Выкладываем "рабочую зону" на кухне, нужна была одна плитка которая разбилась, и по счастливой случайности, на складе осталась именно одна и та которая нужна!))) Всегда с большим удовольствием посещаем ваш магазин!

В этом магазине удерживают только цены и то, что порой в наличии что-то только там находишь. Очень неудобная система покупки, по многим товарам приходится искать консультанта, чтобы получить накладные. А с этим огромнейшая проблема, в том числе и для получения консультации: сотрудников приходится подолгу ждать, искать в соседних отделах и т.д. Может пора уже сделать кнопку вызова консультанта? Не только у нас такая проблема была. С возвратом в течении 101 дня, который активно пиарят, тоже не всё просто. Никто не говорит что это далеко не на все виды товаров. Выясняется только тогда, когда, например, через 2,5 недели от покупки хочешь вернуть лишнюю керамическую плитку (причём излишек получился большой и благодаря их "чудесной" программке по расчёту у дизайнера; размеры говорили точные, потом перепроверили) и оказывается, что принимают только ту, у которой пометка "декор"... Ценники порой не соответствуют действительности. При покупке водонагревателя на кассе цена вышла на пару сотен больше. Не стали спорить и "качать права", оплатили и администратора попросили исправить - через неделю висел тот же ценник, и только со второго напоминания - исправили. Сотрудники, кроме своего отдела, не знают ничего, хотелось бы чтобы они знали хотя бы в какой стороне что находится - гоняют из отдела в отдел. А как позавчера совершали покупку - никому не пожелаешь. Заранее всё выбрали на сайте, осталось только собрать по списку. Но по некоторым позициями пришлось кругов 5 пройти. В каждом отделе слышали: "В этом отделе этого нет, попробуйте воооон там поспрашивать" и так обошли несколько отделов (опять же в каждом отделе ещё нужно было умудриться найти у кого "поспрашивать"). Причем всем пришлось объяснять что такое демпферная лента, только в предпоследнем месте позвали старшего по отделу, которая сказала "ааа, это для изоляции? вам туда". Но и там сложности не закончились. Там сами ничего не нашли, ещё 15 минут искали кого-нибудь с этого отдела, в том числе этого сотрудника искали вместе с его коллегами. Дождавшись, наконец-то получили накладные и несчастные рулоны, которые оказались под полкой, которая была на высоте от силы см 20 от пола - то есть шансов у нас самим найти вообще не было и плюсом даже не набралось 3шт. Если аналогичный товар и в нужном объеме есть в других магазинах - не задумываясь едем к конкурентам, чего и всем рекомендую, особенно если в вашем списке покупок не мало пунктов и если не хотите провести полдня в одном магазине в поисках нужного товара и консультантов.

Ранее я писала отзыв об этом месте, поставила оценку 5. Мы продолжаем ремонт и как обычно все покупали в аксиоме. Всем своим знакомым я рекомендовала этот магазин, особенно всех впечатляет такое конкурентное преимущество, как возврат в течение 100 дней, о чем говорят все продавцы наперебой, убеждая совершить покупку именно здесь. Вот и мы, купив больше декоративного кирпича, чем нам нужно, в марте 2018 года, решили сегодня сдать остаток.. Администратор, сидящая на стойке информации, глянув в чек, довольно хмыкнула - а все, не получится, у нас смена юр.лица! На мое возражение, что меня их смена как покупателя аксиомы, вообще не волнует, она вызвала ко мне руководителя торгового сектора. Данный молодой человек оказался весьма подготовленным по этому вопросу, сразу заявив мне, что он не знает, что за организация, указанная на моем чеке, и что я могу идти хоть в суд, только все равно ничего не добьюсь, так как юр.лицо закрыто, и что аксиома по закону обязана принять товар в течение 14 дней, а про 100 дней нигде не зафиксировано документально, поэтому валите отсюда со своим возвратом... Поразило пренебрежительное отношение, разговор через губу, игра в дурака "мы не знаем, что это за юр.лицо у вас на чеке", и в принципе такая позиция и не клиентоориентированное отношение к клиенту... Всем, кому рекомендовала аксиому, скажу сюда больше не ходить, так как здесь плюют на покупателей и обманывают, обещая в каждом отделе возврат в течение 100 дней, а по факту не исполняя свои озвученные предложения!!! И сама больше сюда ни ногой, нельзя так обращаться со своими оптовыми покупателями.... Разочарована и огорчена!

Заезжаю изредка в этот магазин, и объясню Вам почему изредка: 1. Площадь торговая чересчур большая, пока обойдешь его....ноги устанут. Лучше бы уменьшили магазин, процентов на 30, сделали бы компактней. 2. Консультантов в отделе, где дерево и гипсокартон со шпактлевкой не найдешь и не дождешься. Не хватает кнопки вызова продавца с сиреной на весь магазин....чтобы по возможности, могли с других отделов подойти и помочь. 3. Чтобы купить деревянный брусок, на котором нет штрихкода, нужно опять таки искать продавца, чтобы он выписал накладную. Про поролон такая же история. Подытожим, в основном меня не устраивает то, что приходится тратить много времени на покупку какого-либо товара. Кассиры хорошо работают, кстати. Молодцы! Ассортимент по определенным группам, более грамотней составлен, нежели в других строительных магазинах.

