Академия кофю как всегда лучше всех. Самое чуткое к посетителем заведение. Если вам что-либо не понравится, вам всегда бесплатно переделают напиток. Любим вас!

Как всегда космический кофе! Приятно, что постоянно стараетесь удивить новинками, а радуете своим гостеприимством и качеством продукции!

Почти каждый раз проходя мимо, мы не можем пройти мимо ) Очень популярное место, но при этом время ожидания не очень большое. Кофе вкусный, мне особенно понравился Сибирский на кокосовом молоке. Мммм...вкуснятина )

Ребята, почему вы такие медленные? Все круто и место и атмосфера и кофе не плох, но ожидание... и дело не в сложности создания фирменного латте или капучино, а в неспешной работе и болтовне персонала друг с другом, что и занимает огромную часть времени :). Смотря на вашу работу сегодня, хотелось задать вопрос - сколько же требуется человек за кофе машиной, чтобы сделать наконец мне латте, троих оказалось не достаточно.

Обычно все круто, но сегодня заказали один комбо-завтрак и еще отдельно кашу с фруктами. Ожидание 15 минут - ок. Сделали вовремя, но обе каши почему-то были холодными. Заказ был примерно в 10:30, т.е. конец завтраков еще не скоро. В любом случае видно же, что каша холодная, не понимаю почему так безответственно. После жалобы нам предложили разгореть - в итоге просто поставили в микроволновку и мы получили теплую кашу с горячими фруктами. Печально. Цена на завтраки достойная, странно, что такое отношение. UPD: поправил на 5

Заметил, что когда шеф бариста (Никита вроде) присутствует в этой кофейне, то качество обслуживания и что самое главное качество кофе в разы лучше. Ну и новый парень на кассе явно позитивнее остальных) очень подробно все объясняет

Академия Кофе, вы обманываете! ну вот не верю, что вы работаете над качеством обслуживания. Я оставляла отзыв 20 мая, где вся суть в том, что даже приложение не спасает от ожидания. Все очень долго! Мне понравилось как вы отреагировали на мой отзыв, как вы отписывались, что все отработаете, я ведь правда поверила, что вдруг что-то сдвинется к лучшему! несмотря на мое недовольство в мае посещать я вас не перестала, т.к., к сожалению, альтернатив в Академе особо нет (хотя тут говорят кофейня на Ильича открылась, может чуток конкуренции вас промотивирует) немного забегая вперед - с наступлением лета периодически ездим гулять в центр и заходим за кофе либо на Вокзальную, либо на Ленина и там вот как-то все по-прежнему мило и не раздражающе, что ж в академе беда-то такая с вами собственно, что в очередной раз сподвигло написать отзыв: 1. здороваются сотрудники процентах в 30, я не то, чтобы от этого сильно страдаю, но это же ваша фишечка, и все проблемы начинаются с малого. 2. особо выделю - за любой косяк вместо нормальных извинений, какие-то дурацкие улыбочки и местами непонятные (повышающие градус раздражения еще больше) комментарии. Отмечу, что это не только я отмечала, но и слышала уже неоднократно от своих друзей об этом. 3. ВРЕМЯ ожидания. вот здесь вообще можно с ума сойти. с мая я не рискую заказывать у вас еду, потому что боюсь умереть от голода, но вот за последнее время получить напиток быстрее, чем за 15-20 минут при максимум среднем количестве народа в кофейне это прям норма-минимум. 4. разные сотрудники - разные напитки. 3 раза заказывала фраппе - 3 разных фраппе, причем такой по вкусу, за которым хочется возвращаться, только в первый раз был. мой последний любимый случай: подхожу к бариста, спросить, где же там мой фраппе, который заказала 20 минут назад и причем о времени ожидания меня не предупредили. Получаю простой лаконичный ответ исподлобья - "в порядке очереди". Вот, честное слово, даже в буфете СТЦ сотрудники милее стали.

Здесь! Самый! Вкусный! Раф! Ореховый и ягодный, они просто божественны! Очень милое обслуживание, вкусная еда и напитки, что ещё нужно)

Академия кофе как всегда на высоте! Быстрое обслуживание! Кофе, а особенно рааааффф просто бомба! Спасибо!))

Очень вкусный кофе, но ожидание просто убивает. При заказе из приложения, казалось бы, можно добиться большего удобства, но время все равно складывается из того, что вы указали + 10 минут. Спрашивается, зачем нужно приложение, где клиент указывает точное время, но вы все равно готовите для него в лучшем случае в порядке очереди? Хочу уточнить, что таких проблем в филиале на Ленина никогда нет, все минута в минуту, как ни подойду.

