Тренера мастера своего дела, результат есть, рекомендую! Будьте внимательны когда администраторы продают вам абонементы, всегда уточняйте, будете ли вы стоять на постоянном времени или резервном,ТК при продаже абонента эта информация умалчивается.Если вы будете стоять в резерве,то вам только за сутки скажут,а то и за 12 часов, о времени которое останется,точнее если кто то откажется на следующий день!То есть запись заранее отсутствует,ТК время может быть занято априори постоянными клиентами и только если кто то откажется,то вам предложат время (даже не за сутки а менее) отказников. Лично меня как человека(клиента), который приносит доход в компанию,слово РЕЗЕРВНЫЕ ,звучит как второсортные и это оскорбляет.Будем менять бассейн на другой.

Ходим в этот бассейн больше года. Правда сменился тренер, но мы довольны. Чисто, уютно, все для деток. Персонал очень приветлив, вода чистая, следят за состоянием. Из минусов: есть неприятный запах (думаю, владельцы знаю в каком именно месте), душно. Но главное ведь, это результат деток. А он есть. Мой ребенок вообще воды боялся и только ногами по водоемам ходил по щиколотку. После 4х месяцев тренировок стал "как рыба в воде", море, вода - теперь наша стихия, страха нет - есть контроль дыхания! К сожалению, нам скоро 7 лет и становится маловат нам бассейн, будем переходить во "взрослый" бассейн, придется прощаться. Благодарим вас за вашу работу, за труд и чуткое отношение к детям!

АкваЛэнд лучший бассейн из тех что мы посещали. Продуманная планировка, чистый, яркий, тихий (фильтры не шумят, расположены в другом помещении). В помещениях бассейна светло, т.к. сам он расположен на первом этаже. Мой сынуля обожает воду, с удовольствием плавает. И какое счастье для меня спит потом "без задних ног". Стараемся занятия не пропускать, даже летом с дачи возвращаемся, чтобы навыки не потерять и сыночка порадовать.

Всем добрый день! Хочу поделиться впечатлением от посещения бассейна Аквалэнд. Вожу сюда на занятия сына с января 2017 года (сыну сейчас 5 лет). Все это время мы занимаемся у Валентины - и я, и сын очень довольны нашим тренером. Уже с первого занятия был установлен контакт, Валя очень внимательна, знает, как общаться с детками и как найти подход к ребенку. Отмечу, что занятия проходят в игровой форме - за 30 минут они успевают сделать разные упражнения, и понырять, и поиграть - малышу не скучно, а интересно заниматься. Мы ходим с удовольствием. Каковы наши достижения за эти год и 2 месяца наших занятий с Валей: с первого занятия ребенок ныряет, с третьего - сам поплыл на спине, сейчас мы уже освоили все виды плавания, сын может задерживать на достаточно длительное время дыхание, спокойно проплывает весь бассейн на одном дыхании, смело и уверенно держится на воде. Предлагала сыну пойти в большой бассейн (другой бассейн - обычный, куда ходят взрослые), так сын категорически против - хочу, говорит, заниматься с Валей! Что касается самого бассейна - в помещении, тепло, чисто, работают приветливые администраторы. Вода в бассейнах чистая, теплая. Можно попить чай/ кофе. Если у вас нет шапочки или очков для плавания - их можно купить в самом бассейне. Одно у меня пожелание для этого бассейна - была бы еще одна чаша побольше размером! метров хотя бы 7, а то сын растет и ему скоро станет тесно... а тренера менять мы не хотим ))

Добрый день! Хочу написать отзыв о замечательном бассейне АкваЛэнд! Бассейн нам очень понравился. Перед тем как отдать ребенка на плавание, прочитала много отзывов и решила пойти именно сюда. И не ошиблась. Персонал приветливый, в помещении всегда чисто и уютно. В бассейн ходим с сентября 2017 года. Ребенку очень нравится! Замечательный тренер Александр научил мою дочь плавать. Уже со второго занятия Даша поплыла. Сейчас плавает несколькими способами. Дочери тренер очень нравится. Александр сразу нашел подход к ребенку, а это большой плюс, т.к. характер у дочери своенравный. Теперь дочь считает дни до следующей тренировки. Спасибо большое Александру и персоналу бассейна за их отличную работу!

Ходим в бассейн около года, ребенку исполнилось 4. Выбирали бассейн по отзывам и не ошиблись, всем довольны: администраторы вежливые и всегда напоминают о занятии, в бассейне чисто. И самое главное, нам повезло с тренером — Егором. Совсем молодой парень, но настоящий тренер, с ребенком говорит спокойно и очень убедительно, дочке ни разу не пришло в голову ему возразить:) При этом приучает к плаванию последовательно, ориентируясь на поведение ребенка, без фанатизма. Результат — дочка всегда идет на занятие с удовольствием и уже радостно проплывает целый бассейн. Всем рекомендуем!