Отказали в расчете на кассе по адресу Павловский тракт 166. Кассир сказала что ей нужно делать отчеты и нечего так поздно приходить в магазин, хотя время было 21:30. Когда подошли рассчитываться кассира на месте не было, пришла она через 10 минут с тортиком и чаем и отказала в расчете ссылаясь что корпоративные менеджеры работают до 19:00, хотя сама менеджером не является и рабочий день у нее до 22:00.

Хочу поблагодарить директора магазтна Аксиома за широкий ассортимент и за граммотных специалистов, а особенно хочется отметить Владимира Баутина за оказанную помощь в решении нашей проблемы, которую не могли решить не в одном магазине. Проблема заключалась в том , что на балконе захлестывал дождь и мы не могли ни чего слелать. Он не замедлительно решил ее, предложил весь необходимый материал для устранения данной проблемы, не дорого. Мы остались очень довольны! Советую данного сотрудника, очень грамотный в своем деле!

Если по мне, то лучший строительный магазин в городе. Кроме кафеля лучший ассортимент товара в городе!В леруа большой выбор товара, но то что нужно в нем не находил. Как с аксиомой, в этом плане, мне повезло больше!

Купил перфоратор интерскол по акции. Не проверил во всех режимах. По истечении 16 дней выяснилось что он работает только в режиме дрели. На встречу не пошли, не обменяли товар, составил претензию, которую рассматривали 20 ДНЕЙ!!! В итоге все равно менять отказываются, говорят будут ремонтировать, ждать еще 14 дней. Не звонят и на звонки не отвечают, приходится лично приезжать и узнавать, а это 60 км. Не ожидал такого свинского отношения к покупателям.

Рекомендую обращаться в Аксиому!!!В отделе Ткани(тюль,портьеры) работает Светлана-замечательный мастер своего дела!Уже 2 раза заказывала пошив штор,жалко окон столько нет ещё бы обратилась! Внимательная,доброжелательная,аккуратная!Даже просто захожу в Аксиому-нравится атмосфера!!!

Магазин мне понравился. Широкий ассортимент, знающие своё дело продавцы, приемлемые цены. Но есть два не очень приятных минуса которыми руководству магазина нужно серьёзно заняться. 1) В отделах с гипсокартоном, древесиной и саморезами невозможно найти продавца. Товар нужен был на доставку, и т.к. его нужно было выписать, без продавца в таких случаях никак. 2) Очень большая и просторная парковка - это очень хорошо, но магазин совсем не подумал о людях которые к ним приезжают на общественном транспорте или приходит пешком. От автобусной остановки до шлагбаума, тропинка из глины и грязи, идёшь как по огороду. А дальше после спуска с дороги - ручей. Который невозможно перепрыгнуть или обойти. Конечно м.б. его там пустили специально, чтобы покупатели помыли свою обувь после прошлой преграды. Но когда стоишь там и не знаешь как пройти, не так весело.

Оценка - 3. Как рядовой обыватель после реформы системы лояльности появляюсь в Аксиоме редко, зачастую дешевле приобретать необходимое в узкоспециализированных магазинах. В последние два раза делал возврат по сгоревшим LED лампам. Результат оказался положительным, но процесс оформления нехило тренирует нервишки. Покажи свой испортившийся хлам трём людям, потом двух из них опознай перед четвертым, сходи еще в два места, собери три подписи, заполни 2 бумаги, надои ведро единорожьего молока, произнеси заклинание... По мере продвижения к цели сотрудники здороваются и общаются всё больше "через губу", что отталкивает посильнее, чем сгорающие баллы. С другой стороны консультанты ненавязчиво разбегаются при появлении покупателя в отделах, идеально для раздумий наедине с собой, например, о выборе цвета плитки в ванную ) Оценка - 2. ИТАК, следующий акт пьесы. Некто В. Суворова в комментарии ниже ответила мне на предыдущую часть отзыва следующее "С 24 марта (2018 года) были внесены изменения по возврату товара.., что значительно удобнее". Настало 6 июня 2018 года, и я проверил сей постулат. Действительно, стало значительно удобнее! Но далеко не для нас с вами, уважаемые. Теперь алгоритм возврата такой: показать испортившуюся штуку, от продавца из нужного отдела услышать что-то вроде "А мы теперь новое юрлицо, и возвраты деньгами не делаем, пам-пам!", выйти из магазина с облитым помоями чувством собственного достоинства. А если идентичного товара более нет в продаже, то к алгоритму добавить подпункт "невозможно произвести еще и замену". Спасибо вам за простоту и удобство обратной связи с покупателями, дорогое (ныне) ООО Вектор! Ребята, сеть Формула М2 простила нам все СВОИ ЖЕ косяки, ура! )) Правда, тем самым нарушив статью 18 Закона о защите прав потребителей, но это уже не проблемы абсолютно-совершенно нового ООО, созданного вовсе не для дробления бизнеса, ухода от налогов и от гарантийной ответственности перед покупателями. Как итог - любое сломавшееся устройство, купленное ДО наступления весны 2018, можно лишь обменять на идентичное при условии наличия последнего в магазине, иначе - вам с ухмылкой откажут. Что и сделала консультант из электроотдела, добавив "Ну тогда всё, хы" на мой вопрос "А если я накупил лишнего стройматериала или электроинструмент на десятки тысяч вышел из строя?" Околомаркетинговые источники утверждают, что на сегодняшний день крупные сети отошли от таких приемов "кидания" клиентов и дорожат своей репутацией. Однако наш главный герой повествования, очевидно, консервативен в этом плане, и статистически следующая смена юридического лица произойдет всего через полтора-два года. Учитывая этот факт, рекомендую приобретать в данной сети ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО то, что не может ломаться, не имеет гарантийного срока, и только с небольшим запасом (обои, ламинат и такое прочее, к слову, по правилам ремонта покупаются с запасом весьма нехилым). P.$. "Попавшим" в Аксиоме на крупную сумму гуглёж поможет найти несколько дальнейших вариантов действий, впрочем, не дающих 100% гарантии на успех. Что-то, напоминающее выход из данной ситуации, это отзывы, подробные, честные и многочисленные... Однажды сеть таки-станет крупной и начнет дорожить своей репутацией, а пока... 3248 символов на Флампе! ))

