Отвратительно! Водители хамы! Еду плсле работы ккждый раз в одно и то же время. Получается что едем вдвоем с коллегой из академгородка в Бердск и Ельцовку. Каждый раз сначала едем в Ельцовку, а потом в Бердск. Но тут вдруг водитель с чего то взял, что на много ближе, лучше, и правильнее из академа ехать в бердск, а потом уже в Ельцовку... Где логика?! Мы с коллегой объясняли, что нужно сначала заехать в ельцовку, а потом уже в Бердск. А он просто как глухой, нет и все. Просто возмутительная наглость! И естественно по счетчику там намотало не мало! Как это называется? Никогда! Никогда в повседневной жизни не воспользуюсь услугой этого такси! Никому не советую Академ такси.

Даже не ноль, а минус один.оборзели до нельзя!!!!постоянно домой с работы ездим, систематически опаздывать стали, раньше не было такого, сегодня оборзели в корень, на вопрос где моя машина, как ни в чем небывало : “Не освободилась ещё.»Не предупредили , всем по боку....молодцы.Надеюсь и вам такого же отношения, бумерангом.Слов нет одни эмоции.еще и трубки не берете.

Нам нужна была машина с двумя детскими креслами из академгородка до аэропорта Толмачёво. Заказывали заранее. Звонила в разные такси, но нигде не было машин с детскими креслами. В такси Академ девушка-оператор сказала, что уточнит и перезвонит. Через некоторое время перезвонила и сказала, что нашла машину, приняла заказ. Машина приехала вовремя, в машине два детских кресла, салон не прокуренный, водитель адекватный, помог усадить детей, сложить чемодан. В дороге развлекал разговорами. Мы были очень довольны. По цене получилось 950 руб. (750+200 руб. за кресла). Жаль только, что когда прилетели обратно, не получилось снова заказать это такси. Вообще, хотелось бы, чтобы во всех такси было проще заказать машину с детскими креслами, сейчас это очень сложно сделать, особенно, когда два ребёнка.

Добрый времени суток, у этой организации ужасной сервис, заказал такси, ждал больше часа, операторы обещают машину через 15 минут, а она ещё даже не назначена, к сожалению приходиться пользоваться услугами данного таки часто и подобная ситуация происходит снова и снова, сервис на самом низком уровне..

В первый и последний раз пользуемся услугами данной организации. Позвонили вечером диспетчеру для заказа такси на 7 часов утра на следующий день, чтобы уехать в Аэропорт Толмачево. На следующий день за 25 минут до назначенного времени (т.е. в 6.35), позвонили и сказали, что машина выехала. 7.00 часов машины нет, 7.15 - машины нет, муж ждет на улице с ребенком данное такси, звонит диспетчеру, на что ответ "ждите", 7.30 - машины нет, нервы на пределе, все таки в аэропорт ехать, самолет не будет ждать. В итоге с опозданием в 40 минут от назначенного времени приезжает такси (все это время муж и ребенок находятся на улице). Так помимо опоздания водитель вел машину и засыпал (а может и зависал) всю дорогу!!! Кошмар, при таком гололеде, с ребенком в салоне и в таком состоянии, муж в итоге его всю дорогу за плечо тормошил. Уважаемые владельцы данных таксопарков, давайте своим работникам отдых, человеческие жизни важнее!!! И ведь такое не впервые у Вас!!!

Раз пять в неделю, приходится пользоваться услугами данного такси, т.к. его заказывает организация, так вот такси постоянно опаздывает и 30 минут это самое малое, причём такси закано за 2 часа, никому не рекомендую данную организацию, лучше пользоваться услугами профессионального такси.

Здравствуйте)ехала в травмпункт с ребёнком.пользуемся такси редко,сына укачивает...но тут мороз под 35 пришлось вызывать такси...живём на шлюзе,во всех такси отказ так как утро и пробки....позвонила в Академ девиз у них понравился "Академ повезёт полюбому",так и есть оператор сообщила что Авто будет через минут 40,деваться некуда ...через пять минут пришло извещение Авто подъехало!!!! Мы вышли не увидили Авто огорчились ....хотели зайти назад,но из Авто без логотипа вышел парень и спросил такси Академ вызывали ? Я на радостях сказала да!!!! Сели и поехали,не ожидала такую машину в такси,кожаный салон,приятный звук магнитолы,водитель опрятный выбритый приветливый,машина чистая,запах фруктов в салоне)стали в пробке и тут ребёнка укочало выйти не успели....меня в пот бросило,ну думаю сейчас начнётся .....в яндексе была похожая ситуация водитель орал так что ребёнок расплакался и испугался(,но тут я была в шоке, водитель съехал на обочину протянул влажные салфетки и сказал как закончите позовете и вышел из Авто.когда уберала Думала сейчас ценник навернет навернет и будет гундосить о том что теперь химчистка и тд...позвала водителя...он сел спросил всё я ответила да....приготовилась...водитель дал воду ребёнку,я начала извеняться,он перебил меня и сказал что это ребёнок какой с него спрос!что произошло то произошло и ничего страшного не случилось.....пшикнул освежителем и продолжил движение.была приятно удивлена! Аж отлегло и ребёнок изменил своё представлении об таксистах! Позывной жаль забыла...но машина белая хундай с прекрасным названием Соната! Хорошее такси.рекомендую всем.хороший персонал!отличные Авто!образцовые водители!готовые ко всему!