Сын ходит в бассейн с зимы. Тренера не меняли, с самого начала записали к Егору. Пару раз были у другого тренера, пока Егор болел. Сын сказал, что его тренер лучше. :) Удивляюсь его терпению. Очень добр по отношению к ребенку, несмотря на все его выкрутасы, частое непослушание. Администраторы очень вежливые, приятные, всегда улыбаются. Единственный минус, что когда открывают сразу две двери туда где бассейны, и туда где администраторы, то очень дует по ногам, а детишки голышом почти бегают. Порекомендую данный бассейн и тренера Егора.

Ходим в бассейн уже год. Ребёнок в восторге, научился плавать всеми стилями. Персонал приветливый и доброжелательный. Отдельное спасибо тренеру Егору за его внимательное отношение к детям. Рекомендую всем.

Ходили 2 года в этот бассейн как часы 3 раза в неделю. Нравился подход, тренеры... было прежнее руководство, бассейну цены не было. Проблемы с парковками были, места мало но перекрывали все эти недостатки лояльное отношение руководства к постоянным клиентам. После того как руководство поменялось стало напоминать Совок. Полотенце в туалете обыкновенное тряпочное, наверно не знают что это не гигиенично и что давно в уважающем себя учреждении тем более детском вешают или бумажные или сушилку для рук. Хлоркой пахнет при подходе ещё на улице, хотя утверждают что Ее не сыпят. А главное это владелица этого бассейна, человек совершенно не адекватный, топорный с ней диалоги какие либо вести бесполезно. Ей бы солдатами командовать а не с детьми работать. Испортили хороший бассейн, не уверенна что он долго продержится при условии такой конкуренции и данного подхода. Обычно так и выходит при погоне за наживой... не рекомендую именно по причине Водолазской Людмилы которая не с очень данных пор является хозяйкой данного бизнеса!!! Предыдущий владелец был просто супер!!!

Бассейн рекомендую! В бассейнах, как и в раздевалках, всегда чистенько! Вежливый персонал и квалификацированные тренера. Мы водим дочку с 8м, т е уже 2 года) Нашего тренера зовут Татьяна, очень нравится Ее подход к ребятишкам и конечно, то, чему мы уже научились! Спасибо большое, так держать!

Отвела ребёнка в этот бассейн из-за близости к дому. И осталась очень довольна. Сыну было на тот момент 3,5 года. Ходим с января 2017 г. Довольна по сей день. Занимаемся у Насти. Это просто потрясающий тренер! Сын от неё в восторге! Она сразу нашла подход к ребёнку. Сын очень боялся, когда ему попадала хоть одна капелька воды на лицо. Но уже через две недели занятий у Насти мы навсегда забыли про эту проблему. Даже ныряем теперь с удовольствием. Расписание занятий нам тут же подобрали (как нам и было удобно). С каждым занятием сын плавает все лучше и лучше. Единственный недочёт (на мой взгляд) - это то, что памперсы, в которых плавают маленькие детки, в конце занятия отжимается прямо в бассейн. Может в этом и нет ничего страшного. Но мы до этого ходили в бассейн на Родниках и там с этим все было жёстко. Памперсы ни в коем случае в бассейн не отжимались. И если ребёнок нечаянно написял в воду, то вода тут же менялась, родители платили штраф и следующее в расписании занятие отменялось. Поэтому мы, наученные этим правилом, были с мужем несколько удивлены, когда увидели, что здесь это в порядке вещей. Указали на это администратору, но пока все без изменений. Но будем надеяться, что это не повлияет на наше здоровье. Менять бассейн не собираемся. Уж очень сыну нравится)))

Еще раз хочу написать отзыв об этом месте. Очень прекрасный тренер Татьяна! Она научила нашу Алису нырять и плавать. СПАСИБО! Также отмечу, что в этом месте следят за чистотой и порядком. Считаю это важным!

Ходили в бассейн с октября по апрель включительно. Занимались у замечательного тренера, Анастасии. Дочь (5 лет) с удовольствием ходила на занятия. Большое спасибо за профессиональную работу нашему тренеру. За короткий промежуток дочь научилась нырять, держаться на воде, плавать и очень уверенно идет в воду. Огромное спасибо администраторам, которые всегда подбирали при необходимости необходимое время, за ранее предупреждали о нашем занятии. Временно прекратили занятия, так как на улице стало тепло и занимаемся сейчас спортивными мероприятиями больше на свежем воздухе. С сентября обязательно продолжим наши тренировки. Огромное Вам спасибо.

Ходили в этот бассейн больше года к тренеру Татьяне. Очень всё нравилось! Ребенок научился плавать и полюбил воду! Спасибо больше Тане за чуткость и внимание!!! Когда выбирали бассейн - попробовали несколько ближе к дому (акваленд был самый дальний, но выбрали именно его). Ребенок был уже большой: почти 4 года. Очень боялся нырять. Панически прям. До этого приходили в бассейн и тренер несмотря на мои предупреждения всё равно стремился силком окунуть его в воду с головой. Ребенок пугался и потом категорически отказывался возвращаться. Таня же не стала его заставлять нырять на первом занятии - вошла в контакт, расположила его к себе. И, о чудо, на втором же занятии ребенок сам стал нырять и с большим удовольствием! На занятия всегда шел с радостью! Таня очень добрая и обаятельная девушка!

