Сегодня зашла в филиал банка Авангард по адресу Мира 10,хотела получить перевод Western Union.Перед этим я уже не раз получала переводы WU в различных банках,в том числе и в Авангарде,везде свои маленькие формальности и правила. В банке мне дали бланк для заполнения, я написала код для получения, имя отправителя ,город и примерную сумму получения.Не написала только фамилию. В получении перевода мне вежливо отказали,сказав,что данные указаны не все.Я показала переписку с отправителем (связаться с Нью-Йорком по мобильной связи на этот момент было невозможно),сказала что мне очень нужно получить этот перевод,что я у них не первый раз,и что в другом банке два дня назад понадобился только код и мой паспорт .Поговорила с администратором отделения, но фамилия отправителя при получении оказалась принципиально нужна. Попросила книгу жалоб,потому что своему клиенту банк навстречу не идёт,но книги жалоб почему-то не оказалось...Вот так дела!В общем получила я свой перевод в банке Акцепт,где фамилия была не так принципиальна (да,в бланке у них этого не указано),куда и буду теперь за переводами.А в Авангард ни ногой.

Лучший корпоративный банк России по какой то там версии забугорного журнала уже какой год? Пф... Абсолютно нет, походу как обычно, проплаченный пиар ход. Заблокировали мой счет как ИП в связи с ФЗ 115 так как я перевел часть своих средст на свою же карту. Запросили все документы, я все предоставил во время, через неделю "порекомендовали" закрыть счет в их банке, мол отдел фин. мониторинга не удовлетворили мои документы, а причин не объяснили, может заподозрили в отмывании ДС или в финансировании терроризма, я так и не добился ответа, только пояснили, что бы так сказать я не марал репутацию банка, перед центробанком, так как мои операции были опрелелены как сомнительные, а если они таковы, то у них будут проблемы с ЦБ. В самом отделении банка и оно же единственное, предложили снять свои средства, "если надо" говорят. Ага ЩА бл.., процент за снятие аж 10% от суммы, вы там с ума посходили что ли? Став клиентом этого "лучшего корпоративного" человек получает: 1. Один операционный офис на весь край наверное 2. Доступность банкоматов просто на низком уровне. Три пердинки на весь город. 3. Хамское отношение к клиенту, просто безразличие, если у клиента возникает проблема. Ни кому бы не рекомендовал этот банк!!! ПЫ СЫ: уважаемые трутни отдела фин мониторинга для вас выдержка и для тебя, усатая девченка, которая дала добро на блокировку моего РС. "Наличные деньги, полученные предпринимателем со своего банковского счета, могут без ограничений расходоваться им на личные нужды. Составление какого либо отчета о суммах наличных средств, израсходованных непосредственно ИП на любые цели, не производится. (из письма Банка России N 29-1-2/5603)

Совершенно не умеют оформлять переводы денежных средств! АБСОЛЮТНО БЕЗГРАМОТНЫЕ ОПЕРАТОРЫ! Как будто в аграрном институте или техникуме учились! Не довольна абсолютна банком! Ставлю 1 балл только потому, что нельзя без оценки писать!

По моему опыту обслуживания в десятках банков по роду деятельности (пишу фин.новости, обзоры банк.продуктов) Авангард - самый клиентоориентированный и лояльный. По стороннему опыту проблемы начинаются при каких-то мутных делах, типа связанных с обналичкой и подобным делам. Время обслуживания офиса, интернет-банк (с 10-рублевым межбанком!), терминалы в офисе с доступом в ИБ и wi-fi для сайта банка в офисе - всё это вкупе заслуживает высокой похвалы. Кстати, обслуживаюсь так быстро, что даже не успеваю оценить компетентность и профессионализм - может быть там автоматика там все делает, а может они сами там всё умеют и могут.

Плохой, негодный банк. Ищут причины не выдавать деньги клиентам. 13 декабря не смог получить свои деньги, несмотря на наличие всех необходимых документов.

Привет всем, хочу сказать хороший банк .Недавно ввели новые функции для подтверждения оплат. Я думаю что можно рассмотреть конечно не исключая и другие банки

Банк отстой! тупые работники! закрываю счет у них! ЛЮДИ РАДИ ВАШЕГО БЛАГА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ У НИХ СЧЕТА, да простит меня БОГ...