Доброе утро! Заказала сегодня машину, чтоб отвезти ребенка в школу. Кроме того что машина опоздала..(всякое бывает конечно) ,Но еще водиль курил в салоне и выбросил сигарету буквально перед нашей посадкой.. Естественно машина и мы были прокурены.. Ехали с ребенком задыхались. Я бы отказалась от поездки, Но мы из-за задержки такси итак уже опаздывали.. Что там у вас происходит??? Раньше такого не было..

5.01.2018 в 12:00 была вызвана машина на 12:30, заказ был принят, сказали: "ожидайте". 12:30 - машина даже не назначена. Оказалось, что там какие-то пассажиры еще и обратно едут. Не знал, что у вас сегодня одна машина работает. С 12:35 говорили, что через буквально 1-5 минут машина приедет. Итог - опоздание на работу на 10 минут. Спасибо. Вызвал более профессиональное такси, машину подали через три минуты.

Доброго времени суток, хотелось бы оставить положительный отзыв от 26.12.2017, около семи утра мне очень срочно понадобился автомобиль, в вашей службе его к сожалению не нашлось, но очень приятно была удивлена, как быстро ваш оператор ответил на звонок и реально мне озвучил ожидание на микрорайоне Шлюз, а ваши конкуренты вообще не брали трубку, либо долго отвечали.. у меня сложилось впечатление что ваш оператор, проникся к моей проблеме, и за это Вам 5 баллов. Удачи Вам и процветания!!

Мне нравится ваше такси. Всегда попадались приличные водители. Я вызываю ваши машины в большинстве случаев, несмотря на наличие более дешевых предложений. И советую ваше такси другим. Однако, сегодня (16.09.17) произошел казус, который оставил неприятный осадок. Это было в 19-12 (по эталонным часам). Я позвонил в вашу службу, но, не успев проговорить диспетчеру своё местонахождение, услышал гудки. Телефон показал продолжительность разговора в 30 секунд. Я списал на обрыв связи. Позвонил еще раз, ждал минуты полторы, трубку никто не снял! Мне просто уже надоело ждать, ни слова про очередь, просто не снимают трубку. Позвонил еще раз, прождал снова не менее , чем полторы минуты! Трубку, наконец, сняла диспетчер Марина. Я спокойно сказал ей про описанные проблемы выше. Она начала спрашивать, кто я такой?! Весьма странный вопрос, однако. Когда поняла, что я - клиент, не потрудилась даже хоть как-то объяснить причины такой задержки. Никакого даже банального "извините". Вместо этого она включила «сухой» тон, с железными нотками, в стиле «а ля ФСИН». Сразу резануло в ухо. Естественно, я проголосовал рублем и отказался от поездки в такси, где к клиентам неприветливы! Позвонил вашему местному конкуренту, мне ответила позитивная диспетчер, с которой приятно разговаривать, и я уехал. Так вот, объясните кому нужно две вещи, пожалуйста: 1. Трубку необходимо снимать быстро, чтобы у клиента не возникало ощущения, что до него никому нет дела. Лучше я подожду на линии. 2. С клиентами лучше разговаривать приветливо. Всегда есть банальное "извините", которое никто не отменял, и оно работает. Конкуренция в вашем бизнесе высокая, и от работы диспетчеров зависит многое.

Доброе время суток, сегодня как ни когда меня порадовала работа Вашей службы целиком! От начала приёма заказа, все четко, грамотно без лишних слов и до момента окончания поездки, водитель-аккуратен, салон чист, а главное не многословен! Удачи в работе!

