Компания супер! Ребята молодцы. На старого американца заказал радиатор для двигателя, но вышла проблема с ценой. Я оплатил, ждал почти месяц, но перед самым приходом выяснилось что цена на 5000 выше. Я так понял что это была ошибка неопытного менеджера (может и ошибаюсь). Но потом мне перезвонили и сказали что мне отдадут радиатор по той цене которую я оплатил, не смотря на то что эта продажа для них убыточная. По своему опыту скажу что в Новосибирске очень мало компаний которые достойно относятся к своим ошибкам, следят за репутацией компании. Сотрудникам фирмы большое спасибо за профессионализм. С уважением, Роман Бочков.

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением. Уже несколько лет приобретаю запчасти на своего форда здесь. Косяков ни разу не было. По срокам поставки уже привык прикидывать сам, когда привезут.. Из Москвы 2 недели из штатов 2 месяца. Исходя из этого ждешь. Приходит раньше - радуешься, позже не было ни разу. Как то раз и из США за 2 недели запчасть приехала. Одно напрягает. Нет даже расходников в наличии! Мне правда на фильтры везет, а все остальное заказывай.. За это минус балл. А так большое спасибо за то, что вы есть. Не бросаете любителей серьезных авто)

Для влалельцев американских авто незаменимая компания ） Сроки поставки не самые быстрые, если говорить про доставку из штатов то это ни у кого быстро не происходит. Хороший ассортимент, всегда есть расходники в наличии (во всяком случае для Jeep). И что самое главное всегда помогут с подбором, причем достаточно квалифицированно. Цены средние.

Если нужны новые запчасти на американца, то вам в академию плюс, а косяки они у всех бывают, все мы люди, человеки.

Покупаю у них с 2010 года. Очень доволен. Много раз выручали с заказами из США. Порой получается ждать немного дольше,чем заявлено, но сроки весьма приемлемые. Не понимаю тех,кто здесь поливает грязью эту компанию. В период кризиса и санкций,когда нашей стране везде закручивают гайки, нужно радоваться,что еще есть возможность что то привезти на заказ. Менеджеры толковые и всегда вежливые! Желаю дальнейшего развития и процветания Академии.

Если вы цените своё время, то лучше обратитесь в какую-нибудь другую компанию. Что обсуждать по частым срывам сроков поставки, если они даже платеж с карты оперативно не в состоянии принять. Менеджер бубнит что-то про "это все банк, может платеж идти до трёх дней", хотя у конкурентов (не будем называть) тут же все зачисляется на баланс при платеже с карты. Ну и зачем тогда вообще работать так? Не можешь - не лезь... Хотя тут больше похоже на то что именно НЕ ХОТЯТ.

Ужасная компания, соблюдение сроков поставки вообще не про них. Очень часто запчасти приходят не те хоть и подбираются по VIN. (воздушный фильтр с 4 раза пришел) На этой неделе надеюсь что дождусь запчасть обещанную еще 5дней назад (самой крайний срок) и забуду про них как про страшный сон.

Выражаю огромную благодарность всему коллективу магазина за многочасовые успешные поиски трубок охлаждения АКПП и фитингов к ним. Большое человеческое спасибо за потраченное время после окончания рабочего дня.

Не один год регулярно покупаю различные детали на свой Ford Taurus. Парни молодцы, находят любые необходимые детали. Даже кузовное железо с трудом, но достали. А ведь найти оригиналы на машину старше 20 лет практически невозможно =) Сроки доставки деталей из США тоже приятно радуют, как и цены.

Не первый год покупал у них запчасти, но с середины 14 го сплошные косяки. Сначала был крайслер на который тяжело найти з/ч, но у них же каталог. В итоге не правильно привезли: Реле поворотника (в место него обычное реле но за 1000 руб), шпильку колеса от старой модификации, подсветку двери не того года. Дальше хуже: Даже в Москве у них купил подшипник к GM Trailblazer, в итоге не подошел. Отказались вернуть деньги т.к. срок возврата прошел. КУпил сайлентблоки. Два не те. Сальники на раздатку один не тот. Итог: Месяц в ремонте и лишние 5 тысяч за сборку разборку. Да еще и возят безобразно долго. Запаса запчастей перестали держать вообще (даже дворников не было). А ведь единственный магазин в Новосибирске по Американцам. Этим и пользуются. Улучшайте качества сервиса и возмещайте убытки если это по вашей вине или скидками компенсируйте. В Итоге стал заказывать все из Московских фирм, вожу азимутом. 3 дня и все на месте!

