Туристическим агентством, у меня язык не поворачивается назвать эту фирму, скорее "фирма по продаже билетов" будет точнее, и если вам, нужно будет купить только билеты, то думаю можно обратиться, в ином случае просто не советую, намучаетесь и разницы не будет, допустим, если вы сами будете покупать тур через интернет, уж поверьте! Вы будете делать всё сами, интереса к клиентам у них никакого, никогда не перезванивают сами, даже если одобрены визы и зарезервирован тур, работу свою выполняют отвратительно, с ценами постоянно "дурачат"( называют при встрече одну, при бронировании уже другую, даже если курс не менялся) тянут с бронированием, в последний раз когда обращались к ним в апреле, из-за их промедления и скачка курса мы потеряли около 20 тыс рублей, а так же возможность купить желаемые нами путёвки, в итоге пошли в другую турфирму, в общем пока не позвонишь ничего не будет сделано без вас, обязательно нужно контролировать каждый шаг, иначе можете упустить выгодные предложения. Покупали у них путёвки и каждый раз были недочёты и очень неприятно в итоге, такое отношение к клиенту, считаю просто неприемлемым. Про то, что сотрудники отсутствуют на рабочем месте, и открываются не по времени, тоже между прочем правда, имейте ввиду.

Через акади покупали уже 2 тура. Все хорошо, все понравилось! Тоже были моменты что в офисе никого не было до окончания рабочего дня.

Очень вежливые и обходительные сотрудники. Подобрали нам отличный тур по оптимальной цене! В следующий раз обязательно обратимся повторно! Спасибо вам )

Ленивые до ужаса. Дважды пытался заехать купить сертификат. Оба раза было закрыто еще до конца рабочего дня.