Привела сюда 2го ребёнка, с 1ым сменили не один бассейн, поэтому есть, с чем сравнивать. Во-первых, огромный плюс этого бассейна - отличная вентиляция. Вообще отсутствует запах хлорки, не душно, нет чрезмерной влажности. Во-вторых, конечно, отличный тренерский состав - нас тренирует Дима, чемпион Новосибирской области и Сибири. Кроме профессионализма, он ещё и очень дружелюбный, весёлый, увлекает малыша с 1й минуты. Ну и приятный бонус - шкафчики в раздевалке и огромное количество игрушек для плавания. На данный момент это лучший детский бассейн, по моему мнению:)

Посещаем бассейн уже несколько месяцев. Но почти с первого дня отметила непрофессиональную работу администратора. 1. Последний раз были 7 декабря. По абонементу ходили один раз в неделю. Со слов администратора оставалось два занятия. Решили сходить второй раз в неделю записались на воскресенье. Позже нам предложили время в субботу вечером. На это время мы не расчитывали, но согласились. Потом мы позвонили и отказались. Это было не наше основное время по абонементу, я не обязана была идти на это время, но с нас сняли занятие. Суток для отказа у меня не было, так как мне позвонили за сутки до занятия. 2. Кроме того, начинали мы ходить разово. Нам звонили и приглашали на следующие занятие. Занимались у Димы. Я говорила, что мы будем ходить постоянно и нам нужно подобрать удобное постоянное время. Но мне даже не пытались найти постоянное время для занятий. Потом прошел более месяца нам не звонили, пока я сама не позвонила. Хотя свободное время у тренера было. Кроме того, в одно из занятий, администратор несколько раз подходила к тренеру и отвлекала его от занятий с моим ребенком. Бассейн и тренеры хорошие (ходили к Диме и Татьяне), но сервис ужасный.

Водила дочу в ваш басейн. Все устраивало до определенного момента, когда в очередной раз пришли на занятие к тренеру Светлане, менеджер на ресепшене сообщила, что я не заплатила за прошлое занятие. Каждое занятие я оплачивала отдельно, по карте и знала, что прошлое занятие было оплачено. Менеджер уверяла меня в обратном, поставив перед фактом "Вы за прошлое занятие не платили,сейчас с карты сниму этот долг". При моем отказе, менеджер так сказать психанула. Никаких документов, чеков об оплате не было поднято. Я посмотрела детализацию оплат по своей карте, увидела то число, когда было оплачено и сумму. На следующий день позвонила в АкваЛэнд, дав понять менеджеру, что оплата за прошлое занятие была проведена. После выяснилось, что менеджер не отметила в программе оплату. И ладно, если бы она поступила в этой ситуации лояльно, но нет же, я услышала с свой адрес один негатив. Бассейн в принципе ничего, но сервис хромает.

Дочка в бассейн ходит с около 3 мес. Выбирали из нескольких недалеко от дома. Привлек тем, что следят за чистотой помещений, чистые бассеины. Воду и грязь с пола подтирают сразу. Удобная раздевалка. В целом только положительные эмоции. Но есть некоторый минус или скорее пожелание от чего бассейн станет еще комфортнее, это колясочная. Очень неудобная тяжелая дверь, одной очень сложно с ребенком в одной руке, сумкой в другой удерживать дверь и закатывать туда коляску. И ешё, зимой, после бассейна ребенка пиходиться садить в очень холодную коляску.

Ходим в этот бассейн с трех месяцев. Огромная благодарность нашему тренеру Татьяне! Всегда очень доброжелательна, все занятие проходит с улыбкой! Малыш наш делает успехи! Виден результат. Не было никаких привыканий к тренеру, очень сразу к себе расположила нас и ребенка. Занятия проходят очень динамично. Администраторы всегда вежливы, по мах стараются подобрать удобное время для занятий! Всегда чисто!

Дети с большим удовольствием,ходят на занятия.По началу дети заметно нервничали и переживали! А сейчас занятияждут с нетерпением))))

В этот бассейн мы ходим уже 7 месяцев! Малышка по началу очень сопротивлялась, кричала, плакала, но мы продолжали ходить. Через пару-тройку занятий крика у меня опускались руки и я говорила, что все, сегодня последнее занятие и мы больше не придём! И доченька всегда начинала нырять с удовольствием и играться в бассейне. Я продлевала абонемент! Но плачь начинался снова и так по замкнутому кругу! В итоге после долгих слез и недолгих радостных моментов началась стабильность! Мы полюбили воду и с удовольствием ходим в бассейн. Когда я по утрам спрашиваю у ребёнка, пойдёт ли она сегодня с Таней нырять, она радостно отвечает ДА!!! И бежит за сумкой с принадлежностями. В бассейне всегда чисто и убрано, девочки постоянно подтирают воду, что не может не радовать! Администраторы и тренера всегда вежливые и приятные к общению! Наш тренер - Татьяна, всегда очень внимательна и прислушиваешься к мнению и желанию моему и ребёнка! Перед окончанием абонемента всегда приходит смс с оповещением о предупреждении, что очень удобно! За то время как мы ваши клиенты, сложились только положительное мнение о вас! И очень приятно, что вы с каждым днём становитесь все лучше!

