В Октябре месяце купила автомобиль с пробегом. Купила дополнительно за 18000 базовый сертификат( если с двигателем что то случится или коробкой) на год или 30000 км, что раньше будет. В марте ( спустя лишь 4 месяца) выскакивает пробег на 30000 больше(видимо был скручен). То есть я потеряла сразу сертификат. Обратилась к руководителю продаж. Оказывается в договоре написано, что если скручивают пробег, они к этому отношения не имеют. Но продают то они- салон. Просила вернуть деньги за сертификат, но не тут то было. Советую всем - не покупайте автомобили у них, видите сколько обманутых людей, обходите их стороной. Поверьте мне на слово. Попытаюсь через суд добиться справедливости.

Отвратительное отношение к покупателю. Купил Авто с пробегом, как оказалось авто с перегретым двигателем, салон отказался принимать машину обратно. А про кредит я вообще молчу, навяливание кредит и страховки жизни вообще уму не постижимо. А по сговор страховой ВКС и Аксельно норман это отдельная история. Кредит взятый в салоне я закрыл на следующий день, а вот когда пошёл расторгать страховку жизни мне позвонили с салона и сказали что в течении 14 дней я не могу этого сделать т.к. должен буду отдать салону неустойку в размере 45 000 руб. Пришлось расторгнуть страховку на 15 день. Страховая из 21000 руб., вернула 622 руб. Пипец.Не покупайте там Авто, данный салон ведёт себя как обычные перекупы с кольского рынка. Их девиз впарить всё что можно а дальше хоть трава не расти.

Ну во-первых, конечно же это стоимость услуг данного дилера, которая почти в 2 раза превышает стоимость ТО в Питерских центрах. Объясняют они это тем, что зарплаты сотрудникам платить надо больше, так как мы на Севере. Но даже при всём этом, дважды после ТО мне приходилось возвращаться из области, чтобы дилер до конца доделал свою работу, потому что стоило отъехать как начинали загораться ошибки, которые они не сбросили, это очень неприятно и отнимает много времени, так как диагност не всегда на месте... в общем Мурманский дилер Toyota лично мне очень не нравится, но выбирать больше не из чего, поскольку они одни на всю область, и пользуются этим очень хорошо, для себя.

Люди добрые, может вы мне и не поверите, но салон работает как бандюки в 90-е. Сегодня пришел забирать свой автомобиль поступивший с завода по предварительному договору купли-продажи, и услышал в ответ что мне его отказываются продавать за наличные деньги. Только по кредиту «Тойота банка» и оплате страховки в 200 тыс. рублей)))) КРАСАВЦЫ)))) Да и цену подняли от первоначальной указанной в предварительном договоре на 57000 руб.

Отношение НЕ как официального дилера! Планировал приобрести автомобиль в Трейд-ин. Получил информацию, забронировал автомобиль, купил билеты!! Отправил скан билетов менеджеру Сергею тел.89533090005 . ЗА 3 ЧАСА ДО ВЫЛЕТА МАШИНУ ПРОДАЛИ. Менеджер сначала врал по телефону, а после перестал отвечать на звонки. РАЗВОД, а не официальный дилер. НИКОМУ и НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Естественно, даже деньги за пропавшие билеты (7000руб) не вернули.