Добрый вечер! Я работаю снабженцем, в ремонтно-отделочной организации "Браво" и хотел бы оставить свой отзыв про магазин Аксиома. Очень нравится работать с этим магазином всегда есть весь материал в наличии и по разумным ценам! Лично меня радует широкий ассортимент материалов для строительства стен и перегородок. Уже несколько месяцев магазин торгует продукцией фирмы Gyprok. Так вот, эта продукция очень удобна для монтажа, я руководствуюсь отзывами наших отделочников которые используют в ремонте данный материал. Профиля можно скреплять даже без саморезов,пластиковые маячки для оштукатуривания стен вообще находка! Их не надо вынимать из стены после оштукатуривания так как они не ржавеют,после высыхания штукатурки,а это облегчает процесс работ. Так же мы начали применять гипсокартон Gyprok Strong, после монтажа перегородки более плотно и устойчиво стоят,так как гипс толщиной 15 мм, а не 12.5 мм как обычный гипс. Изредко бывает что чего то по количеству не хватает в данном магазине,то недостающий объем всегда есть в другом филиале этого магазина в Формуле м2, та что рядом с теплым рынком. В Аксиоме всегда приветливый персонал,если я чего то не знаю всегда грамотно все расскажут и покажут,это касается всех отделов магазина. Если я купил что то тяжелое,например кафельную плитку или сухие смеси, специальный персонал всегда может помочь загрузит материал в мою машину,в отличии от Леруа,там такую удобную услугу никто не окажет.Хочется так же поблагодарить службу сервиса этого магазина в лице Светланы Деминой приветливая девушка всегда быстро и оперативно оформляет доставки. В любую точку города быстро и недорого увезут купленный материал на наш объект. Так же в магазине есть экспресс доставка она стоит чуть дороже, но зато материал привезут в течении двух часов. Магазин в шаговой доступности,я думаю это очень удобно для покупателей которые купили квартиры в новостройках на Взлетной,Ускова,Балтийской,Солнечной Поляне. Так что тем, кто не покупал ничего в Аксиоме, советую попробовать и я думаю вы не пожалеете об этом! Так что спасибо Аксиома что ты есть!) У меня все!

Я "счастливый" обладатель бонусной карты, которая никак не активируется! Как и в других тсп, здесь часто начисляются халявные бонусы, но уже второй раз не могу ими воспользоваться, на кассе говорят, карта не активирована. Первый раз согласилась, все оплатила, девушка сказала, ну все, сейчас карта будет активна. В итоге очередная покупка, а бонусы не доступны!!! На кассе тогда сообщайте корректную информацию по активации карты или не шлите "заманивающие" смс! Позвонила на гл, сказали, все, точно активна, из принципа пойду за покупкой сегодня вновь, если опять будет "косяк", даже не буду удивляться!

Упростите процедуру возврата товара до пары минут. А то сейчас это занимает до 30 минут моего времени и столько же времени ваших специалистов. Что я даже нашел время написать этот отзыв. И ваша бальная система хитрая при возврате товара не возвращает баллы. Получается что я как лояльный клиент покупаю у вас дороже в расчете что применяя баллы получается нормальная цена. Но если вы продали мне плохой товар то я его очень долго аозвращаю и при этом теряю все накопленые баллы. Поеду в другой магазин к вам больше не поеду без резкой необходимости

Добрый день. Ставлю низший балл. Пришли в магазин,хотели приобрести струбцину 2 шт. На витрине была заявлена цена со скидкой зеленого цвета 249 с копейками. На кассе с меня начали просить уже полную цену и сказали ,что скидка не бьется.далее подошел еще молодой человек ,который сказал что у нх сбой и скидка не бьется,а через пару дней будет все ок. Я попросил продать товар по цене уоторый указан на ценнике,как и положено по нашему законодательству. Отказали,сказали приходите потом. Еще и ценник зеленый потм убрали,типа я дурак. Так что люди ,покупайте там внимательнее,ценнике лучше фотайте. Разочаровлся в данном магазине , раньше очень много там покупал ,дом строю.

