банк-дерьмище полное. работники некомпетентны и хамят без перерыва. оплатить ничего нельзя. ситуация такая, шёл 5 с лишним км по лужам и снегу(у них 1 офис в городе миллионнике!), пришёл. хотел по квитанции оплати товар в одном из интернет магазинов , у него там счета. говорят нельзя оплатить, счёт типа заводи и ещё куча всякой ненужной херни. в итоге потратил кучу времени, промочил всё что можно и цели не достиг. в топку такие банки, офис не даром был пуст:). если вам нужен нормальный банк-идите в сбербанк, или в челябинске если живёте-в челябинвест банк, там всё ок, быстро и без проблем.