Вызвали такси 04,08,17 (пятница) в конец гаражей за пасечной, доехать до Демакова. Расстояние супер-маленькое, проехать можно за 2-3 минуты. Изначально когда позвонили, нам сказали, что машина сможет быть через 25-30 минут. Мы согласились. В итоге на месте, к которому вызывали (шли от дач), были через 23-25 минут спустя, через 5 минут позвонили ещё раз. К этому моменту машина не выехала и не была назначена. Сначала трубку не брали. Потом ответили, что уточнят и спустя 3 минуты так и не перезвонили. Пришлось опять звонить самим. Сказали что будет через пару минут. Спустя 7 минут машины так и не было. В итоге пришлось звонить другу, который был не далеко. Он подъехал первый, за ним сразу же приехало такси. Надо заметить, что раньше никогда проблем не было, приезжали обычно даже раньше времени и спокойно довозили за приемлемые деньги. Водитель в этой ситуации, конечно, не виноват, виноваты полностью диспетчеры. Как потом объяснил водитель, много заказов, пятница и все такое. Так надо было так и сказать! Что машин у вас нет, что приедете вы непонятно когда, а не через 30 минут! Мы бы вызвали другое такси и спокойно уехали. Пока что все водители попадались нормальные, но сервис в этот раз сильно подкачал. Так что если вам скажут довольно приличное время ожидания, то обязательно уточните, точно ли они приедут через это время.

Добрый день! Сегодня хотела заказать такси от Шатурской до п.Огурцово, по стоимости оператор сказал в районе 500 руб. (( 15 руб км, 49 руб подача + 1 руб. минута поездки в машине.. до пункта назначения 13 км... я насчитала 250-270 руб.. откуда такая стоимость 500 руб.??? Раньше всегда была довольна поездками.. в итоге заказала 319-19-19 поеду за 210 руб.

25.07 заказали такси на 10.00 за час В КП университетский. В 10.30 машины не было. Спасибо Академ такси за опоздание в поликлинику! Если вдруг вам надо ко времени, то Академ такси не ваш выбор.

Добрый день! Воспользовались вашим такси. Благо, остались живы! Проясните, пожалуйста, в каком состоянии у вас водители выходят в рейс?! Вчера вечером 07.07.17 г. Вызвали такси из Академгородка до Кольцово. Водитель сначала вилял по дороге, а потом уснул за рулём! От наших криков проснулся. Еле избежали лобового столкновения с автомобилем Газель! При увиливании от удара чуть не слетели в кювет. Водитель сказал, что немного уснул! Это как так? Немного уснул! Оставил нас на обочине и уехал в сторону Кольцово. Не вызвал другой автомобиль, не связался с диспетчером. Дальше ехать с этим водителем было просто небезопасно! Ваша жажда наживы и безалаберность против четырех (!) жизней невиновных людей и жизней людей в автомобиле Газель!!!

Разочаровалась в компании окончательно. 2 дня подряд (18 и 19 апреля) вызывала машину, уточнив у диспетчера Марины время ожидания. В ответ слышала, что через 5-7 минут машина подъедет. В реальности машина приезжала через 18 и 14 минут. Т.е. превышено обещанное время ожидание в 2 "с хвостиком" раза, при том что время было беспробочное. При этом сегодня Марина сказала, что свободные машины в ВЗ есть (вызывала на Лаврентьева), а водитель потом сообщил, что он аж со Шлюза ехал. Извинений за задержку, ни от водителя, ни от диспетчера, конечно же, не последовало. С тех пор как компания перешла на поездки со счетчиками, у водителей резко исчезла сдача. Например, сегодняшний водителе сдать со 100 рублей 20 был не в состоянии ("откуда у меня сдача будет, я только смену начал"). Мне не жалко двадцатки, но если уж утверждаете, что оплата по счетчиками, озаботьтесь тем, чтобы хотя бы в начале смены у водителей мелочь была. А то как-то неприятно.

Мы долго пользовались вашим такси. Сейчас даже номер удалили из контактов в телефоне. Мало того, что ваши таксисты почти всегда не могли найти наш подъезд (вы академовское такси! почему ваши водители не способны ориентироваться в академе???) и найти адрес назначения даже по навигатору (из-за чего мы частенько опаздывали), так вы еще и откровенно обманываете клиентов со своей новой системой оплаты по километрам. В последний раз мы с мужем ехали от быстронома до дома по более короткой дороге, чем в быстроном, а с нас содрали больше! Как так?!? Таксист включил счетчик еще задолго до нашей посадки??? И при этом по телефону вы утверждали, что мы проехали 10 км! Вы в своем уме?! Мы специально посчитали потом по дублигису расстояние. 6 км было!!! Вас после такого только мошенниками назвать можно.

