Искали фирму, которая бы качественно и за разумные деньги взялась за отделку нашей лоджии. Нам нужно было помимо всего -обшить стены евровагонкой, застелить полы линолиумом, зашить потолки пластиковыми панелями, сделать дверки раздвижные в кладовочку- вобщем, достаточно большой объём работы. Знакомые заказывали в этой фирме не так давно окна и утепляли лоджию. Сказали, что там толковые ребята, и они остались довольны. Честно, смутило название фирмы) Позвонили, записались на замер. Приехали, померили, посчитали. Впринципе, цена устроила. Назначили дату монтажа. И теперь мы счастливые обладатели замечательной лоджии!!! Фото прилагаю. Конечно, без минусов не обошлось. Хотя не знаю, минус ли это, потому что объём работы достаточно большой, но всё равно скажу. Просто нам обещали все сделать за два дня, но не успели. Поэтому пришлось выделять ещё один день на доделку. Но в целом, мы очень довольны и не пожалели, что обратились в эту фирму! Смело рекомендую)

Долго искали где заказать присоединение лоджии к кухне. Сравнивали в нескольких фирмах, остановились на компании Акно. Так как здесь хороший менеджер, посоветовавший как сделать лучше и из каких материалов, плюс здесь делали все - и остекление, и утепление, и отделку, и теплый пол, и проводку электричества, причем делает одна бригада. Сделали хорошую скидку так как зима, все вместе вышло в 110 тыс. руб. Делали 4 дня двое веселых мужчин Андрей и Леша. Сейчас у нас более просторная кухня, пол греет хорошо, температура как и во всей квартире!!! Спасибо Вам!!!!

Мы с мужем не первый раз обратились в эту компанию. Два года назад делали ремонт в квартире и заменили все окна. Работой остались довольны. В этом году решили заняться балконом, заменить на тёплое остекление и утеплить . Боялись не успеть к рождению ребёнка . Огромное спасибо компании за оперативность и качественную работу . За монтажниками даже убирать не пришлось, весь мусор собрали и вынесли в подъезд на площадку . Что для меня было очень приятно! Беременной корячиться убирать не пришлось!

Заказывали утепление и остекление лоджии. Из плюсов: +Цена. По сравнению с другими фирмами в которые мы обращались, здесь наиболее выгодные цены для нас! +Монтажники. Адекватные, аккуратные, даже убрались за собой (каждый день после себя подметали пол, убирали мусор и убирали в сторонку свой инструмент) +Сроки монтажа. Как и обещали, сделали все за три дня Из минусов: -Можно отметить цену на демонтаж старой вагонки. Уж слишком цена завышена, пришлось проводить демонтаж самостоятельно -МУСОРНЫЕ МЕШКИ. Если бы мусорные пакеты входили в стоимость работ, было бы удобнее. Так как самим организовать не всегда удобно Итог - сделали лоджию на отлично. Очень качественно и профессионально. Лоджия очень теплая, окна не запотевают.

Заказывал окна в компании Акно на всю квартиру, 2 комнаты, кухня и балкон в мае месяце. Установили, вроде всё впорядке, но пришла зима. С первыми морозами окна просто стали так запатевать в 2х комнатах, что пришлось подкладывать тряпки, убирать воду с подоконников. Я обратился в компанию так как гарантия ещё не прошла, мне перезвонил установщик, который является бригадиром Григорий, и сказал мол конечно можно нас обвинить, вот если бы у вас прям кусками лёд там намерзал, а так интернет вам в помощь, ищите там как устранить проблему, не гарантийный случай. Вообщем проблему мне прийдётся решать через исковое заявление в суд. Категорически не советую эту компанию, возможно вам повезёт и вам установят правильно, ну а если сталкнётесь с проблемой подобной, то вас просто пошлют... в интернет, мягко говоря, заменили другое слово.

На семейном совете было принято решение застеклить веранду. поискав в интернете остановились на этой организации.и не ошиблись с выбором. Сотрудники вежливые и приветливые! Сметчик Борис очень тщательно подошел к делу и предложил изменить наш проект. В конечном итоге получилось все очень красиво. Огромное Вам спасибо.

Достаточно долго искала надежную компанию по установке окон, приценивалась в 4 х компаниях , менеджер Алеся все подробно рассказала условия как и цены меня устроили. Заказала сразу 3 окна. Огромная благодарность мастерам установщикам: быстро и аккуратно произвели установку окон. В квартире стало тихо! и зимой думаю будет тепло!

Заказывал остекление беседки на даче раздвижными коричневыми окнами. Цены доступные так как сравнивал с несколькими компаниями. Изготовились окна как и обещали за 10 дней. Доставка установка все как и обговаривал с менеджером в офисе. Быстро и качественно. Спасибо за проделанную работу!!!

Рекомендую. делали мне застекение и обшивку балкона под ключ. Качество материалов и проведенные работы меня полностью устраивают. Хороший подход к своей работе у всех сотрудников компании. Мы даже немного сдружились. Смело ставлю 5. Так и работайте, Спасибо вам!

В прошлом году установили мне новые входные двери. Монтаж занял всего один час. Шума с подъезда не слышно а это причина по которой я и менял двери. Цена очень порадовала. На прошлой неделе мне застеклили и утеплили лоджию. сделали дополнительную скидку!