Ходим к Сергею. Замечательный тренер. Всегда сначала установит с ребёнком контакт. Для моего ребёнка это очень важно, так как все предыдущие попытки ходить в бассейн заканчивались неудачей. Во время плавания следит за техникой ребёнка. Где нужно мягко, а где нужно немного строго скажет, что ребёнок делает не правильно. По самому Бассейну могу сказать, что конечно он небольшой и рассчитан больше на маленьких детей. Например моему ребёнку при росте 116 см., он уже маловат (достаёт до дна, ныряя со ступенек почти упирается в потолок). Вода тепла и на мой взгляд чистая. Администраторы вежливые.

Водим в "АкваЛэнд" двоих детей все очень нравится. С обоими занимается тренер Сергей. Огромное ему спасибо. Дети занимаются с огромным удовольствием. Малышка наша в свои 3 мес. очень недоверчиво относится к чужим людям. С Сергеем занимается без страха и капризов все 30мин. Старший 6 лет очень боялся воды (даже в душе орал) у Сергея после 2-х занятий начал плавать самостоятельно. Это невероятно, но воды перестал боятся. Конечно тесновато в раздевалках, но атмосфера и главное тренеры-профессионалы перекрывают все неудобства. Если обстоятельства заставят закончить занятия в бассейне, то в последствии пойдем заниматься только к Сергею. Спасибо Вам за профессионализм и доброжелательность. Мама двоих ребятишек.

Для меня радость ходить в этот бассейн с доченькой. Хотя у нас было сложное возвращение после длительной болезни со слезами. Спокойствие и терпение, понимание что надо делать нашего тренера Татьяны - помогли это пройти. Теперь от занятий получаем удовольствие - и доченька и я) Танечке и бассейну спасибо за эту еженедельную радость)

День добрый! Не очень люблю отзывы писать, но тут случайно зашла на страницу и почитав, не утерпела, как то ооочень много негатива!! Понятно что дети это чамое главное и ценное, но вы отдаете ребенка в бассеин и понимаете, что это труд и работа...... А тренеры работают их задача научить преподать и преподнести. Конкретно мой сын занимается с тренером Натальей, я как и все мамы очень трепетно относилась к выбору тренера, так как ребенок + с неврологией, а когда наводила справки о бассейне, сне многие говорили - ой что ты там прям детей заныривают прям ныряют и ныряют. И я шла с осторожностью, а так как мы все люди и говорить умеем, я сразу оговорила нюансы по своему ребенку и тренер меня поняла и приняла, но это не значило что с моим ребенком она обращалась как то иначе и Игорек не нырял вовсе, занятия проходили легко и весело и с нырянием и хлебанием воды и плачем!! Первый раз мы пошли в 7 месяцев, прозанимались пол года ушли по состоянию здоровья, было очень жаль. Сейчас нам 2,7, занимаемся уже 4 месяца, вернулись к нашему же тренеру, за это время мы научились плавать нырять, ребенок в диком восторге и от ныряния и от тренера. Огромное спасибо Вам Наталья. Хочу сказать пока мой ребенок ныряет и плавает рядом проходят занятия и я вижу других детей и тренеров, я конечно не поменяю тренера ни за что, но Наталья сейчас уходит в отпуск и я со спокойной душой отдам своего ребенка на время отпуска любому тренеру этого бассейна, будет ли это Дмитрий или Светлана или кто то другой..... Хочу выразить признательность всему персоналу этого бассейна начиная от руководства заканчивая техническим персоналом - все приветливы общительны, с удовольствием общаются с детками, всегда придут на помощь, подскажут покажут, а администраторы наичудеснейшие девочки, очень приятно общаться с ними и по телефону и в живую. P.S. Хочу сказать кто ищет тот всегда найдет. И это касается как негативных эмоций и ситуаций, так и позитивных. У нас то же были казусы, ну путем переговоров все решалось, даже не доходя до руководства. С уважением Елена.