Беру здесь запчасти на своего Форда, уже больше 15 тыс. тут оставил. Покупал тормозные диски, колодки вкруг, ремкомплекты для обоих мостов, детали двигателя, расходники. Хочу отметить грамотную работу сотрудников, всегда вежливые, знают свое дело. Удобно работать по личной карте - просто называешь ее номер (не надо говорить модель, VIN и т.д.). Один раз был небольшой косячек - привезли по-моему не те тормозные колодки (или диски, уже не помню). Без проблем поменяли на нужные. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Цены мне показались немного выше, чем в интернет-магазинах, но не значительно (окупается качеством обслуживания). Да, и возле магазина всегда стоят приятные глазу американские автомобили B-)

день добрый заказывал зпч для авто, но не оказалось на складах сообщили. жду возврат денег. обещали завтра, вежливо без проблем,думаю продолжу сотрудничать если будет потребность

Меня все нравится. Приятно, когда мальчики с полу слова понимают что нужно. Даже объясняют, что нужно)))) Уже много лет сотрудничаем. Не всегда есть в наличие, сроки конские иногда 3 или 5 месяцев. Но это все "американцы". Но когда есть в России - радуемся!!! Цены не кусаются))

Неплохая компания, довольно быстро работают и все бы ничего, если бы не одно большое НО - это постоянные косяки. За три месяца работы с ними накасячили уже три раза. Первый раз - позвонили, сказали, что привезли запчасти. Приехали - по факту ничего не было и удивленные лица. Эти запчасти пришли через пару недель. Второй раз - вместо задних колодок заказали передние. Ну ладно, с кем не бывает. Но третий раз было просто фатально! Заказали радиатор, сразу спросили про патрубки. Менеджер Роман сказал, что все идет в комплекте и мы даже с ним порадовались, как это здорово. Итог думаю понятен - патрубков нет и в комплекте не идут. Роман заверяет, что такого не говорил и просит запись разговора, что уже смешно. А я и уши моего друга, который был со мной в тот момент, не в счет. Самое печальное, что скоро зима и радиатор нужно ставить, а патрубки ждать еще месяц. Итог таков - работайте над качеством обслуживания! А так пока настороженное отношение к Вашей компании благодаря Вашему работнику. С уважением.

А меня обманули Обещали заказ привести через три дня Через два дня перезвонили сказали забирайте все привезли. Приехали оказалось что по факту нет еще наших деталей мол сегодня вечером только привезут Приехали через пару дней говорят что еще через пару дней приезжайте Вот я как проклятый в проклятую компанию езжу деньги забрали а запчасти не везут БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ БЕРЕГИТЕ И ЦЕНИТЕ СВОИ НЕРВЫ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ! ВСЕМ УДАЧИ!

Отличный магазин! Мы с братом запчасти только там берем. Все четко и цены адекватные.Если чего то нет то под заказ довольно быстро везут. Рекомендую.

Хочу выразить вам признательность! Выручали не раз. Быстро помогут найти зап. часть для американских авто, закажут и привезут. Лично для меня единственный минус- далеко. Эх, была бы у вас курьерская доставка...да по разумной цене!

Сам не пользовался услугами этой компании, но как то зашёл со знакомым и удивился уровню сервиса. Просто отличная компания. Везде бы такое обслуживание.

Отличный персонал, который всегда уделяет должное внимание всем покупателям. И даже если вы приедете без одной минуты перед самым закрытием, вас все равно обслужат с улыбкой на лице. Хороший магазин автозапчастей для американских авто.

Десять лет покупаю запчасти у этих ребят! Мне кажется, этим все сказано. Таких цен на з/ч для "американцев" просто не бывает в Н-ске. Огромное спасибо говорю им всегда. Все профессионально, четко и без "соплей". По-роду своей деятельности, часто общаюсь с продавцами запчастей в других фирмах и магазинах, но таких грамотных как в Академии, встречаю КРАЙНЕ редко!!! Ребята, огромное Вам СПАСИБО!