Заказывали остекление балкона. Ребята все хорошо сделали, приятно выйти на балкон! , сделали все как Я и хотела. В целом результатом очень довольны! всем рекомендую.

Заказывали в данной компании в 2016 году остекление балкона. Ценник, наверно самый удачный по городу- есть бонусы и скидки. Всё решаемо, на любой вкус и кошелёк. Впечатление от "сотрудничества" с данным ООО осталось не совсем однозначное (поэтому 4). От высокой ответственности директора Владимира, до халатности отдельных монтажников. -->После монтажа (я не бегал и не проверял ход работ каждые 5 минут) выяснилось, что окна смонтированы не по договору и что "уже не исправишь", да и подоконники и потолок установлены были не "АХ". Но, как говорится, пришёл "волшебник" Владимир, привёл боевую дружину удалых монтажников (Егора и Александра) и всё было решено и исправлено,правда не совсем оперативно, но зато качественно (!!!). Через год после монтажа "всплыли" небольшие "косячки",которые проявились в провисании практически всех смонтированных рам,и как я понял, допущенные производителем окон ("Город Мастеров") при расклинивании стеклопакетов. Но снова же прибыл удалой Александр и всё "разрешил". В общем, компанию "АКНО" рекомендую, тем более, как я понял из разговора с менеджером компании Алёной, монтажники, которые изначально монтировали мне окна на балконе, больше в компании не работают. Да и ООО "АКНО" расширило свой ассортимент профилей и, соответственно, поставщиков, с которыми теперь сотрудничает.

Когда решила поменять окна Я была удивлена какие разные цены в том или другом месте. В итоге из 3 компаний выбрала эту так как по телефону менеджер Алена сказала цену и она не выросла после замера в 2 раза, есть расчет по карте что для меня очень удобно (карта кредитная) сегодня установили окна как и договаривались в выходной день. Большое спасибо Установщикам Григорию и второму парню имя его Я не запомнила.

В компанию АКНО обращаюсь во второй раз, думаю пора оставить отзыв... Летом сделали остекление и отделку лоджии с утеплением, остались очень довольны - замер, смета, доставка все в срок, согласно договору. В течении осени-зимы никаких недочетов не выявлено. Также хочется отметить, что с сотрудниками общаться одно удовольствие, по всем вопросам консультируют подробно и доходчиво, качественно выполняют свою работу! Сейчас ждем доставку материалов для остекления балкона, надеюсь результат снова порадует ;)

Пока не дошло до стекленея. Оставила заявку на сайте, написали, что менеджер свяжется с Вами. И тишина. Через 2 дня звонит замерщик и говорит ,что он про нас забыл. Поправочка, мы про него ничего и не знали. На электронке тишина, никто не пишет, не звонит. На следующий день замерщик звонит в 17-30 говорит , что приедет в 19 часов. прошла неделя замерщика нет и от компании никаких сообщений. Так вот я и думаю. Или у оконных компаний вообще отсутствует конкуренция , или они рассчитывают, что после такого отношения я закажу сама окна и порекомендую знакомым?

Мы обратились в компанию "Акно" чтобы остеклить лоджию и остались очень довольны!!! Очень быстро произвели замеры, расчёт стоимости (кстати очень хорошие цены) Через несколько дней привезли конструкцию и оперативно установили!!!Отличная компания!!!Дальнейшего вам процветания!

Хочу оставить отзыв об этой компании. У нас был выбор. Обзвонила кучу фирм. В конечном итоге остановились на двух. Что было хорошего здесь. Во-первых, низкая цена. Они цену дали чуть ниже даже, чем вторая. Во-вторых: сервис. Быстро приехал парень-замерщик. Очень приятный, все объяснил что как и почему. Приехали быстро, расчеты сделали тоже быстро. По телефону девушка позвонила потом, уточнила, что выслала расчеты на почту (не пришлось проверять почту каждые 5 минут). Не навязывались. Это называется Сервис, о котором многие компании, к сожалению, забывают. Утепляла балкон нам все же вторая фирма. Знаете почему? Просто по одной причине: личная рекомендация знакомого. Если бы не это - остановились бы на Акно. Эти ребята произвели очень положительное впечатление. И другим фирмам есть чему у них поучится. С удовольствие, порекомендую эту компанию как клиентоориентированную и с отличным сервисом! И порекомендую знакомым.

Выбрала компанию Акно, основываясь исключительно на отзывах на флампе. Монтаж произвели ещё в сентябре, но окончательно оценить качество можно было только с приходом морозов и ветров, благо на 15 этаже ветер почти постоянно. Решила, что новой квартире и балкон нужен самый лучший, заказала остекление лоджии с утеплением, обшивкой вагонкой и подогреваемым полом. В результате получила почти ещё одну комнату (жаль, лоджия узковата, а то так и было бы). Лоджия красивая, тёплая - дверь балконная почти постоянно открыта. Теперь по пунктам, плюсы и минусы. Минусы: только один - остатки стройматериалов у меня забирали долго, пришлось не раз о себе напомнить; ну и стоит помнить, что это всё же не 100% утепление, и убирать балконную дверь и окно совсем, как это сейчас модно делать, всё же не стоит - в морозы придётся отапливать дополнительно, а так просто двери закрыл - и всё. Плюсы: замерщик приехал практически сразу же; на следующий день прислали смету; мне было неудобно ехать в офис компании в рабочее время, так что договор заключили по электронной почте, предоплату тоже по безналу внесла; монтаж выполнили за два дня, причём в основном во второй - в первый клали сибит, это быстро. На первом фото укладка сибита, на втором - тёплый пол, на третьем - вместе с терморегулятором и розетку врезали, а линолеум я сама постелила, поэтому криво :)