Добрый день! Пользуюсь Вашей компанией достаточно часто. НО! вчерашний вызов перечеркнул все мои приятные воспоминания. Заказала такси к НГУ, девушка-оператор ответила: "Отправляю машину". Я оделась и вышла (это минут 7), но ничего не происходит. Зима. Вечер. Ветер. Еще через 5 минут начала звонить, водитель прикидывался глухим и делал вид, что связь пропадаете т.п. Позвонила операторам, сказали что едет по Пирогова. Итак, 20 минут спустя я села в такси. Молодой водитель никак не извинился, а только продолжал усугублять ситуацию своим враньем (дорожная ситуация, светофоры и прочее). Мне 5й десяток, за рулем я более 10 лет, я знаю ситуацию на дорогах, и навигатор у меня всегда в телефоне. Я позвонила оператору и уточнила откуда она отправила машину, сказали что с Верхней зоны.....без комментариев! НГУ - ВЗ - причем тут Пирогова? Молодой человек при этом продолжал врать дальше про мифические пробки в девять часов вечера. Платить я не стала. А сегодня с утра думаю, может теперь Вы мне должны за замершие придатки и испорченные выходные???

Добрый день. Пользуюсь услугами этой службы и в связи с работой, и для поездок по личным делам. Хочу отметить водителя Данилу, номер машины 065, который вез нас с супругом утром 20 февраля из Бердска на Немировича-Данченко 132/1. Как я поняла, водитель работает в компании недавно. Понравилось отношении и к технике, и к людям. К звукам машины прислушивается, ездит очень аккуратно и адекватно (это свойственно многим водителям в Академ-такси), советовался по поводу маршрута (ехали близко к часу пик), очень спокойно ведет себя в пробках. После того, как нас привез - перезвонил минут через 40 и сказал, что он еще здесь, не готовы ли мы ехать обратно. К сожалению. мы задерживались. Но подобное внимание было приятно. Спасибо!!!!!

Сегодня столкнулась с откровенным хамством со стороны вашего водителя. Припарковался у подъезда так,что нужно было его вокруг обходить,либо обтирать мусорные баки!На замечание "Как проходить?" ,нагло огрызнулся и даже не подумал отъехать. Уже не первый раз от ваших водителей получаю хамство на вполне обоснованные замечания по поводу парковки. Водитель на белом Хендае 311. Видимо тоже теперь буду писать отзывы после хамского общения.

Здравствуйте, такси вызывают, чтоб доехать из пункта А в пункт Б, с вами возникает одна и та же история: Каждый раз нет сдачи и приходиться самой бежать и разменивать! Это уже наболело! Сегодня раз 15 подряд! А поскольку в академе особо нет альтернативы, то приходится пользоваться! Но! Теперь, каждый раз, когда у водителя не будет сдачи, сюда будет падать отзыв на 1 в копилку

Не рекомендую! Заказывал машину за два часа. В итоге опоздание почти на час. Бонусом к этому идет опоздание на работу. Каждый раз звоня диспетчеру мне говорили, что машина уже едет и будет буквально в течение 10-15 минут. Я понимаю, что стоят морозы, но зачем брать тогда заказ! Слово свое не держат. В следующий раз убер в помощь.

Заказали такси из Академа в город. Водитель зачем-то поехал по Строителей, когда можно было выехать или по Героев труда или через ВЗ. В итоге в пробке на Строителей простояли минут 40. Взяли за простой в пробке 370 рублей.

Здравствуйте! Не часто пользуюсь такси, но вчера, 12 декабря, был именно такой день. Было очень скользко, и ваш водитель остановился по моей просьбе, хотя редко такси тормозят у дороги, без вызова. Кроме того, он, видя, что мне трудно идти, вышел из машины и помог мне сесть. Довезя до места, помог выйти и добраться до крыльца больницы. Очень ему признательна! Высокий мальчик, зовут Миша. Пусть все такими будут!

Здравствуйте! Нам повезло с выбором такси и поэтому хотим сказать спасибо! Живём в соседнем районе с Академгородком, поэтому пользуемся другой службой заказа транспорта. А "Академом" воспользовались по воли случая и не пожалели. Приятная в общении девушка-оператор Анна + адекватный, спокойный, уравновешенный водитель,Вячеслав, который во первых, не лез с разговорами и вопросами, во вторых, не дёргался и не цокал при ситуациях, которые возникли в дороге с нашей стороны. И ни какого страха и напряжения, которое обычно бывает, когда едешь очень поздно ночью через поля и лес. Вот если бы все службы такси были так надёжны и безопасны.... Ещё раз спасибо! Попробуем быть Вашими постоянными клиентами!

