьми до 6 лет не пускают, в спортзал с 2-х летками тоже не пустили, никто заранее об этом не предупреждает, у теток за стойкой спа кривится лицо при виде детей. Детей у нас не любят

Вайфай!? Это видимо шутка такая))) НЕТ ЕГО ТАМ НИ ГДЕ..

Взяли романтическое предложение. Цена не соответствует. Ужин из микро,разогретый. Никакой романтики. Одни проблемы.Номер делюкс на 3. На фото еще ничего.Все пора ремонтировать ((

И не далеко от города и душевно тут;))

Второй раз в аквамарине . Взяли номер студио. По площади не плох. Хороша ванная комната. Но : трещины в стене, холодно, унитаз не перестает течь... На ресепшене портье не особо приветлива...

Место с завышенными ценами. Персонал на ресепшен грубый. Еда не вкусная. Спа на '3'. Единственное, что порадовало, это номер де люкс с огромными окнами! хорошо бы джакузи еще.В целом до Европы далеко!