Хочу выразить благодарность вашей фирме за внимательное отношение к клиентам и профессионально выполненную работу! Утеплили и установили окна на балконе и лоджии. Вся команда работает слажено, сотрудники пунктуальны. Отдельно хочется отметить монтажников Егора и Александра, сделали быстро, а главное качественно, аккуратно. Спасибо всем, кто принимал участие в моём заказе. Менеджеру, замерщику, службе доставки. Без суеты, основательно и доброжелательно.! Рекомендую вас всем своим знакомым! Спасибо! Всё отлично! С благодарностью и уважением Золотарёв В.А. и Манкевич Ю.В.

К сожалению, у нас сложился негативный опыт обращения в эту компанию! Обратились по поводу утепления панорамных окон на теплом балконе, замерщик выехал оперативно на следующий же день, это был единственный плюс )) Далее увидев конструкцию и оценив сложность утепления нам сказали , что просчитают стоимость работы и сообщат по телефону. Не дождавшись звонка, пришлось звонить самим, далее были различного рода "отмазки":то еще не посчитали, то решили они, что нам будет это дорого, то потом они уже что то заказали(при чем мы ничего не оплачивали и не давали согласие на изготовление), а по истечении 3 недель!!!! вообще не брали трубки. В итоге вчера (18.10.16) дозвонившись до замерщика-монтажника, он сообщил что не будет нам ничего делать.Это вообще как???При чем заранее ему говорили ,что времени у нас нет ждать так, как наступают холода во-первый и во-вторых мой супруг уезжает надолго в командировку. Общались с молодым человеком по имени Антон, отношение к клиентам отвратительное, если Вы , Антон, не собирались заниматься утеплением наших окон для чего тратили наше время и нервы? Ваше право было сразу отказаться от этих работ и мы бы обратились в другую компанию, не убив впустую 3 недели! Хотелось бы получить адекватного пояснения о сложившейся ситуации от руководства компании.

Ну вот мы и стали довольными обладателями раздвижной алюминиевой лоджии :) Начитавшись отзывов заказчиков о разных фирмах, оказывающих услуги по остеклению, и уложив на место вставшие дыбом от прочтения «нелестных» повествований волосы, сделали выбор в пользу этой компании, где все отзывы – положительные (подозрительно… но лучше так…). Мы находимся в противоположной стороне города от места нахождения данной компании, тем не менее, самим ехать никуда не пришлось. Просто позвонили по телефону и сделали заказ… На следующий день утром к нам приехали и сделали замеры, и уже к вечеру ознакомили с подробной сметой и суммой (которая не подвигла раздумывать о том, чтобы поискать где-то чего-то повыгоднее). После нашего одобрения на «продолжение отношений» в этот же день приехал сотрудник компании на дом и был заключен договор с внесением предоплаты (окончательный расчет после монтажа!!!). Обозначенный договором срок установки лоджии – 20 рабочих дней, однако, на словах заверили, что сделают все раньше. Вот и хорошо… В силу своего недоверия (ранее уже сталкивались с недобросовестностью других подрядчиков в данной сфере) и своей ИЗЛИШНЕЙ нетерпеливости, на 10-й день ожидания написала по электронной почте «нервное» письмо с напоминанием о себе, на которое последовала незамедлительная реакция – звонок руководителя и его успокоительно - ободряющее заверение, что поводов для волнения нет и все будет в должном порядке. И действительно, через день нам доставили конструкцию и осуществили монтаж, и все это произошло как-то так быстро и четко, глазом не успели моргнуть… КРАСОТА! Замечательная компания!!! Выражаем Вам огромную благодарность за отличную работу. Уверенно рекомендуем обращаться к Вам всем, кто хочет получить КАЧЕСТВЕННЫЙ результат за умеренную цену, и при этом слышать и видеть внимательное и уважительное отношение к себе со стороны всех сотрудников – менеджера, замерщика, руководителя и монтажников. МОЛОДЦЫ! Ваше отношение к своей работе и клиентам достойно всяческих похвал!!! Так себя ведут настоящие профессионалы, заботящиеся о своей репутации. Желаем Вам успехов и процветания!!! СПАСИБО!!!

Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам данной компании за профессионализм и оперативность! Вы молодцы! В нашей семье уже был неудачный опыт остекления лоджии, где пришлось долго ждать и прибегать к помощи юристов, поэтому переехав на новую квартиру долго не решались стеклить балкон... Нами на флампе было выбрано три компании с хорошими отзывами по остеклению балконов и лоджий и т.д... и как выяснилось цены у всех в итоге оказались СЛИШКОМ разные.... В итоге была выбрана компания "Акно", о чем мы ни разу не пожалели, отличная цена и качество, и всё в срок!