очень неклиентоориентированный банк. чуть какое непонимание, то примерно такой диалог: - "у меня инструкция! ничего не знаю!" - "простите, но вот закон напрямую говорит, что..." - "не знаю, у меня юристы инструкцию написали!" - "позовите юриста!" - "а у нас их нет, они в Москве! через три часа Москва проснется - ждите!"

Ни какого понимания не оказывают. Мои же собственные денежные средства перечисленные с другого банка не зачисляют на счет, мол получатель не указан (а счет получателя указан верно!!!) Сама себе пополняла счет. Куча отговорок. В итоге, деньги зачислить не могут, даже молебное письмо не помогло с просьбой самой себе зачислить бабки, по истечении 5 дней будут делать возврат. Убуду менять банк обслуживания. Ни кому не советую. У меня эмоции через край... маты модератор не пропускает.... а так бы написала....

Отвратительный банк! Возмущает своим хамским отношением особенно сотрудник службы безопасности Василий Шапкин! Просто злостный негодяй мошенник отсидевший не один срок на тюремных нарах!

С этим банком работаю 1.5 года как юридическое лицо. Очень нравится отношение менеджеров по работе с клиентами. К нам приставили персонального менеджера Татьяну, которая решает все наши проблемы. У нас 11 банков и ни в одном никто не работает с таким рвением. Отношение такое, будто мы единственные клиенты этого банка. И если мы не дай бог обидимся и уйдем, то банк обанкротится. Спасибо Татьяна за Вашу чуткость!

Подорожала комиссия за обслуживание счета для ИП. Было 500, а стало 900 ежемесячно. Информация только на сайте, уведомить по смс не соизволили, хоть смс сервис присутствует. На вопрос почему, ответили, что в связи с рекомендациями ЦБ. Что само по себе бред, другое дело было бы, если обозначили другую причину, мол, денег хотим с тебя содрать побольше, тогда нет вопросов! Ввели изменения в раздел тарифов, связанных с переводом денежных средств на счета физ. лиц. Теперь если объём средств превышает 300 тыс., то плати процент. Мол, в связи с рекомендациями ЦБ с целью противодействия проведения сомнительных операций. В голове не укладывается этот принцип, вы собрались бороться с помощью комиссий или нашли лишний предлог содрать побольше денег? Как это поможет бороться с сомнительными операциями? ЭТО ЖЕ БРЕД, СКАЖИТЕ УЖЕ ПРАВДУ, ЧТО ДУРИТЕ НАРОД. Сеть банкоматов ужасно мала, всего несколько, что очень не удобно. Что бы снять наличные, нужно помататься по городу. Придётся искать альтернативу.

Открывала кредитку сроком на три года в этом банке. В то время в Авангарде по кредиткам были очень хорошие условия - небольшой процент и огромный беспроцентный период - 200 дней. С оформлением карты проблем не было. За обслуживание карты заплатила только дин раз - при ее открытии, так как пользовалась ею часто и оборот был достаточный, для освобождения от платы за обслуживание на остальные два года. Плюсов было много: очень хороший интернет-банк, на мой взгляд, самый информативный из всех, которые я видела. Бесплатный мобильный банк. Пополнение карты без очередей. Удобный график работы. Один раз забыла внести ежемесячный платеж - простили, кредитную историю не испортили. Минусы: пополнение карты возможно только через кассу в филиалах, а банкоматов с функцией приема наличных нет вообще (каменный век в этом плане), подняли в связи с новой волной кризиса процентную ставку на три пункта (в то время как другие банки - даже такие, как Восточный Экспресс Банк, тарифный план в течение срока действия кредитной карты не меняют). Минусов мало, но они, на мой взгляд, весомые, поэтому не стала перевыпускать в Авангарде карту. Но все равно банк неплохой

5 лет думала, что хороший банк. Оказалось совсем нет, работают с бандитами, оскорбляют людей, пугают пенсионеров и инвалидов смертью. Мелко и стремно вроде Москвичи, по факту колхоз. Уже со своими коллекторами Русский стандарт переплюнули. Подумайте сто раз перед тем как туда идти и пользоваться их интернет банком всю информацию, которую Вы внесете или платежи которые будете совершать за себя, своих близких будут полностью раскрыты в случае любого вашего шага который будет не угоден данному банку.