Не везёт мне с такси последнее время. Была на ГЭСе, позвонила в Академ, чтобы уехать до МЕГИ. Очень редко езжу на такси, но гараж и всю дорогу замело по самое не хочу. Сначала, девушка очень долго не могла понять место отправления (сказала, что буду ждать на остановке, назвала ее название, т.к живу в частном секторе и пока здесь нет названий улиц). Все координаты были мной проверены и уточнены через 2гис. Девушку этот факт явно раздражал, но, все же, заказ был принят. Цена поездки ~600 рублей (что очень дорого, т.к из центра города можно доехать до ГЭСа за 500 р). Время ожидания мне не сказали. Через 20 мин я позвонила уточнить, когда все-таки ждать машинку, но меня встретил автоответчик с сообщением, что машину для меня ищут. Это сообщение я прослушала ещё 3 раза, пока не отменила заказ через 50 минут ожидания. Зачем принимать заказ, если не будите его выполнять? Я бы сразу позвонила в другое такси и заказала бы там.

Вот знаете, раз на раз не приходится. Заказывала машину заранее в Вашем такси, за час до назначенного времени. Отчётливо помню, что девушка, Анна, ни про какую задержку мне не говорила (старческим маразмом, в свои 23 года, к счастью, не страдаю), но позвонив через час, чтобы уточнить, почему моя машина задерживается - чудеса! Меня оператор "предупреждал" о задержке. Хотя я уверена, что нет. И ладно, единожды списать это можно, если бы в последнее время эти задержки не стали систематическими, при этом, когда совершается звонок "а разве Вас не предупреждали о задержке?". Девушки-операторы, работающие в данной компании, если бы меня предупреждали, то конечно бы я Вам через 5 минут не стала звонить, стоя на улице в панике. Будьте внимательны, и если не помните своих разговоров - переслушивайте их, пожалуйста. Пока 2, и только из-за водителей, которые преимущественно в данном такси прекрасные.

Уже писала ранее про расценки, которые меняются на один и тот же маршрут постоянно. Кстати у ваших конкурентов нет такого, что утром едешь за одну сумму, а возвращаешься вечером за другую. Вот прям бич вашего такси, что операторы не могут определиться с тем, сколько же стоит проезд. Но прибавилось еще и интересное поведение водителей. К подъезду ему было неудобно подъехать, поэтому он ждал меня на стояночке у последнего подъезда. Только вот беда, я вызвала такси к подъезду и ждала его именно возле подъезда. Мне никто не позвонил. Позвонила я , меня соединили с водителем и я смогла узнать ,куда же мне нужно подойти, чтобы воспользоваться услугами вашего такси. На мой вопрос, как я должна была узнать, где он меня изволит ожидать, ответа не получила. Возле конечного пункта возил кругами, потому что не знал , где находится здание, а уточнить видимо не счел нужным. Второй водитель в районе Зеленой горки создал аварийную ситуацию. Угомонился, после того, как я сказала, что на кладбище попасть я сегодня не планировала. Пойду я наверное опять к вашим конкурентам.

Водители систематически приезжают через 5-7 минут после звонка о том, что машина якобы стоит и ждет. Водители хитрят, беря следующий заказ на глазах у клиента, даже еще не проехав и половину пути. В результате, дальнейшая езда - это гонка по льду, машину бросает в колее, колдобины проходятся на полной скорости, а повороты на светофорах в стиле формулы один перед носом встречного транспорта. Испортилась фирма, т.к. руководство, похоже, за дисциплиной вообще не следит. Возможно кому-то и понравится постоять на морозе, а потом принять участие в принудительных гонках, но только не мне.

Если цените время и не хотите портить настроение себя - не рекомендую! Категорически. Три критичных для мне опоздания машины в течение одной недели. Первый раз - после этого потом неприятная "гонка" по Академу, чтобы вроде как успеть. Хотя все равно опоздали. Второй раз - на следующий же день!! - снова опоздание, водитель еще и хамил, что он не при чем, что мол, диспетчеры так работают. Не знал дорогу. Опоздала критически, пришлось переносить прием у врача. После разговора с директором - извинения и одна бесплатная поездка. Ок, принято. Поверили, что могут исправиться. Но сегодня - снова опоздание (прием у врача пришлось совсем отменить, хотя уже заказывала с запасом по времени), без каких-либо предупреждений, без извинений (сами, что ли не видите, посмотрите в окно, какая погода - цитирую директора Дмитрия). Три раза подряд - это уже тенденция. Нежелание решать проблему - тоже. Учитывайте! Раньше контора работала ничего, но, видимо, покатились вниз. Вычеркнула их телефон из записной книжки.