Всем доброго дня, признаюсь не часто оставляю отзывы о компаниях, но наконец решился. Мне нужна была установка алюминиевой лоджии, почитав отзывы и сравнив цены остановился на компании Акно (хотя признаться вначале название немного насторожило) Времени на изготовление конструкции и установку было крайне мало (отпуск заканчивался) Поэтому от первого звонка до внесения предоплаты прошло менее 48 часов.... Итог: 1.08 звонок в компанию 2.08 пришел замерщик 3.08 внесена предоплата 13.08 установка ( хотя по договору до 26.08 ) За это отдельная благодарность!!! А так же огромное спасибо ребятам за качество и скорость установки, согласен с предыдущим отзывом про напоминания о себе, но это того стоило. Прошло 2 недели ничего не продувает, не шумит, замки работают адекватно.... Благополучия и процветания компании...

Выбрал фирму по отзывам, ориентируясь на цену (что немаловажно при разном ценовом диапазоне на одни и те же расходники), а также после личных контактов с замерщиком (Антоном) и руководителем Владимиром. Заказал балкон с отделкой+крыша (9 этаж). Отделка была выполнена нормально (сайдинг), а вот крыша как показал дождик протекла. После повторного обращения, другая (!) бригада все устранила. Работой доволен. Рекомендую!

Заключили договор на остекление лоджии. Цены по сравнению с другими организациями оказались приемлимыми. Замерщик сам позвонил и приехал вовремя. Замеры сделал грамотно, попутно консультируя о вариантах утепления лоджии. Окна сделали и привезли вовремя (в первой половине дня привезли сибит. Во второй половине дня привезли окна). Монтажники приехали в назначенный день. Самое тяжелое - был демонтаж существующих старых окон и металлоконструкций (решетки на оконной раме и решетки к соседям слева и справа). Монтаж выполнили качественно и быстро, нам с женой очень понравилось.

Хочу выразить благодарность компании акно. Заказывала окна, а также входную дверь. При заключении договора, мне сказали, что срок исполнения 15 дней, на самом деле окна были готовы уже через неделю а дверь поставили на следующий день. Монтажники быстро и качественно провели установку. От компании у меня остались только положительные эмоции.

Необходимо было сделать лоджию и Я четко знала что мне нужно. а именно: теплое остекление, теплый пол, шкаф и столешница чтоб можно было ставить швейную машинку. Позвонила в несколько компаний в одной не делают мебель в другой теплый пол. в третий ставят только окна((( Замер произвели всего 2 компании. в итоге сделала свой выбор в пользу акно. так как цена на порядок ниже а смета более детальная. еще один плюс что можно оплатить по карте а она у меня кредитная. Заключила договор! Буквально через неделю привезли окна, на следующий день остальные материалы и началась работа. Работали ребята 3 дня с утра и до вечера. В итоге: Красота какой Я и не ожидала!!! прикладываю фотографии. Спасибо большое Владимиру!

Искали с женой входную дверь в новую квартиру на Фадеева. В группе в ВК наткнулись на отзыв по данной конторе. Решили обратиться к ним, так как очень заманил ценник, да и отзыв был очень приятным. На все ушло всего два дня с момента обращения. Оставили заявку через сайт, с нами связался Владимир, быстро помог подобрать нам дверь и на следующий же день вечером уже поставили. Дверь отличная, нам очень понравилась! Все сделано быстро и качественно! Однозначно оценка 5. Всем советуем =)

Ну оочень понравилось, как обшили балкон ребята. И недорого, и быстро, и аккуратно. Деньги, причем, сразу все не берут 70% предоплата, окончательный расчет - по факту. Даже и придраться не к чему (а я клиент требовательный). Спасибо!

Покупала двери в фирме akno-nsk.Ru. всем довольна. Приличный выбор дверей. Вечером написала на эл.почту фирмы,что хочу заказать замерщика. Ответ получила сразу. На следующий день (а это был выходной) приехал молодой человек по имени Владимир (сам директор фирмы) и произвёл замеры. В первый же рабочий день уточнил наличие интересующей мне двери (к сожалению она была под заказ только),но это меня не расстроило,так как Владимир предложил другие похожие по характеристикам и в этой ценовой категории варианты. Вобщем с дверью определились. Заключили договор. Что немаловажно, договор заключали уже поздно вечером в офисе фирмы. Работаю на левом берегу поэтому днём попасть для заключения договора в офис никак не могла. Владимир отнесся с пониманием и пошёл мне навстречу-подождал меня и вечером в минувшую среду договор был заключен. Согласно договору все работы по доставке и монтажу двери должны были выполнится в течении двух дней. С доставкой Владимир тоже разрулил ситуацию так,чтобы дверь привезли после обеда,мне было так удобнее. Вообщем доставили,установили. Установили качественно и быстро. Я всем довольна. В пятницу вечером стала счастливой обладательницей входной двери. Всем рекомендую. Хочу отметь огромный плюс кроме уже перечисленных-входные двери в этой фирме на порядок дешевле, мне кажется в городе дешевле,чем у них трудно найти,по крайней мере я не нашла.

Заказала балкон с крышей на 5 этаже. Сделали красиво и сушилку для белья повесили бесплатно. Сказали бонус.

Добрый день! Заказывала панорамное остекление лоджии. Заявку оставила на сайте, перезвонили быстро. Договорились на выезд замерщика на вечер так как днем работаю. От момента подписания договора и до начала монтажа прошло 1.5 недели, что достаточно быстро. Монтаж делали Егор и Александр. Ребята грамотные, работают быстро, слаженно, аккуратно, качество выполненных работ понравилось - буду рекомендовать знакомым. Немного подвела доставка - разбили одно стекло. Благо монтажники быстро закрыли этот вопрос - временно установили сэндвич-панель. Стекло на замену привезли быстро. Рекомендую данную фирму, особенно монтажников Александра с Егором.

