Приходишь, платишь 300 рублей за час. Выслушиваешь негатив на ресепшене (ОБУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ!!!), за тобой постоянно бегает уборщица и тычет шваброй по ногам, выключают постоянно свет и подогрев хамама и сауны, душ сломан. Не советую!

Не соблюдают режим работы, персоналу не хочется сидеть на работе до 23 из-за одного-двух посетителей и в который раз закрываются уже раньше времени до 22 часов без объяснения причин. А звонить и узнавать постоянно работают ли они сегодня не резон.

На ресепшене некультурные люди: 10 человек друзей знакомых и подруг. Весь центр в объявлениях: Штраф Штраф Штраф... Сантехника ржавая, в шкафчиках не закрываются замки, куда не пойдешь за тобой идет уборщица и фигачит тряпкой по ногам, буфет просто ни о чем...

Хожу в бассейн,водичка тёплая,цены приемлемые,обслуживание хорошее,все очень нравится! Отличное место для отдыха семьей!

Ходим плавать с подругой и на массаж. Нам нравится. Место супер. Персонал всегда вежливый. Думаю куплю абонемент.

Ходили семьёй, друзья. Нам всё понравилось. Бассейн тёплый, фонтанчики. Детки в восторге. Администрация предложила мангал, разрешили приехать раньше приготовит мясо. Рекомендую. Честной компанией самое то, не пожалеете. Не слушайте никого.

Приходили семьёй в оздоровительный центр Аква Рай. Все очень понравилось. Бассейн тёплый. Можно погреться в парилках, а также посидеть попить чай за столиком. На территории очень тепло. В одном бассейне есть гидромассаж, в другом фонтанчик для детей. Персонал не хамит, а даже наоборот нас проводили и все показали.Отвечают на все интересующие вопросы. Хорошее место для семейного отдыха, не раз посетим это заведение. Обязательно придем с детьми. Рекомендую всем друзьям.

Согласна с множеством негативных отзывов.Не обращая внимания на часто холодную воду в бассейне,помещения,требующие давно ремонта,я была просто шокирована хамским поведением персонала,для которого ,вероятно,это норма.Посетителеи даже в выходной праздничный день очень немного,раньше было в бассейне яблоку негде упасть (от такого сервиса многие отказываются).Как руководители надеются дальше вести свой бизнес?Вся книга отзывов полна негативных откликов,ни на один из них нет ответа,в книге нет нумерации (как того требует Российское законодательство ).Сплошные нарушения!!!Администратор даже не поинтересовалась,чем же недовольны посетители.Даже для Костромы АкваРай- заведение очень низкого уровня.Не портите себе настроение и не тратьте время!

Экономят на прогреве хамама и сауны (электричество). Пришли днём, прям прохладно. Шкафчики ржавые. В последнее время поменяли душевые, уже что-то. Персонал постоянно разговаривает друг с другом, вместо того чтобы заниматься каждый своим делом.

Начиталась отзывов - страшно было ехать купаться. Но знаете, все не так плохо. Персонал не хамил, вполне чисто. Хлорки много - это да. В раздевалке на шкафчиках замки проблематично открываются - ржавчина. В самой раздевалке нет фена, но розетка есть. Около басиков скользкий пол, нужно очень аккуратно ходить. В хамаме пара достаточно, очень тепло, в сауну не ходила.

Не были ни разу.почитав отзывы даже и не пойдем терпеть не могу грубость и хамство.столько людей обманывать о хамском персонале не будут

Минусы - "не дружелюбный" персонал, в утренние часы сауна и хамам зачастую не прогрета, очень хлорированная вода. Плюсы - не многолюдно и для меня еще удачное расположение.

мне очень там понравилось только жалко что не льзя купаться без шапочки а так мне очень всё понравилось там я туда хожу постоянно

А мы ходим всей семьей. Может, нас и не встречали хлебом с солью, но никогда не грубили. Хамам и сауна всегда работали, вода в бассейне всегда теплая. Нам нравится

Никому не советую посещать данное заведение!полностью согласен с предыдущими отзывами.жена с дочкой сегодня ходили и им нахамила администратор(громко сказано)хозяин стоял рядом и ему видимо совсем наплевать.народ не тратьте деньги за такое сомнительное удовольствие

Отвратительный сервис, персонал ведет себя по хамски. Были семьей с двумя детьми ,взяли в прокат круги ,ушли в хамам их забрали,вышли детям не на чем плавать. Хамам,ледяной пока не сказали не включили, в раздевалке очень холодно.Все гидромассажи отключили,гриб не работает. Простите мы платим деньги и получаем вот такое отношения. Во общем испортили себе настроение.

Тем кто хочет испортить себе настроение - Добро пожаловать! Сервиса нет и в помине. На ресепшене куча народу друзей. Администраторша - хозяйка медной горы: рвёт и мечет. Упаси еще раз придти.

Согласна! Ужасно! Просто ходить не куда! А так, фу фу фу! Встречает тебя недовольная рожа (извините может кого обидела), недовольная всегда девушка. Дальше больше. Бассейн работает с 09:00, оплата за 1 час. Так вот, выйти вы уже должны в 10:00. Все быстро. Как хочешь суши голову, переодевайся. Утром бани холодные, погреться нельзя. В целом задумка хорошая. Есть над чем работать. А про уборщицу реально она всегда рядом, как Сбербанк))) кстати да! Если вы купили абонемент и вдруг заболели, уехали И так далее. То абонемент пропадает. Дается только на месяц. Или предоставьте больничный))) ха свои же Деньги)

Не советую. Деньги на ветер просто. Цены для такого места высокие, персонал не воспитан, не культурен. Испортите себе только настроение.

Да, каждый раз когда приходим и пользуемся джакузи или фонтанчиками. Персонал, а именно какой то мужчина периодически их выключает. ЭКОНОМИЯ??? Извините, но мы платим за эти развлечения!!!!!!