ужасное отделение. сотрудники (у которых написано на табличке старший специалист, а вторая главный специалист) разговаривают по сотовому на свои личные темы прямо при клиентах! время было 30 мин до закрытия офиса у них звонит тел, которая главный специалист, говорит - надоели, не буду трубку брать, потом вышла еще один "специалист" с кружкой чая в руках, телефон звонил минут 10, и попивая чаек прямо во время разговора по телефону ответила. я считаю недопустимо себя так вести перед клиентами банка. это совершенно неуважительно. очень маленькое помещение, очередь. попрошу руководство обратить внимание на поведение своих специалистов!