Не очень банк если честно.. Заказала дебетовую карту в этом банке, подрабатываю фрилансом, и фирма-заказчиквыбрала именно этот банк для рассчета.. Дебетовая карта должна была быть готова в течении 14 дней. Но! В итоге мне доставляли её полтора месяца!!! Сначала они говорили что она в пути с москвы, потом вообще оказалось что заявку на изготовление карты они потеряли! В итоге снова подача заявки и долгое ожидание... В остальном в принципе нареканий нет. Деньги приходят вовремя, практически мгновенно после отправки заказчиком, снять и оплатить тоже не возникает пробелов.

И действительно много плюсов у этого банка! Нет очередей, быстрое и доступное оформление, невысокая стоимость открытия и обслуживания расчетного счета Юр лица. Когда наш банк лишили лицензии, пришлось срочно искать другой. Обзвонив кучу банков я была в ужасе от цен и условий. В авангарде был наиболее адекватный список документов, бланк оттиска печати и подписи заверили бесплатно (в других банках от 500 рублей такая услуга, либо идти к нотариусу и там 1000 платить. Тут выхода нет - плати. ) Так же банк клиент бесплатно предоставляется. У других оплачивать нужно и Ведение расчетного счета и банк клиент. И еще много много нюансов. В среднем оплатить нужно было в банк от 3500 до 7000. А в Авангарде 1250 рублей - разве не красота, учитывая что деньги на старом счету заблокированы и их явно не хватает. Однако, Банк-клиент отвратительный (или меня Банк24.ру избаловал). 1) Кучу разных окон нужно открыть и кнопок нажать чтобы платежку сформировать, проверить, подписать, отправить в банк. Раньше у меня все это делалось в одном окне и одной кнопкой. 2) Банк Московский. Платежки начинают обрабатывать после 13 часов, но зато уже в 17.30 опер день заканчивается. Платите денежку,если хотите отправить. 3) вчера попыталась распечатать платежку. Вышла на принтер обрезанная справа. Пришлось выгружать выписку с документами и печатать оттуда.... Ну остальное в принципе мелочи. С этим можно жить, учитывая невысокую стоимость. Одного боюсь теперь - как бы и этот банк ЦБ не отправил на ликвидацию=))) а то тенденция такая сейчас идет...

Лучший банк! Название оправдывает! Служба клиентской поддержки работает КРУГЛОСУТОЧНО ! Было раз так. Пин-код в банкомате неправильно 3 раза ввел-карту заблокировали. Тут же звоню в поддержку. Говорю кодовое слово. Моментально разблокировали. И без всякого заявления в письменном виде. И не через два выходных дня. А сразу! Минусов у банка я не заметил. Рекомендую!

Будьте осторожны: банк ввел комиссию за обслуживание счета с первого августа 2014 г.! Причем, независимо от того, есть движения по счету, или нет - каждый месяц будет списываться сумма в размере 500 руб. Если на счете "ноль" рублей, комиссия все равно будет списываться, и можно уйти в глубокие минуса и задолжать банку астрономическую сумму. Как пояснили в службе поддержки: ограничения ухода в минус нет! Т.е. это может быть любая сумма. А потом они ее, вероятно, будут пытаться взыскивать через суд и судебных приставов. Казалось бы, операций по счету нет, какое обслуживание? Причем, важный момент: в других банках при отсутствии операций по счету - комиссия за обслуживание не взимается! А тут такой пресквернейший бардак! Как правильно заметили выше, главный плюс этого банка безвозвратно исчез. Теперь он не представляет никакого интереса и конкурентного преимущества. Придется уйти в другой банк. Кстати, при закрытии счета нужно оплатить комиссию , которая набежала за обслуживание. Комиссию берут в полном размере за месяц, даже если месяц только начался. Будьте осторожны! Как с ними пободаться, хз. Попытаюсь написать какую-нить претензию и ничего не платить вообще. Заявление на закрытие счета есть, и ладно. Не закрыли - их проблемы. Дальше в суд.

Тоже банк пока понравился. Тупо взял карту на 6 месяцев с беспроцентным периодом около 6 месяцев. Обслуживание 600 рублей и больше ничего. Воспользовался, рассчитался к сроку, закрыл, ни вопроса друг к другу. Хотя в других городах друзья говорят, что день просрочишь и угрожать начинают страшно. Но я с этим не сталкивался. А вообще, по кредитным картам видно в целом все отношение потом с банком. Может ошибаюсь.