Была в этом магазине в субботу. Выбирала постельное бельё и посуду. Всё прям очень понравилось. Большой выбор и приятные цены. Девочка из отдела посуды прям умничка, помогла с покупкой. Но хочу выразить недовольство уборкой территории. Перед входом было очень скользко от снега, неужели так сложно было почистить???

Хочу поставить 5+магазину! Отличный магазин, здесь можно найти обсолютно все не обходимое для ремонта, а особенно хочется отметить работу менеджера(Владимира) из отдела , где продают сухие смеси! Он приложил все усилия что бы помочь с выбором и расчетом -наливного пола, а так же рассказал подробно и грамотно о всех плюсах и минусах этого пола. Оказал помощь в выборе панелей для болкона и всех комплектующих. Все расчитал достаточно правиьно, не пришлось бегать и терять время что бы до купать ,что либо. Очень грамотный, вежливый сотрудник, приятно приходить в магазин и видетьнастоящих профессионалов своего дела! Спасибо тебе, Владимир!

Хочу поставить 5+ данному магазину! Делали ремонт в квартире в новом доме от Алгоритма, покупали абсолютно ВСЕ в Аксиоме: штукатурку, грунтовку, плитку для ванной, клей, обои, плинтуса, линолеум, кисточки, валики, гипс, светильники для потолков, и еще кучу всего! Хочется отметить дизайнера Сергея за помощь с дизайном ванны, Марию (могу ошибаться с именем) из отдела обоев за помощь, консультацию в выборе обоев для всей квартиры (расчеты были верны, обоев четко хватило), Олесю Подоляк из оптового отдела за доброжелательность, профессионализм и решение проблемы с линолеумом, и молодым людям из отдела линолеума тоже (имен не помню)! На самом деле в каждом отделе работают грамотные специалисты, которые дадут ответы на любые вопросы: отделы светильников, красок, ванн, смесителей, плитки -спасибо всем, это был наш первый ремонт, у нас было много вопросов)))! Каждый раз ездили сюда с приятным ощущением на душе, даже немного грустно, что ремонт подходит к концу)) Спасибо, Аксиома! Желаю вам процветания и стремительного роста!

Здравствуйте,а я хочу получить скидочную карту от магазина Аксиома как мне это сделать.А магазин очень хороший.

Вынуждена поставить плохую оценку качеству обслуживания в данном магазине. Заказала кухню. При сборке обнаружилось, что доставили столешницу от другого комплекта, которая по размерам и форме мойки не подходит к моему. Больше месяца прошло с того момента, как о проблеме было сообщено в магазин. Столешницы до сих пор нет.

Только положительное впечатление от работы магазина! Можно найти все необходимые мелочи для ремонта! Очень радуют вежливые и грамотные консультанты.

Обожаю этот магазин. Случайно заехал туда - если честно, ехал в Леруа Мерлен на Павловском, свернул пораньше. С тех пор езжу только в Аксиому. Плюсы - большой выбор, дружелюбный коллектив, стабильные цены, скидки и хорошая атмосфера. Все вещи, которые покупал там радуют меня дома. Однажды забыл дисконтную карту дома, так продавщица терпеливо ждала меня на кассе, пока я узнаю номер карты на стойке информации. Более того - она мне сама это и порекомендовала. Еще огромное спасибо охраннику - наобум набирал полипропиленовые трубы и по ошибке взял более дешевых, а пробил все по одной цене. Так вот сотрудник службы контроля выявил несоответствие и поменял все трубы на более дорогие, соответствующие цене, которую я заплатил. Персонал, еще раз повторюсь - ключ к успеху данного магазина. Я считаю, что с таким гигантом как Леруа Мерлен конкурировать тяжело. Так вот если не растерять тот командный дух, который есть в Аксиоме - свои клиенты будут всегда ей верны. Мне нравится то, что если я ничего не соображаю в сантехнике, то мне подойдут и подскажут и консультанта не надо будет бегать и искать в другом отделе, в курилке, или на горшке. Это огромный плюс.

Хороший строительный магазин с хорошим ассортиментом. Покупали в нем практически всё для ремонта новой квартиры. Цены средние, продавцы отзывчивые. Помогали с выбором всех материалов.

Много выбора и разнообразие цен. Можно подобрать на любой бюджет и вкус. Это несомненно плюс. На кассе всё быстро, предложили оформить карту, так же быстро всё сделали. Мне понравилось и я вернусь ещё.