Вежливые операторы, безукоризненно чистый автомобиль, приятный водитель с хорошим музыкальным вкусом. Доехала в аэропорт в большим удовольствием. К сожалению, не знаю имени водителя (постеснялась спросить), но автомобиль был хендай, уезжала в Толмачево с промзоны Вектора (2-я проходная) из Кольцово в субботу, 8 октября, в 4 утра. Очень приятный молодой человек, ему отдельное спасибо за аккуратную езду по скользким дорогам)))

Доброго времени суток! Машины чистые и опрятные,вежливые водители. Операторы (не все кончено) не всегда точно сообщают время ⌚ прибытия, но это везде так. Процветания вам и всего хорошего! Спасибо за качественные услуги)

Ситуация: воскресный день , время: около трех часов. Мы в кой-то веки оказались в Академгородке , нагулялись и хотели ехать обратно. Но не тут-то было! В b2b такси машин в районе не оказалось, та же ситуация была у "Лидера" и "Яндекса", в местном такси "Марка" время ожидания - от 30 минут. Стоит в раздумьях, и тут мимо проезжает машина с номером телефона такси "Академ" . Вежливая девушка сообщает, что смогут нас забрать , и уже через 5 минут мы едем в город! Приехала чистенькая "Хенде" с логотипами, водитель вежливый и аккуратный. Цена поездки с Ильича 8 до зоопарка составила всего 640 рублей. В машине работает вай-фай, возможен нал и безнал.

Очень неоднозначное впечатление об этой компании. Довольно часто пользуюсь услугами этой марки такси, но раз на раз не приходится. Для меня принципиально,чтобы машина приезжала четко по времени (+/-5мин), но не с опозданием в 10-15, а бывало и того больше. Мне очень нравится работа девушек-операторов: грамотно, вежливо все говорят. Знаю очень многих водителей, которые тоже ещё ни разу не дали мне повода для разочарования... Но как только начинаю радоваться, что наконец-то Академ такси исправились, сразу начинаются косяки:( хотя в сравнении с другими марками, эта для меня все равно остаётся в приоритете, т.к. соотношение цены, качества и комфорта все же выше.

Добрый день. Часто пользуюсь вашим такси. Часто, это значит каждый день, а то и 2-3 раза в день, реже через день. Можно сказать постоянный клиент. Езжу из Кольцово в Академ и обратно, либо до города. Начнем с того, что бывает, что операторы не берут трубку, либо скидывают, приходится набирать еще раз. Только одна девушка оператор (узнаю ее по голосу) оглашает стоимость поездки и время ожидания авто. Зато все, сразу предупреждают, что если ехать в город больше часа, сверху еще 300р (если не ошибаюсь) доплата. Благо, дольше часа с вашими шумахерами ездить не приходилось. Поэтому и не запомнила точную сумму. Вернемся к операторам - все кроме одной, на вопрос сколько будет стоить - шумно вздыхают, показывая свое недовольство, озвучивают и бросают трубку, так и не услышав моего спасибо. Хорошо, что машину подают достаточно быстро, правда, иногда, заказывая на время автомобиль, приходится все равно ждать. Опоздав, далеко не все водители удосуживаются сказать "извините". Был случай, что я прождала авто 30 мин, водитель приехал, я села, а он продолжил разговаривать по телефону, выяснять какие-то семейные дела. Ладно, бывает всякое в жизни, семья, думаю, у многих на первом месте. Но, бывают и такие водители, как, например, мужчина с косичкой средних лет (не помню номер машины) так вот он щелкает семечки во время вождения, а потом этими заплеванными руками рассчитывается с тобой. Согласитесь, неприятно. Он и в целом неопрятный, кстати. Сегодня (08.08.2016) я 3 раза заказывала у вас такси. Первый раз из Академа до Кольцово приехал молодой парень на хендае, хорошо доехали. Затем заказывала из Кольцово на время 14.30 - приехал мужчина, побитый, рука перебинтована, неопрятный. Я садиться боялась. А он меня спросил, что это я так на него смотрю. Мне очень надо было в Академ на Пирагова, ждать другое авто было некогда уже. Поэтому села. Ехали мы быстро, он то и дело отвлекался, то на телефон, то на планшет. Учитывая, что одна рука перебинтована и он ей еле как крутил руль, пока второй делал что-то в планшете - было страшно. Обратно, не помню по времени во сколько точно, забирали меня от ТЦ Академа. Приехал красный рено логан. Машина неопрятная внутри. Вроде как-чисто, но песок, крошки у коробки передач и в целом. Этот водитель несся как ошалелый по трассе от Академа до Кольцово 130км/ч! Куда так спешит?! Всех денег не заработать, а разбиться реально! Он несколько раз резко тормозил, тк почти влетал в зад другой машине. Я боюсь водителям что-либо говорить. Тк приезжают разные и в наколках и любители шансона, на спроте, с перегаром, но бывают и опрятные, адекватные, но их мало. Таким образом, если я не уверена в адекватности водителя, я ему ничего не скажу. Мало ли что у него в голове. Буду терпеть орущий шансон, скорость и надеяться на лучшее. Написать хотела давно. Ни раз и ни два они так гоняли. Причем, не важно на логане приезжали или на хендае. Русские или не совсем - адекватных и неадекватных в обоих случаях у вас хватает. К слову, логаны совсем убиты у вас. И еще, если бы вы высылали смс с маркой и/или номером машины, было бы легче отслеживать кто, что и как нарушает. А так, попробуй вспомни какой номер был у авто за день, если было 2-3-4 поездки. В лучшем случае марку авто. Примите меры, пожалуйста, иначе одним постоянным клиентом у вас станет меньше.