Решил поменять окна маме с папой и себе. Родителям кто то посоветовал эту ужасную контору! Работой недоволен. Заказал окна вместе с откосами, чтобы ничего потом не пришлось доделывать. Поставили неаккуратно, пришлось замазывать отбитые уголки. С родителями вообще все плохо-замерщик Владимир приехал, был несколько неадекватен, либо просто непрофессионален, так как сделал совершенно неправильные замеры. Окна изготовили, привезли, приехали монтажники-размеры не подходят. Как мерили черт его знает! С грехом пополам окна все же были установлены, но с приходом первых холодов стало ясно что установлены с нарушениями-окна запотевают, периодически подтекала вода, видимо негерметичны! Приходили-производили дополнительную обработку, вода пока не течёт ( зима все же), но окна продолжают "потеть". Не рекомендую эту контору!!!

Договорились на замер по телефону. Никто не приехал к назначенному времени. Позвонил,- девушка сообщила что замерщик не приедет и она ничего сделать не может. Странная компания, конкурентов ведь много....

Очень плохо. В июле решили застеклить балкон и обратились в данную компанию. Заключили договор (№816 от 22 июля 2015г), оплатили 70% стоимости и стали ждать монтажа. Материалы доставили вовремя, сроки монтажа не сорвали - здесь претензий нет. Монтаж выполняли работники Егор и Александр. По окончанию монтажа (11.08.2015), подписали акт и оплатили оставшуюся часть суммы. После первого же дождя у нас образуется огромная лужа на подоконнике и на полу. Звоним в компанию, к нам приезжают монтажники, промазывают немного герметиком, говорят, что сейчас протекать неоткуда и уезжают. Опять дождь и опять ситуация повторяется. В этот раз приехали и герметиком промазали больше. Но и в этот раз не помогло! Вызываем опять. На третий раз выдули из рамы воду которая там стояла и измазали герметиком все, что только можно. На какое то время наступила теплая погода и дождей не было, но как только прошел первый дождь протечка опять появилась. Монтажники приезжали три!! раза и ничего не устранили. После этого решили уже не звонить, а сходить в компанию, пообщаться лично и попросили сменить бригаду. Нам клятвенно пообещали все устранить и решить наконец-то нашу проблему. Во время дождя пришел замерщик и лично убедившись, что протекание имеет место быть, обещал посовещаться и в ближайшее время все устранить. Это было в сентябре и это наше последнее общение с кем либо из данной организации. Наверное действительно очень сложный случай и они до сих пор совещаются. По итогу, вместо качественного остекленения имеем: изляпаную как попало герметиком раму, желтый от ржавчины из-за протечек подоконник, лужи на подоконнике после каждого дождя. Отсюда делаем вывод: либо у сотрудников данной организации настолько низкая квалификация, что они не в состоянии определить причину и устранить протечку, либо им просто абсолютно наплевать на клиента с его проблемами и какие-то там гарантийные обязательства. Деньги получены, зачем напрягаться. На крайний случай еще раз название сменят.

Купили наконец квартиру и естественно принялись обустраивать гнездышко))от старых хозяев остались "деревяшки") на окнах..друзья устанавливали окна и посоветовали нам эту фирму...ребята молодцы-все сделали качественно и в срок-начиная от демонтажа и заканчивая детскими замками(замерщик посоветовал для безопасности ребенка-кстати,очень компетентный в своем деле человек). Окна уже проверены осенними дождиками-сухо))) Уверена,что и в морозы не подведут.) Спасибо за работу! Рекомендую !!!

В данную компанию обращаюсь уже не первый раз.В 2013 заказывали с мужем замену трех окон.Все прошло хорошо!Окна установлены отлично,не потеют,не промерзают!И вот решились на утеплении лоджии!Обратились естественно в эту же компанию!На замере был замерщик,который очень подробно дал консультацию и рекомендацию по утеплению и обшитию нашей лоджии)приехали заключать договор и нам сделали дополнительную скидку))очень нас порадовало)))утеплили и обшили на отлично!Советуем всем!))))))

Заключили с данной компанией договор (№ 777)на остекление балкона. Сделали. Так как этаж последний, делали еще и козырек. В ливень началось страшное-текло изо всех возможных мест. Когда делали крышу-оставили между листами сверху какой-то фрагмент (если постараюсь, найду и фотки).Саму крышу сделали кое-как, она держалась на честном слове. Многочисленные звонки менеджеру с просьбой исправить ситуацию ничего не дали, она просто отвечала, что начальства нет,монтажники в командировке и ей вообще надо заниматься своей работой, а не косяки исправлять (плохо сделанная работа монтажников – это ерунда, на ее взгляд). Долго я ждала исправления косяков-не дождалась. Отправила заказное письмо с письменной претензией. Оно вернулось, так как руководство фирмы просто отказалось это письмо принимать, мол, адресат не найден. Спустя некоторое время стало понятно, почему адресат не найден – фирма просто поменяла название на ООО «Акно». Видимо, на это повлияло большое количество недовольных клиентов. Как итог-готовлю иск в суд. Так что будьте осторожны,внимательны и готовьтесь искать других монтажников, чтобы они переделывали ошибки тех, кто работает в данной фирме. Соответственно, готовьте еще деньги, чтобы платить за чужие ошибки. Я ставлю этой конторке чудовищно плохо! Кстати, ошибки при остеклении уже устранены великолепными монтажниками из другой фирмы.Все сделано качественно, быстро, когда ребята пришли смотреть – сразу сказали, что делали ГрандУют (они же Акно), узнали по бездарному почерку монтажников. Так что всем желаю грамотных специалистов на пути.