В такие места обычно заходишь не столько за кофе, сколько за настроением. Тем более, заведение претендует на звание атмосферного местечка. Но я зашла именно за кофе - на улице выдалось просто безумное пекло и мне срочно нужно было взбодриться. К тому же я гуляла с детьми 10, 4 лет и 4-ех месячной дочкой (последняя на мне буквально висела). Правда, через минуты две я вылетела оттуда, не купив ни кофе себе, ни чаю сыну, ни капучино старшей дочери. Со мной так вообще никогда не обращались, как девушка на кассе здесь. Когда я зашла, до кассы было два человека. Когда у одного приняли заказ, парень, что стоял передо мной, уступил мне место - по крайней мере, он медлил с заказом. То ли посочувствовал тому, что дети мои разбегались, то ли на него произвела впечатление упавшая дверца подвесного шкафа, на которой обычно пишут меню. Так как сын мой - аллергик, я предварительно решила узнать, из чего напиток, который стоял весь во льду. И только я начала: "Мне, пожалуйста...", как девушка-кассир меня прервала и сказала: "Только встаньте для этого в очередь" и показала мне вообще в конец зала, причем, на людей, которые пришли сюда позже меня. А до этого я где стояла? И ладно бы, раз она так настаивает на том, чтобы все было по порядку, то сказала бы: сперва молодой человек, потом я. Но отправлять меня в конец очереди... И сколько очередей я должна была отстоять, чтобы заказать их очень даже ценный (судя по цене) кофе? Настроение у меня испортилось. Причем, я вышла на улицу, и поведала о произошедшем старшей дочери, которая держала младшую, и услышала дочино: "Да, они не любят мамашек с детьми". Странно, я заходила весной, на кассе был парень и не настаивал, чтобы вся очередь непременно дышала в спину друг другу. Наоборот, мне шли навстречу, быстрее обслуживая, видя, что с автолюлькой человек, в котором дите.

Огромное спасибо всему персоналу Академии Кофе на Морском за внимательность, приветливость, быстроту обслуживания и, конечно же, за лучший кофе и завтраки! Вы уже давно стали неотъемлемой и любимой частью наших «академовских» прогулок :) И мой первый утренний кофе в рабочие будни - конечно ваш ☕️ Ульяна.

Всё время покупаем кофе в ваших кофейнях в центре, а сегодня гуляли в академе и решили заодно испробовать заказ через приложение) Оформили и оплатили заказ, можно было выбрать время готовности - 15, 20 или 25 минут. Выбрали 15 минут, т.к. были уже совсем рядом, заказали 2 холодных авторских кофе. К указанному времени сама подошла и спросила, готов ли заказ, мне ответили, что ждать еще 5-6 минут. Я бы не обратила внимания на это и подождала бы, но прошло уже 10 минут вместо 5-6, а заказ всё не отдавали, уже даже пришло уведомление из приложения, что заказ выдан, а я всё жду) в общем точно не скажу, сколько времени я прождала, но точно где-то около 12 минут, т.е в общей сложности примерно 27 минут готовили два моих напитка. По кофе никаких претензий нет, всё как всегда вкусно, и классно, что первый заказ через приложение даёт большую скидку, но просто приложение ведь позицинируют как продукт, который призван избавить от очередей и ожидания, а почему-то у меня сегодня совсем наоборот получилось, надеюсь, что это первая и последняя оплошность)

Всегда раздражала очень долгая подача сендвичей - если просишь бейгл или круассан с рыбой к примеру значит нужно долго ждать, неоправданно долго для блюда которое не нужно готовить. Ну да ладно, просто не заказывал. Но то что произошло с неделю назад просто обескуражило - пришел попросил просто круассанов выпеченных без ничего ссобой. Человек у кассы говорит - нужно будет подождать пока их вынесут минут 10 когда очередь дойдет. Я подумал что он меня неправильно понял - говорю вы не поняли мне не нужно в них ничего класть мне нужны просто круассаны дайте их мне в пакетик и я отчалю. Он говорит нет за ними нужно сходить на кухню и вынести(!). Я просто охренел. Говорю ну так сходи и вынеси, в чем блин проблема то? Человек помялся говорит щаз спрошу - спросил у девушки которая занималась раздачей кофе - можешь сходить вынести круассанов - она уверенно и бесцеремонно - нет не пойду. Человек у кассы пожимает плечами - нет, надо ждать. Я молча просто ушел оттуда. Это чушь какая то ну честно.