Купили здесь недавно ковры со скидкой 50%. Большой первоначальной наценки на них не было (в интернете такие же цифры и выше), так что, думаю, что мы не прогадали и удачно заметили момент снижения цены. В сервисном отделе девушка не особо приветливая (потому что одна, хотя очередь можно и разделить, обслуживая возвраты отдельно от заказов и анкет и не создавая очередь посреди пустого магазина). В корпоративном "уголке", куда посылают оплачивать заказы с сайта, витает призрак сельпо. Магазин, торгующий стройматериалами, не может позволить себе отделку помещения в 20 квадратов и приличную мебель=D Складской персонал произвел хорошее впечатление, особенно девушка из отдела контроля, которая заметила старый ценник на коврах и вызвала из недр магазина менеджера для уточнения, не обманываем ли мы часом Аксиому. Наш заказ предварительно не упаковывали. Правильно это или нет, я не знаю, но это удобно, если покупаешь что-то кроме кирпича и надо проверить качество. Мне было непонятно, зачем отправлять клиентов искать зону выдачи товара в торце здания (указателей/табличек нет), если туда можно попасть изнутри, пройдя в зону распиловки. Еще мне было очень неудобно делать заказ через сайт, потому что зарегистрироваться там невозможно из-за какого-то косяка в форме. Пришлось заказывать "анонимно", оставив номер телефона, и самостоятельно звонить насчет вывоза. Если это менеджеры Аксиомы звонят в выходной день в восьмом часу вечера с Мегафона - не надо так делать, даже если заказ был размещен в выходные. В целом магазин неплох, ассортимент отличается от Леруа, и можно повыбирать-посравнивать. Присутствует некоторая атмосфера запустения, как и в Формуле: покупателей маловато, обстановка за пределами торговой зоны говорит о том, что сервис для клиентов может ограничиваться пластиковой лавочкой и кофематом. Ну, за скидку четверка автоматом.

Говорю "Огромное спасибо всему Вашему большому торговому центру". Персонал очень приветливый и отзывчивый. Без них бы я точно ничего бы не выбрал. Разнообразие материалов, товаров и цен, конечно, радует. Молодцы!

В субботу был на повторном открытии, или как они назвали его сами "Перезагрузке". Скажу было круто! Халявные покатушки на сигвее, интересные мастер-классы и многое другой, внутри после ремонта стало еще круче. Огромный выбор, цены супер, на некоторые позиции цена вообще была до неприличия низкая. Почаще бы такие мероприятия проводили бы. Одно небольшое но...На это мероприятие попал случайно, ни рекламы и зазывал нигде не видел. Потратили кучу денег на праздник, а на рекламе сэкономили.

Здравствуйте, хотелось сказать огромное спасибо девушкам из отдела обоев! Мне мужчине было трудно определиться самостоятельно по обоям, девушки помогли с выбором относительно моего интерьера предложили клей и т.д. Буду рекомендовать всем ваш отдел обоев. Удачи!

Заехали с мужем вечером 6 января.Муж работал до 17 часов,поэтому до магазина добрались к 17-30.О том,что в этот день магазин работает до 18-00 никто на входе не предупредил(стояло не меньше 3-х человек).Висевшая на стекле бумажка о графике работы не привлекла внимания,так как на улице уже темно,освещения на эту бумажку не распространялось.Мы приехали за линолеумом.Спасибо мальчику продавцу,спокойный и адекватный человек.Где то в 17-50 подошла охранник-женщина(или администратор? не знаю) и деликатно сказала,что через 10 минут магазин закроется.Что тут началось!!!!МАДАМЫ из соседних отделов подтянулись,вели себя вульгарно,громко вели беседы о покупателях,не очень лестные,скажу я...Откуда то из склада им в поддержку прибежали молодые люди.Перекидывая какие то бумаги,коробки или же упаковочную пленку комком,они громко гыкали,ржали и обсуждали,что мальчики из отдела напольных покрытий такие "счастливые",воторой день работают дольше положенного времени.Сложилось ощущение,что нахожусь в ПТУ трудных подростков,которым чужды правила хорошего тона и элементарного уважения к людям в принципе.Время ровно 18-00.ДевИцы начали томно вздыхать:"Ах,мы перерабатываем...Ах,мы устали..."(До этого тупо слонялись по залу стайками...).Муж,дабы не задерживать работу персонала,быстро сбегал на кассу,оплатил покупку.Мадамы не стесняясь,высказывались по поводу своего тяжелого положения,уже 18-02,а они в зале из- за нас...(где то 3-4 покупателя с реальными покупками,не с зубной щёткой).Кассир тоже лишена чувства такта...Муж оплачивал покупку,за ним подошла семья с тележкой для расчёта.Кассир не стесняясь,громко так:"Ещё одни.."Раздула губы и ноздри...Такого неуважительного отношения к покупателям не встречала нигде!Абсолютно лишены тактичности и профессионализма.2 поставила только мальчику-продавцу из отдела напольных покрытий,который помог с выбором материалов и не смотрел,что 2 минуты переработал.Неприятное впечатление!Очень неприятное.Не рекомендую данный магазин с этим набором персонала.