К сожалению, оставляю крайней негативный отзыв о компании «ГрандУют», В начале мая заказал остекления балкона от пола до потолка, приехал замерщик, оставил положительное впечатление, посоветовал как сделать лучше. А вот теперь самое интересное, установили мне балкон, и при первом же дожде он потек, со стороны парапета, т.е. герметикам не обрабатывали совсем! Далее отошли соединители, которые крепят рельсы к парапету. Монтажники при монтаже экономили на соединителях, хотя я их просил, закрутить саморезов побольше, проигнорировали. Позвонил в компанию, попросил чтобы устранили протекание, звонил в начале июля, сказали что в течении недели подъедут и все сделают. До конца недели не было ни одного звонка, после моего повторного звонка, на следующий день со мной связался мастер, и сказал что подъедет. Приехал без инструментов, все обсудили, сказал что на след. недели все устранят, но т.к. я не мог на след. недели, сказали что через неделю все сделают. Пришла эта долгожданная неделя, звоню в компанию, менеджер мне сообщает, что завтра приедут. На след. день мне никто не звонит, сам перезваниваю, меня соединяют с мастером, который должен приехать, говорит, что сегодня не может, так и мол и так, извините и говорит что завтра прямо точно приедет. Наступает это завтра, никто не звонит не едет, во второй половине дня я сам звоню менеджеру, потом мне перезванивает мастер и говорит, мол извините, сегодня никак не могу, но вот до пятницы прямо точно подъедет, это было среда. В четверг никого не было, в пятницу звонит мне этот мастер и говорит, что идет дождь и сейчас он не может подъехать, т.к. опасно, что либо делать, но говорит, что если дождь закончиться, то он прямо сегодня подъедет. Дождь кончился, день был жарким, но никто не подъехал, позвонил менеджеру, который сказал, как дозвониться директору, но до него я так и не дозвонился. В итоге в этот день ко мне никто не приехал. Всю недели меня «завтраками» кормили, а в итоге ничего! Итог такой: 1. Остекление сделано не качественно: протекание, плохо закреплена конструкция 2. Срывают все сроки 3. Затягивают монтаж согласно гарантии, не выезжают в указанный срок Не рекомендую связываться с данной фирмой, если вам дороги деньги, нервы и время! Договор №770. Никогда не писал отзывы, но тут прямо не выдержал! Единственное что сделали хорошо, это отделка, тут придраться не к чему!

Итак, хочу начать историю сотрудничества с данной компанией. Балкон у меня уже остеклен, поэтому решили с семьей утеплить его. Вызвали замерщика, приехал в субботу в оговоренное время, сделал замер и произвел положительное впечатление своей заинтересованностью и участием в процессе обсуждения что да как. В понедельник пришел расчет стоимости, которая меня вполне устроила, цена абсолютно адекватная. Приехал в офис для заключения договора. Подписали необходимые документы и оговорили срок, а именно 10 дней. Ок, думаю, замечательно. Договор был заключен 25.06.15, сегодня 07.07.15. Я конечно все пока что понимаю, но... Во-первых не позвонили и не предупредили что мол не укладываются в срок, во-вторых ноль извинений и сожаления о случившемся. Звоню я сегодня девушке для уточнения когда доставят необходимый материали приступят к работе, она ничего внятного мне не ответила и пообещала позвонить после обеда. Этого, как вы думаете что, правильно, не случилось. Соответственно я позвонил сам в 15:50, в трубке раздался голос девушки, на мой вопрос, уточнила ли она информацию по доставке и монтажу получил отрицательный ответ и обещание перезвонить вечером. Звонка не дождался, позвонил сам в 17:43 в трубке раздался автоответчик "обслуживание набранного номера временно приостановленно". На данный момент я не удовлетворен сложившейся ситуацией. Надеюсь ребята исправят положение своим профессионализмом. Отзыв буду дополнять по мере развития событий.

Ужасная работа, остекление балкона вроде проще некуда, но и этого делать не умеют. В первый хороший дождь потекло ручьем с крыши, видать дождь был с одной стороны и не всё вылезло на ружу. После замазки самостоятельной замазки герметиком с крыши не текло. А когда прошел ливень потекло из всех щелей отлива (залива) где он крепиться. Очень рад что не заказал внутреннюю отделку. Обходите стороной эту фирму.

Добрый день! Хочу еще раз отблагодарить команду компании Грандуют! Заказала остекление и утепление болкона. Замеры делали мне несколькоко компаний... на вопросы по материалам, по исполнению и тп 2 компании из 3-х были неприветливые и даже с раздрожением что то там в ответ мыкали, толком не рассказали что к чему....А вот в Грандуют мне понравился сервис, замерщик вежливый, на все вопросы октрыто и ПОНЯТНО ответил. После заключения договора, уже к концу следующей недели приехали монтажники, установили, все ровно, бысто и не мало важно ,что чисто.Наряканий не возникло. Очень осталась довольна работой! Теперь у меня красивый и теплый балкон! Рада, что есть такие обязательные и вежливые люди. Спасибо.