Очень разочарованы работой персонала бассейна АкваЛэнд и особенно отношением руководителя Водолазской Людмилы Пантелеевны по отношению к клиентам!!! Мы ходили в бассейн с самого рождения в течение 3-х лет, накануне очередного занятия нам позвонили и предупредили, что наш тренер больше не будет вести занятия и предложили сменить тренера. Так как мы уже имели печальный опыт смены тренера и знаем что для нашего ребенка это огромный стресс, привыкание проходит очень тяжело и ребенок несколько занятий просто плачет, мы попросили руководителя предоставить нам пробное занятие у вновь принятого тренера Валентины. Нам было отказано, сославшись, что бассейн предоставляет пробные занятия только для вновь прешедших детей. А так как вы уже наши постоянные клиенты и никуда не денетесь, то можете перепробовать хоть всех наших тренеров за свои собственные средства. Платить 600 рублей за занятие, которое все равно пройдет в слезах и истерике в наши планы не входило... Тогда мы решили просто познакомиться с Валентиной и посмотреть как она будет вести занятие с другим ребенком. Согласитесь, что для родителя важно чтобы тренер смог найти контакт с вашим ребенком - это залог продуктивной работы ребенка в бассейне. Нет ничего хуже чем отбить желание ребенка заниматься. Каково же было наше удивление когда нам было отказано в просьбе. Нам сказали, что смотреть работу тренера мы можем только оплатив занятие!!! Это уже немного напоминает вымогательство. Возникает ощущение, что либо новые тренера настолько непрофессиональны, что на второе занятие ты уже точно к нему не прийдешь и надо содрать хоть за первое занятие, либо в бассейне дела идут настолько плохо, что пытаются содрать "хоть шерсти клок". Вполне возможно, ведь за 3 года в бассейне полностью сменился весь тренерский состав, причем ушли лучшие тренера. Просьба к руководству рассмотреть нашу жалобу и понять, что работа с детьми это очень творческий процесс и погоня за деньгами не самое главное в жизни и пагубно сказывается на вашей репутации.

Претензий по занятиям с ребенком нет. Светлана наш тренер, просто отличный!!!! Ребенок ее любит и занимается с удовольствием! Проблема с соседним тренером. Ведущим видимо. Она кричит на весь бассейн на своих подопечных и пугает соседних ребятишек своим криком. До того как она появилась все занятия проходили отлично. Когда она кричит ребенок нервничает и качество занятий упало. Руководителям просим обратить на это внимание, тк это реальная проблема и мы планируем искать другой бассейн!

Мой отзыв об этом бассейне отрицательный. Цены одни из самых высоких в городе, а административная составляющая конкретно хромает. Ниже пишу подробно, в чем это проявляется. 1. До того, как начать заниматься, внимательно изучила сайт бассейна. Видела информацию о предоставлении скидки новичкам 5% за кодовое слово "весна". Позвонила узнать подробности и записать ребенка. По телефону мне сказали, что скидка делается на ту сумму, которую я буду оплачивать сразу - разовое занятие либо абонемент, не важно. Пришли на занятие - я была настроена на серьезное сотрудничество и собиралась оплатить сразу 10 занятий, но на месте вдруг выяснилось, что скидку дают только на стоимость 1 занятия. 5500 руб делим на 10 и от этой суммы берем 5% - итого 27 руб 50 коп! Ради такой суммы устраивать пи-ар? Смешно. В итоге скидку на всю сумму мне все же сделали через звонок директору и с комментариями, что это в качестве исключения, но вообще, такого у них нет. Напрашивается вопрос - зачем обманывать по телефону, выдавая информацию, не соответствующую действительности? 2. После 8-ого занятия администратор нам сообщила, что на самом деле оно у нас 9-ое, просто они, оказывается, не отметили 1 занятие в нашем абонементе, хотя каждое занятие абонемент им отдавался. Спорить с этим не стали, а надо было, т.к. абонемент - это все же документ, и мы ориентируется именно на него. Сейчас подняла хронологию этого дня, который у нас якобы был неучтенный - так вот, мы не были 13 апреля в бассейне! Таким образом, нас обманули еще раз, уже на 522 руб. Уважаемая администрация АкваЛэнд, хотелось бы получить Ваши комментарии на этот счет. 3. У нас этот бассейне посещают двое знакомых малышей, живущих по соседству. От их мам знаю, что в бассейне принята система оповещения накануне за день, даже если для занятий выбрано постоянное время. Нам за все время посещения (чуть больше месяца) ни разу не позвонили. Делаю выводы, что система оповещения работает по избирательному принципу - администраторы звонят только тем, кому им хочется. 4. Сегодня мне позвонили из АкваЛэнда, чтобы уточнить, опаздываем ли мы на занятие. Но по подсчетам администратора АкваЛэнда же наш абонемент закончился несколько дней назад. Новый мы не оплачивали, и согласно правилам, которые висят перед администратором в рамке, время занятий за нами не должно было сохраниться. Я упомянула об этом, но администратор начала утверждать, что такого у них нет. Стыдно не знать свои же правила. Если бы по системе оповещения мне позвонили вчера, я бы сказала, что брать новый абонемент и приходить сегодня мы не собираемся. Но нас в очередной раз проигнорировали. Об этом я также сказала администратору, но она заявила, что это я их игнорирую, оказывается. Я попросила более мне не звонить, потому как не готова была продолжать общаться в таком ключе. Жаль, что из-за кривой административной составляющей бассейн придется сменить, хотя АкваЛэнд - ближайший к дому, да и Тренер Татьяна нас вполне устраивала.

