Являюсь клиентом этого банка. Открыт расчетный счет - обслуживание бесплатное, цена открытия р/с самая недорогая из всех банков, открывают всего 5-7 дней. Удобно наличие кэш-карты взамен чековой книжки. Минимальные комиссии при расчетах с другими банками. Операции происходят быстро без каких-либо задержек. СМС оповещение бесплатное. Также приобрела самую обычную дебетовую бесплатную Визу Элеткрон - выдали за 2 недели, именная. Работает как любая другая карта и в магазинах и в интернете. В самом отделении девушки очень вежливые, все подробно описывают и подсказывают. По приходу документов, карт и т.д. всегда звонят и оповещают. Банкоматов не так много как у того же СберБанка, но достаточно и они находятся в самых доступных местах. Полностью довольна условиями и обслуживанием.