Вынуждена оставить крайне негативный отзыв об отвратительном сервисе ООО "Гранд-уют". В первый раз обратилась к ним 2 года , захотела утеплить лоджию. Быстренько замерили ,посчитали ,оплатили. Заверили ,что работы займут дня 4 , что сразу показалось нереальным ,поэтому настроилась на неделю бардака в квартире. Бардак в квартире в итоге продолжался больше двух недель. Рабочие приходили часам к 12 дня только. Притом один из них жил в соседнем доме. В итоге,когда по прошествии двух недель в пятницу ,мне объявили,что они опять не закончат (в субботу и воскресенье никто не работал),я психанула и сказала, что из квартиры никто сегодня не выйдет и расчет не получит ,если сделано не будет сегодня. Делали до 12 ночи,но закончили. Итог : качество работы на 5 (лоджия сделана отлично,даже в морозы там комфортно), сервис на 1. Первый опыт меня ничему не учил и спустя 2 года ,когда мне понадобилось несколько стеллажей из ЛДСП и большой стол со встроенными полочками ,я опять решила обратиться в Гранд-уют. Расчет стоимости я прождала 4 дня,т.к. сроки поджимали ,стала настойчиво звонить и поторапливать. Впечатление,что без этого я только расчет бы ждала недели две. Наконец разродились счетом и даже почти вовремя были изготовлены детали для сборки. Сборку стеллажей вместо среды сделали в пятницу ,при этом каждый день уверяя,что вот именно сегодня все будет сделано. То часть деталей забыли на заводе,то инструмент, жуткая неорганизованность. Про встроенные полки на стол ,без которых он был для меня бесполезен,вообще забыли. Доделывали потом,еще через неделю. Потом понадобился еще один небольшой совсем шкафчик ,и т.к. по словам директора оставались еще оплаченные мной обрезки листов ЛДСП ,решили сделать его из них. В итоге , больше двух недель мне даже сумму озвучить не смогли, потом после настойчивых звонков ,а когда просто не брали трубку ,то смс,мне наконец прислали смс заоблачную цену. На вопрос откуда такая цена - ответ "материалы и работа". На вопрос о моих остатках был получен ответ ,что их уже нет. Тупо отфутболили. Итог: работа на 3 ,сервис на 0. Несколько советов: 1) Обязательно включайте в договор пункт ,где четко будут прописаны сроки изготовления , доставки,монтажа,график работы бригады. И неустойка за их несоблюдение. А оно будет 100%. 2) Сразу оговаривайте судьбу остатков материалов. Если вам нужна деталь из ЛДСП например ,на которую нужно поллиста ,то вам посчитают целый лист. 3) Не ждите,что после внесения предоплаты , вас будут держать в курсе судьбы заказы. Если возникнут проволочки,а они возникнут 100% , начинайте звонить сразу. А лучше дня за 2 до оговоренных сроков доставки начинайте звонить и интересоваться. Не факт ,что после этого все таки привезут когда сказали,но хоть не отложат на послеследующую неделю. 4) Обещанные сроки смело умножайте на 2, и при постоянных подпинываниях по телефону вы возможно в них уложитесь.

Они нам поставили два окна после Нового года. Но хотя и установка была зимой (окнам четвертый месяц пошёл), проблем с окнами никаких нет - не промерзают, не продувает, всё работает :) Сама установка окон прошла быстро- приехал мастер, один, я думала они бригадой приезжают, но он и один быстро справился. Приехал утром, в два-три часа дня уже уехал, хотя работы много было сделано, демонтаж старых окно, монтаж новых. Сделал все аккуратно, даже обои на стенах сохранил-не оборвал. С одним из подоконников была проблема, его привезли с царапиной, но без всяких возражений заменили. Так что я рекомендую эту компанию.

Ставили ещё весной окна пластик и балкон алюминий. Все держится, в дождь нигде не текло, в мороз не дует. По смете, доставке и установке все прошло гладко. Единственное неудобство было в том, что у установщиков не было пакетов для мусора - вроде мелочь, но дома их тоже оказалось в обрез. Так что запасайтесь заранее ))