Ходили в бассейн с 2 мес до 1 года, научились в нем нырять, немного проплывать под водой, инструктор занималась ребёнком , но к сожалению, перешла в другой бассейн (далеко от нас), а нам порекомендовала "Аквалэнд", так как сама когда -то здесь работала. Перешли в "Аквалэнд" к инструктору Дмитрию, когда ребёнку был 1 год. Ходили до 1,6 года. На нашем опыте могу однозначно заявить, что Дмитрий просто не умеет работать с годовалыми детьми. За полгода, которые мы ходили Дмитрий просто играл с ребёнком, плеская его в воде. Когда начала делать ему замечания, Дмитрий просто начал ругать ребёнка за то, что он играет,а не занимается плаванием. А в ответ заявил, что ребёнок так и будет играть, пока ему не исполнится 2 года, так как сейчас он ещё маленький и ничего не понимает. Для нас с мужем это было последней каплей, чтобы понять, насколько Дмитрий профессионал. Последние занятия уже были просто каторгой для нашей семьи. Ребёнок постоянно плакал, после занятий вообще не мог долго успокоится. Когда ребёнок плачет Дмитрий мало того, что не может его успокоить, так ещё и поддевает его. То воду в глаза брызжет, то начинает на него кричать, что плачет как девчонка. В общем впечатления самые ужасные остались, хотя скоро месяц как мы уже туда не ходим.

Перепробовали много бассейнов, этот нам подошел идеально. Качество услуг на высоте, с самого первого шага в этом заведении чувствуешь себя очень комфортно, радует чистота и высокая организация сотрудников, начиная от уборщицы и заканчивая тренером. В помещениях продумано все до мелочей. Ходим к тренеру Татьяне, очень довольны, контакт установила с ребенком с первого занятия. Ребенок всегда с радостью посещает бассейн и после занятия очень тепло отзывается.

Пошли в этот бассейн достаточно поздно, в год и три месяца, дочь моя дикая и чужих людей и в чужом помещении орет как резаная! Первый раз пошли на пробное занятие к тренеру Наталье, все понравилось (дочь, конечно, плакала), но профессионал тренера и сам бассейн нам очень понравились с мужем. Записались в лист ожидания к этому тренеру, обещали позвонить, но, к сожалению, не перезванивали три недели, тогда я сама начала названивать и согласилась на другого тренера (о чем нисколько не жалею). На занятии с новым тренером Татьяной с нас опять ничего не взяли, занимались бесплатно, посчитали как пробное занятие. На сегодняшний день были у Татьяны 5 раз и уже виден результат! Татьяна нашла подход к нашей "недотроге" и я хочу поблагодарить ее за этот труд, а это, действительно, труд! Выдерживать ор нашей сирены очень сложно, но мы справились))) Главное не отступать от намеченной цели, дорогие мамы и папы! 30 декабря нас встретил и провожал настоящий Дед Мороз с подарками! И хочу искренне сказать, что Аква Лэнд замечательный детский бассейн!! Так держать, вы молодцы!!!!

Доброго дня! Ходим в бассейн уже 2 года, с 3мес. Нам очень нравится, хорошая атмосфера в бассейне, очень следят за чистотой, внимательные и отличный администраторы. Сейчас ходим к Дмитрию- очень хороший инструктор, мой сын сразу с ним подружился и стал с большей охотой ходить в бассейн!

Ходим в бассейн с лета. С первого занятия сын "загорелся" плаванием - ждёт тренировки с нетерпением. До этого тоже пробовали ходить сюда - не понравилось (тогда ребёнку не было ещё и года) и, кроме того, не нашли общий язык с тренером (сейчас этот тренер тут не работает). Этим летом (сыну уже 3,5 года) пришли на пробное занятие, готовились к долгому "перебору" тренеров. Нас записали к Диме. Сын моментально с ним подружился и ни к кому другому уже не хотел идти! Уже отходили примерно 15 занятий - ни разу не было, чтобы тренер кричал на ребёнка! Строго сказать - бывает иногда, но чтобы кричать - такого нет. После нескольких (!) занятий стал виден результат - физическая форма изменилась к лучшему. Видно, что у тренеров есть методика, которая приносит действительно хорошие результаты! (в отличие от некоторых других бассейнов). Всем знакомым советовала и буду советовать именно Аквалэнд! P.S. На мой субъективный взгляд, начинать плавание нужно лет с 3-х, когда ребёнок уже осознанно занимается и понимает, что от него требуют.

Отвратительная атмосфера, непрофессиональный инструктор Дима,оравший на моего 2х летнего сына. Занятие прервали по инициативе горе-инструктора Димы, на 20й минуте, взяв 610 р за разовое посещение. Просьбу о возврате денежных средств не удовлетворили. Потом вогнали в долги, когда мы по понятным для меня причинам не пришли на следующее занятие, списав с воздуха 650 р!!!! Таким образом, если я даже и захочу привести сына на занятие в бассейн, я должна буду сначала заплатить 650р. Деньги делают круче, чем банки)) Сначала решила " Да Бог им судья", а теперь планирую написать претензию.Трясет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца. Уважаемая администрация ДОЦ "АкваЛэнд"- дайте рекомендацию-куда обращаться с жалобой? Прокуратура? Роспотребнадзор? Комитет по защите прав потребителей?

Добрый день! В данный бассейн мы попали спонтанно, и не пожалели об этом. У нас тренер Светлана, с первых дней посещения Светлана нашла подход к сыну, конечно первое занятие подхныкивал, ну потом все стало отлично. Сына с радостью ходить в бассейн, ему все нравиться и нас все устраивает. Администраторы всегда отзывчивые.