Добрый день! Самая лучшая кофейня- это Академия! Надеюсь, что никогда не перестану с радостью заходить в Ваши заведения и покупать вкуснейший кофе! В особенностью, хочу отметить расположение в Академе ;) Все под рукой❤️ Молочный вкус Латте и температура напитка позволяют незамедлительно получать порцию хорошего настроения. Спасибо

Дорогая Академия, немного накипело. Недавно хотели быстренько заехать к вам перекусить с мужем, т. к. торопились, то я оставила заказ с предварительной оплатой в приложении, указав время "через 20 минут". подъехав не ранее указанного времени, получила ответ, что заказ нужно подождать 5-7 минут, по итогу прождали 20 (!), при том что пришлось еще раз подходить и узнавать как там что. для справки - заказывали кофе и бейглы. в общем от момента заказа до его получения прошло не менее 40 минут. Это что было? называется быстренько перекусили.

Самая классная кофейня в Академгородке:) Дружелюбная комфортная обстановка, несмотря на ограниченность пространства! А один из моих любимых вкусов кофе - черничный латте - просто вкуснотища!

Добрый вечер. Зашли к вам сегодня холодным майским вечером и не пожалели. Такого вкусного чая с малиной и клубникой нигде нет. Воровато оглядываясь съели из чайника клубнику) Спасибо!

Академия, я влюбилась в тебя заново! У нас был небольшой перерыв в отношениях (ну же, есть те, кто смотрел "Друзей"?), но вот мы снова вместе, и снова для меня ты - самая лучшая! Отдушина в моменты грусти и неотъемлемая часть вечернего променада по Лаврентьева, Морскому и Золотодолинской. Академия кофе, я тебя люблю и обещаю, что этим летом мы будем неразлучны!

Раньше была частым гостем Вашей сети кофеен,но уже как год я все реже и реже появляюсь у Вас. Всё дело в том, что кофе или чай вашей кофейни больше не приносит удовольствия. Раньше часто покупала банановый латте и различные чаи, но последнее время даже чай не смог быть вкусным. Заказывала чай со смородиной, первый раз сделали идеально и я по надеялась, что хоть так смогу покупать. Купив 2 раз, пришлось выбросить. Это был не чай, а варенье. Ну и собственно вчера, было хмуро и решила купить как в старые добрые времена банановый латте с карамелью. Раньше всегда этот напиток пила на Ленина и было вкусно, собственно с этого напитка я и стала Вашем частым посетителям. Ну и собственно вчера я поняла, что больше нет желания посещать Академию Кофе, латте я выбросила сразу после 3 глотка. Почему не сразу? Надеялась что я ошибаюсь и пыталась найти те нотки вкусного латте. Но... Увы и ах. И это не только моё мнение, дала попробовать подруге, она сказала "как ты это пьёшь? Это невозможно пить, слишком много сиропа и горечь" собственно я согласна с ней. И что ещё меня немного неприятно удивило, вместо 150 как я отдавала раньше за напиток, мне посчитали 190. Было неприятно, рассчитывала на одну сумму, получила вторую. И к сожалению меня не предупредили о изменениях цен. Если бы мне сказали заранее, а не когда я рассчиталась и смутила ь сумме, то это было бы не так важно. И да, был ещё неприятный случай, уговорила парня пойти со мной в такую классную кофейню, купили американо и чай. Получив заказ и сев за столик мы общались, я заметила что он не пьёт кофе. Спросила в чем дело, оказалось кофе пах гарью, попросила баристу переделать. И знаете что? Нам сделали тот же горелый кофе только слабее. Пишу я это не чтобы как то подпортить Вам фламп, а в надежде на то, что все изменится и я смогу вновь приходить к Вам.все же 5 лет посещения Вашего заведения не должны заканчиваться так.

Какой то кофе сделали..вкуснее чем обычно! Когда бываем в Академе обязательно заезжаем, радует что есть парковка к тому же и свободная.

Ребята варят весьма не плохой кофе, широкий выбор и разумные цены порадовали. Но вот кухня весьма удивила, очень вкусные сэндвичи, по конфигурации напоминают бургер, но не разваливаются как это обычно бывает с бургерами, с одного можно вполне наесться (а я не маленький парень и ем много). В общем все супер ребята! Атмосфера просто замечательная, а персонал очень приветливый)

Сегодня впервые посетила эту кофейню, просто проезжала мимо и захотелось кофе с собой ) Кофе беру обычный "американо", здесь он вполне даже ничего! Но хотелось отметить другое - отличная атмосфера! Весь обслуживающий персонал на позитиве, пританцовывал и даже подпевал ))) И даже то, что пришлось немного подождать, вообще не напрягло. Скорее даже наоборот - пока стояла, зарядилась радостью жизни ))) Так держать! Добра вам! )

Отлично, но долго. Очень долго. Но вкусно. Чай не очень. Кофе отличен. Мой заказ был один из 12 заказов на одного сотрудника.

Решил думаю попробовать ещё раз в азбуке и что вы думаете. Плохо !!!! Берешь РАФ - а он кипяток, который обжигает язык, ну как бы после этого и пить не хочется, фильтр - это отделтный разговор. Фильтр лучше не пробовать.

