купили у них путевку (билеты на поезд и отель) в Анапу, спустя какое то время узнали в интернете, что номер у нас не стандарт, а эконом (душ на этаже и тд). пошли разбираться, сказали мол их вина и все решим. и действительно все решили, через какие то свои силы (может доплатили), но мы ничего не доплачивали. в общем, идти туда или нет решать вам.