Сегодня заказывал в 5.19 утра машину удивило что не отказали, до этого такси марка и грин даже не хотели забирать меня с мичуринского поселка. Теперь ваш постоянный клиент)

Категорически не рекомендую! История. Обычно езжу на такси по приложениям: Uber, gett, Яндекс.такси... Около полугода назад пыталась заказать здесь машину. Обещали в связи с напряженным трафиком подать через 15 минут. Через 15 не подали. Через 30 не подали. Через 45 не подали. Пришлось позвонить и уточнить самой, что с моим заказом. Девушка-оператор со вздохом выдала: ох, что-то забыли про вас, через 5 минут выходите. Но ни через 5, ни через 10 машины не было. Естественно, опаздывая на работу, была вынуждена уехать на другой машине. Внимание! Через час 20 минут мне позвонила все та же замечательная девушка и сообщила, что меня ожидает такси. Я поблагодарила за "сервис" и попрощалась. Продолжение истории. Недавно понадобилось заказать такси гостям и не было возможности воспользоваться приложениями. Позвонила. Мне в ответ: ни здравствуйте, ни до свидания, а резко: В ОБЩЕМ, ВАШ НОМЕР В ЧЕРНОМ СПИСКЕ, ТАКСИ ВАМ НЕ БУДЕТ. Я не утрирую, это цитата, друзья. На вопрос как такое могло произойти, мне также выплюнули: НЕ ЗНАЮ. Оказалось, что у одного из моих друзей так же уже была подобная ситуация с этой "организацией". Итог. Даже не подумаю ещё раз набрать их номер и отговорю всех, кого смогу, при необходимости. И самое главное, даже если номер потенциального клиента у вас в ЧЕРНОМ списке (смешно чесслово)), потому что, видимо, тот, кто его составляет с интеллектом морской звезды, это не значит, что Вы имеете право разговаривать как быдло. У меня все. Вы мне не нравитесь.

Не рекомендую. Сегодня водитель заставил простуженную с температурой беременную жену, которая ехала в больницу, идти разменивать деньги. У него не было сдачи. Водитель был на сером хендае с номером 457.

Сервис для социофоба! История такова: 30.12 мне предстояло большое количество перемещений и было решено воспользоваться услугами данного такси. Беспокойство вызывало огромное количество пробок, а мне нужно было везде успеть. Заказала машину на определенное время и ,да, меня удивило, когда она приехала во время, за что вам огромная благодарность. Я до безобразия не люблю общаться с незнакомыми людьми, так уж повелось, и сколько бы не пользовалась услугами такси из других фирм, все водители устраивали психологическое насилие рассказами про жизнь/политику/экономику/бла бла бла и столь же многочисленными расспросами про меня. Так вот, огромное спасибо вам, за этот день я воспользовалась вашими услугами 4 раза и ни один из водителей не третировал меня, кроме: Здравствуйте/до свидания не было произнесено ни единого слова за всю дорогу, как же это приятно))))) И что также порадовало, салоны машин были украшены к Новому Году мишурой, снежинками, и проч. мне очень понравилось!