Ты не можешь купить счастье,но ты можешь купить кофе! А вы влюблялись в кофе?Любите его точно так же,как и я?) Невозможно пройти мимо Академии кофе,вот как ни крути.Ты идёшь мимо и понимаешь,что тебе жизненно необходим кофе.Латте с мятным сиропом...one love. Тут все прекрасно.Персонал всегда вежлив и всегда находит то,что хочешь именно ты:) Очень часто так много народу,что приходится ждать,но есть для чего:) Процветания Вам!)

Отлично! В ходе ожидания научных посиделок в СО РАН - традиционный раф. Лучший раф в Новосибирске, приветливые бариста.

Академия, мы вас, конечно, любим, но сегодня вы откровенно подкачали. Мы сделали заказ в приложении, приложение ответило, что через 10 минут все будет готово. Когда мы приехали, с нами не поздоровались (хотя это же ваша фишечка) ничего готово не было, нам сказали, что без оплаты заказ не готовится, хотя в прошлый раз все к нашему приезду было готово и без оплаты. Короче, странно. Далее был грязный зал и грязный туалет. Понятно, что выходной и народу много, но раз вы знаете, что людей много в потеплевшее воскресенье, то будьте к этому готовы. Когда уходили с нами опять же не попрощались :( Сегодня не больше трёх

Если влюбляться в кофе - то только в ваш! Если влюбляться в место - то, только в то, где тебя встречают с улыбкой и провожают взглядом. Были у вас с женой вчера. Брали кофе: лате и американо. Я люблю обычный кофе, без добавок и каких - либо сложностей. И как правило американо или эспрессо сложней, чем раф с сиропом, сливками, какими-то посыпками, так как это кофе без прикрас. И ваш американо действительно хорош! Ходим к вам не часто, но с огромным удовольствием! Ребят, спасибо вам! Большие молодцы! Отдельное спасибо за атмосферу ваших кофеин. Ждем лета и новинок в вашем меню!

Приятное место, улитка с корицей была вкусная, кофе - ну, кофе как кофе (взяла френч-пресс, так что сверхъестественного ничего не ждала, зато не кисло и не горько, тоже хорошо), персонал приветливый и дружелюбный, о том, что кофе в прессе будет минут через 10, предупредили сразу же, потом, правда, был казус, что я заболталась и не услышала, как меня зовут, но это я сама виновата. Видимо, после этого включили громкоговоритель, молодцы, что предусмотрели его. Интересно, как вы справляетесь с разными заказами с одинаковыми именами.)) В общем, как-нибудь ещё к вам заверну обязательно и попробую какой-нибудь ещё кофеёк. :)

Уютно, чисто, нет галдящей толпы (что для меня важно), вкусно и быстро. Заказывала на вынос две кашки (рисовую - она здесь выше всяких похвал, и овсяную. Их, кстати, можно заказать с фруктами) и бургер. Вкуснотища! Рекомендую!

Редко, но метко катаемся в ваши края только для того, чтобы посидеть у вас и попробовать чего-нибудь новенького. Вчера особенно понравился облепиховый чай с апельсином. Все как всегда безупречно: чисто, светло, тепло, уютно и быстро. Скорее бы лето, будем ездить к вам чаще :)

Лучшая кофейня в Академе, особенно если на вынос (а почти всегда так и беру). Минус только один - всегда по моему битком, места маловато.

Сделала заказ через приложение, подошла через 10 мин оплатила, появилось что заказ выдан, кофе и правда отдали сразу, но сендвич пришлось ждать полчаса (!) Пожалуйста, предупреждайте если так долго, я лучше не возьму совсем, чем буду опаздывать потому что на такое долгое ожидание естественно не рассчитывала Очень неприятно

Брать здесь кофе уже стало традицией. С удовольствием рассказываю о вас знакомым и угощаю Вашим кофе. Так держать!

Очень понравилась эта Кофейня, была несколько раз, кофе очень вкусный и десерты всегда свежие. Мой любимый кофе - капучино, он просто божественный!

Отличная кофейня, очень уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Уже успела угоститься весенним меню и я в восторге. Рекомендую хотя бы раз зайти на чашечку кофе и вы не пожалеете!

Все очень замечательно, но очень долго, в центре значительно быстрее готовят кофе. А раф безупречно земляничный, и круасан безупречно вкусный и воздушный! Хорошо, что Вы есть, но при полной кофейне, разговаривать баристам как прошел их день, на мой взгляд, не корректно, люди, в том числе с детьми ждут кофе, а не Ваши диалоги, поэтому 4, а на Ленина все превосходно!

Посетив Новосибирск, посетили и Академию кофе. Обожаю латте с чизкейком, а тут они просто изумительные.