Отличный банк! Для юр. лица хорошие условия. Интернет банк бывает подтупливает)) но за это спасибо explorer. Хорошо, что народу в кассах мало, легко открыть счет. Мы туда троих друзей привели!

Сотрудничаю с Авангардом, сразу видно - руководство банка идет в ногу со временем, очень грамотный технологичный сервис! 1. Открытие счета: все автоматизировано, буквально разбито на пошаговые действия, приложены инструкции, встроен список нужных документов, в течение 2-х месяцев можно возвращаться к заполнению заявки. Мои документы проверяли ровно неделю. После предварительного одобрения открытия р/счета, необходимо подъехать в банк и предоставить оригиналы документов - операторы вежливы, работают быстро. Ко времени моего приезда документы уже были сформированы, оставалось только подписи поставить. 2. Непосредственно РКО: тарифы вполне разумные, sms-оповещение предусмотрено, а самое главное, очень удобно работать в интернет-банке. Вывод: за хорошие деньги получаешь отличный сервис. Прекрасно подойдет для малого бизнеса (проверено на себе).

Очень удобный банк для открытия расчетного счета. Низкие ставки, есть возможность подать заявление по интернету, удобный интернет-банк)

Лучший банк из всех, что мы попробовали. Очень низкие ставки обслуживания, самые низкие по городу, что очень важно для наших предпринимателей и нас)) И еще мы отметили, что здесь самый удобный банк-клиент. Проверили, сравнивая его с другими банками. Очень удобная и понятная форма. Круглосуточное обслуживание по телефону. Помогут разобраться с любой проблемой. Всегда оповещают об изменении графика работы в праздники акциях и т.п. Очень вежливое обслуживание, мы так довольны девочками, которые там работают, что не можем не отметить их работу особенно. Тут даже охранники здороваются. Ребят, только небольшой минус, юридические лица в одной очереди с физическими и отсутствие элементарной комнаты для юрлиц - это прямо очень неудобно. А если мы печать забудем на столе? Где ее потом искать? Все-таки у юрлиц должна быть возможность уединиться с документами. Надеемся. что наши пожелания учтут. А мы очень рекомендуем начинать свою финансовую деятельность отсюда. Спасибо.

Прекрасный банк, наша фирма месяц назад начала обслуживается в данном банке , очень удобный банк клиент, и очень выгодные условия, можно на дипозитах деньги зарабатывать , а еще очень профессиональные сотрудники , нас обслуживает менеджер Татьяна ей 5+ за работу, она уговорила нас открыть расчетной счет, несколько раз приезжала , помогала документы собрать, и когда возникают любые вопросы она оперативно на все отвечает и помогает :) всем бы таких сотрудников, полагаю что скоро все оценят ее профессионализм и сделают большим босом ;)

Обожаю этот банк! Если бы не количество пунктов в городе, то поставила бы твердую 5! Очень удобный интернет-банк, вернее, самый удобный. Пользуюсь альфа-банковским, сбербанковским, но авангард самый простой, а интерфейс не перегруженный. Всегда можно выписать счет, оплатить билеты. Плюс оплату вебмани они сделали льготной операцией. Молодцы! Увеличивайте колиичество офисов в городе

Отличный банк, пользуюсь кредиткой, выдали без проблем, процент низкий, очередей в банке нет... минус есть конечно, но в принципе терпимо, если учесть то, что можно заплатить абсолютно в любой день месяца... Минус: не пополнить счёт с банкомата, приходится ездить на мира.