Отличный ассортимент по краскам, для дерева приобрел Pinotex Interior (белый колер #5060). Литрушка 470,00 руб. включая 72,00 руб. колеровки. Это со скидкой через профрозницу. Кратко о преимуществах этого лкм от Akzo Nobel: алкидная смола, на водной основе! Не содержит органических растворителей и потому значительно менее токсичная и не воняет. Очень стойкая эмульсия, распределение пигмента равномернейшее и настолько плотно, насколько это необходимо. Упаковка и цена - удовлетворяют. Спасибо персоналу, обслужили по высшему классу, спасибо Аксиоме что обеспечили наличие! Успехов!

Был как в данном магазине и хотел купить строи материалы но увы цены завышенные и товара мало малой полупустые прилавки.

На днях заехали с мужем выбрать обои.... в отделе обоев столпилось человек 5 продавцов, они что-то бурно обсуждали, на нас им вообще было пофиг! Когда мы уже дошли до последнего стеллажа, одна все таки соизволила спросить, нужна ли нам помощь. На выкладке была беда с ценниками, не понятно какой ценник куда и обои перепутаны. На наш вопрос как разобрать какие обои сколько стоят и почему такая путаница, продавец не глядя, даже ещё не подойдя к выкладке назвала самую максимальную цену (из тех, что там были) и сказала что покупатели и перепутали. Это понятно! Но чем занят персонал???? Я понимаю, когда огромная проходимость и толпы народа, то сложно поддерживать выкладку в порядке, но тут пустой магазин!!!!! На кассе работники не лучше! Работу выполняют - как будто одолжение тебе делают! У всех, кто нам попался из персонала такие лица недовольные типо чего вообще приперлись... А ведь это магазин, где совершаются покупки не на одну тысячу рублей! В продуктовом магазине за покупку рублей на 100 ты получишь больше сервиса, чем в этой Аксиоме!!!!

Не советую этот магазин, потому как клиенту относятся отвратительно, такое ощущение как будто все им чем-то обязаны! И такое отношение к оптовым покупателям, я уже молчу про розницу. Я был оптовым покупателем в сети магазинов ООО «Фортуна» (Аксиома, Формула М2, Практика), теперь туда ни ногой и Вам не советую! Если вы купите заведомо бракованный товар, то не ждите от этого магазина (а еще Формула М2) ничего хорошего, потому как они любыми путями будут стараться сделать вас виновными и лицемерно писать отказы в замене или возврате. В этом плане Леруа Мерлен выигрывает, очень понравилось отношение к клиенту и цены на товары, жаль что для оптовиков нет скидок там. В Леруа вы без проблем можете сдать оставшиеся стройматериалы после ремонта, что очень удобно. Также советую рассмотреть магазин Знак, в нем огромный выбор материалов для отделке, но цены чуть выше. Смотрю, Аксиома отвечает только на положительные отзывы, а на отрицательные молчит! Надеюсь получить ответ на свой отзыв! ))

Очень ужасный магазин !!!!!!!Никому не советую!!!!!!Продавцы грубят ассортимент так себе !!!Очень советую сэкономить время и нервы и проехать в Леруа :))))Вот там дааааа отличный магазин :))А в аксиому больше ни ногой ...фу позор таким магазинам !

Жалкое зрелище! Не понимаю тех кто пишет про этот магазин хвалебные отзывы! Зимой делал ремонт, так по рекомендации прораба первую партию стройматериалов закупил в аксиоме-формуле м2 (у строителей в этом магазине какая-то огромная скидка). В итоге потом посчитал, с учётом скидок в Леруа всё равно дешевле. Остальные стройматериалы закупал только в Леруашке ( не сочтите за рекламу). И собственно , из-за чего решил оставить отзыв: купили в аксиоме два вентилятора вытяжных в санузел и ванную. Почему в аксиоме : понравилась модель. 5 лет гарантии написано. Прошло полгода и вот один вентилятор развалился. Прихожу в аксиому , спрашиваю : что мне делать? Ответ продавца : идите в сервисный центр. Спрашиваю где он находится? Продавец что-то долго смотрит в документации к вентилятору и говорит - не знаю! Я говорю , но ведь указана 5-летняя гарантия! Отвечают , что гарантию даёт завод, туда и обращайтесь, пишите претензию и ждите ответа! А в аксиоме гарантия на товар "14дней"!!!!!!! Милые вы мои продавцы : 14 дней -это срок по закону, в течении которого я могу вернуть товар без объяснения причин, это не гарантия! Получается я должен написать претензию в Харьков и ждать ответа! Я всё думал - почему в аксиоме народа нет? Теперь понял! Люди езжайте в Леруа , единственный достойный магазин в крае. Меняли товар , сдавали остатки - вопрос нет, молча забирают даже через несколько месяцев! В аксиому больше ни ногой!

Плюсы: мало посетителей, оттого и выставочные образцы выглядят прилично. Качество аналогов здесь выше, чем в Леруа (брали дверки фасадные, сосна АВ в Леруа против А в Аксиоме смотрелась хуже. Двери тоже здесь неплохие), ассортимент отличается - можно для разнообразия заехать. Минусы: продавцы. Зашли в дверной отдел, отказались от консультации. Зачем подпирать образцы с грустным видом, мешая обсуждению? То же стояние над душой в других отделах. В Леруа хоть трое продавцов в ряду ходят, их не замечаешь, потому что музыка, покупатели, продавцам до тебя дела нет, пока не спросишь. Ну и цены, конечно. Все надо сравнивать с другими магазинами, если цель - купить максимально дешево при аналогичном качестве.