После нашего неудачного первого опыта посещения бассейна, решили искать дальше. Друзья посоветовали это место. По телефону все подробно рассказали, что принести на занятие, за сколько не кушать, в чем плавать и тд. Сходили на пробное занятие- ре понравилось, я в сомнениях. Смутило, что оочень душно в раздевалке, и что два бассейна находится рядом- и ребенок отвлекается. В соседнем бассейне раздавались ну очень громкие крики (как я потом выяснила, тренировку там проводила или главный тренер, или сама директор- ну в общем кто то из руководства). Позже эта мадам очень долго, на правленных тонах, выясняла что то с администратором - и через слово "уволю, выгоню" и чуть ли не мат. И это в присутствии клиентов! Ладно записали на еще одно занятие. Буквально за 1,5 часа нам звонят и говорят, что сегодня нас не ждут- что это время заняли до нас. И куда вы только смотрите, милые администраторы... Ни извинений, ни какого-либо предложения по компенсации не последовало. Просто сказали, что могут записать нас через два дня. Ок. Записали. Пришли-поплавали, пока одевались- и я, и ребенок покрвлись семью потами. Три раза пыталась оставить дверь в раздевалку открытой (хоть какой то глоток воздуха)- но ее постоянно закрывали, а потом подошел администратор и сказал, что дверь нужно закрывать, тк дети мерзнут. Летом. В плюс 30! В помещении 4 кВ м, без окон и вентиляции! Но тк тренировки ребенку нравились, решила терпеть. И купить абонемент. Только при покупке мне не слова не сказали, что по этому абонементу я потом в течении полутора недель так и не смогу записаться в бассейн! Оказывается, все время занято, и нас могут записывать только в освободившиеся окошки, когда кто то не приходит. С горем пополам отходили 4 занятия за месяц. И, видимо, небеса надо мной сжалились, и я случайно попала в другой бассейн, и нашла идеальное место для плавания для моего ребенка ))) теперь ходим довольные и счастливые мы оба )))

Записались мы с сыном как то в бассейн, и не пожалели .Всем советую этот бассейн! Наталья, тренер просто супер! Добрая , отзывчивая , любит деток, внимательная ! К ребенку хороший подход, умеет успокоить. В самом бассейне чисто, свежо, чистый душ и уборная, чистый и теплый пол.

Отличный бассейн для детей!мы с дочей в полном восторге. Отличный персонал и внимательные тренеры! Тренер Анастасия - просто чудо!)

Всем доброго дня Ходим плюхаться в бассейн с сынишкой. Тренер Надя, очень милая девушка, всегда улыбчивая и внимательная. Ребенок в восторге! Перестал бояться воды абсолютно! Она там с ним всякие трюки вытворяет, он только и успевает хихикать. Иногда капризничает и хныкает, но это же ребенок, пока ему это позволительно. Дома купаемся спокойно! Надя очень бережно обращается с ребенком, где надо похвалит, где надо строжиться на него, все идеально! Она даже нас нырять научила!!! Спасибо Надя!

Всем Здравствуйте! Посещаем этот бассейн. Ходим к тренеру Ане. Очень-очень рады, что попали к ней! Если бы не Аня, вряд ли бы продолжали ходить. Бассейн, конечно, тесный и душный. Но, по сравнению с Жемчужиной - лучше. Нам ходить близко как от дома, так и от садика. Удобное местоположение. Во всей этой истории одно расстройство - оплата занятий. Занятия - не дешевые. Скидок и абонементов не предусмотрено. Если звонишь и предупреждаешь о болезни менее чем за сутки - занятие списывается в полном объеме. Честно говоря - это свинство! Это ДЕТИ! Они могут вечером чувствовать себя хорошо, а утром быть уже больными. Ну ладно, если бы списывалось 50% стоимости, но тут все 100%!!! Выхода только два - или отдавать всю сумму, или приходить с больным ребенком на занятия. Думаю, все понимают, чем грозит последнее. Тем более в бассейне. Очень хочется надеяться, что администрация будет идти навстречу своим клиентам: 1) хочется увидеть систему скидок постоянным клиентам, 2) частичную оплату занятия, в случае болезни ребенка (по предоставлению мед. справки) и улучшенную систему вентиляции помещения. Во всем остальном - большое вам спасибо за работу!