Второй день каждый час звонит их автобот, говорит, что я должен им денег. Я в их банке ни каким макаром не числюсь. За день позвонил 11 раз по их контактному номеру, по началу обещали разобраться, потом просто не брали трубку. Посмотрим, что будет завтра. Чесно хочется прийти и разнести шарагу. Из за их сбоев системы я не могу спокойно спать второй день. :[[[

Пользуюсь кредиткой этого банка, оформили довольно быстро. Напрягает отсутствие банкоматов для приема наличных, и всего 2 отделения на город, не особо удобно мотаться каждый раз в центр, чтобы пополнить счет. Единственный плюс - отсутствие очередей в банке, когда ни придешь, всегда пусто :)

Один положительный момент, выдали карту при отсутствии 6 месяцев работы на текущем месте работы. Быстро оперативно - это понравилось. Сотрудники банка предоставили полную информацию по карте. Минусы: 1. Отсутствие банкоматов с возможностью пополнения счета. 2. Неудобно расположен офис на мира, в будни машину поставить рядом возможности нет, идешь от черта на куличках. 3. Тарифы по обслуживанию карты оставляют желать лучшего, главное ознакомиться с ними и не пользоваться тем, что дорого стоит и выполнять условия льготного периода. По остальным услугам сказать ничего не могу, так как не пользовалась.

"Чудесный" банк. Хотите получить карту? Не забудьте 600 рублей с собой. Заплатить за обслуживание карты. Немного странно, но ладно. При переводе с карты другого банка, на их карту, снимается комиссия! Вот это вообще ни в какие ворота! В итоге перевода с карты на карту (другого банка на эту карту) у меня баланс по карте стал меньше, чем был! "Обалденный" банк! Единственный в Красноярске с такого рода услугами. Не знаю что с процентами, так как закрыла карту до истечения 200-дневного льготного периода, выдумывать не буду. Но то, что всего два отделения в городе-миллионнике, в труднодоступных местах, тоже "чудесно".

Это ЛУЧШИЙ банк в Красноярске! Пользуюсь практически всеми услугами этого банка как физлицо и как представитель юрлица, и ответственно заявляю - здесь самые лучшие условия для всех! Это самый современный банк! Согласна с отзывами ниже, закрыла все карты в других банках - теперь только Авангард! Отзыв получился ну очень обобщенный, просто перечислять все преимущества нет смысла, их ну очень много! От стоимости услуг банка до времени работы отделений, персонал очень нравиться ))) Я бы сказала этот банк УНИКУМ в Красноярске!

Мне нравится этот банк своей открытостью, все просто и понятно за что и когда идут проценты. И только в нем мне завели кредитку, в других же был отказ в связи с малым опытом работы и низкой зп. Уже несколько лет пользуюсь им и без нареканий. Очередей нет, тоже несомненный плюс. Не нравится лишь то что в банкоматах не положить наличку, только в кассе, а это нужно ехать в сам банк.

С одной стороны хочется похвалить, но блин повалят еще туда люди))) Отличный банк! самое выгодное предложение в городе для юрлиц! никаких тебе скрытых платежей, всегда пустые залы, снимать наличку легко! Жаль, что акцию по приводу друзей не застала - привела к ним две компании знакомых))) Чувствуешь себя белым человеком, обслуживаясь у них!

тоже согласна с тем, что это лучший банк Красноярска. пользуюсь кредитной картой и довольна! имею ещё пару с других банков, в скором времени хочу их закрыть, и забыть.!! имея опыт, Авангард советую всем своим знакомым!!! с уважением, Анастасия Виноградова

Лучший банк города по многим параметрам, но по порядку. Плюсы: -Офис работает до 21:00 в будни, до 19:00 в выходные. -Кредитные карты выдаются без лишних документов, лимит легко увеличивается, при даже невысоком движении денег можно сделать карту бесплатной. -Полноценный мобильный/интернет банк бесплатно. -Выгодные условия автокредитования (13% на новый автомобиль, без страховок и прочих сложностей) -Открытие счета ИП - 1000 рублей, обслуживание - бесплатно (нигде такого больше не встречал), платежки по 12 рублей. -Очередей нет, офис всегда пустой. Минусы: -Деньги нельзя положить на счет через банкомат (только оператор) -Малое количество офисов (2) Рекомендую.

Хороший банк! Особенно график работы очень удобный. Была приятно удивлена открытием для себя этого банка, когда 4.11 в предпраздничный день не работал ни один банк кроме него. Молодцы, так держать! Все для любимых клиентов!:)

Отличный банк! Просторный офис, обслуживание быстрое, очередей нет, работает до 21.00. На горячей линии отвечают через несколько гудков, а не чрез 15 минут ожидания. Обратилась впервые для оформления расчетной карты, за обслуживание и выпуск которой нет никакой платы. В течение недели выдали. Оформляла страховой полис для поездки за границу по цене ниже, чем в любой страховой компании.