Очень нравится магазин, когда делали ремонт, почти каждый день приезжали с женой что-то приобретали, докупали. Режут по заказу листовые материалы, колеруют краски. Продают сухой пилмат, что сейчас не повсеместно. А сухой пилмат нужен. Со временем открылся отдел по прокату электроинструмента. Приобретали кафельную плитку с запасом, дней через 10 - остатки вернули, нам выдали наличкой уплаченные деньги. Это современно, удобно и прогрессивно. На руках у меня карта, которая даёт хорошую скидку. Порой выбирал товар, оплачивал его в Аксиоме и там же передавал на доставку, ехал по своим делам или домой делать ремонт, мне ко времени привозили мои покупки - встречал, разгружал. Доволен, рекомендую!

Хороший магазин, находится удобнее чем Леруа, если идти пешком, выбор хороший, но чуть меньше наверное, чем в Леруа. Зато просторно и не так много народу)Цены по карте очень радуют!))Карта стоит недорого)). Для сравнения купили карниз потолочный раза в 2 дешевле, чем в магазине штор. Скоро еще наведаемся, так как ремонт не закончен. Рекомендую.

Запустили масштабный ремонт ! Берем в основном здесь. Всем довольны, ценами особенно и ассортиментом! Еще есть фишка клевая, товар или остатки товара можно вернуть в течении 365 дней и с минимум оформлением доков на возврат товара. Плохо одно, грузчиков отсутствие приходиться таскать в одного…

Покупала я здесь межкомнатные двери по акции 08.01.16. Доставка была назначена на 27.01.16. Продавцы помогли оформить товар, но в итоге я прождала эти двери 2 месяца. Меня каждый день "кормили завтраками", говорили что товар не положили на доставку, а доставка была аж из Питера, винили во всем транспортную кампанию. Пока не дозвонились до старшего менеджера Ярослава, он пообещал проконтролировать данную ситуацию от доставки из другого города до моего дома и предоставить бесплатную доставку. Благодаря ему по истечении двух месяцев моя история наконец то закончилась. Не рекомендую оформлять товар под заказ в данном магазине. Т.к. они доставку оформляют через транспортную кампанию и не могут проследить когда будет доставлен товар.

Сегодня утром имела "счастье" совершать покупки в этом "чудном" магазине, процесс был таким "волшебным", что не могу не написать отзыв. Вчера днем через инет-магазин сделала заказ на унитаз, минут чз 30 позвонил оператор и сказал, что товар меня ждет. Ок, отлично. Приехала утром, присмотрела еще и раковину. И то и другое запаковывал - показывал один человек, а трое стояли рядом и смотрели, никто не помог, дабы ускорить процесс. Еснно, что все сильно затянулось. В процессе одна из троих (девушка) спросила у того, кто отдавал товар, почему тот не идет обедать....действительно, почему?? Долго-ли-коротко, но унитаз и раковина были погружены на телегу и я отправилась на кассу. Т.к раковина не заказывалась заранее, то ее я просто оплатила на кассе и никаких проблем. Но, к, к сожалению, унитаз был заказан заранее, поэтому, начались хождения с огромной телегой между менеджерами, которые оформляли покупку минут 20. Причем, когда я уже оплатила, меня не выпустили из магазина, мотивируя тем, что документы не напечатали еще, а компьютер "думает".....думает!!! да, думает! в отличие от сотрудников магазина! Пока стояла и ждала попросила сотрудника на выходе кого-то позвать, чтобы загрузили в машину, на что та ответила, что вот как все будет готово, так и позвоню. Когда все было готово, никого свободного или просто желающего работать не оказалось, грузить пришлось самостоятельно. Это была моя первая и последняя интернет-покупка в Аксиоме. Причем, скидка за предварительный заказ и скидка по карте одинаковые! Какой смысл в этой галиматье и тягомотине - не ясно! Если хотите узнать как бы работал интернет-магазин в эпоху "совка", вам сюда! За сервис твердая двойка!

я пользовалась интернет доставкой. удобно. на сайте выбрала, заказала, перезвонила девушка, договорились о доставке. правда в назначенный день не привезли, перезвонила другая девушка и долго извинялась, что её напарница забыла включить меня в список доставки. О_О в общем, долго извинялись, предлагали привезти вот прям сейчас, но мне уже некому было поднимать на этаж, а у них грузчики по воскресеньям не работают, только водитель. в общем, привезли в понедельник и подняли на этаж бесплатно. очень приятный молодой человек, кстати. потом пользовалась снова их интернет-магазином. в этот раз было всё чётко и в срок. реально ждать не пришлось, приехали в обозначенное время, хоть погода была ужасная, пробки и гололёд. молодцы! цены - демократичные. я изучала несколько магазинов - здесь они не кусаются. не очень порадовало, что привозят только до дома, то есть поднимать на этаж нужно самим. мне вот некому, мне нужны грузчики. и подъём на этаж - 400 рублей. имхо, как-то дофига, при условии, что живу на втором, что лично я покупала не чугунную, блин, ванну или огромную душевую кабину, да и лифт как бы имеет место быть. в общем, мне кажется, этот момент нужно как-то подкорректировать и будет совсем шоколадно. я рекомендую ваш интернет-магазин своим знакомым и здесь. :)

Сегодня 26.11.15 приехал к 8 утра чтоб выбрать ленойлеум, с собой был кусок-образец. На выходе мне говорят что я у них отрезал. Каким образом я мог отрезать и погрысть кго по углам (кошка постаралась). В общем охраны быки, на какой фиг спрашиается камеры.

