Красноярск, Металлургов проспект, 2м
Категория | Автомобильные аккумуляторы, Автоаксессуары, Автомасла / Мотомасла / Химия |
Город | Красноярск |
Адрес | Металлургов проспект, 2м |
Телефон | +7(391)212-87-27 |
Сайт | www.medved-akkum.ru |
ВК | medved.akkum |
Обманывают клиентов занижая гарантийный срок в 6 раз, что нарушает закон о защите прав потребителей! Простой пример - купил аккумулятор Bosch на свой мотоцикл. Купил его осенью. С полки продавец достал пыльный аккумулятор BOSCH AGM M6. На просьбу достать свежий - дал отказ, сославшись на то, что их у них на складах нигде больше нету.(хотя были, как потом выяснилось). При мне был залит электролитом из комплекта.(кстати, сотрудник весь был обожжён кислотой. Прямо вся рука. Что уже не внушало доверия к нему. Рука аж блестела) На вопрос "а что если он старый и сдохнет" - продавец ответил, что гарантия на него - 6 месяцев(хотя Bosch даёт 3 года), но я не придал этому значения, а надо было.. Соблюдая все инструкции позже поставил его на мотоцикл. Оказался не шибко то "тяговитым". Сославшись на то, что он просто ещё не вошёл в полный цикл работы - я поставил его на полную зарядку, а после оставил на хранение(в доме). Спустя 2 месяца была обнаружено, что аккумулятор разрядился ниже критического уровня(около 8-9 вольт всего было). Был заряжен повторно, проведены циклы "заряд/разряд" при помощи "умной зарядки". Однако аккумулятор всё равно терял заряд за 2 месяца. При этом такой же, но 10 летней давности Yuasa - держал заряд 4 месяца. Хотя он фактически был уже "приговорён". В общем, так как сезон открывается только к весне, проверить и окончательно убедиться в том, что аккумулятор неисправен - мне удалось только по истечению 6 месяцев(А если бы я его просто купил и положил до открытия сезона, то я бы получил аккумулятор к открытию сразу мёртвый). К тому времени гарантия уже была "утрачена" в этом "прекрасном" магазине. И к сожалению, при небрежном уже(к гире, как я его называл. ибо бесполезен и никто за него не отвечает) обращении был слегка повреждён(только внешне, банки целые) угол аккумулятора. Из-за чего, при обращении напрямую к Bosch по их реальной гарантии в 3 года - я уже ничего заменить не смог. Когда узнал, что реальная гарантия иная. Главная претензия к магазину - их обман клиентов по гарантийному сроку. Удачная попытка впарить залежавшееся дохлое г..
Отправлено 6 лет назад
От kraftsherz
зашел на сайт их, увидел акцию про 3 марки аккумулятора 60а, позвонил мне ответили что и как, условие нужно сдать старый не ниже 60, приехал, показали мне его, принес старый сдал 70а, итог купил Energy One 60 за 1930 р. не жалко таких денег тем более он нужен на 1 год жене в авто. парни знают про акции которые у них и идут, другой товар дороже, не навязывают как АВТОМОТИВЕ. приобрели еще одного постоянного клиента. спасибо парни !!!
Отправлено 7 лет назад
От AMG
Ребятам Респект!!! Приехал в магазин, предоставили сравнительные таблицы, рейтинги аккумуляторов. В соответствии с которыми и с параметрами авто подобрали хороший аккумулятор по нормальной цене. Помогли установить, дали ключи. Приезжал на сервисное обслуживание, остался доволен на все 100%! Дали подменку! Сервис 5+!
Отправлено 7 лет назад
От serjio_cb
Ребята умнички,всем рекомендую!! За три дня холода -32, вебасто, стоящий по недосмотру на таймере разрядил аккумулятор... В моем доме Металлургов 41б, есть магазин аккумуляторов(авто стоял во дворе) Попросила их выйти помочь открутить и принести тяжелый аккумулятор (авто Audi Q5 аккумулятор больше обычного в два раза) готова была оплатить дополнительно, на что услышала: "Несите и откручивайте самостоятельно или стойте дальше, проблем ноль".... Очень "культурный" персонал)))) Менеджер Дмитрий с Медведя,расположенного на Металлургов 2м приехал, все сделал и установил БЕСПЛАТНО, оплатила только зарядку и подмену. Вот так и зарабатывается доброе имя и постоянная клиенутра. Всех буду отправлять к вам и сама,если что только к вам поеду.))) Так держать!!
Отправлено 8 лет назад
От Лена Морозова
Хочу поблагодарить за помощь и разъяснение необходимой информации, очень приветливый и дружелюбный персонал сумели понять и подобрать оптимальный вариант. Большое спасибо !!!
Отправлено 9 лет назад
От den.ermachuk
Нормальный магазин. У меня старенький японец, выбора аккумуляторов на него - много. Подобрали средненький, помогли установить. Старый акум. забрали в счёт оплаты нового. Как мне сказали я был первый покупатель. Мне всё понравилось. Посмотрим что будет зимой. В гарантийнике поставили 1 год гарантии, проверим.
Отправлено 9 лет назад
От zinchencoden