Приобрела чайник в этом магазине, т.к. был ближе к дому, при покупке не было ничего положительного, молча как говорится завернули, пробили и ушла. После того как у техники возникла неполадка и авторизованный сервисный центр выдал мне акт на возврат денег/обмен техники я поехала в магазин. Пятница, вечер... работают до 19:00 о чём гласит вывеска и 2гис. Приехали с супругом в 18:45, свет выключен, продавец собирается закрываться, дальше диалог Я и П (продаван): Я: Добрый вечер, подскажите как произвести обмен чайника, акт на руках. П: 30 сек. пауза, недовольный тон: Я закрылась! Я: Время ведь рабочее ещё не закончилось, обменяйте мне товар или деньги верните за покупку. П: ... ( просто Ти-Ши-На) Супруг вступает в разговор: Женщина, не молчите, мы жа вас спрашиваем к кому обратиться, пригласите администратора или скажите когда он будет. П: ... ( просто Ти-Ши-На) Супруг: Вы время тянете до 19 чтоб просто уйти? П: ДА! Нервы напряжены, эта женщина стоит в темноте и молчит! Потом выдает: на второй этаж идите, на резонный вопрос назвать кабинет, она ответила: в какой хотите... Далее мы переходим на повышенные тона(т.к. такой наглости вообще не встречала в магазинах), продаван щелкает кому-то смс, и тут приходит ооон....хоспати, администратор, начинает нам втирать что работают они до 18:45, а до 19:00 могут проконсультировать, слова и действия продавца никак не оценил, походу их тесное общение подействовало) Ну да ладно, говорю проконсультируйте тогда, он мне : Уходите лучше отсюда! не буду вас консультировать и она не будет. И ЭТО ГОВОРИТ АДМИНИСТРАТОР! Вобщем смех смехом, а в этом ИП (это действительно ИП), ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО. На след. день приехала, там был директор, очень пожилой человек, вбивавший 15 мин. мои ФИО в форму для возврата, ища по 10 сек каждую букву, никак не отреагировал на рассказ о вчерашней ситуации. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин! P.S. Сняла на видео как продавец с нами общалась, как она стоит и молчит на наши вопросы ))) Жаль видео сюда выложить нельзя. Выложу хоть скриншот данной картины)