Просто прекрасный магазин, ассортимент просто впечатляет, цены (у нас была "их" скидка) радуют непомерно! Да, мне повезло - моему мужу консультация не нужна, сам кого хочешь проконсультирует))) Поэтому тут я не судья. Выбрали что надо, выписали, рассчитались и поехали на склад получать товар, все про все времени потратили минут 30. УРЯ!!! Прекрасный магазин. 5+

Когда у тебя начинается ремонт, то через месяц ты уже знаешь ассортимент и цены во всех строительных магазинах :) Что я хочу сказать про Аксиому: у них, оказывается, есть сайт, через который можно купить товар дешевле на 25%!!! Не весь, конечно, но есть акции, и в них участвуют разнообразные товары. Мы теперь перед каждым вояжем проверяем список. Еще мне понравился выбор красок, он огромный и есть пробники (это я их так назвала) - бумажки с нужными цветами, их можно брать домой и в реальной жизни увидеть, какой получится цвет. Это просто супер-удобно! Всем, кто ремонтирует желаю, чтобы всё получилось :)

Цены. В леруа одно время были ниже, сейчас по многим позициям сравнялись, а то и в аксиоме ниже, при наличии карты итого дешевле. Консультанты. Лично мне они не нужны. Я знаю что мне надо, сколько и что вообще с товаром делать. Выписать товар - проблем нет, в каждом отделе есть консультант. Купил у них их шпонированное ДСП. То, что с пазами, вставляется друг в друга. И обычное ДСП. Выписал в зале, оплатил на кассе, отдал чек в службу доставки. Решил проверить, не подсунут ли ломаные плиты или с дефектом. Забегая вперед скажу, все нормально. Ни царапинки, ни надломов. Доставка всего 250 рублей, в день покупки, в удобное для меня время. Кстати, дешевле чем в леруа. Впредь, буду сначала сравнивать цены, а затем покупать. А кассы да, одна-два кассира.

Поехала со строителем покупать необходимые ему для работы материалы. У них классные дверцы ревизионные на магнитах - выглядят надежно и стоит относительно не дорого. Взяли шпатлевку интерьерную (в леруа такой вообще нет, например, там только отделочная) и еще какую то мелочь - пошли на кассу - на кассе говорят: по терминалу не рассчитываем( и банкомата у них нет...:( почему об этом изначально нельзя было написать на дверях я не знаю:( я бегом поехала в арену снять деньги, все это время бедный строитель ждал меня в магазине с товаром, я кружилась у этих 2-х магазинов - потому что везде 2 сплошных(( когда я вернулась мы пошли на кассу и кассир ДОЛГО-ДОЛГО не могла пробить уголок и говорит мне, человеку который съездил в арену денег снять с карты: сходите найдите продавца выпишите у него номер товара и приходите))))я говорю: может позвоните ему))она начинает ГРОМКИМ нудным голосом говорить, что не может до него дозвониться))))я сказала что не пойду искать продавца,а подожду когда она до него дозвонится и чтоб лицо сделала более доброжелательное,а то мину сквасила как будто я причина всех ее страданий))пришел парень до которого все дозвониться не могли-нажал на кнопочку-и все пробилось))))ура)))) Посоветуйте,пожалуйста,хороший строительный магазин)))

сегодня был проездом в магазине "аксиома" покупателей очень мало и продавцов хрен найдёшь, а я торопился, так как на чужой машине и меня друг ждал, а я хотел шатёр недорогой для отдыха купить, кое-как дождался каких-то двух девчонок, они стали искать мне упаковку с этим шатром и вижу дело затянулось, я им сказал, что тороплюсь, они ответили, что сейчас найдут на складе, проверят комплектацию и принесут, я пошёл по магазину, взял садовую тачку, колёсики для ворот пришёл на кассу, но шатра ещё не было, я кассирше дал выписку и сказал считай, должны шатёр принести, она посчитала и через 5 минут принесли шатёр, коробка тщательно замотана скотчем, продавщица сказала ,что комплектацию проверила. Приехав домой распаковал шатёр, хотел с сыном собрать, но увы там не хватало двух трубок и одна была сломана и у трёх концы замяты. Этой подруге, которая комплектацию проверяла голову оторвать надо, ей повезло, что я за 200 км от Барнаула живу. Вообщем очень нехороший магазин, заеду при случае, чтобы "поблагодарить".