В офисе на адоратского ужасно воняет канализацией, операторы работают очень медленно, сидеть ждать своей очереди просто не возможно, задыхаемся! Примите меры!!!!!!

Прошел год с моего первого отзыва - а воз и ныне там. Более того, все стало еще хуже. Энергобанк по качеству работы с клиентами ухитрился переплюнуть даже вечного аутсайдера - Сбербанк. К фактам: - в отделении периодически сильно воняет туалетом (как они там сами-то находятся?) - обслуживали меня (получение двух переводов) -1 час 15 минут (!!!!! как такое вообще может быть?!) - из двух касс в определенный момент одна просто взяла и закрылась, не смотря на то, что в очереди на тот момент было порядка 7 человек - скорость обслуживания клиентов на кассе - от 5 до 15 минут (я замеряла, серьезно). напомню, это обслуживание НА КАССЕ - то есть выдача/прием денег по уже готовым бумажкам. в некотрых случаях - оплата ЖКХ, но и тут я не понимаю, что можно делать 15(!) минут - проход вне очереди в кассу по решению сотрудников банка - это норма. Это, скажем, немного раздражает, когда стоишь в очереди 30 минут, а она сдвинулась на три человека из 6. Хуже банка я не видела, серьезно. А, и один из переводов мне так и не выдали - потому что "не видят его в системе"

У меня сегодня день отрицательных отзывов и испорченного обеденного перерыва. ((( В третий раз в этом банке (ибо ближайший к офису) и, третий (!!!) раз у них что-то не работает. В прошлый раз это была система приема оплат ЖКХ. Починили при мне - но работала только 1 касса, куда пришлось стоять в очереди всем накопившимся людям (документы-то уже оформили на стойке!). В первый раз там сидели стажеры, которые делали все настолько медленно, что я не выдержала и ушла. Сегодня там не работало, похоже, вообще ничего - по крайней мере, опять ЖКХ и теперь еще и система денежных переводов. За что, блин, они берут свои немаленькие проценты за какждый чих????