Опаздывала. Ремонт обуви, в который обычно отдаю обувь был закрыт, по дороге решила зайти на Худякова 11, прошла сразу же в первую мастерскую у входа, ознакомилась со сроком замены набоек, выбрала железные, оплатила, меня уверили, что мои босоножки будут готовы в этот же день после 6 часов. Вечером пришла за своим заказом, отдали мне обувь на раз четвертый, каждый раз спрашивая, «моя ли это обувь». Тут пошли дожди и я соответственно из-за погодных условий обувь не носила, когда погода наладилась, решила одеть. К концу дня одной железной набойки уже не было. Пришла в мастерскую, спросила о гарантии, мне ответили, чтоб приносила на осмотр, но срок гарантии закончился (оказался всего 7 дней, как я потом узнала в других ИП от месяца до полугода). В итоге исправлять свою некачественную работу они не стали, ссылались на то, что срок гарантии закончился и по моей вине набойка отвалилась в первый же день)))). Отдала в другую мастерскую, сделали, хожу уже больше месяца, нареканий к работе нет. Выводы сделала, сюда больше не обращусь.

Несколько раз обращалась и все неудачно: один раз сделала профилактику на носок туфель. Профилактику сделали, но носок стал отходить от подошвы. Делали замок у сапог, через недели 3 замок сломался. Даже если не брать во внимание качество фурнитуры, замок пришили не аккуратно, нитки торчат, кое-где замок стал отходить от материала - пришлось брать нитку с иголкой и сшивать кустарным способом ))) Квитанцию отбирают )) приходится просить ее обратно, про гарантию молчат. В общем, не нравятся они мне. Захожу в это здание, прохожу мимо и иду в другую мастерскую