Созрел для отзыва :) Итак, в сентябре было принято решение застеклить перед зимой балкон. Обзвонили контор 10, приезжали замерщики, все обсчитали. Выбрали Гранд-Уют, т.к. цена адекватная и отзывы на флампе хорошие. В начале октября заехал в офис, оплатил 70% и, полный ванильных надежд о красивом балконе стал ждать. Срок ожидания 15 дней. Надо ли говорить что никто не позвонил к исходу этого срока? Ладно, это мелочи, звонили сами, напоминали. Итак назначен срок установки, 3.11, а доставка накануне в пятницу в 2 этапа, с утра с 9 до 12 (точное время доставщик сказать не может) остекление, а вечером профлист. Забыл сказать, заказали алюминиевую конструкцию, низ балкона обшить профлистом, без внутренней отделки. Итак отпрашиааюсь с работы, жду доставки и ... Хрена лысого, никого. Менеджеры не в курсе, потом выясняется вроде бы сломалась машина. Поэтому теперь доставка будет сразу 3.11 в один этап и сразу установка. Окей, ждем. 3.11 доставляют профлист и, о чудо, остекления так и нет. Офис не работает (праздники), установщик в шоке. Звонит директору, доставку и установку обещают 4.11. Ок, ждём. О чудо, никого. Установщик звонит директору, доставку обещают 5.11. Надо ли говорить что директор сам лично за это время так и не позвонил? Не объяснил ситуацию, не извинился? Заложником положения стал установщик, которого я терроризировать звонками. Телефон директора он дать отказался. Окей, ждём 5.11. Приезжает установщик чтобы не теряя времени установить профлист, а когда приведут остекление продолжить установку. О чудо, остекление ждали до вечера и оно не приехало. Оказалось... Та дам! Его ещё не сделали. Доставку обещают в субботу. Под личным контролем директора (он наконец позвонил). 8.11 наконец все привезли и установили. Здорово, качественно, красиво. И если бы не косяк с доставкой притензий было бы ноль. Я мог бы понять, что виновата не фирма, а смежное производство, что сам Г-У ввели в заблуждение, но в интересах директора было созвониться сразу 3 или 4 ноября с клиентом и все разъяснить. А не общаться через установщика. Впрочем за неудобство подарили замочки от детей на окна. За установку пять, сервис два.

Вот и я влилась в стройные ряды застекленных по полной. Целью было заменить одно старое окно на новое. При замере стало понятно, что специалист к вопросу подходит серьезно и ответственно: измерил оконные проемы изнутри и снаружи, только после этого вынес вердикт. Работа шла по предоплате 70% (есть расчет по безналу). Удивило то, что на монтаж приехал один человек (вижу такое впервые). Не смотря на это он справился часа за 2,5. Установил крепления для сетки, по моей настоятельной просьбе продемонстрировал ее установку. Быстрая и вполне аккуратная работа. Также понравились честные ответы замерщика и монтажника о непринципиальной разнице в теплоемкости 3-х и 5-и камерных вариантов. Одобряю. __ С уважением, N.

Хочу тоже поделиться печальным опытом обращения в данную фирму. К счастью, работа с ними ограничилась лишь стадией замера. Одного взгляда на смету хватило, чтобы усомниться в компетенции работающих там людей, и напрочь отбило всякое желание с ними связываться. Мне нужно было сделать сразу большой объем остекления: окно, балкон и балконный блок. Я может и не профи в плане пластиковых окон, но сразу обратила внимание, что в смете указано несколько большее количество сливов, чем должно быть. У меня окна у балконного блока выходят на балкон, а раз балкон тоже остекляется, то зачем у этих внутренних окон делать сливы? Или качество остекления балкона предполагалось таким, что сливы внутри очень пригодятся? Кроме того, хотела сделать все красиво, поэтому оговорила сразу и возможность внутренней отделки балкона. В смете было указано, что на пол должна быть использована сосна категории В-С (при этом у меня никто не поинтересовался, а какую собственно категорию я хочу). Цена на эту чудо-категорию была указана аж 1350 рублей за кв. метр. Господа, где вы такие цены видели? При такой цене пол должен быть точно не из сосны, или же толщина пола должна быть, наверное, метр! С отделкой стен евровагонкой та же ситуация. Ясно, конечно, что далеко не каждый обыватель разбирается в категориях пиломатериала, но в интернете при желании всё можно найти. Помимо этого, в смете были указаны деревянные подоконники по периметру балкона. Мне эти подоконники на балконе вообще не нужны, и меня лично возмутило самовольное включение их в смету. И еще одной ложкой дегтя было то, что монтаж нужно было также оплачивать отдельно, хотя я специально узнавала, что якобы услуги по монтажу уже включены в стоимость окон (специально перепроверила расчеты и убедилась во вранье). Не трудно предположить, что я обратилась в другую фирму, и не сколько не жалею. Там и дешевле вышло на 20 тысяч (лично для меня это большие деньги), и менеджер специально каждый пункт сметы со мной обговорила, и качество меня полностью устроило. Посему, грандуюту рекомендую не забывать, что они далеко не единственная фирма на рынке пластиковых окон.

Выбрали гранд-уют из 5 компаний для установки теплого остекления на лоджии. Замерщик произвел положительное впечатление, цена средняя, офис и процесс заключения договора нареканий не вызвали. Работали по предоплате, полный расчет монтажникам после установки окна. Окно поставили в срок, насколько качественно зима покажет. В плюс компании оперативно реагируют и работают с замечаниями клиентов, что для меня является показателем готовности фирмы нести свои обязательства.

Ну я пожалуй еще чиркану!)) сегодня мне поставили окно ...в принципе оперативно,изготавливали 2 недели и буквально на след день пришел 1 молодой человек в 10 утра...в 13-00 все было готово! На счет качества ...думаю зима покажет!) самое главное и важное в этом отзыве для мамочек- установили мне на все окна ЗАМКИ ДЕТСКИЕ !!!! Очень долго искала и выбирала, так чтобы были компактные, удобные и не позволяли только открывать окно и вот ...получите, распишитесь...то что надо и цена халява ( мне их просто много надо было), и можно с закрытым замком открывать проветривание...установка их заняла 5 минут и мое любимое чадо не вылетит с окна! Очень довольна! Рекомендую!!!