Я пользовалась услугами этого такси несколько раз, в принципе особых нареканий не было. Но после одной из поездок остался неприятный осадок. Однажды я вызвала такси в рабочий день почти в 17 часов и мы попали в пробку, водитель не скрывал своего недовольства сложившейся ситуацией: он цокал, пыхтел и даже несколько раз шёпотом матерился. Потом он довёз меня не до подъезда, а высадил на углу дома и мне пришлось идти пешком. Не хотелось бы мне снова куда-либо ехать с таким водителем

Мне повезло. =) Да, начну с этого. Отзывы все неоднозначные, но мне повезло. Ребята помогли мне вовремя уехать в командировку. Ситуация была такая, что моя фирма сотрудничает с другой фирмой такси, я заказывал заблаговременно, но машина не приехала. Живу в Кольцово, надо было на вокзал, время 4:50 утра (поезд в 6:00) и я в панике и с последней надеждой звоню в Академ-такси, прошу поскорее машину. Девушка это поняла и через 15 минут машина была у подъезда. Я еще позвонил спросить, едет ли машина и где, а она говорит, что не успела набрать, вот уже подъезжает. Вышел из подъезда и правда. =) Дальше вопрос был в переезде: если бы он закрылся, то без шансов, это мне и водитель сказал. Но повезло снова, переезд был открыт и уже в 5:40 я был у вокзала Новосибирск-Главный, водитель не летел. ;) И я даже получил квитанцию за поездку . Но водитель говорил, что даже если бы мы не успели выписать квитанцию, то можно было бы по возвращении связаться с оператором и квитанция была бы выписана. =) Спасибо за внимание и понимание! =)

Периодически пользуюсь услугами этого такси. Езжу из дома на работу и обратно. Маршрут один и тот же, километраж тоже. Цены всегда разные. Как я понимаю в зависимости от того, какой оператор заявку принимает. Видимо придется поменять такси.

Вызвала 3 мая машину приехала вовремя,водитель вежливый опрятный аккуратно ехал,что характерно сдачу до рубля отдал,в других такси такого не встретиш номер 236 букв не помню МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ

Позвонила я сегодня, чтобы оставить заказ. Заказ приняли, а машина так в итоге и не приехала. Вот так то вот! Значит, так вы к своим клиентам относитесь?

Водители постоянно плутают в частном секторе Н.Ельцовки, не знают адресов и подъездов, в следствии чего опаздывают. Были случаи, когда водитель просто отказывался подвезти до назначенного адреса, видите ли снега много, и это на машине 4WD))), где я на пузотерке проезжаю спокойно. Как можно брать на работу в такси человека, который не знает местности?! Сам когда то в тачке подрабатывал, все проулки Новосибирска знаю (и это не Советский район), в общем оценка работы данной конторы - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! А конторе хотелось бы порекомендовать принимать на работу водителей с опытом, не страдающих географическим кретинизмом.

Давно не ездил на такси, с января. Цены процентов на 15% подросли. Теперь приходится задумываться а нужно ли ехать на такси и рассматривать другие альтернативы. Верните цены назад!)

В последнее время часто пользуюсь услугой Академ-такси. Всегда приезжают вовремя. Машины чистые снаружи и в салоне, это очень приятно) водители мне попадаются аккуратные, не гоняют как сумасшедшие. Единственное, чтобы хотелось улучшить, это объезд пробок... Если бы у водителей была установлена Яндекс.пробки или ещё какая-нибудь программа этой тематики, доезжали бы до пункта назначения быстрее) но это просто как совет. А так всем довольна.

позвонили к ним в такси никто трубку не брал, даже автоответчика не было) мы написали администратору,на следующий день дали скидку с академа до речного . довезли на 250 рублей ДЕШЕВЛЕ. это очень радует! оставляю отзыв, для того чтобы люди знали что академ-такси старается улучшить качество своей работы) а насчёт того что операторы врут (комменты ниже почитала)ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД! , я сама пробовала практиковаться диспетчером такси в 3х местах, и за 2 недели поняла что это тяжелейшая работа. оператор не всегда в состоянии сказать где точно находится водитель(неправильно показывает местоположение машин на карте), водитель сам часто не понимает где он, оператор может только приблизительно назвать время прибытия! много людей ведут себя грубо и в форме "эй ты" с оператором.300 400 человек день проходят через каждого оператора.лично всё на своей шкуре испытала,поток такой что язык заплетается говорить одно и тоже 400 раз...