Мы пришли в этот бассейн только по тому, что он находится близко к дому. Не смотря на хорошие отзывы сталкнулись с враньем и хамством администратора. Началось знакомство с положительных эмоций. Записались на занятия, пришли. Ребенок мой кричал 25 минут и 30. Тренер назвала причину: голодный! Хотя у нас режимное питание (на ИВ). Я точно знаю, что сын сытый! Ну ладно думаю я, первый раз всякое бывает. Подошли к администратору, купили абонемент и решили записаться на следующее занятие... записались... На кануне мне позвонили, напомнили о записи. Ко второму занятию подошли со всей ответственностью: выспались!!!! Наелись!!!! Настроение отличное, улыбаемся))) Из 30 минут сын орал!! 20 мин!!!! Тренер Татьяна опять выдвигала различные предположения!!! Ссылаясь на свой "опыт". Якобы дети в 2 месяца плачут только по трем причинам: голод, мокрый, хочет спать. Это не правда!! Есть 1000 причин плача ребенка. В этом бассейне своя методика работы. Она агрессивна и хороша детям имеющим показания (страдающими заболеваниями физического характера). После посещения данного заведения мой ребенок стал плохо кушать и нервно реагировать на воду!!! Хотя до этого мы отлично чувствовали себя в воде. Потом выяснилось, что мы не можем ходить постоянно, так как все занято и мы находимся в резерве!! Моему возмущению нет предела, а когда вы беньги брали почему не предупредили???!!! Я решила поменят бассейн, когда пришла забрать деньги столкнулась с хамкой!!!! В другом бассейне мой сынишка радуется улыбается и наслаждается занятием!!!!

Ходим в этот бассейн на занятия уже почти год, в целом нам все нравится. Из плюсов: тренеры, помещения, а самое главное ребенку нравится. Из минусов: администраторы, мало места в раздевалке, грязный душ. Однако пока плюсы перешивают минусы, поэтому продолжаем наши занятия в этом бассейне

Ходим в бассейн почти год к Людмиле и жалеем только об одном, что до этого теряли время, да и собственно деньги в другом бассейне! Вообще начали посещать певый бассейн в 3 месяца, до этого времени сама занималась с малышом в ванной, поддерживала навыки задерживать дыхания и держаться на воде с рождения... Спустя полгода наш первый бассейн закрылся на ремонт, стали ходить около дома, нашли вроде бы неплохого тренера, сынок к нему шел охотно, плескались они в воде, делали какие-то упражнения гимнастические, но нырять почему-то тренер с моим ребенком боялся что ли, постоянно поливал его из стаканчика, хоть я и говорила, что навык у нас не утерян... Так прошло еще несколько месяцев, ребенку моему на тот момент было уже год, и я случайно натыкаюсь в интернете на видео где ровесник моего сыночка свободно держится на воде, с опущенной в воду головкой и... плывет!!!! Удивлению моему не было предела, я начала искать информацию в интернете, реально ли в год ребенок может самостоятельно плыть, оказывается, что да! Я была ужасно расстроена тем, что мы занимаемся "плаванием" почти с рождения и до сих пор даже держаться на воде не можем толком (или тренер не отпускает и продолжает до сих пор поливать водичкой) И началось... я перечитала кучу отзывов о бассейнах Новосибирска в поисках хорошего тренера, который научит наконец моего малыша плавать! Наконец выбор был сделан! Я позвонила в Аквалэнд и записалась на пробное занятие к Людмиле! Уже первое занятие меня впечатлило! Да, Людмила настоящий тренер, она не будет просто сюсюкаться с малышом и катать его по воде, разминая ручки и ножки! Нет с первого дня она приучает ребенка работать! Конечно при первом же нырке он заплакал, и хлебнул водички! Смотреть было тяжело на это, но я знала на что шла, потому что предварительно уже начиталась и отзывов и того как проходит процесс обучения, и Людмила успокаивала, говорила, что просто для него это новое, но потом детки когда поймут все прелести плавания (именно плавания в бассейне, а не просто гимнастики в воде), они начинают получать удовольствие!!! Именно так и произошло! Спустя 10! занятий малыш совсем перестал капризничать, а начал с удовольствием нырять и пытаться держаться на воде, спустя 1-2 месяца, мой ребенок уже проплывал небольшое расстояние) Сейчас я уже могу с уверенностью сказать, что мой ребенок умеет плавать, ныряет за игрушками, отвозит их на лесенку, сам переплывая бассейн в 4 метра, ставит и с радостью сам прыгает в воду чтобы нырнуть и достать со дна очередную игрушку! По ребенку сразу видно, что он реально кайфует от того что сам плывет!!! Я очень довольна и очень рада, что вовремя попалось мне на глаза то самое видео, а так бы до сих пор наверное гимнастикой занимались, и водичкой поливались)))) Ну и добавлю еще, что и сама атмосфера в Аквалэнде всегда дружелюбная! Администраторы приветливые, всегда помогут, забывали пару раз пакетик с вещами для плавания дома, всегда помогали выкрутиться)) Людмилу же мы вообще очень любим как тренера,к тому же она всегда придумывает что-нибудь новенькое и интересненькое как еще поощрить деток и простимулировать хорошо заниматься) То просто за регулярные посещения мини презентики подарит, то лотерейку для тех кто хорошо плавает))) А недавно у нас был день рождения, Людмила подарила нам набор машинок) вот мелочь вроде, а ребенку безумно приятно) все занятие он потом старался вдвойне))) Ну и конечно в конце каждого занятия, если малыш хорошо плавал, он получает сладкий приз)))) И еще один приятный момент, который очень порадовал меня: наконец-то появился терминал для безналичного расчета!!!))))